Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

Telefonos ügyfélszolgálat

PESTE
20
MIN
VÁRAKOZÁSI IDŐ
10
ÜGYFELEK
A BESZÉLGETÉSBEN
9
ÜGYFELEK
FÜGGŐ
0264 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatról elérhető.
0264 303 003 Közvetlen vonal minden román számára, aki elhagyja az országot, beleértve az angol nyelvű segítséget is.

Nyilatkozat a
Adatvédelem - BT24

Az Ön személyes adatai a személyes adatokat az alkalmazandó jogszabályok szerint dolgozzák fel, és adatkezelőként a Western Union Payment Services Ireland Limited, Unit 9, Richview Business Park, Clonskeagh, Dublin 14, Ireland dolgozza fel.

Az Önről gyűjtött adatok:

Amikor digitális vagy kiskereskedelmi szolgáltatásainkat használja, felveszi velünk a kapcsolatot, vagy csatlakozik hűségprogramjainkhoz, összegyűjtjük személyes adatait. személyes adatokat (a jelen formában/ az online jelentkezési űrlapjainkon meghatározottak szerint), és felhasználhatjuk azokat az Önnel való kapcsolatunk során gyűjtött vagy generált egyéb információkkal együtt. Személyes adatait gyűjtjük. kapcsolatfelvétel, az átutalásokkal kapcsolatos információk pénz, számlák kifizetése, hűségprogramjainkban való tagság, szolgáltatásaink korábbi használata és az Ön választása. a vásárlások tekintetében. Amikor digitális online szolgáltatásainkat használja, személyes adatokat gyűjtünk arról a domainről és gazdagépről, amelyen keresztül az internethez hozzáfér, a számítógép IP-címét. vagy az Ön eszközének, böngészőjének és operációs rendszerének hirdetési azonosítója, a webhelyek elérésének dátuma és időpontja, valamint annak a webhelynek a címe, amelyen keresztül ön a weboldalunkat elérte, amikor meglátogatta azt. A pénzátutaláshoz a kért információkat az Ön által kitöltött megfelelő űrlapon keresztül kell benyújtani mind az átutaláshoz, mind pedig ahhoz, hogy lehetővé tegyük számunkra, hogy eleget tegyünk a pénzátutalásokkal kapcsolatos jogi kötelezettségeinknek. Ha nem adja meg nekünk a szükséges személyes adatokat, akkor nem lesz képes pénzátutalást végrehajtani rajtunk keresztül. Az Öntől gyűjtött személyes adatokon kívül adatokat gyűjtünk attól a személytől is, akinek Ön pénzt küld és/vagy kap, valamint ügynökeinktől, szolgáltatóinktól, üzleti partnereinktől, személyazonosság-ellenőrző vállalatainktól, fizetési és csalási kockázatkezelési vállalatainktól, bűnüldöző szervek, valamint kereskedelmi és nyilvános adatforrások.

Felhasználjuk az Ön személyes adatait. személyes jelleg a következő célokra és a következő jogalapok alapján:


Hogy szolgáltatásainkat biztosítsuk Önnek:

Ez a kategória magában foglalja a pénzátutalásokhoz és más termékek szállításához vagy egyéb szolgáltatások nyújtásához szükséges személyes adatok felhasználását, az Önnel kötött szerződésekben foglaltak szerint.


Jogi és megfelelőségi célokra:

Ez a kategória magában foglalja az Ön személyes adatainak feldolgozását. személyesen az olyan jogi kötelezettségek teljesítése érdekében, mint a pénzmosás elleni küzdelem és a terrorizmus finanszírozása elleni küzdelem. Ez magában foglalja az Ön személyes adatainak felhasználását is. személyesen, hogy megerősítsük és megállapítsuk az Ön személyazonosságát, illetve harmadik felek használatát, hogy segítsenek nekünk ebben a célban.


