• A külföldi ügyfelek számára, akiknek a BT-től információra vagy segítségre van szükségük, külön telefonszám áll rendelkezésre.
• A más országokban élő románok a legtöbbet használt BT-szolgáltatások esetében rendelkeznek távoli banki lehetőségekkel.

A Banca Transilvania megkönnyíti a világ minden tájáról érkező románok számára a szolgáltatásaihoz és a Call Center csapata által nyújtott segítséghez való hozzáférést a +40264 303 003-as, a nap 24 órájában elérhető telefonszámmal.

A Banca Transilvania a románok számára is megkönnyíti a banki szolgáltatásokhoz való hozzáférést - függetlenül attól, hogy melyik országban dolgoznak vagy tanulnak - a távoli banki megoldások, a BT Pay, BT24, NeoBT, BT Visual Help, illetve a Raul for chatbot segítségével:

• A BT-nél nyitott számlák: 100%-os online számlanyitás a BT Pay-en keresztül, egyenleg- és tranzakciónézet, számlakivonat, IBAN-ok listája;
• BT-kártyák: tranzakciós limitek módosítása, letiltás és újbóli kibocsátás, online fizetések engedélyezése a BT Pay-en keresztül;
• Fizetések és átutalások saját számlákra vagy kártyákra, illetve más személyek részére, akiknek más romániai vagy más országokban lévő bankoknál van számlájuk;
• Hozzáférés a hitelekkel, betétekkel, megtakarítási számlákkal stb. kapcsolatos információkhoz.

A Banca Transilvania a legmodernebb szolgáltatásokhoz és termékekhez való hozzáféréssel hozzájárul a külföldön élő románok pénzügyi integrációjához.