Hogyan kerülje el az adathalászatot

Néhány hasznos tipp ügyfeleink számára az adathalász kísérletek elkerülése és személyes adatainak védelme érdekében. Szeretnénk emlékeztetni Önt arra is, hogy a Banca Transilvania nem kért és nem is fog bizalmas információkat kérni e-mailben vagy SMS-ben.

Mi az adathalászat?

Az adathalászat különösen az online alkalmazásokon keresztül történő bizalmas adatok megszerzésének illegális módszere. Általában olyan e-mail formájában történik, amelyben a címzettet bizalmas/személyes adatok megadására szólítják fel, vagy arról tájékoztatják, hogy az adatokra egy olyan technikai hiba miatt van szükség, amely az eredeti adatok elvesztéséhez vezetett. Ezek a közlések olyan módon vannak kialakítva, hogy a lehető leghitelesebbnek tűnjenek, hogy úgy tűnjön, hogy cégek küldik őket.

A mi tanácsunk: 

• ne lépjen be kéretlen vagy ismeretlen személyek által küldött e-mailekben található linkekre, különösen ne olyanokra, amelyek látszólag a bankunk által küldöttnek tűnnek;
• ne férjen hozzá/letöltsön le e-mailben kapott, kéretlenül vagy ismeretlen személyektől kapott csatolt fájlokat, különösen azokat, amelyek látszólag a bank által küldöttnek tűnnek;
• Győződjön meg róla, hogy laptopjára vagy számítógépére telepített és rendszeresen frissített vírus- és kémprogram-ellenes megoldások vannak telepítve.

Mi a teendő, ha olyan e-mailt kap, amely "látszólag" a BT-től származik?

• Ha egy e-mailben kapott gyanús linkre lépett, és megadta adatait, kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot a 0264308028 e-mail címen, vagy ha Önnek kényelmesebb, ugorjon be hozzánk, bármelyik irodánkban várjuk Önt.
• Ha ilyen e-mailt kapott, kérjük, küldje el a contact@btrl.ro címre, ez sokat segít nekünk az ilyen témák nyomon követésében.