A BT több mint 320 000 kártyát bocsátott ki az OTP Bank Romania ügyfelei számára

A Banca Transilvania megkezdte több mint 320 ezer kártya kiosztását az OTP Bank Románia ügyfelei számára, amelyeket 2025. március 3-tól használhatnak, tekintettel arra, hogy a két bank nemrég bejelentett egyesülése 2025. február 28-án történik meg.

A kártyákat elsőként az egyéni ügyfelek kapják meg 2024 decemberétől.

A kártyák magánszemélyek részére történő forgalmazása 2024. december közepén kezdődött meg, mind itthon, mind a BT és az OTP Bank fiókjaiban. Az ügyfeleknek alternatívák állnak rendelkezésükre, hogy megtudják, hogyan vehetik át a kártyáikat:

• Információ BT és OTP Bank Románia futárral vagy e-mailben kapott;
• Transilvania Bank honlapja;
• A két bank Call Center és ügyfélszolgálati csapatai:
  • BT: 0800 800 800 881; +40264 308 014; otp@btrl.ro;
  • OTP Bank Románia: 0800 88 88 22 88 88; +4021 308 57 10;office@otpbank.ro;
• A Banca Transilvania székhelye.

Az üzleti ügyfelek 2025. január közepétől kapják meg a kártyákat.

A kártyák vállalati ügyfeleknek történő terjesztése és a konkrét tájékoztatás, többek között a Banca Transilvania weboldalán keresztül, 2025. január közepén kezdődik. Az ügyfelek kizárólag a BT és az OTP Bank fiókjaiban vehetik majd át a kártyákat.

A kártyákat a kézhezvételt követően a Banca Transilvania bármelyik ATM-jénél aktiválni kell az SMS-ben kapott kóddal.

A pénz, a kártyák és a személyes adatok biztonsága

A Banca Transilvania azt tanácsolja ügyfeleinek, hogy legyenek óvatosak a kártyáikkal:

• soha ne ossza meg a BT kártya adatait e-mailek, szöveges üzenetek vagy telefonhívások hatására, még akkor sem, ha azok látszólag a BT-től vagy az OTP Bank Romániától származnak;
• ne küldjön kártyaadatokat, hogy pénzt kapjon;
• gyanús viselkedés és csalás bejelentése a BT-nek(0264 308 055; contact@btrl.ro).