December 13-tól és január 16-tól személyre szabott tájékoztatást kapnak az OTP Bank ügyfelei

Az OTP Bank ügyfelei az elkövetkező időszakban személyre szabott tájékoztatást kapnak a Banca Transilvania és az OTP Bank Románia részéről e-mailben és/vagy postai úton, amely tartalmazza a BT termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos részleteket, valamint az OTP Bank Banca Transilvania integrációjának következő lépéseit.





A tájékoztatás az egyéni ügyfelekhez 2024. december 13-tól, a vállalati ügyfelekhez pedig 2025. január 16-tól jut el. Az OTP Bank Banca Transilviába történő integrációja teljes mértékben folyamatban van, a két bank külön-külön folytatja működését az elkövetkező hónapokban.Az OTP Bank ügyfeleinek szóló ajánlások, a személyes adatok és a pénz biztonsága érdekében, valamint további részletek az oldalon találhatók . Online biztonság:

• Bármelyik telefonszámról is hívják Önt - még akkor is, ha úgy tűnik, hogy az OTP Bank vagy a BT hívja -, ne feledje, hogy egyetlen alkalmazott sem kéri Önt arra, hogy pénzt utaljon, alkalmazásokat telepítsen a telefonjára vagy adja meg bankkártyaadatait. Lehet, hogy egy sproofing átverésről van szó.
• A számlaadatok sürgős frissítésére vagy a fizetések megerősítésére felszólító üzenetek linkeken keresztül olyan hamis oldalakra irányíthatják Önt, amelyek személyes adatokat gyűjtenek. Csak a bank által biztosított hivatalos csatornákat, azaz megbízható oldalakat használjon. Lehet, hogy adathalász átverésről van szó. 
• Soha ne osszon meg olyan információkat, mint például kártyaadatokat. 
• Óvakodjon minden olyan online ajánlattól, amely túl jónak tűnik ahhoz, hogy visszautasítsa.

Kapcsolatfelvételi központ és ügyfélszolgálat adatai:

• BT: 0800 800 800 881; +40 264 308 014; otp@btrl.ro
• OTP Bank: 0800 88 88 22 88 88; +4021 308 57 10; office@otpbank.ro