A személyes adatok feldolgozására és védelmére vonatkozó irányelvek

A Banca Transilvania S.A. személyes adatok feldolgozására és védelmére vonatkozó politikája személyes adatok védelme a banki tevékenységek keretében ("Szabályzat" vagy "Adatvédelmi szabályzat")

A verzió 2018.05.25. – 2018.07.10. között érvényes. 2018

A Banca Transilvania S.A. -nál (a továbbiakban: "BT" vagy "Bank") folyamatosan azon vagyunk, hogy az összes személy személyes adatai magánszemélyek, akikkel kapcsolatba kerülünk, a vonatkozó jogi rendelkezéseknek teljes mértékben megfelelve kerülnek feldolgozásra. valamint a legmagasabb szintű biztonsági és titoktartási előírásoknak megfelelően.

Az adatfeldolgozás és az adatvédelem területén végzett munkánk irányítása és támogatása a következőkkel személyes adatokkal kapcsolatos munkánkhoz adatvédelmi tisztviselőt (adatvédelmi tisztviselőt vagy DPO), akihez bárki fordulhat bármilyen, az adatfeldolgozás módjával kapcsolatos kérdéssel kapcsolatban. a BT az ilyen adatok feldolgozásával kapcsolatban, a bank központi irodájába küldött panasz útján.

mun. Kolozsvár, G. Barițiu utca 8. szám, bíró. Kolozsvár, a következő felirattal: "az illetékes személy részére". személyes adatok védelméért felelős tisztviselőnek", vagy a következő címre küldött üzenetet
e-mail cím dpo@btrl.ro.

Az alábbiakban bemutatjuk politikánkat ezen a nagyon fontos területen minden személy számára. amelyet vállaljuk, hogy időközönként felülvizsgálunk a folyamatos fejlesztés érdekében.

Ez a szabályzat nem szól a Banca Transilvania alkalmazottainak, akiket írásban kell tájékoztatni. a személyes adataikról, amelyeket a BT munkáltatóként a BT által kezel egy külön dokumentumban, azaz a Banca Transilvania S.A. adatfeldolgozásra és adatvédelemre vonatkozó politikájában. alkalmazottakról.

Ebben a szabályzatban ismertetjük, hogy milyen személyes adatokat dolgozunk fel a következő tevékenységünk keretében azokról az emberekről, akikkel kapcsolatba kerülünk, milyen módon, milyen célokra használjuk fel, kinek adjuk ki ezeket az adatokat vagy továbbítjuk, hogyan gondoskodunk azok biztonságáról, és milyen jogokkal rendelkeznek az egyének az adatokhoz való hozzáférés tekintetében. az érintetteknek ezen adatok feldolgozásával kapcsolatban, és hogyan gyakorolhatják azokat.

A. Ki az a Banca Transilvania?

B. Mik azok a személyes adatok és milyen adatokat kezel a BT?

C. Kik azok a személyek, akiknek a személyes adatait a BT feldolgozza?

D. Mi a személyes adatok feldolgozása, és hogyan jut a BT feldolgozza ezeket az adatokat?

E. Milyen okok alapján dolgozza fel a BT a személyes adatokat?

F. Milyen célokra kezeli a BT a személyes adatokat?

G. Kinek adja át a Banca Transilvania az általa gyűjtött személyes adatokat? feldolgozza?

H. Mennyi ideig kezeli a BT a személyes adatokat?

I. Milyen jogokat gyakorolhatnak az érintettek az Banca Transilvania által kezelt személyes adatokkal?

J. Hogyan védi a BT az általa kezelt személyes adatokat?

A BANCA TRANSILVANIA S.A. egy hitelintézet, egy román jogi személy, amelynek székhelye Kolozsvár, str. G. Baritiu, nr 8, Cluj, bejegyezve a cégnyilvántartásban a no. J12/4155/1993, ro egyedi kód 5022670, a személyes adatok feldolgozását a 8728-as számmal értesítve és bejegyezve a Személyes Adatok KezelőiNek Nyilvántartásába.

A BT-nek több mint 500 egysége van - fióktelepek, ügynökségek, munkaügyi pontok, amelyek Romániában működnek, valamint egy fiókteleppel és két ügynökséggel, amelyek olaszországban banki tevékenységet végeznek.

Hivatalos weboldalunk a www.bancatransilvania.ro (a továbbiakban : "BT weboldal ").

A bank más weboldalakat is kezel, amelyek frissített listáját itt tekintheti meg.

A Banca Transilvania SA a Banca Transilvania Financial Group anyavállalata (a továbbiakban: Banca Transilvania Financial Group). a továbbiakban"BT Csoport"), amely a Bank leányvállalatait foglalja magában, amelyekről a BT honlapján a BT PÉNZÜGYI CSOPORT menüpontban talál információkat.

Személyes adat: bármely azonosított természetes személyre vonatkozó információ vagy azonosítható személyhez. Az azonosítható természetes személy olyan személy, aki közvetlenül azonosítható. vagy közvetve az ilyen információk alapján.

Banki tevékenysége keretében a Banca Transilvania a következőket dolgozza fel személyes adatok kategóriáit:

azonosító adatok: név, vezetéknév, álnév (ha van), születési hely és idő, kód személyi azonosító szám vagy más hasonló egyedi azonosító, az okmányok sorozata és száma. nemzeti vagy nemzetközi személyazonosító igazolvány/útlevél és annak másolata, cím és lakóhely (adott esetben), telefonszám, faxszám, e-mail cím, állampolgárság,
a szakma, foglalkozás, a munkáltató neve vagy saját tevékenységének jellege (adott esetben),
információ a betöltött fontos közhivatalokról - ha van ilyen - és politikai véleményekről (kizárólag a politikai kitettséggel kapcsolatos információk megszerzésével összefüggésben),
a családi helyzetre vonatkozó információk (beleértve a családi állapotot, a gyermekek számát, az eltartott gyermekek számát),
a gazdasági és pénzügyi helyzetre vonatkozó információk - beleértve a jövedelmi adatokat, az alábbiakra vonatkozó adatokat tranzakciók és azok előzményei, a birtokolt vagyonra vonatkozó adatok, valamint az viselkedéssel kapcsolatos adatokat,
a kép (személyazonosító okmányokban szereplő vagy videokamerák által rögzített kép) a bank helyiségeiben és ATM-jeiben elhelyezett kamerák),
beleértve a telefonbeszélgetések felvételeit is. A BT rögzíti a hangos telefonbeszélgetéseket a szolgáltatások és hívások minőségének javítása, valamint az egyes hívásokra vonatkozó kérések/megállapodás/opció igazolása érdekében;
aláírás és bizonyos esetekben ujjlenyomat (olyan személyek esetében, akik nem ismerik a kártyát). vagy látássérült személyek),
a Banca Transilvania vagy más pénzügyi banki intézmények által kiosztott azonosító kódok vagy nem banki pénzügyi intézmények, amelyek bizonyos szolgáltatások nyújtásához szükségesek, mint például, de nem kizárólagosan az alábbiakhoz a bankszámlákhoz kapcsolódó IBAN, betéti/hitelkártyák száma, lejárati idő. kártyák,
egészségügyi adatok, amelyeket csak akkor dolgoznak fel, ha az ilyen adatok feldolgozása a következőkkel összhangban történik az adatok az ügyfél szorult helyzetének bizonyításához szükségesek családtagjainak, hogy könnyítéseket nyújtsanak számukra, vagy a Bank által közvetített biztosítási termékek nyújtásához,
csalárd/lehetséges csalárd tevékenységgel kapcsolatos információk, amelyek adatokból állnak az olyan bűncselekményekkel kapcsolatos vádakkal és elítélésekkel kapcsolatos adatok, mint a csalás, pénzmosás és terrorizmus finanszírozása,
bizonyos tranzakciók helyére vonatkozó információk (a a Banca Transilvania tulajdonában lévő ATM-eken vagy POS-okon végzett műveletek),
a Bank vagy együttműködő partnerei által kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos adatok és információk alkalmazottai, amelyeket az érintettek használnak (például, de nem kizárólagosan a következőkre korlátozódva hitel, betét, biztosítási termékek)

Tevékenysége keretében a BT elsősorban a következők személyes adatait kezeli törzsvásárlói, azoké, akikkel kapcsolatot alakított ki a Banca Transilvania Általános Üzleti Feltételeivel összhangban megvalósuló szerződéses kapcsolat amely - adott esetben - természetes vagy jogi személyekre alkalmazandó (a továbbiakban: a üzleti kapcsolat). Ezek a rendszeres ügyfelek általában: természetes személyek - jelentős vagy kiskorúak - akiknek legalább egy folyószámlája van a BT-nél egyéni ügyfélként megnyitva természetes személyek, meghatalmazott képviselők/jogi képviselők, akik a BT-nél nyitott számlákon a következő időpontban működnek természetes vagy jogi személyek és azok haszonhúzói nevében.

