Tanulmány: A BT a Z generáció kedvenc bankja
A Banca Transilvania a Z generáció kedvenc bankja – derül ki a Quantix piackutató ügynökség által a BT megbízásából készített legfrissebb felmérésből. A 16 és 30 év közötti városi fiatalok számára a Banca Transilvania az első választás, amikor bankot kell választaniuk, beleértve a fő számlájukat is, amelyre pénzt kapnak és tartanak, amelyen keresztül fizetnek, és amellyel a leggyakrabban lépnek kapcsolatba.
A Quantix által a Z generációról és a Banca Transilvania-ról készített felmérés eredményei:
- A bankok kategóriájában a legnépszerűbb márka. „A BT továbbra is vezető pozíciót foglal el a fiatalok körében, több mint 30%-os támogatottsággal.”
- A legnagyobb érzelmi és funkcionális vonzerő.„A Banca Transilvania vezeti a top-of-mind rangsort, elérve a 34%-os szintet”, valamint „továbbra is az első helyen áll a fő bank mutatója tekintetében (33%)”.
- A fiatalok körében a legnagyobb a bizalom. A BT-nekvanalegmagasabb, 73%-os átváltási aránya a fő bankként használt bankok között. „Ez az adat azt mutatja, hogy a fiatalok a bank hírnevén túl is valóban bíznak benne.”
- A legnépszerűbb román bank. „A Banca Transilvania továbbra is a legerősebb kapcsolatot ápolja a román identitással. A mai generáció újra felfedezi a helyi termékeket, és a BT a román márka szimbóluma.”
- A fiatalok kedvenc munkaadója a banki szektorban. „A fiatalok 16%-a választja a Banca Transilvaniát, ahol szakmai fejlődési lehetőségeket látnak.”
- Képképző jellemzők. A BT -t román bankként , professzionális, jó hírű, megbízható és barátságos intézményként tartják számon .
- Funkcionális jellemzők. A fiataloka Banca Transilvaniát a szakértelemmel, a világos és érthető kommunikációval, a sport iránti elkötelezettséggel, valamint a fiataloknak szóló rendezvények és oktatási programok támogatásával társítják .
Z generáció: háttér és viselkedés
A tanulmány azt is kimutatja, hogy a pénzügyi ismeretek elsajátítása prioritás a fiatalok számára:
- 9%-uk szerint a fiatalok értik a pénzkezeléshez
- 34% állítja, hogy alig vagy egyáltalán nem ért a pénzkezeléshez
A fiatalok legnagyobb aggodalmai a következő 3–5 évre nézve:
- az árak emelkedése
- a stressz szintjének emelkedése
- az iskolai gyakorlati képzés hiánya – az a benyomás, hogy az oktatási rendszer nem készíti fel őket kellőképpen a való életre
A Z generáció számára az életben elért sikert személyes értékek és konkrét célok ötvözete határozza meg:
- harmonikus család
- pénzügyi stabilitás
- szeretet, vonzalom
A mindennapi életben a fiatalok leggyakrabban egyszerű tevékenységeket végeznek:
- zenehallgatás
- bevásárlás a szupermarketekben
- baráti programok
A Banca Transilvania 1,1 millió Z generációs ügyféllel rendelkezik
A Banca Transilvania a digitális banki megoldásainak, marketingkampányainak, pénzügyi oktatási programjainak, valamint annak köszönhetően vált a fiatalok számára irányadóvá, hogy folyamatosan jelen van azokban a körökben, ahol a Z generáció tölti az idejét: egyetemeken és iskolákban, fesztiválokon és állásbörzéken, személyes fejlődést célzó projektekben és társadalmi kezdeményezésekben, valamint a közösségi médiában. A tanulmányban kifejezett BT iránti preferencia a valós életben is megerősítést nyer: a banknak 1,1 millió 30 év alatti ügyfele van. Az elmúlt években a BT 5 százalékponttal növelte piaci részesedését ebben a szegmensben, megerősítve vezető pozícióját a Z generáció körében.