Befektetés közvetlenül az alkalmazásból 4.8
Telepítse a
Telefonos ügyfélszolgálat
  • Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezz BT-t vagy a BT Visual Helpet.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatból elérhető.
    0264 303 003 Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is.
    Csalás elleni segítségnyújtás
    Ha csalásra gyanakszik a számlájával kapcsolatban, hívja gyorsan a 0264 308 055-ös számot.

    Keresés az AI Search segítségével

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    BT vizuális súgó

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Értesítések

    Betéti garancia

    A Bankbetét-garanciaalap az egyetlen olyan intézmény Romániában, amelynek feladata az alapban részt vevő hitelintézeteknél elhelyezett betétek garantálása, valamint a garantált betétesek kártalanítása a törvényben meghatározott garanciaplafon és egyéb feltételek keretein belül, ha a betétek elérhetetlenné válnak.

    A Bankbetétbiztosítási Alap a törvényben meghatározott korlátok között és feltételek mellett bármilyen pénznemben garantálja az Alapban részt vevő hitelintézeteknél elhelyezett betéteket. A kártalanítás kifizetése alól kivételt képeznek a betétbiztosítási rendszerekről és a Bankbetét-garanciaalapról szóló 311/2015. törvényben meghatározott, a garanciából kizárt betétek listáján szereplő, nem garantált kategóriákba tartozó betétek.

    A magánszemélyek vagy jogi személyek által az Alapban részt vevő intézményeknél tartott betéteket a törvény értelmében a Bankbetét-garanciaalap 100 000 eurónak megfelelő lejben kifejezett összeghatárig garantálja.

    Magánszemélyek által befizetett betétek, amelyek a következőkből származnak:

    • lakáscélú ingatlannal kapcsolatos ingatlanügyletek;
    • a letétkezelő rokkantsági vagy halálának esete;
    • biztosítási ellátások vagy kártérítés bűncselekmények vagy jogtalan elítélések miatt.

    A fedezet 100.000 eurónak megfelelő lejösszegig biztosított, attól a naptól számított 12 hónapig, amikor az összeget a banknál vezetett számlán jóváírták, vagy attól a naptól, amikor a betétek jogszerűen átvihetők egy másik hitelintézethez.

    Az összegeknek a fent említett három kategóriába történő besorolása az ügyfél által a bankhoz benyújtott igazoló dokumentumok alapján történik.

    Ha az Alapban részt vevő hitelintézetnél elhelyezett betétek nem válnak elérhetővé, az FGDB biztosítja a kártalanítás kifizetését a garancia felső határáig. A kártalanítás kifizetése kizárólag lejben történik.

    A törvényben meghatározott kártalanítás azt az összeget jelenti, amelyet az Alap minden egyes garantált betétesnek kifizet a nem rendelkezésre álló betétek után, függetlenül azok számától, a betétbiztosítási rendszerekről és a Bankbetétbiztosítási Alapról szóló 311/2015. törvényben meghatározott garanciális felső határig és feltételek mellett.

    A kártalanítás mértékét a következőképpen számítják ki: az adott személy által az adott hitelintézetnél tartott összes garantált betét összegét (a betétek elérhetetlenné válásának időpontjában) csökkentik a hitelintézettel szemben az adott időpontig fennálló kötelezettségeinek teljes összegével.

    A kártalanítás kifizetése nemzeti valutában történik, függetlenül a betét(ek) pénznemétől.

    Az indulás határideje fizetés a kártalanítás kifizetése a betétek elérhetetlenné válásától számított 7 munkanap.

    A"BETÉTESEK TÁJÉKOZTATÁSA"című dokumentum tartalmazza a"garanciából kizárt betétek listáját" és a"betétesek tájékoztatására szolgáló formanyomtatványt" a betétbiztosítási rendszerekről és a Bankbetétbiztosítási Alapról szóló 311/2015. sz. törvénynek megfelelően.