A BT azonban az ügyfelek számára is kínálja szolgáltatásait és termékeit. ügyfelek számára. Ezek olyan személyek, akik nem rendelkeznek számlával a BT-nél, és akik nem rendelkeznek az alábbi jogokkal jogokkal rendelkeznek, de néha használják a BT egységeit vagy berendezéseit (például ATM-ek, BT Express, BT Express Plus stb.) különböző típusú banki tranzakciók (készpénzbefizetés, készpénzbefizetés stb.) elvégzésére. BT-számlákra történő befizetések, számlafizetések), pénzátutalások (pl. Western Union) vagy valutaváltási műveleteket, személyes adataikat a következő alkalmakkor adják meg nekünk BT weboldalak vagy egységek meglátogatása során, vagy amikor a BT által kínált támogatási szolgáltatásokat veszik igénybe. a Bank Call Centerét.

A Banca Transilvania a Bukaresti Értéktőzsdén jegyzett vállalat, így a bukaresti tőzsdén a részvényeseinek személyes adatait, a törvénynek megfelelően. a tőkepiaci törvény rendelkezéseivel.

Ezeknek az Ügyfeleknek vagy Részvényeseknek néha szükségük van arra, hogy - annak érdekében, hogy válaszolhassunk néhány kérdésükre - megadják nekünk a következő adatokat kéréseikre, egy termék beszerzéséhez, egy művelet elvégzéséhez/szolgáltatás nyújtásához - adatokat, amelyekkel más személyekhez tartozó személyes adatok, például: férj, feleség, élettárs, tagok családtagok, fizetési művelet kedvezményezettje, hitel kezese, biztosítás kedvezményezettje, olyan természetes személyek, akiknek adatai az ügyfél által rendelkezésre bocsátott dokumentumokban szerepelnek.

Ha az Ügyfél vagy a Részvényes az, aki a BT-nek más személyekről információt szolgáltat, akkor a BT-nek tájékoztatnia kell az érintetteket a jelen szabályzat tartalmáról a személyes adataik feldolgozásával kapcsolatban.

A BT által az áruk/szolgáltatások bármely beszállítójával/szolgáltatójával (partnerek ) kötött szerződésekben szerződés) az e szerződéseket aláíró felek személyes adatai bekerülnek a szerződésekbe (általában a törvényes képviselők neve, vezetékneve, beosztása és aláírása). vagy szerződő partnerek), a szerződő fél által kijelölt kapcsolattartó személyek a szerződő partner (általában név, vezetéknév, telefonszám és e-mail cím), a szerződő partnerek a természetes személyek egyéb kategóriái, akiknek adatait a szerződő partner a Bankkal közli. szerződéses partner. Ezeket a személyes adatokat a BT a szerződés megkötésével kapcsolatban kezeli és szerződések megkötésével és teljesítésével, belső adminisztratív-pénzügyi kezelés, tárolás és szerződéses dokumentáció tárolása, archiválása, az informatikai rendszerek tesztelése és használata, valamint a IT-szolgáltatások, panaszok kezelése, ellenőrzési feladatok elvégzése. A feldolgozás alapja Az e személyi kategóriákhoz tartozó személyes adatok jogi kötelezettsége az, hogy Bank, a szerződés megkötése/végrehajtása és a Bank jogos érdeke. Személyes adatok A szerződéses partnerrel való kapcsolat teljesítése során tudomásunkra jutott személyes adatok a következők adott esetben továbbítjuk: a szerződéses partner részére, aki azokat rendelkezésünkre bocsátotta, a BT Csoporthoz tartozó szervezetek részére, a BT azon partnerei, akiknek tudomásul kell venniük, hatóságok és intézmények, amelyek jogosultak kérni azokat. Az adatokat a szerződés időtartama alatt a BT szintjén dolgozzuk fel, és ezt követően a szerződéses dokumentáció archiválási időszakának lejártáig. Annak érdekében, hogy célokból lehetséges, hogy a Bank bizonyos adatkategóriákat továbbít a BT-nek a következők céljából olyan személyes adatok, amelyeket a szerződéses partner az európai térségen kívül bocsátott rendelkezésünkre. Az ezen adatkezeléssel érintett érintettek az alábbiakban meghatározott jogokat élvezik jelen szabályzat értelmében az érintettek számára biztosítottak.

A fent felsorolt személyi kategóriák mindegyikére a továbbiakban úgy fogunk hivatkozni, mint a személyes adatok feldolgozásának "érintettjei".

" Személyes adatokfeldolgozása": a személyes adatok bármely művelete vagy összessége. az adatokon végzett műveletek, mint például gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, strukturálás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, visszakeresés, betekintés, felhasználás, nyilvánosságra hozatal az alábbiak által továbbítás, terjesztés vagy más módon történő hozzáférhetővé tétel, összehangolás vagy kombináció, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés

A tevékenységünk során felhasznált személyes adatokat általában mi szerezzük be, közvetlenül az érintettektől kapjuk különböző alkalmakkor és módokon:

a BT-vel való megalakulás időpontjában és üzleti kapcsolata során
a bank által kínált termékekre/szolgáltatásokra vonatkozó szerződések megkötése és teljesítése alkalmával, a saját nevében vagy harmadik felek nevében
a BT weboldalán, más, a BT tulajdonában lévő weboldalakon elérhető űrlapok kitöltésével. a bank vagy a csoport más szervezetei
a BT által az egységeiben szervezett különböző versenyeken/kampányokban való részvétellel/résztvétellel, a BT weboldalán vagy a bank közösségi médiaoldalain
amikor információt kérnek tőlünk/panaszokat/kérdéseket kapunk a következő telefonszámokon e-mail címeken, a bank oldalain a hálózatokban küldött üzeneteken keresztül, a banki oldalakon keresztül közösségi hálózatokon keresztül, vagy BT egységekben érkezik
a banknál betöltendő állásokra való jelentkezéskor (online, önéletrajzok küldésével/beadásával a következő címre) BT egységeknél vagy különböző e-mail címeken, karriervásárokon vagy egyéb rendezvényeken)

Közvetve az érintettek személyes adatait az alábbi linken keresztül ismerhetjük meg:

hatóságok és intézmények vagy közérdekű intézmények, levelező bankok, ügyvédek, közjegyzők, bírósági végrehajtók vagy más személyek, akik megkeresést küldenek nekünk.
az érintettek megbízottjai a BT-vel való üzleti kapcsolat megnyitása/fejlesztése érdekében
külső - állami vagy magán - adatbázisokba való betekintés, közvetlenül vagy az alábbiakon keresztül harmadik fél szolgáltatók, mint például a Nemzeti Kereskedelmi Nyilvántartó Hivatal, Credit Bureau S.A., az Igazságügyi Minisztérium által kezelt romániai bíróságok portálja, harmadik felek a terrorizmussal vádolt vagy politikailag veszélyeztetett személyek adatbázisainak birtokosai
az érintett személyek munkáltatói, ha megállapodásokat kötünk velük a következők átadására vonatkozóan fizetések vagy egyéb összegek
a BT-csoport egyéb olyan szervezetei, amelyekkel az érintettek szerződéses kapcsolatba lépnek, és amelyekkel a Banknak a BT-csoporthoz való tartozása alapján és a megfelelő adatszolgáltatás érdekében ismernie kell az adataikat. a más szervezetekkel folytatott közös gazdasági tevékenysége miatt. a BT-csoport többi tagjával
banki alkalmazottak, akik a bank nevében adatokat gyűjtenek olyan személyekről, akik szeretnének a BT felvegye velük a kapcsolatot, hogy bemutassa az őket érdeklő termékeket/szolgáltatásokat
Központi Értéktár S.A., a Bank részvényeseinek adatai esetén
a BT weboldalának, a bank tulajdonában lévő egyéb weboldalaknak (cookie-k, Google Analytics stb.) vagy a Csoport más szervezeteinek az érintettek általi használata. Ezekről a szempontokról, valamint a cookie-k indításának vagy letiltásának módjáról a részletekért kérjük, olvassa el a webhely cookie-szabályzatát.

