Ugrás a fő tartalomra
Elérte az eredmények végét
Nincs eredmény
  • Telefonos ügyfélszolgálat
  • Call Center állapotmérő dinamikus emoji
    Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezzen a BT-től - új lapon nyílik meg, vagy a BT Visual Help - új lapon nyílik meg.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028A szám bármely országos hálózatból elérhető. Standard tarifa.
    0264 303 003Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is. Standard tarifa.
    Csalás elleni segítségnyújtás
    Ha csalásra gyanakszik a számlájával kapcsolatban, hívja gyorsan a 0264 308 055-ös számot. Standard árfolyam.
    BT AI Chat rövidítés - új lapon nyílik meg

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    - új lapon nyílik meg

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Utasbiztosítás

    FEDEZZE FEL A GONDTALAN VILÁGOT

    Minden, amire szüksége van a stresszmentes nyaraláshoz: teljes körű egészségügyi védelem, beleértve a szezonális sportokat, szükség esetén vészhelyzeti biztosítás, gyors aktiválással a BT Pay segítségével és alacsony költséggel. 

    • Az aktiválás 100%-ban online, közvetlenül a BT Pay szolgáltatásból történik, és mindössze 2 percet vesz igénybe.
    • 1 évig bárhol érvényes nyaralásra vagy üzleti utazásra.
    • Fizetési rugalmasság - 6 vagy 12 részletben fizethet a vásárlókártyájával.
    • Visszakapja a pénzét, ha az utazása törlésre vagy megszakításra kerül.
    • Ideális család vagy barátok számára, akár 6 társbiztosítottat is tartalmazhat.
    • Teljes körű védelem: vészhelyzetek, lemondások, poggyász, dokumentumok, szezonális sportok.

    Utazási biztosítás és BT Pay

    aAz Ön biztonsága, egy mozdulattal elérhető

    A telefonjáról teljes mértékben Ön irányíthat: kiválaszthatja a tervezetet, hozzáadhat társbiztosítottakat, akár részletekben is fizethet, és máris készen áll. Egyszerű, digitális, amikor csak szüksége van rá. ✈️

    100% online biztosítás  

    Igényelje utasbiztosítását közvetlenül az alkalmazásból. Egy éves biztosítás költsége = 7-10 napra szóló egyéb utasbiztosítás költsége.

    GoKolozsvárÚti célBaliUtazás lemondásaEgészségügyKésések a járatokon

    az Ön igényeinek előtérbe helyezése

    Utazás itthon és külföldön, autóval vagy repülővel, szezonális sporttal vagy anélkül - a lehetőségek közül választhat.   

    minden részlet az Ön keze ügyében 

    Tekintse meg a biztosítás érvényességi idejét, a biztosítási fedezet részleteit és a kiegészítő biztosítottak körét.  

    ott van neked 

    Legyen az alkalmazásban a biztosító közvetlen elérhetősége, hogy megkönnyítse a kellemetlen helyzeteket.

    biztonságban vagy 

    Repülővel való utazás: késés/elvesztett poggyász, járat vagy dokumentumok, a biztosítás az Ön rendelkezésére áll.  

    Alacsony költségek és kevés gond

    Bármerre is utazik a világban

    minden előny  

    • Sürgősségi egészségügyi ellátás.
    • Utazás lemondása és visszatérítés az utazás lemondása vagy megszakítása esetén (storno).
    • Védelem a szezonális sportokhoz.
    • Repülővel történő utazás esetén: poggyász, járat vagy dokumentumok késése/elvesztése.
    • A külföldön töltött biztosítás legfeljebb 45 egymást követő napra nyújt fedezetet egy másik országban, akár nyaraláson, akár üzleti úton van.
    minden előny  

    GYORS SEGÍTSÉG

    Természetesen. Akár síelni, akár szörfözni szeretne a következő nyaralásán, szezonális sportokat is felvehet a biztosításába.

    Jó hír! A biztosítás magában foglalja a lemondást is, pontosabban évente két utazás lemondását fedezi, 1000 euró kártérítéssel külföldi utazások esetén és 500 euró kártérítéssel Románián belüli utazások esetén.

    Biztosítást köthet magára, de akár 6 másik személyre is, beleértve a gyermekeket is.

    Igen, ha van BT Store kártyája, 6 vagy 12 részletben is fizethet.

    Minden egyes utazás fedezetet élvez, ha nem haladja meg a 45 egymást követő napot.