Törvényes üzleti célokra:

Felhasználjuk az Ön személyes adatait. személyesen termékeink, telephelyeink, szolgáltatásaink, támogatásunk és működésünk minőségének, sebességének és hatékonyságának elemzése és javítása, a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges adminisztratív feladatok elvégzése, valamint a biztonsági, csalási és személyazonossági kockázatok kezelésének elősegítése, beleértve a csalások és lopások felderítését, megelőzését és nyomon követését, valamint szolgáltatásaink illegális vagy tiltott használatának megelőzését. Az általunk tárolt adatok elemzését elvégezzük, hogy jobban megértsük ügyfeleinket és tranzakcióikat, beleértve az elemzések elvégzését, amelyek segítenek személyre szabni a marketingtevékenységeket, termékeket és szolgáltatásokat, és segítenek előrejelezni az Ön igényeit és követelményeit, valamint kezelni hűségprogramunkat.


Ha van engedélyünk:

Ha beleegyezett abba, hogy személyes adatait meghatározott célra vagy bizonyos tevékenységekre használja fel. A döntéseidtől függően. a vonatkozó törvények szerint és az Ön által megadott kapcsolattartási adatok alapján marketingkommunikációkat és ajánlatokat küldünk Önnek e-mailben, telefonon, levélben, SMS-ben, közösségi hálózatokon és más kommunikációs csatornákon keresztül.


Személyes adatait átadhatjuk Önnek:

Ha erre ésszerű szükség van, a fent említett célokra nyilvánosságra hozzuk az Ön személyes adatait. Személyes jelleg a következő típusú szervezetek és felek számára: Western Union csoportvállalatok: ügynökeink vagy üzleti partnereink, akik megkönnyítik az Ön által kért bizonyos szolgáltatásokat vagy pénzátutalási tranzakciókat; szolgáltatók, fizetési feldolgozók, banki partnerek és adatfeldolgozók szerződött, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak vállalkozásoknak és ügyfeleknek, beleértve az ügyfél-elégedettségi kutatást a nevünkben; szerződött szolgáltatók és adatfeldolgozók, hogy segítsenek megerősíteni az Ön által továbbított információk pontosságát, igazolni az Ön személyazonosságát, valamint kezelni a biztonsági, csalási és személyazonossági kockázatokat. Személyes adatait is nyilvánosságra hozzuk. globálisan személyes adatok, a vonatkozó törvények és rendeletek, szabályozó és bűnüldöző hatóságok, igazságügyi hatóságok, központi hatóságok, helyi hatóságok által megkövetelt vagy megengedett módon, a jogi megfelelés és kötelezettségek teljesítése, illetve a Western Union vagy mások jogainak és érdekeinek védelme érdekében.


Nemzetközi transzfer:

Személyes adatait továbbítjuk. az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokban található felek számára személyazonosításra alkalmas, beleértve, de nem kizárólagosan az Egyesült Államokat, a szabályozók és a bűnüldöző hatóságok, valamint a kormányzati szervek által előírtak szerint. Ezenkívül, amikor pénzt küld vagy kap egy másik országba vagy egy másik országból, mi is kötelesek leszünk továbbítani az összes személyes adatát. az adott országgal, a törvény által előírt vagy megengedett módon. Bizonyos adatokat továbbítunk Önről. amerikai adatközpontjainkba, és feldolgozzuk őket, hogy eleget tegyünk az általunk nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó jogi és megfelelőségi kötelezettségeinknek. Az Egyesült Államok adatközpontjában is tárolunk bizonyos személyes adatokat, amelyeket az Ön választásai alapján gyűjtünk. Beszerzés. Ha az Ön személyes adatai nem az Ön adatai. a személyes adatokat az USA-ba vagy az EGT-n kívüli más országba továbbítják vagy onnan érik el, amelyek tekintetében az Európai Bizottság nem hozott megfelelő határozatot, azokat megfelelő szerződéses záradékok vagy az EU által jóváhagyott más megfelelő mechanizmusok védik, a törvény által előírtak szerint. Ezeket a mechanizmusokat az alábbi elérhetőségeken tekintheti meg.