A Banca Transilvania által hitelintézeti minőségében végzett tevékenység szigorúan különböző normatív aktusok szabályozzák. Így a személyes adatok feldolgozása során számos BT végez, a BT-t terhelő jogi kötelezettségek írják elő. Ugyanakkor azonban, a BT a szerződések megkötéséhez és/vagy teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli az érintettekkel kötött szerződések megkötéséhez szükséges, jogos érdeke alapján, vagy adott esetben a következők szerint az érintett hozzájárulása alapján.

Kivéve, ha a személyes adatok feldolgozása hozzájárulás alapján történik az érintettek hozzájárulása nélkül, a BT általi adatkezelés megtagadása lehetetlenné teszi az alábbiak végrehajtását a kért szolgáltatások nyújtását vagy a kéréseik megoldását.

Az ügyfelek által a BT pultjainál kért bármely művelet elvégzése. vagy alkalmi ügyfelek esetében a Banknak át kell mennie az ügyfél azonosító szakaszán. e személyeket. Ebben a tekintetben a BT munkatársai megkérik a személyeket, hogy mutassák be az alábbiakat érvényes személyazonosító igazolványukat. Bizonyos, törvény által előírt esetekben szükséges lesz a következők feltüntetése A BT a személyazonossági okmányról másolatot készítsen és őrizzen meg az adott időszakra vonatkozóan. törvény által előírt ideig.

Azok az esetek, amelyekben a BT köteles alkalmazni az ismeretekre vonatkozó szabványos intézkedéseket, a következőkre vonatkoznak ügyfelek esetében, beleértve a személyazonosító igazolvány másolatának elkészítését és megőrzését, a következők a következők:

üzleti kapcsolat létesítésekor;
ha legalább 15 000 EUR vagy annál nagyobb összegű alkalmi ügyleteket hajtanak végre egyenértékben, függetlenül attól, hogy az ügyletet egyetlen művelet keretében hajtják-e végre, vagy több, egymással összefüggőnek tűnő ügylet;
ha felmerül a gyanú, hogy a szóban forgó művelet célja pénzmosás vagy a terrorizmus finanszírozása, függetlenül az ettől eltérő rendelkezések hatályától. az ügyfél-átvilágítási eljárásra vonatkozó, a pénzmosásról szóló jogszabályban meghatározott standard intézkedések alkalmazására vonatkozó kötelezettségtől e törvényben foglaltak és a művelet összege;
ha kétségek merülnek fel az információ valódiságával vagy relevanciájával kapcsolatban az ügyfélről már meglévő információkkal kapcsolatban;

A szokásos "ismerd meg az ügyfeledet" intézkedések alkalmazására vonatkozó jogi kötelezettség alapján, amelyet bármely romániai hitelintézetnek a rendelet rendelkezései szerint meg kell tennie. 9/2008/EK rendelet az ügyfél-átvilágításról szóló 9/2008. a pénzmosás megelőzéséről és az ellene való küzdelemről szóló 656/2002. sz. törvény értelmében és a terrorizmus finanszírozása elleni küzdelemről szóló 656/2002. sz. törvény végrehajtásáról szóló 594/2008. sz. hgr. és a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni küzdelemről szóló törvény alapján, a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni küzdelemről szóló üzleti kapcsolat létesítésekor a BT nyilvántartásában össze kell gyűjteni és meg kell őrizni a következőket legalább a következő személyes adatkategóriák: név, vezetéknév, dátum és születési hely, személyes számkód vagy hasonló egyedi azonosító, cím, telefonszám, faxszám, e-mail cím, állampolgárság és, amennyiben adott esetben álnév, lakcím, foglalkozás, munkáltató neve vagy jellege. saját tevékenység, betöltött fontos közhivatal, a haszonhúzó neve.

Ugyanezeket az információkat akkor is összegyűjtik, ha az ügyfél képviselete a a bankkal szemben egy másik személy képviseli, aki meghatalmazottként, vagyonkezelőként, gondnokként vagy gyámként jár el. vagy más minőségben, továbbá a megbízás jellegére és korlátaira vonatkozó adatokat is. meghatalmazás érvényességével kapcsolatos adatokkal.

A jogi személy ügyféllel való üzleti kapcsolat létesítése és lebonyolítása esetén a a fenti bekezdésekben említett adatok gyűjtése a személyek azonosítása céljából történik. akik az alapszabály és/vagy az alapszabály szerinti szervek határozata szerint megbízást kaptak a következőkre a jogalany irányítására és képviseletére vonatkozó jogkörrel, valamint a jogkörükről szóló a gazdálkodó egységet, valamint a gazdálkodó egység nevében eljáró személy azonosítása érdekében. ügyfél és az annak megállapítására szolgáló információk, hogy ő jogosult/meghatalmazott a következőkben erre a célra. A bank köteles ellenőrizni ezeket az adatokat, beleértve a nyilvántartásban szereplő nyilvános nyilvántartásokban.

Ugyanezen jogi kötelezettségek értelmében, adott esetben, az adatokat a a haszonhúzóra vonatkozó adatokat.

Az összegyűjtött adatok ellenőrzése személyazonosító okmányok alapján történik, de a következők révén is más forrásokból történő ellenőrzéssel.

Másolat készítése és megőrzése a mindezen személyekről a bank számára is kötelező.

Az ügyfélismereti folyamat részeként a banknak törvényi kötelezettsége, hogy összegyűjtse a következőket többek között a politikailag veszélyeztetett személy státuszára vonatkozó információkat azon ügyfelekről, akikkel a bank kapcsolatban áll. üzleti kapcsolatot létesít. Kizárólag ebből a célból a BT feldolgozza az alábbi információkat kategóriába tartozó politikai vélemények - különleges személyes adatok.

Továbbá, az ezzel kapcsolatos jogi kötelezettségeivel összhangban, a következők szerint a regisztráció és a számlanyitás szakaszában a BT kockázati szint szerint osztályozza az ügyfeleket, a következők szerint olyan kritériumok alapján, mint az állampolgárság, lakóhely, hovatartozás, funkciók vagy pozíciók. betöltött pozíciók alapján.

Az ügyfélismereti folyamat részeként, a GEO sz. 202/2008 számú, a nemzetközi szankciók végrehajtásáról szóló rendelet és a a szankciók végrehajtásának felügyeletéről szóló 28/2009. sz. nemzetközi szankciók végrehajtásának ellenőrzése, valamint a jogos érdeke alapján, hogy ne kössön üzleti kapcsolatot ne létesítsen olyan személyekkel, akiket törvénysértéssel vádolnak vagy gyanúsítanak, a bank eljárásokat indít a csalárd/lehetséges csalárd tevékenységgel kapcsolatos információkat (adatok related to charges and convictions for offences such as fraud, money laundering, fraudulent pénzmosás és terrorizmus finanszírozása)

A BT köteles gondoskodni arról, hogy minden ilyen adatot frissítsen nyilvántartásaiban. az ügyfelekkel való üzleti kapcsolat teljes időtartama alatt, és ennek érdekében megköveteli, hogy az ügyfeleknek az üzleti kapcsolat kezdetekor megadott adatok frissítését, amikor is amikor csak szükséges, és akár saját kezdeményezésére is frissítheti azokat, a forrásokból külső, megbízható, nyilvános vagy magán, közvetlenül vagy harmadik személyeken keresztül hozzáférhető adatokból beszállítók.

Mindezeket az adatokat a bank nyilvántartásaiban a megállapított jogi feltételeknek megfelelően tárolja, amely az ügyfél és a BT közötti üzleti kapcsolat megszűnésétől számított legalább 5 év.

Ha az üzleti kapcsolat kezdeményezésére irányuló kérelmet online töltik ki a a BT weboldalán elérhető szakaszokban, a kérelmezőknek ugyanazokat az információkat kell megadniuk. a fent említett jogszabályi rendelkezések által előírt adatokat, és a beiratkozás folyamata (az üzleti kapcsolat létesítése) csak a dokumentáció aláírását követően fejeződik be a banki egységben. Amennyiben a kérelem kitöltésétől számított 60 napon belül az üzleti kapcsolat létesítésére irányuló kérelem benyújtását követően a kérelmező nem jelenik meg a BT aláírás és a beiratkozási folyamat befejezése céljából, adatai a törlésre kerülnek a bank nyilvántartásából.

A hitelezés a hitelintézetek egyik fő tevékenysége. Hitelszerződés megkötése és végrehajtása természetes vagy jogi személlyel, több szakaszon keresztül történik, amelyek során személyes jellegű adatok feldolgozására kerül sor. a Bank jogi kötelezettségei a hitelmegállapodás megkötése és teljesítése révén. hitel/garancia/értékelési szerződés megkötése, a Bank jogos érdeke alapján, hogy a Bank a Bank által indokolt, valamint egyes meghatározott helyzetekben a Bank hozzájárulása alapján a az adatkezeléssel érintett személyek hozzájárulása alapján.

