BT Pay, 8 évvel a bevezetés után: több mint 4,6 millió felhasználóval rendelkező digitális ökoszisztéma
A BT Pay, Romániában elsőként bevezetett banki pénztárcaalkalmazás, mára több mint 4,6 millió felhasználóval rendelkezik. Naponta több mint 1 millió mobilfizetés, 400 000 átutalás és 300 000 online vásárlás megerősítése történik az alkalmazáson keresztül.
A bevezetése óta eltelt nyolc év alatt a BT Pay egy néhány alapvető funkcióval – például érintésmentes fizetés éspénzátutalás – rendelkező alkalmazásból egy digitális ökoszisztémává fejlődött, ahol a felhasználók A-tól Z-ig kezelhetik pénzüket: fizethetnek, takaríthatnak, befektethetnek, pénzt küldhetnek/fogadhatnak, kezelhetik kártyáikat és banki megoldásokhoz férhetnek hozzá közvetlenül az alkalmazásból.
A BT Pay-en keresztül az ügyfelek a Banca Transilvania szolgáltatásain kívül hozzáférhetnek a BT Capital Partners, a BT Asset Management, a BT Pensii és a BT Direct megoldásaihoz is, amelyek részvényekbe való befektetésre, alapokba való megtakarításra (befektetés, nyugdíj), valamint finanszírozásra szolgálnak.
A 2020-ban bevezetett Adományok funkció segítségével több mint 1 millió euró került szociális célokra és nonprofit szervezeteknek. A 2023-ban elindított BT Pay Kiddo több mint 180 000 felhasználóval rendelkezik, és hozzájárul a gyermekek és tinédzserek pénzügyi oktatásához.

Nyolc évvel ezelőtt a BT Pay még csak egy merész álom volt. Ma már ez az alkalmazás teljesen megváltoztatta az emberek pénzkezelési szokásait. Megváltoztatta a játékszabályokat, magasabbra tette a lécet, újradefiniálta a távbanki szolgáltatásokat, és bebizonyította, hogy a technológia is lehet emberközpontú és hozzáférhető. Folyamatosan és egészségesen növekedett, és 4,6 millió felhasználója közül sokak számára az első digitális pénztárcává vált – és az első pénztárcát soha nem felejti el az ember. A BT Pay megmutatja, hogy az ambíció és a szenvedély átírhatja egy iparágat, és a banki szolgáltatásokat oda viheti, ahol az embereknek a legnagyobb szükségük van rájuk, a mindennapi életükbe.
Oana Ilaș
Kiskereskedelmi banki ügyekért felelős helyettes vezérigazgató
Banca Transilvania
A piacot inspiráló BT Pay bevezetések:
- Első érintésmentes fizetések telefonjával (2018);
- Első étkezési kártya bejegyzése a pénztárcába (2018);
- Integráció fizikai aktivitáskövető alkalmazásokkal és aktivitásalapú jutalmakkal az egészséges életmód ösztönzése érdekében (2018);
- Első érintésmentes készpénzfelvételek a BT ATM-ekből (2019);
- Pár perc alatt megkapható digitális hitelkártya, amit azonnal használhatsz vásárlásra (2021);
- Európa első animált digitális kártyája, amelyet a Visa-val együttműködésben hoztak forgalomba (2023);
- BT Visa UNTOLD, a világ első animált kártyája, amely egy zenei fesztivállal együttműködésben került bevezetésre (2023);
- Ügyfél-hitelesítés a BT Pay használatával, amikor kapcsolatba lép a BT ügyfélszolgálati központjával és ügyfélszolgálati csapatával (2023);
- Az online fizetések egyszerűsítése a „Pay with BT Pay” opcióval (2024);
- Első bejelentkezések bankfiókokban a BT Pay használatával (2025);
- Az első kártyák hanghatásokkal minden fizetés vagy pénzátutalás esetén, BT Visa UNTOLD és McLaren F1 Team Mastercard (2025);
- Mesterséges intelligencia integrálása a Chat BT virtuális asszisztens alkalmazásába és elindításába (2025).
A Visa, a Mastercard és az Endava hozzájárultak az alkalmazás fejlesztéséhez, mint partnerek, akik támogatják a bank stratégiáját, hogy folyamatosan új funkciókat vezessen be, valamint a lakosság nyitottságát az online banki megoldások gyors elfogadására.