    Biztonságos nyaralás

    Vigye magával a nyugalmat, bárhová is utazik, mi gondoskodunk a váratlan dolgokról. Teljes körű védelmet nyújtunk Önnek orvosi vészhelyzet, útlemondás, elveszett poggyász, dokumentumok, szezonális sportok esetén.

    BT AI Chat
    A rendszerben problémák merültek fel. Próbálja újra egy kicsit később.
    Intreb BT logó
    Az Ask BT a Banca Transilvania legnagyobb online pénzügyi oktatási programja, amely több mint 2000 banki kérdést és választ tartalmaz.
    Keresési javaslatok
    Az Azure OpenAI GPT-5 által támogatva
    Az AI Search a GPT-5 technológia és egy fejlett ügynök-koordinációs mechanizmus segítségével automatikusan generált válaszokat nyújt. A válaszok pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmat tartalmazhatnak, amelyek nem tükrözik a Banca Transilvania véleményét. A szolgáltatás által generált tartalom használatáért kizárólag Ön felel. .
    Feltételek és kikötések

    Felelősségi nyilatkozat

    Az AI Search egy kísérleti projekt – jelenleg béta verzióban –, amely a GPT-5 technológiát használja a banki termékek keresésének és megértésének egyszerűsítésére.

    Az AI Search kizárólag a BT által kínált banki termékekkel kapcsolatos kérdések megválaszolására van kiképezve, de bizonyos helyzetekben és a feltett kérdésektől függően általános kérdésekre is válaszolhat. A megadott válaszok automatikusan generálódnak, és kizárólag tájékoztatás céljából használhatók. A szolgáltatás néha pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmakat közölhet, amelyek nem a Banca Transilvania álláspontját képviselik. A szolgáltatás által generált tartalom bármilyen módon történő felhasználásáért kizárólag Ön felelős. Ne hagyatkozzon erre a szolgáltatásra pénzügyi, jogi vagy egyéb szakmai tanácsadás céljából, és ne adjon meg személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat ezen a szolgáltatáson.

    Az AI Search használata az Általános Szerződési Feltételek elfogadását jelenti.

    A szolgáltatáshoz való hozzáférés és annak használata a jelen feltételek fenntartás nélküli elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja a szolgáltatást. A mesterséges intelligencia modell által algoritmikusan nyújtott szolgáltatás használatára vonatkozó feltételek elfogadásával Ön vállalja a szolgáltatás minőségére, biztonságára és teljesítményére vonatkozó teljes kockázatot.

    A Banca Transilvania nem vállal garanciát a szolgáltatás által adott válaszokkal kapcsolatban.

    Az AI Search algoritmikusan ad válaszokat, és ezek néha pontatlan információkat vagy potenciálisan sértő kifejezéseket tartalmazhatnak. Ezek az információk nem a Banca Transilvania álláspontját fejezik ki, és nem vállalja a Bank felelősségét a közölt tartalomért.

    Az AI Search nem ad válaszokat személyre szabott kérdésekre, ezért a kereső használatával Ön kötelezi magát arra, hogy üzeneteiben/kérdéseiben nem ad meg vagy ír be személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat. Amennyiben Ön nem tesz eleget ennek a kötelezettségének, azáltal, hogy személyes adatokat/bizalmas információkat ad meg az AI Search-ben, hozzájárul azok feldolgozásához a szolgáltatás nyújtása (az Ön által feltett kérdésekre adott válaszok), valamint a robot algoritmikus modelljének fejlesztője általi javítása céljából.

    A felhasználók által az AI Search szolgáltatással való kapcsolattartás során megadott információkat bizalmasan kezeljük, és csak olyan címzettek számára adjuk ki, akiknek joguk és szükségük van rá.

    Az AI Search által nyújtott tartalom kizárólag tájékoztató jellegű.

    A felhasználók felelősek az AI Search használata során feltett kérdésekért és üzenetekért. Bármilyen visszaélés vagy nem megfelelő nyelvezet az interakció megszakítását eredményezheti.

    Az AI Search nem nyújt pénzügyi, jogi vagy szakmai tanácsadást, és nem helyettesíti az emberi szakértőkkel vagy a területre szakosodott szakemberekkel való konzultációt. A felhasználóknak nem szabad az AI Search által nyújtott információkra hagyatkozniuk a döntések meghozatalakor.

    A Bank fenntartja a jogot, hogy az AI Search szolgáltatást bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntesse.

    A feltételek bármikor felülvizsgálhatók/frissíthetők.