1.1. Személyes adatok kezelése a Hitelintézeti Rendszerben

1.1.a.Az adatfeldolgozás jogalapja és célja az alábbi irodában Credit

A bank a hatályos jogszabályok szerint köteles értékelni a következőket az igénylők hitel-visszafizetési képességét a hitelszerződés megkötése előtt. Hitelszerződés megkötése és annak teljesítése során. Ennek érdekében, feldolgozza az alábbi 1.1.c. pontban megjelölt információkat, mind a nyilvántartásokban és a Hitelintézetnek történő továbbításával is, annak érdekében, hogy feldolgozása ezen intézmény által, valamint a Hitelintézet általi betekintésük. a rendszer bármelyik résztvevője, az alábbiak kezdeményezése vagy végrehajtása céljából hitelkapcsolat, valamint hiteltermékek nyújtása céljából.

Hiteligénylők és a kapcsolatban álló személyek bizonyos kategóriái esetében a Bank a hitelkérelem elemzési szakaszában konzultál a következőkkel Hitelinformációs Irodai Rendszerrel, igazolja az ehhez fűződő jogos érdekét a következők tekintetében felelős hitelezési tevékenység végzéséhez.

A Credit Bureau SA az a magánjogi szervezet, amely a Credit Bureau Systemet, amelyben a személyes adatok feldolgozása a a résztvevők hitelezési tevékenységével összefüggésben kezelnek.

A hitelintézeti rendszer résztvevői hitelintézetek, nem banki pénzügyi intézmények, biztosítótársaságok és hitelintézetek amelyek részvételi megállapodást írtak alá a Hitelirodával, és amelyek egy Hitel Iroda.

1.1.b. Adatszolgáltatási kötelezettség és a meg nem felelés következményei

A személyes adatok megadása az alábbiakban említett célból szükséges 1.1.a. Az érintettek megtagadják a személyes adatok megadását. a fent említett cél eléréséhez szükséges személyes adatok megadása az alábbiakat eredményezi ahhoz, hogy a Bank nem tudja teljesíteni a jogi kötelezettségeit az alábbiakkal kapcsolatban hitelnyújtás.

1.1.c. A rendszerben feldolgozott személyes adatok kategóriái Hitelinformációs irodai rendszer

A Hitelirodai Rendszerben kezelt adatok a következők:

az érintett azonosító adatai: vezetéknév, keresztnév, kód személyi szám, lakcím/tartózkodási és levelezési cím, telefonszám, telefonszám. telefonszám/mobilszám, születési dátum, országkód és útlevélsorozat/szám az alábbiakban nem rezidensek esetében;
a munkáltatóra vonatkozó adatok: a munkáltató neve és címe;
az igényelt/megadott hiteltermékekre vonatkozó adatok: a résztvevő típusa és neve, a termék típusa, státusz termék/számla, megítélt dátum, megítélt futamidő, megítélt összegek, esedékes összegek, esedékesség napja, pénznem, kifizetések gyakorisága, kifizetett összeg, havi részlet, kintlévőségek, kintlévőségek száma, a kintlévőségek száma, a kifizetés napjainak száma. hátralék, a hátralék kategóriája, a termék zárónapja;
az adatok az adott időszak alatt bekövetkezett eseményekkel kapcsolatosak. hiteltermékkel kapcsolatos adatok, például átstrukturálás/újrafinanszírozás, visszafizetés, a hitelmegállapodás átruházása hitelszerződés, követelés engedményezése;
más számlákkal való kapcsolatokra vonatkozó adatok: információk olyan hiteltípusú termékekkel kapcsolatos adatok, amelyek esetében az érintett az ügyfél társhitelező és/vagy kezes;
fizetésképtelenségi adatok: a következőkre vonatkozó információk olyan érintettek, akik ellen fizetésképtelenségi eljárást indítottak;
lekérdezések száma: a hiteljelentések számát jelzi. a Hitelintézet által egy vagy több hitelintézet kérésére kiállított Résztvevők kérésére;

1.1.d Az adatok címzettjei

A Hitel Iroda rendszerében rögzített személyes adatok a következők kérésre a rendszer résztvevői számára az alábbiakban említett célokból kerülnek átadásra pont szerinti célból.

A Hitel Irodai Rendszerben feldolgozott személyes adatok nem lesznek harmadik félnek nem adható ki, kivéve a hatóságokat és intézményeket, a következőkkel összhangban hatáskörük és az alkalmazandó jogszabályok, mint például a Hatóság a Személyes Adatok Feldolgozásának Nemzeti Felügyeleti Hatósága, a Bank Román Nemzeti Bank, a Nemzeti Feddhetetlenségi Hatóság, a bíróságok. bíróságok, közjegyzők, bírósági végrehajtók, nyomozó szervek büntetőeljárási hatóságok.

1.2. A Személyes adatok kezelése a Banca Transilvania S.A. nyilvántartásában

1.2.a. A személyes adatok kezelésének jogalapja és célja

Az ajánlatot megelőző és adott esetben a hitelkérelem elemzése céljából a hitelminősítés szükségességének megfelelően felelős hitelnyújtás, a személyes adatok feldolgozásán túlmenően a a Credit Bureau S.A. rendszerében, a Bank saját nyilvántartásában kezeli a következő adatokat ezeket az adatokat az általa teljesítendő jogi kötelezettségek alapján, a következőkre vonatkozóan a hitel/garancia/értékpapír/biztosítási szerződés megkötése, a következők alapján jogos érdek alapján és adott esetben az érintettek hozzájárulásával.

1.2.b. Adatszolgáltatási kötelezettség és a meg nem felelés következményei

A személyes adatok megadása a következő célokból szükséges a hitelkérelem előzetes ajánlattételéhez/elemzéséhez. Az adatszolgáltatás megtagadása az e cél eléréséhez szükséges adatok megadása lehetetlenné teszi a Bank számára, hogy Transilvania S.A.-t a hitelnyújtással kapcsolatos jogi kötelezettségeinek teljesítésében. és a hitelkérelem nem kerül elbírálásra.

1.2.c. A Bankon belül kezelt személyes adatok kategóriái Transilvania S.A.

A fent említett személyes adatok, mint a rendszerben feldolgozott személyes adatok a Banca Transilvania S.A. és saját nyilvántartásában kezeli. Ezek az adatok kiegészülnek azokkal az információkkal, amelyekről a Bank a következők eredményeként szerez tudomást az érintettek ellenőrzése saját nyilvántartásaiban és adatbázisokban nyilvános adatbázisok, például weboldalak - bírósági portálok, ONRC stb.

1.2.d.Automatizált döntéshozatali folyamat megléte, beleértve a következők létrehozását is profilalkotás a BT scoring alkalmazáson keresztül

A támogathatósági feltételeknek való megfelelés objektív ellenőrzése céljából az ajánlatot megelőzően és adott esetben a hitelkérelem elemzése céljából - BT-folyamatok bizonyos esetekben jogos érdeke alapján személyes adatokat a hiteligénylők (természetes személyek és törvényes képviselőik jogi személyek), valamint a hitelnyújtásban részt vevő egyéb természetes személyek hitelkérelem elemzésében részt vevő személyek a saját automatizált rendszerében ("hitelkérelem"). scoring BT").

A BT pontozási alkalmazásban a következő jellegű adatok kerülnek bevitelre és elemzésre személyazonosító adatok, a hitelkérelemben kitöltött egyéb adatok, a Bank saját nyilvántartásában végzett ellenőrzésekből származó információk vagy a Credit Bureau SA adataiból, mint például - ha az érintett személyeket a feldolgozásban érintettek jövedelemhez jutnak a Banknál nyitott számlán, illetve a Bank rendszeres ügyfelei, a havi fizetési kötelezettségek mértéke, a múltjukat illetően a Bankkal kötött egyéb hitelek esetében a fizetési előzmények, stb. ezen adatok/információk elemzése után a BT scoring alkalmazás egy pontszámot állít ki. amely a hitelfelvevő/leendő hitelfelvevő profilján alapul. jó vagy rossz adós. A visszaküldött pontszám így meghatározza a hitelkockázatot és a a jövőbeni törlesztőrészletek időben történő megfizetésének valószínűségét.

