Ugrás a fő tartalomra
Elérte az eredmények végét
Nincs eredmény
Telefonos ügyfélszolgálat
  • Call Center állapotmérő dinamikus emoji
    Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezz BT-t vagy a BT Visual Helpet.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028A szám bármely országos hálózatból elérhető. Standard tarifa.
    0264 303 003Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is. Standard tarifa.
    Csalás elleni segítségnyújtás
    Ha csalásra gyanakszik a számlájával kapcsolatban, hívja gyorsan a 0264 308 055-ös számot. Standard árfolyam.
    Keresés az AI Search segítségével

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    BT ajánlások ötlet ügyfeleknek::Bank

    2022. június 10. és 2022. június 13. között az Idea::Bank jogi személyének ügyfeleit áthelyezik a Banca Transilvaniába, ami azt jelenti, hogy 2022. június 10-ig az Idea::Bank oldalon keresztül is hozzáférhetsz számláidhoz, termékeidhez és szolgáltatásaidhoz az Idea::Bank oldalon keresztül is.

    Az új IBAN

    Az Ön által képviselt jogi személynek új fiókja lesz, amint áttér a BT-re. Ajánlás: előzetesen vegye fel a kapcsolatot munkatársaival, hogy elküldje nekik az új IBAN-t, szükségük lesz rá a 2022. június 14-től teljesített kifizetésekhez. Hogyan lehet megtudni az új IBAN-t:

    Tranzakciók számlákon keresztül

    2022. június 10., az utolsó nap, mint Idea::Bank ügyfél.

    Ajánlás: legkésőbb 2022. június 10-ig teljesítse az összes várható kifizetést, beleértve a részletekben is.

    A csekkeket és a saját váltót gyorsan kifizetjük

    • Ha 2022. június 10.-e előtt kibocsátott, de ezen időpont utáni lejáratú csekkek és saját váltók vannak, kérjük, töltse ki azokat az új IBAN BT-vel. Ily módon azokat gyorsan, 4 munkanapon belül, a pályán történő benyújtásuk pillanatától számítva rendezik, a kibocsátás időpontjától (csekkek esetén) és az esedékesség napjától (kötelezvények esetén) függően.
    • Ha az IBAN Idea::Bank-tal előre nyomtatott csekkek és kötelezvények fizetendők, amelyek lejárata 2022. június 10. után van, akkor az eszközök banknál történő letétbe helyezésének pillanatától számított legfeljebb 11 munkanapos elszámolási körön mennek keresztül.

    BT kártyák

    Az Idea::Bank hitelkártyái helyett a BT ajánlatból származó megfelelő kártyákat biztosítunk Önnek. 2022. június 14-től használhatja őket.

    Az Idea-nál kapott hitelek::A BT-nek átutalandó bank

    Ha az általad képviselt jogi személy hitelszerződést kötött az Idea::Bank-tól, akkor azokat szerződés-átruházás útján átadják a BT-nek. Ez nem kerül neked semmibe, és semmi sem vész el, az Idea::Banknál meglévő jellemzők, amelyeket a BT-ben találtál. annak a fióktelepnek a kapcsolatkezelője, amelyhez Önt kijelölték, felveszi Önnel a kapcsolatot, és segítséget nyújt Önnek az Ön által képviselt jogi személy hiteleivel kapcsolatban.

    Egyezmények a bérek átutalásáról

    Ha megállapodása van a fizetések Idea::Bankhoz történő átutalásáról, 2022. június 10-ig le kell mondania a BT-vel, hogy 2022. június 14-től kezdődően a fizetések kifizetése a Banca Transilvanián keresztül, egy dedikált számláról történjen. A bérszámfejtési átruházási megállapodást kezelő BT-csapat 2022 májusa és júniusa között felveszi Önnel a kapcsolatot és/vagy meglátogatja Önt.

    Banki szolgáltatások B-vel T

    Azt akarjuk, hogy a BT-vel való banki szolgáltatások jobb élményt nyújtsanak az Ön számára.


    Javaslat: ismerkedjen meg a BT programmal:

    1. A BT fióktelepei és irodái hétfőtől péntekig, 9.00-17.00/17.30 között tartanak nyitva, a következő előírásokkal: 

    • az ország egyes bevásárlóközpontjaiban működő ügynökségek nyitva tartanak, beleértve a szombatokat és a vasárnapokat is;
    • egyes BT-ügynökségek csak készpénzmentes műveleteket biztosítanak;
    • a BT létesítményben tett látogatás online ütemezhető;
    • A Banca Transilvania honlapján/Ügyintézetek és ATM-ek oldalon tájékozódhat az egység nyitvatartási idejéről, az engedélyezett műveletek típusáról vagy időpontot kérhet.


    2. A végrehajtott tranzakciók feldolgozási ütemezése megtekinthető a BT honlapján.

    • A BT telefonos ügyfélszolgálat a nap 24 órájában nyitva áll. 🙂


    Szívesen látjuk a BT-ben!