    Az Ask BT a Banca Transilvania legnagyobb online pénzügyi oktatási programja, amely több mint 2000 banki kérdést és választ tartalmaz.
    Keresési javaslatok
    Azure OpenAI GPT-4o által támogatott Azure OpenAI GPT-4o
    Az AI Search a GPT-4o technológia segítségével automatikusan generált válaszokat ad, amelyek pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmakat tartalmazhatnak, amelyek nem a Banca Transilvania álláspontját képviselik. Ön kizárólagosan felelős az e szolgáltatás által generált tartalom használatáért. .
    Feltételek és kikötések

    Felelősségi nyilatkozat

    Az AI Search egy kísérleti projekt, amely a GPT-4o technológiát használja a banki termékek megtalálásának és megértésének egyszerűsítésére.

    Az AI Search kizárólag a BT által kínált banki termékekkel kapcsolatos kérdések megválaszolására van kiképezve, de bizonyos helyzetekben és a feltett kérdésektől függően általános kérdésekre is válaszolhat. A megadott válaszok automatikusan generálódnak, és kizárólag tájékoztatás céljából használhatók. A szolgáltatás néha pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmakat közölhet, amelyek nem a Banca Transilvania álláspontját képviselik. A szolgáltatás által generált tartalom bármilyen módon történő felhasználásáért kizárólag Ön felelős. Ne hagyatkozzon erre a szolgáltatásra pénzügyi, jogi vagy egyéb szakmai tanácsadás céljából, és ne adjon meg személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat ezen a szolgáltatáson.

    Az AI Search használata az Általános Szerződési Feltételek elfogadását jelenti.

    A szolgáltatáshoz való hozzáférés és annak használata a jelen feltételek fenntartás nélküli elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja a szolgáltatást. A mesterséges intelligencia modell által algoritmikusan nyújtott szolgáltatás használatára vonatkozó feltételek elfogadásával Ön vállalja a szolgáltatás minőségére, biztonságára és teljesítményére vonatkozó teljes kockázatot.

    A Banca Transilvania nem vállal garanciát a szolgáltatás által adott válaszokkal kapcsolatban.

    Az AI Search algoritmikusan ad válaszokat, és ezek néha pontatlan információkat vagy potenciálisan sértő kifejezéseket tartalmazhatnak. Ezek az információk nem a Banca Transilvania álláspontját fejezik ki, és nem vállalja a Bank felelősségét a közölt tartalomért.

    Az AI Search nem ad válaszokat személyre szabott kérdésekre, ezért a kereső használatával Ön kötelezi magát arra, hogy üzeneteiben/kérdéseiben nem ad meg vagy ír be személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat. Amennyiben Ön nem tesz eleget ennek a kötelezettségének, azáltal, hogy személyes adatokat/bizalmas információkat ad meg az AI Search-ben, hozzájárul azok feldolgozásához a szolgáltatás nyújtása (az Ön által feltett kérdésekre adott válaszok), valamint a robot algoritmikus modelljének fejlesztője általi javítása céljából.

    A felhasználók által az AI Search szolgáltatással való kapcsolattartás során megadott információkat bizalmasan kezeljük, és csak olyan címzettek számára adjuk ki, akiknek joguk és szükségük van rá.

    Az AI Search által nyújtott tartalom kizárólag tájékoztató jellegű.

    A felhasználók felelősek az AI Search használata során feltett kérdésekért és üzenetekért. Bármilyen visszaélés vagy nem megfelelő nyelvezet az interakció megszakítását eredményezheti.

    Az AI Search nem nyújt pénzügyi, jogi vagy szakmai tanácsadást, és nem helyettesíti az emberi szakértőkkel vagy a területre szakosodott szakemberekkel való konzultációt. A felhasználóknak nem szabad az AI Search által nyújtott információkra hagyatkozniuk a döntések meghozatalakor.

    A Bank fenntartja a jogot, hogy az AI Search szolgáltatást bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntesse.

    A feltételek bármikor felülvizsgálhatók/frissíthetők.

    BT Pay letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT Pay letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT Pay letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    NeoBT letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    NeoBT letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    NeoBT letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT24 letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT24 letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.