A BT pontozó alkalmazás által kiadott pontszám alapján, amelyhez az eredményt hozzáadják. a vonatkozó személyes helyzet ellenőrzése a nyilvános adatbázisokban, például a következőkben weboldalak - bírósági portálok, ONRC stb. hogy a Bank által meghatározott jogosultsági feltételek teljesülnek-e. belső szabályzatok alapján, és meghozza a befogadásról vagy elutasításról szóló döntést. hitelkérelem elutasításáról, amely a Bank munkatársai által végzett elemzésen alapul. Bank alkalmazottai (emberi beavatkozás).

1.2.e A hitelezési folyamatnak ebben a szakaszában a kérelmezőknek a következőket kell tenniük kapnak egy formanyomtatványt, amellyel kifejezhetik beleegyezésüket, hogy a bank korlátozott ideig - legfeljebb 5 napig - betekinthessen az ANAF adatbázisába munkanapokon - az általuk szerzett jövedelemmel kapcsolatban, figyelembe véve a következőket hogy a jövedelem szintje lényeges elem a következők meghatározásához a bank hitelfeltételeinek meghatározásához.

Ebben a szakaszban is, egyes hitelterméktípusok esetében a Bank szeretné a Hitelkockázati Központ nyilvántartásaiba betekinteni, ebben az esetben a hitelkockázati központnak a hiteligénylőt, hogy töltsön ki és írjon alá egy beleegyező nyilatkozatot dedikált.

2.1. Az adatkezelés jogalapja és célja

A hitelmegállapodások megkötéséhez és végrehajtásához, valamint adott esetben a garanciavállalási/értékelési/biztosítási szerződések esetén a Bank a következő folyamatokat végzi az e szakaszban a 2.3. pontban említett személyes adatkategóriákat, a következők szerint jogi kötelezettségei, a szerződések megkötése és teljesítése, valamint a jogos érdekei alapján

2.2. Adatszolgáltatási kötelezettség és a meg nem felelés következményei

A személyes adatok megadása a szerződés megkötéséhez szükséges, és a hitelszerződések és adott esetben a kiegészítő szerződések megkötéséhez A személyes adatok feldolgozásának megtagadása tilos. az említett cél eléréséhez szükséges, azt eredményezi, hogy a Bank képtelen lesz a kért hitel nyújtására.

2.3. A kezelt személyes adatok kategóriái

A Bank által a 2.1. bekezdésben említett célokból kezelt személyes adatok a Bank által kezelt személyes adatok. 2.1. pontja szerinti adatok azok, amelyeket az ajánlatot megelőző/elemzési szakasz keretében használnak fel a hitelkérelemmel kapcsolatban, amelyekhez további ilyen adatok is hozzáadódnak, amelyek kitöltésre kerültek. és/vagy a szerződéskötés alkalmával/hozzá vagy a szerződés során beérkeztek. hitel- és garanciaszerződés megkötése során.

A BT minden egyes ügyfeléhez hozzárendel egy ügyfélkódot (ügyfél-azonosító), amelynek alapján azonosítják a bank nyilvántartásában, valamint egy IBAN-kódot minden egyes ügyfél számára. az ügyfél nevére nyitott számla (folyószámla, kártyaszámla, takarékszámla stb.) a BT-nél banknál.

Ezen túlmenően a BT által az ügyfelei számára kibocsátott valamennyi kártya esetében a következőkről van szó egy egyedi szám (PAN), amelyet a BT a lejárati idővel együtt a kártyára ír a kártyatulajdonos kereszt- és vezetékneve és a CVV-kosár (hátoldal). A kártyabirtokosok beleegyezésével lehetőség van arra, hogy a kártyára ráírják a következő adatokat is IBAN-kódot.

A Banca Transilvania folyamatosan arra törekszik, hogy azon ügyfeleinek, akikkel a Banca Transilvania üzleti kapcsolatot kötött, online szolgáltatásokat és termékeket, mint például internetes banki szolgáltatás - a BT24, a mobil BT24 vagy a BT24 segítségével BT24 számlák- a digitális pénztárca fizetési alkalmazás - BT Pay, chat both-ul "Livia from BT" Facebookon keresztül elérhető, a telefonon hívható Self Serv szolgáltatás. A oldalon. e szolgáltatások igénybevételéhez a banknak bizonyos kategóriák feldolgozásához szükséges a személyes adatok egy részét a személyek BT-ügyfélként való azonosítása érdekében, és, ezt követően a szolgáltatások felhasználóiként. Ezek az adatok általában a következők: név, vezetéknév, születési dátum, ügyfélkód, telefonszám.

Néhány a mobileszközökön keresztül elérhető BT-alkalmazások közül (pl. mobil BT24, BT Pay), előfordulhat, hogy a felhasználóiknak vagy telepítés vagy használatuk során bizonyos adatokhoz való hozzáféréshez a további személyes adatokhoz, így például, de nem kizárólagosan a következőkhöz: kamera (a például a számlákon található vonalkódok beolvasásának lehetőségéhez), helymeghatározás (az alkalmazások bizonyos részein belül, bizonyos létesítmények és ATM-ek megjelenítéséhez a közelben lévő üzletek, illetve az alkalmazásban regisztrált kiskereskedők üzleteinek megjelenítéséhez. Star BT hűségprogramban regisztráltak), kapcsolattartó személyek (csak a Email/SMS/P2P fizetési lehetőséghez a kedvezményezett adatainak automatikus kitöltéséhez), SMS (a különböző szolgáltatásokhoz szükséges SMS-OPT kódok automatikus kitöltéséhez). jelentkezési szakaszokhoz), a telefon státusza és személyazonossága (pl. A telefon IMEI száma az MBT24 mobil internetes banki alkalmazás aktiválásához szükséges), a telefonhoz kapcsolódó információk. hogy van-e módszer a telefon használatának biztosítására a telefonon belül vagy sem alkalmazásokhoz.

Az online szolgáltatások használatakor a biztonság érdekében a következőkre is ügyelni kell a tranzakciók feldolgozása során bizonyos esetekben annak az eszköznek az IP-címe kerül feldolgozásra, amelyen a Ön használ. Ezeket az adatokat szigorúan a következők biztosítása céljából kérjük és használjuk fel tranzakciók biztonságának garantálása érdekében, és csak a feltétlenül szükséges ideig kerülnek feldolgozásra.

Bizonyos banki szolgáltatások nyújtása érdekében, mint például, de nem kizárólagosan, a következők internetes és mobil banki szolgáltatások - BT24, mobil BT24 vagy BT24 Számlák - SMS Alert, BT Alert, a bank feldolgozza az ügyfelek által közölt telefonszámot az említett szolgáltatások nyújtása érdekében.

Továbbá a telefonszám, e-mail cím vagy cím/lakcím/levelezési cím, amelyet az ügyfél az ügyfél által a üzleti kapcsolatra vonatkozó adatokat a bank az ügyfelek tájékoztatása céljából kezeli. a bank által szerződött szolgáltatások/termékek működésével kapcsolatos érdekeltségi szempontok BT által biztosított termékek és szolgáltatások működésében bekövetkező megszakításokról, például, de nem kizárólagosan, az egyes szolgáltatások, bankszámla-lefoglalások létrehozása, a szolgáltatások lejáratára vonatkozó figyelmeztetések stb. a BT által kibocsátott bankkártyák vagy személyazonosító okmányok, de a következők esetében is a követelésbehajtási tevékenység részeként történő kapcsolatfelvétel.

Az olyan szolgáltatások esetében, mint például az "online jelentkezés" különböző BT-termékek/szolgáltatások/versenyek/események, amelyek űrlapok formájában érhetők el az alábbi oldalakon BT weboldalán és más, a bank által ellenőrzött weboldalakon található űrlapokon, rendszerint a következő kéréseket nyújtjuk be a következő személyes adatok kitöltését: név, vezetéknév, telefonszám és cím e-mail cím, hogy felvehessük a kapcsolatot a pályázókkal a válaszok/információk megadása érdekében. e kérésekkel kapcsolatban.

Attól függően, hogy milyen termékre/szolgáltatásra jelentkezik online, vannak azonban a következők is olyan helyzetek, amikor további adatok megadása szükséges, akár a következők által megkövetelt adatok közül jogszabályi rendelkezések vagy a BT által a jogos érdek alapján feldolgozott adatok között szerepelnek. a személyek azonosítása a termékek/szolgáltatások/információk nyújtása/szolgáltatása érdekében kért.

Az űrlapokon kitöltött adatokat a bank a következők biztosítása céljából dolgozza fel kért termékek/szolgáltatások/információk nyújtásához szükséges ideig célok teljesítéséhez szükséges, a bank megőrzési politikájának megfelelően, amelyet a következőkkel összhangban dolgozott ki az adatkezelésre vonatkozó hatályos jogszabályok által meghatározott elvek és kötelezettségek, és a személyes adatok kezelése és védelme.

