A Banca Transilvania megkezdte a Step-Hear bevezetését, egy nemzetközi segítő navigációs megoldást, amely hangos útmutatást nyújt a látássérülteknek, hozzájárulva ezzel az ügyfélszolgálati helyiségek akadálymentesítéséhez. A technológiát az azonos nevű vállalat fejlesztette ki, és több országban is alkalmazzák a köz- és magánterületeken való önálló közlekedés megkönnyítésére.

Az első Step-Hear rendszerrel felszerelt BT-fiók:

A kolozsvári fiók (Calea Dorobanților 27–29, Kolozsvár) az első BT-fiók, ahol ezt a technológiát bevezették. A helyszín kiválasztása különös jelentőségű, mivel a Látássérültek Speciális Gimnáziuma közelében található, ami közvetlen hatással van a helyi közösségre. A BT fokozatosan kiterjeszti a technológia bevezetését más telephelyeire is, hogy azok a lehető leginkluzívabb környezetté váljanak.
 

Hogyan működik a Step-Hear:

• Az alkalmazás ingyenesen letölthető az App Store-ból és a Google Playről. A telepítés után a mobiltelefon önálló navigációs eszközzé válik, amely hozzáférést biztosít magán- és közszolgáltatásokhoz.
  
  
• A rendszer alapja a telefon és a különböző helyszíneken – például a BT Cluj fiókban – felszerelt Step-Hear eszközök közötti Bluetooth-kapcsolat.
  
  
• A BT kolozsvári fiókjában a technológia lehetővé teszi a látássérültek számára, hogy megtalálják a legfontosabb helyeket, például a bejáratot, az ügyfélszolgálati pultokat és az ATM-eket.
  
  

A BT legújabb, illetve a bank által támogatott kezdeményezései az ESG területén:   

• A BT 2025 fenntarthatósági jelentése;
  
  
• D&I Living Library, a Banca Transilvania (Stup) által házigazdaként, a Romániai Sokszínűségi Charta által pedig szervezőként megrendezett esemény Bukarestben;
  
  
• „Accessibility Beyond Limits” – a BT által Kolozsváron megrendezett találkozó, amelyet a DEI Cluj Talk Series szervezett;
  
  
• A PEDITEL kiterjesztése a külföldön élő románok számára (először az Egyesült Királyságban) – ingyenes gyermekgyógyászati távorvosi szolgáltatás.
  
  
• A „What’s Next” projekt folytatása ebben az évben is, amely a diákoknak, szülőknek, tanároknak és iskolai tanácsadóknak szól, és célja a gyermekek és fiatalok pályaválasztási tanácsadása és orientációja.
  
  

BT akadálymentesítési megoldások a speciális igényű emberek számára

2025 szeptemberében a BT bejelentette, hogy a weboldal és a BT Pay alkalmazásoptimalizálásávalúj akadálymentesítési megoldásokat vezet be a mozgás-, hallás- és látáskorlátozott személyek számára.

A Banca Transilvania tagja a Román Kereskedelmi Kamara Sokszínűségi Szakosztályának, és aláírta a Sokszínűségi Chartát. A BT Csoport az akadálymentesség iránti elkötelezettségének részeként szolgáltatásait, termékeit és irodáit az akadálymentesség elveinek megfelelően alakítja ki, valamint támogatja azokat a társadalmi kezdeményezéseket, amelyek elősegítik a befogadást és az esélyegyenlőséget.