A BT Basarabia ügynökség, amely Bukarestben, a Basarabia 110, bl. L8, 2. szektorban található, mostantól kifejezetten a mozgásszervi, látás- és hallássérült ügyfelek számára készült. Ez az első bankfiók Romániában, amely ilyen megszólíthatósággal rendelkezik.
A korábban szabványos BT-ügynökséget úgy alakították át, hogy a termékekhez, szolgáltatásokhoz és műveletekhez való hozzáférést megkönnyítse a kialakítás és a funkciók révén.
A BT Basarabia Agency a következő létesítményekkel rendelkezik:
- Hozzáférési rámpa
- Alkalmazott irodák
- ATM optimális magasságban
- A padhoz való hozzáférést jelző tapintható szőnyeg
- Hozzáférés a Hangok a kezekért programhoz, amely lehetővé teszi a kommunikációt a hallássérülteket segítő tolmácsokkal.
Ügynökségi program:
Hétfőtől péntekig, 9.00 - 17.00 óráig.
Szünet: 13.00 - 13.30
Digitális óra: 16.00 - 17.00 óra
Elérhetőségei:
A BT Basarabia Ügynökség létesítményei mindig figyelembe veszik a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság és a romániai Nemzeti Fogyatékosságügyi Tanács követelményeit a fogyatékkal élő ügyfelek jogainak tiszteletben tartása és a befogadás támogatása érdekében.
A Banca Transilvania 2024-ben csatlakozott a Román Kereskedelmi Kamara a sokszínűségért szervezethez, hogy a romániai üzleti környezetben előmozdítsa a sokszínűség és a befogadás elveit. A Banca Transilvania Csoport 2023-ban csatlakozott a Sokszínűségi Chartához, amely a sokszínűség, az esélyegyenlőség és a befogadás európai elveihez való igazodás iránti nyilvános elkötelezettséget jelzi, és amely több mint 11 000 alkalmazottat érint romániai vállalatainál.