A BT nem gyűjti és nem tárolja azoknak a személyes adatait, akiknek online kitöltötték, ha nem fejezték be a regisztrációt.

Bármely személynek joga van készpénzt elhelyezni a BT-nél nyitott számlákon, ha az ilyen számlák tulajdonosai engedélyezték, hogy harmadik személyek ilyen betéteket helyezzenek el.

Az ilyen betét elhelyezéséhez a banknak jogilag kötelessége azonosítani a következőket a személyazonossági okmányok alapján, és feldolgozni egy sor információt a személyes adataik - név, vezetéknév, személyi igazolványuk sorozata és száma, valamint személyazonosító igazolvány, személyi számkód, cím, a befizetett összeg részletei és magyarázatok. a befizetés jellege (mit képvisel a befizetés).

A törvény által előírt esetekben, a fenti pontban említett esetekben. I. pontjában meghatározott esetekben a készpénzbetétek esetében a Bank a következőket végzi és őrzi meg a nyilvántartásában a személyazonosító igazolvány másolatát, amely az alkalmi ügyintézőhöz tartozik, aki a befizetést teljesíti

Abban az esetben, ha bizonyos alkalmi vásárlók ismételten eljönnek az egységekhez. bankhoz, hogy készpénzt fizessenek be a BT-nél nyitott számláikra, mert a bank tevékenységének hatékonyabbá tétele, vagyis a várakozási idő csökkentése érdekében a a banknak jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az általuk gyűjtött adatokat felhasználja a korábbi befizetésekhez, és hogy azokat előre kitöltik az átvételi elismervényen betétlapon. A külső betétesek adatai más célokra nem kerülnek feldolgozásra, csak olyan munkatársak férnek hozzá és tárolják, akiknek erre szükségük van. csak a belső megőrzési szabályokban és a az erre vonatkozó rendelkezéseket tartalmazó szabályzatokban.

Bármely személynek lehetősége van arra, hogy kéréseket intézzen a bankhoz, hogy kérje a következők biztosítását tájékoztatást/intézkedéseket, vagy különböző témákban panaszokat/panaszokat küldjön. például - a panaszok levélben történő elküldésével/beadványozásával a bank központi irodájába vagy területi egységeihez, a call center telefonszámának felhívásával a BT telefonos ügyfélszolgálatán vagy a BT egységeihez rendelt bármely más telefonszámon, a következők megküldésével üzenetek küldésével az ügyfelek rendelkezésére bocsátott e-mail címekre, illetve a bank alkalmazottainak e-mail címeire, elektronikus üzenetek küldésével a bank a BT24 biztonságos internetes banki platformon belül, űrlapok kitöltésével a BT weboldalán vagy más, a bank által ellenőrzött weboldalakon - az alábbi listára BT összes weboldalának listáját itt találja.

A kérelmezők azonosítása, a jelentett helyzet elemzése és a következők érdekében az ilyen információkérések/beadványok/panaszok megválaszolása érdekében a bank egy személyes adatok - név, vezetéknév, telefonszám, cím, telefonszám cím, ahonnan a kérelem érkezett, egyéb személyes adatok, név, vezetéknév az üzenetekben megadott, illetve az előírt személyes adatokat. a válaszok megfogalmazása/a kért információk megadása céljából kell feldolgozni.

E panaszok/kérelmek/kérelmek beérkezésének bizonyítása céljából tájékoztatás/üzenetek, valamint minőségellenőrzési célokból a bank által továbbított/átvett válaszok/információk/megkeresések, valamint a következők céljából a támogató szolgáltatások minőségének ellenőrzése céljából a beérkezett üzeneteket a bank nyilvántartásában tartják nyilván. BT nyilvántartásában mind a beérkezésük formátumában, mind elektronikus formátumban, és a telefonbeszélgetéseket rögzítik és az üzleti kapcsolat időtartama alatt megőrzik. a BT ügyfelei esetében, azaz a cél eléréséhez szükséges ideig, amelyhez a feldolgozás (a válasz megfogalmazása/az információnyújtás), valamint egy további időtartamig. 3 év - a törvényes elévülési idő, ha az adatok nem olyan személyekhez tartoznak, akiknek bank üzleti kapcsolatot létesített.

A célok, javak, értékek biztonságáról szóló 333/2003. sz. törvény rendelkezései szerint és a személyek védelmére vonatkozó, módosított és kiegészített, valamint a határozat a 333/2003. sz. törvény módszertani szabályainak jóváhagyásáról szóló, 2012. április 11-i 301. sz. határozat alapján a célok, javak, értékek és személyek biztonságáról és védelméről szóló 333/2003. sz. törvényi kötelezettsége az ATM területének, valamint az útvonalak és a hozzáférési területek, előterek és más, magas kockázatú területek.

Jogos érdeke alapján a bank a videót és más területeket kíván figyelemmel kísérni. a nyilvánosság számára hozzáférhető olyan területeket, amelyek potenciális biztonsági kockázatot jelentenek a bank számára. személyek/terek vagy vagyontárgyak számára.

A videómegfigyelési munka magában foglalja az emberekről készült képek feldolgozását, és a kamerák helyét ennek megfelelően jelölik, egy konkrét és látható bejelentéssel, amelyet egy ikon kísér.

A videokamerás megfigyelőrendszert az említett célokon kívül másra nem használják, nem a közönség, az alkalmazottak tevékenységének vagy az időszámításnak a megfigyelésére használják. A címről rendszer nem szolgál nyomozásra vagy információszerzésre sem. belső vizsgálatokhoz vagy fegyelmi eljárásokhoz, kivéve, ha fizikai biztonsági incidens történik vagy bűncselekményt észlelnek (kivételes körülmények között a képeket át lehet adni a nyomozó szerveknek a fegyelmi vagy büntetőeljárás során).

A rendszer képes rögzíteni minden olyan mozgást, amelyet a területen telepített kamerák észlelnek. a megfigyelt területet, a dátummal, az időponttal és a helyszínnel együtt. Minden kamera a nap 24 órájában üzemel. órában, a hét 7 napján. Szükség esetén a képek minősége lehetővé teszi a kamerák működési területén áthaladó személyek felismerését. Felvételek A videofelvételek a bank belső nyilvántartásában kerülnek tárolásra.

A képfeldolgozás mellett a videómegfigyelési tevékenység során a következők érdekében a látogatók számára hozzáférést biztosítsanak a bank egyes helyiségeihez, ahol a bank működik, a biztonsági személyzet a látogatókat a dokumentumok alapján azonosítja személyazonosságuk, valamint a látogató neve, vezetékneve, személyi igazolványának sorozata és száma alapján. A személyeket külön nyilvántartásban rögzítik, és olyan formátumban tartják nyilván, amely törvényben meghatározott időtartamra.

A BT tájékoztatni kívánja az érdekelt személyeket a bank, a BT Pénzügyi Csoport szervezetei vagy partnereik által kínált/szervezett termékekről/szolgáltatásokról/eseményekről, ami azt jelenti, hogy ezen személyek személyes adatait dolgozzák fel, amennyiben a bank bármely egységében és a weboldalon elérhető, erre a célra létrehozott űrlap kitöltésével fejezték ki hozzájárulásukat az ilyen reklámüzenetek fogadásához.

A BT által reklámüzenetek küldése céljából kezelt adatok a reklámüzenetek fogadásában érdekelt személyek által megadott név, vezetéknév, telefonszám és/vagy e-mail vagy levelezési cím.

A reklámüzeneteket egy vagy több SMS-csatornán, telefonhíváson, e-mail címen, postai levelezési címen vagy internet / mobil banki címen – BT24 -en küldjük el (a szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek számára).

Bizonyos esetekben a reklámüzenetek ezeken a csatornákon történő továbbítására a BT olyan szolgáltatókat szerződtet, akik a BT nevében és javára dolgozzák fel a személyek személyes adatait, csak a létrehozott reklámüzenetek továbbítására, pontosan a BT utasításait követve és a Bank szoros felügyelete alatt.

Az érdeklődők többféle kategóriából kaphatnak reklámüzeneteket, amelyek közül megemlítjük: a BT termékeit és szolgáltatásait, a BT leányvállalatainak termékeit és szolgáltatásait, a BT leányvállalatainak termékeit és szolgáltatásait, a BT leányvállalatainak termékeit / szolgáltatásait, valamint a BT partnerek által szervezett eseményeket, a BT vagy BT leányvállalatok termékeihez / szolgáltatásaihoz kapcsolódó termékeket / szolgáltatásokat, valamint a BT partnerek által szervezett eseményeket.

