Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

Telefonos ügyfélszolgálat
  • Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezz BT-t vagy a BT Visual Helpet.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatból elérhető.
    0264 303 003 Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is.
    Csalás elleni segítségnyújtás
    Ha csalásra gyanakszik a számlájával kapcsolatban, hívja gyorsan a 0264 308 055-ös számot.

    Keresés az AI Search segítségével

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    BT vizuális súgó

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Betéti garancia

    A bankbetét-garanciaalap az egyetlen olyan intézmény Romániában, amely az Alapban részt vevő hitelintézeteknél létesített betétek garantálásának, valamint az Alapban részt vevő hitelintézeteknél létesített betétek garantálásának feladata, valamint kártérítés fizetése a biztosítékkal rendelkező betéteseknek a garanciaplafon és egyéb feltételek keretein belül törvényben állapítják meg, amikor a betétek befagynak.

    A Bankbetét garanciaalapja bármilyen pénznemben garantálja a hitelintézeteknél elhelyezett betéteket, bármilyen pénznemben részvétel az Alapban, a törvényben meghatározott korlátokon és feltételeken belül. A kártérítés kifizetése alól kivételt képeznek a következők: a fedezetlen kategóriákba tartozó betétek, a kezességvállalásból kizárt betétek listáján feltüntetettek szerint, a következők szerint: a betétbiztosítási rendszerekről és a betétbiztosítási alapról szóló 311/2015. sz. törvény rendelkezései Bank.

    A természetes vagy jogi személyek által az Alapban részt vevő intézményeknél tartott betétek: törvény által garantált bankbetétgarancia-alap 100 000 fős korláton belül euró, lei-egyenértékben.

    Magánszemélyek által befizetett betétek, amelyek a következőkből származnak:

    • lakáscélú ingatlannal kapcsolatos ingatlanügyletek;
    • a letétkezelő rokkantsági vagy halálának esete;
    • a biztosítási kártalanítások beszedése vagy a bűncselekményekből eredő károk megtérítése vagy jogtalan meggyőződésekért.

    Ezek a 100 000 eurós lejben kifejezett összeggel megegyező összeggel fedezettek, 12 éves időtartamra hónap attól a naptól számítva, amikor az összeget a bank számláján jóváírták, vagy attól a naptól számítva, amikor a betétek elhelyezkedhetnek jogszerűen átruházták egy másik hitelintézetre.

    A fent említett három kategóriába tartozó összegek besorolása dokumentumok alapján történik az ügyfél által a banknak benyújtott indoklás.

    Ha az Alapban részt vevő hitelintézetnél elhelyezett betétek befagynak, az FGDB a kártérítés kifizetésének biztosítása a kezességvállalási korláton belül. A kártérítések kifizetése csak lejben történik.

    A törvény szerint a kártérítés alatt azt az összeget értjük, amelyet az Alap az egyeseknek fizet a be nem fizetett betétekre garantált betétek, számuktól függetlenül, a garancia, valamint a betétbiztosítási rendszerekről és az Alapról szóló 311/2015. sz. törvényben előírt feltételek mellett bankbetétek garantálása.

    A kompenzáció mértékét a következőképpen számítják ki: az összes biztosított betét összegéből, hogy az a személy az adott hitelintézetnél tartja azokat (abban az időpontban, amikor elérhetetlenné váltak) levonja azoknak a fennálló tartozásoknak a teljes összegét, amelyekkel eddig a hitelintézettel szemben tartozott.

    Az ellentételezés kifizetése nemzeti pénznemben történik, függetlenül annak pénznemétől a raktár(ok)ból.

    A kártérítés kifizetésének megkezdésének határideje a dátumtól számított 7 munkanap amikor a betétek elérhetetlenné váltak.

    A "BETÉTESEK ADATAI" dokumentum tartalmazza a "garanciából kizárt betétek listáját" és a "betéteseknek nyújtott információk formáját" a következők szerint: a betétbiztosítási rendszerekről és a garanciaalapról szóló 311/2015. sz. törvény rendelkezéseivel Bankbetétek.

