Ugrás a fő tartalomra
Elérte az eredmények végét
Nincs eredmény
Telefonos ügyfélszolgálat
  • Call Center állapotmérő dinamikus emoji
    Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezz BT-t vagy a BT Visual Helpet.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatból elérhető. Normál tarifa.
    0264 303 003 Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is. Standard tarifa.
    Csalás elleni segítségnyújtás
    Ha csalásra gyanakszik a számlájával kapcsolatban, hívja gyorsan a 0264 308 055-ös számot. Standard árfolyam.
    Keresés az AI Search segítségével

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Betéti garancia

    A Bankbetét-garanciaalap az egyetlen olyan intézmény Romániában, amelynek feladata az alapban részt vevő hitelintézeteknél elhelyezett betétek garantálása, valamint a garantált betétesek kártalanítása a törvényben meghatározott garanciaplafon és egyéb feltételek keretein belül, ha a betétek elérhetetlenné válnak.

    A Bankbetétbiztosítási Alap a törvényben meghatározott korlátok között és feltételek mellett bármilyen pénznemben garantálja az Alapban részt vevő hitelintézeteknél elhelyezett betéteket. A kártalanítás kifizetése alól kivételt képeznek a betétbiztosítási rendszerekről és a Bankbetét-garanciaalapról szóló 311/2015. törvényben meghatározott, a garanciából kizárt betétek listáján szereplő, nem garantált kategóriákba tartozó betétek.

    A magánszemélyek vagy jogi személyek által az Alapban részt vevő intézményeknél tartott betéteket a törvény értelmében a Bankbetét-garanciaalap 100 000 eurónak megfelelő lejben kifejezett összeghatárig garantálja.

    Magánszemélyek által befizetett betétek, amelyek a következőkből származnak:

    • lakáscélú ingatlannal kapcsolatos ingatlanügyletek;
    • a letétkezelő rokkantsági vagy halálának esete;
    • biztosítási ellátások vagy kártérítés bűncselekmények vagy jogtalan elítélések miatt.

    A fedezet 100.000 eurónak megfelelő lejösszegig biztosított, attól a naptól számított 12 hónapig, amikor az összeget a banknál vezetett számlán jóváírták, vagy attól a naptól, amikor a betétek jogszerűen átvihetők egy másik hitelintézethez.

    Az összegeknek a fent említett három kategóriába történő besorolása az ügyfél által a bankhoz benyújtott igazoló dokumentumok alapján történik.

    Ha az Alapban részt vevő hitelintézetnél elhelyezett betétek nem válnak elérhetővé, az FGDB biztosítja a kártalanítás kifizetését a garancia felső határáig. A kártalanítás kifizetése kizárólag lejben történik.

    A törvényben meghatározott kártalanítás azt az összeget jelenti, amelyet az Alap minden egyes garantált betétesnek kifizet a nem rendelkezésre álló betétek után, függetlenül azok számától, a betétbiztosítási rendszerekről és a Bankbetétbiztosítási Alapról szóló 311/2015. törvényben meghatározott garanciális felső határig és feltételek mellett.

    A kártalanítás mértékét a következőképpen számítják ki: az adott személy által az adott hitelintézetnél tartott összes garantált betét összegét (a betétek elérhetetlenné válásának időpontjában) csökkentik a hitelintézettel szemben az adott időpontig fennálló kötelezettségeinek teljes összegével.

    A kártalanítás kifizetése nemzeti valutában történik, függetlenül a betét(ek) pénznemétől.

    Az indulás határideje fizetés a kártalanítás kifizetése a betétek elérhetetlenné válásától számított 7 munkanap.

    A"BETÉTESEK TÁJÉKOZTATÁSA"című dokumentum tartalmazza a"garanciából kizárt betétek listáját" és a"betétesek tájékoztatására szolgáló formanyomtatványt" a betétbiztosítási rendszerekről és a Bankbetétbiztosítási Alapról szóló 311/2015. sz. törvénynek megfelelően.