A BT leányvállalatai, amelyek termékeit/szolgáltatásait és eseményeit az e tekintetben választó személyeknek küldött reklámüzenetekben kívánják népszerűsíteni, a Banca Transilvania Pénzügyi Csoport következő szervezetei.

BT mikrofinanszírozás IFN SA (a továbbiakban: BT mikrofon)
BT Asset Management S.A.I. S.A. , ( "BTAM")
BT Leasing Transilvania IFN S.A. ("BTL")
BT Direct IFN S.A. ("BTD")
BT Capital Partners S.S.I.F. S.A. ("BTCP")
egyéb entitások, amelyek a jövőben csatlakozhatnak ehhez a csoporthoz

Azok az emberek, akik reklámüzeneteket szeretnének kapni a bank partnereinek vagy leányvállalatainak BT szolgáltatásaival / termékeivel kapcsolatos termékeiről / szolgáltatásairól / eseményeiről, ebben a tekintetben is választhatnak a marketingszerződés kifejezésére szolgáló dedikált űrlapon.
A BT és/vagy BT leányvállalatok aktuális partnerkategóriáinak listája elérhető a https://www.bancatransilvania.ro//Parteneri_BT_Politica_Confidentialitate_25.05.2018-30.07.2019_Versiunea_1.pdf linken , vagy bármely BT egységben vagy BT leányvállalatban.

Ha úgy döntöttek, hogy reklámüzeneteket kapnak a BT leányvállalatai vagy partnerei által kínált / szervezett termékekről / szolgáltatásokról, ezek a szervezetek a személyes adatokat ezen üzenetek továbbítása céljából, a Bank szoros felügyelete és koordinációja mellett dolgozzák fel. A személyes adatoknak a BT-partnerek/BT leányvállalatai által a reklámüzenetek továbbításán kívül vagy azokkal párhuzamosan végzett esetleges feldolgozása során, például a népszerűsített termékeikkel/szolgáltatásaikkal kapcsolatos szerződések megkötése céljából, ezeknek a partnereknek a feldolgozott személyes adatok üzemeltetőiként kell eljárniuk.

Ha a BT vagy leányvállalatai már rendelkeznek a reklámüzeneteket fogadni kívánó személyek bizonyos személyes adataival, az érintett személyek kifejezett hozzájárulása alapján, ezek az adatok automatikusan feldolgozhatók profilok létrehozása érdekében (figyelembe véve az olyan kritériumokat, mint az életkor, a hely, a jövedelemtartomány, a BT vagy a használt BT leányvállalatok termékei) a személyre szabott javaslatok benyújtása érdekében. Ha az érintett személyek nem fejezik ki kifejezett hozzájárulásukat ahhoz, hogy személyre szabott reklámüzeneteket kapjanak, akkor csak a nagyközönségnek címzett általános ajánlatokról kapnak tájékoztatást. A személyre szabott üzenetek fogadásával kapcsolatos egyet nem értés kifejezése nem vezet lehetetlenné ahhoz, hogy az érdekelt személyek kérésére, igényeiknek megfelelően személyre szabott ajánlatot kapjanak, amely a BT-egységeken belüli bank egyik alkalmazottjának vagy a BT leányvállalatainak tudomására hozható.

A profilok létrehozása céljából a személyre szabott reklámüzenetek továbbítása érdekében gyűjtött személyes adatokat a BT az esettől függően az előző bekezdésekben részletezett cél megvalósulásáig vagy az e tekintetben megadott hozzájárulás visszavonásáig dolgozza fel.

A reklámüzenetek fogadására vonatkozó hozzájárulását a következő módokon vonhatjuk vissza vagy módosíthatjuk:

erre vonatkozó kérés küldése a BT központjába munban. Kolozsvár, str. G. Bariţiu, nr. 8, Jud. Kolozsvár, azzal a megjegyzéssel, hogy "a személyes adatok védelméért felelős személy figyelmébe kerül";
az e-mail címre küldött üzenetben dpo@btrl.ro;
a BT weboldalának dedikált szakaszának elérésével - www.bancatransilvania.ro - "leiratkozás / módosítás reklámüzenet", amelyet az alábbi linken is megtalálhat www.bancatransilvania.ro/acord-prelucrare-date;

Néhány konkrét esetben, az egyének jogainak és szabadságainak szigorú tiszteletben tartása mellett, a Banca Transilvania feldolgozza a személyes adatokat reklámüzenetek küldése céljából az általa kínált termékek és szolgáltatások népszerűsítéséhez fűződő jogos érdeke alapján.

A BT az egyik legtöbb alkalmazottat foglalkoztató vállalat Romániában, és a hirdetéseket a bank különböző üres álláshelyeiről a toborzási honlapokon jelennek meg. Azok az emberek, akik hozzáférnek ezekhez az oldalakhoz, és jelentkeznek az adott állásokra. BT-nél elérhető álláslehetőségekre vagy a www.bancatransilvania.ro weboldal "karrier" szekciójába, akkor a Banca Transilvania által használt biztonságos toborzási platformra.

Ezen a platformon belül, akár csak egy adott állásra szeretnének jelentkezni, akár inkább azt szeretnék, hogy a bank felvegye velük a kapcsolatot a különböző pozíciókkal kapcsolatban, amelyek a a jelölteknek a nevük megadásával létre kell hozniuk egy fiókot, keresztnév, egy telefonszám és egy e-mail cím megadásával, ahol felvehetik velük a kapcsolatot. felvételi célból felvegyék a kapcsolatot, és legalább az önéletrajzukat feltöltsék.

Abban az esetben, ha csak egy adott álláshelyre jelentkezik, az alábbi személyes adatokat a pályázó személyes adatait a bank csak a felvételi eljárás során kezeli a következő célokra az adott pozícióra, és az adatokat és a platformon létrehozott fiókot törli, amikor az adott pozícióra vonatkozó felvételi eljárás befejeződik.

Ha ehelyett a jelölt úgy dönt, hogy általában felveszik vele a kapcsolatot a BT-ben megüresedett álláshelyek miatt, akkor egy sor előre meghatározott kritériumot kell kiválasztani a platformon, amelyek alapján értesítjük őt a megfelelő pozíciók elérhetőségéről. Ebben az esetben a jelölt adatait toborzási célokra a lehetőség regisztrálásának pillanatától számított 1 évig tároljuk.

Ugyanez a megőrzési időszak vonatkozik arra az esetre is, ha az önéletrajzokat a jelölt más csatornákon keresztül adta át/küldte a Banknak.

A fent említett időszak lejárta után a BT anonimizálja a személyes adatokat. a munkaerő-felvétel céljából gyűjtött adatokat, és azokat kizárólag a következő célokra használják fel statisztikai jelentések készítésére a bank belső használatára. Amint ezek a nyilvántartások anonimizálódnak, már nem lehet azonosítani azt a személyt, akihez tartoznak.

A felvételi eljárás során a munkáltatói referenciák fontosak lehetnek. korábbi munkáltatók. Ha a banknak erre szüksége van, felveszi a kapcsolatot a jelölttel. hogy hozzájárulását kérje ahhoz, hogy ezeket a nevében beszerezze. beleegyezés, akkor a jelöltnek magának kell beszereznie ezeket a nyilvántartásokat. Referenciákat, ha folytatni kívánja a felvételi eljárást.

A jelöltnek lehetősége van arra, hogy bármikor törölje a BT toborzási platformon belül létrehozott fiókot, amely a hozzájárulás visszavonásával vagy a bank számára személyes adatainak toborzási célokra történő feldolgozásával vagy a bank számára személyes adatainak toborzási célokra történő feldolgozásával vagy. Attól a pillanattól kezdve, hogy törli a fiókot a platformon, csak a jelölt férhet hozzá a regisztrált adataihoz, nem a BT.

Ha a bank az önéletrajzokat vagy az álláspályázatokat nem a következő csatornákon keresztül kapja meg toborzási platformon keresztül, akkor ezeket az adatokat ugyanolyan hosszú ideig őrzi meg, mint a mint a fent említett idő, azaz a felvételi folyamat végéig. a kiválasztott pozícióra, illetve adott esetben 6 hónapig, amely meghosszabbítható. a pályázó kérésére, ha több pozícióra is pályázni szeretne a vállalaton belül rendelkezésre álló különböző állásokra.

