Az Idea::Bank integrációja a Banca Transilvania Csoportba a tervek szerint halad

Amit az ügyfeleknek tudniuk kell Idea::Bank a június 10.-14. időszakról

Az Idea::Bank integrálása a BT Pénzügyi Csoportba az utolsó szakaszba lépett, így június 13-án, hétfőn befejeződik az Idea::Bank és ügyfelei között létrejött szerződések egy részének a Banca Transilvania-hoz történő hozzárendelése.

Mit jelent a következő időszak az Idea::Bank ügyfelei számára, akik a BT-vel fognak dolgozni:

• Ez év június 10-e az utolsó nap, amikor az Idea::Bank segítségével műveleteket végezhetek, és amelyben használható Idea kártyák::Bank (17 óráig) és alkalmazás Idea::myBank (13 óráig).
• Ez év június 11– 13. között nem tudok semmilyen műveletet végrehajtani az Idea::Bankon keresztül, mert az ügyféladatok továbbítása ötlet::bank a BT-hez történik.
• Június 14-én az Idea::Bank által leválasztott ügyfelek a Transilvania Bank ügyfeleivé válnak.  

Ötlet::A BT-nek átutalt banki ügyfelek új IBAN-nal rendelkeznek a számlához. Ennek módjait a BT honlapján az ötlet kliens oldalán is bemutatjuk, nevezetesen: BT ágak és ügynökségek, Call Center, BT Pay, BT Visual Help és NeoBT. A vállalatok számára online, a Banca Transilvania honlapján hozható létre.

Ezenkívül az Idea::Banki ügyfelek rendelkezésére áll a Transilvania Bank dedikált Call Center csapata, és az elérhetőségek a következők: 0800 800 881, +40 264 308 014 és ideaBT@btrl.ro.