A személyes adatok megőrzése:

Az Ön személyes adatai a személyes nyilvántartásokat a pénzügyi tranzakciókra vonatkozó rendeletekben foglalt archiválási jogi feltételekkel összhangban tároljuk, beleértve a pénzmosás, a terrorizmus finanszírozása és a ránk vonatkozó egyéb törvények elleni küzdelemmel kapcsolatosakat is. A többi esetben megőrizzük az Ön személyes adatait. csak addig, amíg az szükséges ahhoz a konkrét célokhoz, amelyre gyűjtötték őket, hogy válaszoljunk az Esetleges kérdéseire, vagy mindaddig, amíg vissza kell tartanunk őket annak érdekében, hogy gyakorolhassuk vagy megvédjük jogainkat a bíróságon.


Az Ön jogai:

Önnek joga van tudni, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait, és kérnie kell tőlünk az Önről tárolt adatok másolatát. díjmentesen. Önnek joga van kérni tőlünk egy szervezett másolatot, amelyet egy számítógép feldolgozhat az Ön által az Ön által az Ön által elfogadott célokra továbbított konkrét adatok számítógépe által. vagy ha az Önnel kötött szerződés alapján felhasználást írunk elő. valamint kérheti ezen személyes adatok továbbítását egy másik üzemeltetőnek. Ésszerű díjat számíthatunk fel Önnek ezen információk megadásáért, vagy elutasíthatjuk a kérelmet, ha nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzott. Önnek joga van arra kérni minket, hogy ne küldjünk Önnek marketingkommunikációt.

Önnek joga van kérni tőlünk, hogy javítsuk ki azokat a személyes adatokat, amelyek nem teljesek, pontosak vagy már nem megfelelően frissülnek. Önnek bizonyos körülmények között joga van kérni tőlünk bizonyos adatok törlését Önről, hogy korlátozzuk személyes adatainak bizonyos felhasználását. személyesen, valamint, ha használatunk jogszerű üzleti célokra szolgál, tiltakozik bizonyos felhasználások ellen, beleértve a profilalkotási tevékenységeket is. Ha ön hozzájárult személyes adatainak feldolgozásához. Önnek joga van bármikor visszavonni a hozzájárulását.

Önnek joga van ahhoz is, hogy az illetékes felügyeleti hatósághoz forduljon, ha úgy véli, hogy személyes adatainak feldolgozása nem képezi ezen adatok tárgyát. a személyes adatok nincsenek összhangban a hatályos jogszabályi rendelkezésekkel. Amikor kérést kapunk, további információkat kérhetünk Öntől személyazonosságának ellenőrzéséhez. Ezen jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Western Unionnal a 0800 801 044 telefonszámon, e-mailben romania.customer@westernunion.com vagy weboldalunkon keresztül. Igyekszünk válaszolni az Ön kérésére. egy hónapon belül, de bizonyos körülmények között jogosultak lehetünk kiterjeszteni ezt a tartományt. Kérésének eleget teszünk. az alkalmazandó jog által előírt mértékben. Ha panasza van azzal kapcsolatban, hogy a Western Union hogyan reagált a kérésére. vagy arról, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait. kérjük, küldje el panaszát írásban a Unit 9 Richview Officer Park, Clonskeagh, Dublin 14, Írország. Kivizsgáljuk a panaszát. és általában a kézhezvételtől számított 30 napon belül írásban válaszolunk Önnek. Ha nem elégedett, panaszt tehet országa felügyeleti hatóságánál. A privacy@westernunion.com is felveheti a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőjével.


Copyright © 2018 WESTERN UNION HOLDINGS, INC. Minden jog fenntartva. Felülvizsgálva 2018 májusában