    Az Ask BT a Banca Transilvania legnagyobb online pénzügyi oktatási programja, amely több mint 2000 banki kérdést és választ tartalmaz.
    Keresési javaslatok
    Az Azure OpenAI GPT4 által támogatott
    Az AI Search a GPT4 technológia segítségével automatikusan generált válaszokat ad, amelyek pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmakat tartalmazhatnak, amelyek nem a Banca Transilvania álláspontját képviselik. Ön kizárólagosan felelős az e szolgáltatás által generált tartalom használatáért. .
    Feltételek és kikötések

    Felelősségi nyilatkozat

    Az AI Search egy kísérleti projekt, amely a GPT4 technológiát használja a banki termékek megtalálásának és megértésének egyszerűsítésére.

    Az AI Search kizárólag a BT által kínált banki termékekkel kapcsolatos kérdések megválaszolására van kiképezve, de bizonyos helyzetekben és a feltett kérdésektől függően általános kérdésekre is válaszolhat. A megadott válaszok automatikusan generálódnak, és kizárólag tájékoztatás céljából használhatók. A szolgáltatás néha pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmakat közölhet, amelyek nem a Banca Transilvania álláspontját képviselik. A szolgáltatás által generált tartalom bármilyen módon történő felhasználásáért kizárólag Ön felelős. Ne hagyatkozzon erre a szolgáltatásra pénzügyi, jogi vagy egyéb szakmai tanácsadás céljából, és ne adjon meg személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat ezen a szolgáltatáson.

    Az AI Search használata az Általános Szerződési Feltételek elfogadását jelenti.

    A szolgáltatáshoz való hozzáférés és annak használata a jelen feltételek fenntartás nélküli elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja a szolgáltatást. A mesterséges intelligencia modell által algoritmikusan nyújtott szolgáltatás használatára vonatkozó feltételek elfogadásával Ön vállalja a szolgáltatás minőségére, biztonságára és teljesítményére vonatkozó teljes kockázatot.

    A Banca Transilvania nem vállal garanciát a szolgáltatás által adott válaszokkal kapcsolatban.

    Az AI Search algoritmikusan ad válaszokat, és ezek néha pontatlan információkat vagy potenciálisan sértő kifejezéseket tartalmazhatnak. Ezek az információk nem a Banca Transilvania álláspontját fejezik ki, és nem vállalja a Bank felelősségét a közölt tartalomért.

    Az AI Search nem ad válaszokat személyre szabott kérdésekre, ezért a kereső használatával Ön kötelezi magát arra, hogy üzeneteiben/kérdéseiben nem ad meg vagy ír be személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat. Amennyiben Ön nem tesz eleget ennek a kötelezettségének, azáltal, hogy személyes adatokat/bizalmas információkat ad meg az AI Search-ben, hozzájárul azok feldolgozásához a szolgáltatás nyújtása (az Ön által feltett kérdésekre adott válaszok), valamint a robot algoritmikus modelljének fejlesztője általi javítása céljából.

    A felhasználók által az AI Search szolgáltatással való kapcsolattartás során megadott információkat bizalmasan kezeljük, és csak olyan címzettek számára adjuk ki, akiknek joguk és szükségük van rá.

    Az AI Search által nyújtott tartalom kizárólag tájékoztató jellegű.

    A felhasználók felelősek az AI Search használata során feltett kérdésekért és üzenetekért. Bármilyen visszaélés vagy nem megfelelő nyelvezet az interakció megszakítását eredményezheti.

    Az AI Search nem nyújt pénzügyi, jogi vagy szakmai tanácsadást, és nem helyettesíti az emberi szakértőkkel vagy a területre szakosodott szakemberekkel való konzultációt. A felhasználóknak nem szabad az AI Search által nyújtott információkra hagyatkozniuk a döntések meghozatalakor.

    A Bank fenntartja a jogot, hogy az AI Search szolgáltatást bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntesse.

    A feltételek bármikor felülvizsgálhatók/frissíthetők.

    Befektetés közvetlenül az alkalmazásból 4.8
    Telepítse a

    BT Pay letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT Pay letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT Pay letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    NeoBT letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    NeoBT letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    NeoBT letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT24 letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT24 letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.