Az előző szakaszokban részletezett célokon túlmenően a Bank Transilvania más célokból is kezel személyes adatokat, például:

elemzések elvégzése, valamint a gazdasági és pénzügyi vezetés nyilvántartása és/vagy a bank adminisztratív irányítása;
a kínált szolgáltatások és termékek belső szervezeti egységeken belüli adminisztrációja a bank által nyújtott szolgáltatások;
az ügyfelek pénzügyi-kereskedelmi magatartásának értékelése és nyomon követése a következő területeken a Bankkal való üzleti kapcsolat során;
profilok létrehozása vagy elemzése a BT termékek/szolgáltatások javítása érdekében vagy a BT-csoport egységei;
a weboldal felhasználóinak viselkedésének elemzése a mind a BT, mind harmadik felek cookie-jai, az általános tartalom biztosítása érdekében. vagy a felhasználók érdeklődési köréhez igazított, személyre szabott ajánlatokat (részletek a Cookie-szabályzat);
belső elemzések elvégzése (beleértve a statisztikai elemzéseket is), mind a termékek/szolgáltatások, valamint az ügyfélportfólió javítása érdekében. és a termékek/szolgáltatások fejlesztését, valamint tanulmányok és elemzések készítését a következő témákban piaci tanulmányok készítése a Bank termékeiről/szolgáltatásairól;
azon jutalékok kiszámítása, amelyekre a munkavállalók a munkaszerződés keretében eljáró BT értékesítési csoportjának tagjai;
a dokumentumok fizikai és elektronikus formában történő archiválása, az iratanyagok a BT-nek címzett és általa küldött levelek nyilvántartási szolgáltatásai, valamint futárszolgálati tevékenységek végzése;
a jogviták rendezése, vizsgálatok vagy bármely egyéb olyan beadványok/panaszok/kérelmek, amelyekben a BT érintett;
a BT eljárásainak és folyamatainak kockázati ellenőrzése, és ellenőrzési vagy vizsgálati tevékenységek végzése;
jelentések készítése és megküldése az illetékes intézményeknek, hogy a BT-re vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően (pl.: jelentések a fizetési incidensekről szóló jelentések a NBR Fizetési incidensközpontjának, a jogszabályban meghatározott összeget meghaladó tranzakciók bejelentése a Nemzeti Nemzeti Pénzmosás Elleni Hivatalnak);
az ügyféltevékenységek nyomon követése a tranzakciók felderítése érdekében és a gyanús tranzakciókat;

A Bank ügyfeleinek személyes adatait a következőkben hozza nyilvánosságra vagy adott esetben továbbítja az alkalmazandó jogalapoknak megfelelően, a helyzettől függően és kizárólag olyan feltételek mellett, amelyek a teljes titoktartást és adatbiztonságot biztosító feltételek mellett, a címzettek olyan kategóriái számára, mint például, többek között:

a Bank fióktelepei, ügynökségei, munkapontjai, képviseleti irodái,
a BT pénzügyi csoporton belüli, a jelen szabályzatban említett szervezetek vagy a a BT honlapja, valamint a BT Csoporthoz a jövőben csatlakozó egyéb társaságok
A Bank által igénybe vett szolgáltatók: IT-szolgáltatások (karbantartás, szoftverfejlesztés), fizikai és/vagy elektronikus archiválás; futárszolgálatok; könyvvizsgálat; kártyakibocsátással kapcsolatos szolgáltatások. és a platformokra való beiratkozás; piackutatás/tanulmányok, információk továbbítása a banknak. reklámüzenetek, a felhasználói forgalom és viselkedés nyomon követése online eszközök; marketingszolgáltatások a közösségi médiaforrásokon keresztül stb;
bankközi fizetési műveletek feldolgozása és a bankközi műveletekre vonatkozó információk továbbítása (pl. Transfond, Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication - SWIFT);
hatóságok és közintézmények (például, de nem kizárólagosan, az NBR, az ANAF*, a rendőrség, a rendőrség, a nemzeti Pénzmosás megelőzésével és leküzdésével foglalkozó nemzeti hivatal**),
garanciavállalatok (alapok) különböző típusú hitel/betéti termékekhez (pl. FNGCIMM, FGDB stb.),
ONRC, OCPI, AEGRM, közjegyzők, ügyvédek, bírósági végrehajtók;
Központi hitelkockázat***;
A Hiteliroda és a Hiteliroda rendszerének résztvevői****;
biztosítóintézetek;
értékbecslő társaságok;
késedelmes tartozásokat vagy követeléseket behajtó vállalatok;
olyan szervezetek, amelyeknek a Bank kiszervezte pénzügyi és banki szolgáltatások nyújtását;
a bank partnerei;
nemzetközi fizetési szervezetek (pl. Visa, Mastercard);
banki intézmények vagy állami hatóságok, beleértve az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokat is - a nemzetközi SWIFT átutalások vagy az alábbiakban történő feldolgozás eredményeként a FATCA- és CRS-jogszabályok alkalmazása céljából, a közösségi hálózati szolgáltatók, a adósságbehajtási és/vagy behajtási szolgáltatások, értékbecslők, ingatlanügynökök.

*Az adóeljárási törvénykönyv (207/2015. sz. törvény) rendelkezései értelmében, mint hitelintézetként a BT-nek törvényi kötelezettsége, hogy naponta tájékoztassa a központi adóhatóságot - A.N.A.F. - a birtokosok - természetes személyek, jogi személyek vagy más, személyiséggel nem rendelkező szervezetek - listáját. számlát nyitó vagy megszüntető személyek, valamint a számlatulajdonosok azonosító adatai a náluk nyitott számlák aláírási jogát, a kazettákat bérlő személyek listáját széfek, valamint a bérleti szerződés felmondása. Az A.N.A.F. ezeket az adatokat közölheti a következőkkel helyi adóhatóságokkal vagy más központi és helyi hatóságokkal, a törvénynek megfelelően.

**Ha a BT által történő adattovábbítás feltételei a személyes adatoknak a Nemzeti Pénzmosás Elleni és Megelőzési Hivatal részére történő továbbítása, a pénzmosás elleni küzdelemről szóló törvénynek megfelelően. 656/2002 számú, a pénzmosás megelőzéséről és szankcionálásáról szóló, valamint a a terrorizmus finanszírozásának megelőzésére és leküzdésére irányuló intézkedések, újra közzétéve, a következőkkel a későbbi módosításokkal, ezeket az A.N.A.F.-nek is meg kell küldeni ugyanabban az időpontban és ugyanabban a formában.

***A bank törvényi kötelezettsége, hogy a Hitelkockázati Központnak (CRC) jelentse a következő információkat hitelkockázati információkat minden egyes jelentésre jogosult hitelfelvevőre vonatkozóan (tartalmazza az adatokat a hitelfelvevő azonosítása, függetlenül attól, hogy magánszemély vagy nem banki jogi személy, valamint a tranzakciókat RON-ban és devizában, amelyekkel a Bank az adott hitelfelvevővel szemben kockázatnak van kitéve), azaz a nyilvántartásba venni egy egyedi kockázatot vele szemben, valamint a kártyahamisítással kapcsolatos információkat észlelt.

****A Banknak jogos érdeke fűződik a Credit Bureau rendszerben történő adatszolgáltatáshoz, amelyhez a következők férnek hozzá más résztvevők (elsősorban hitelintézetek és nem banki pénzügyi intézmények) az adatokhoz személyes adatok abban az esetben, ha Ön legalább a hitelfizetési késedelemben van 30 napot, az érintettek legalább 15 napos előzetes értesítését követően a jelentéstételi időpontot megelőzően.

Az Ügyfél és a Bank között létrejött szerződésekben foglalt banki szolgáltatások nyújtása céljából, a Bank a személyes adatokat adott esetben külföldre továbbítja, beleértve olyan országokba is, ahol nem biztosítanak megfelelő szintű adatvédelmet. Az Ügyfél által kezdeményezett műveletek fizetési megbízások kezdeményezése az Ügyfél hozzájárulását jelenti személyes adatainak továbbításához. személyes banki adatoknak az említett országokba történő továbbítására. Olyan államok, amelyek nem biztosítanak megfelelő szintű védelmet Az Európai Unión/Európai Gazdasági Térségen kívüli államok, kivéve az Európai Unión/Európai Gazdasági Térségen kívüli államokat. amelyeket az Európai Bizottság megfelelő védelmi szintet biztosítónak ismert el, nevezetesen : Andorra, Argentína, Kanada, Svájc, Feröer-szigetek, Guernsey, Izrael, Man-sziget, Jersey, Új-Zéland, Uruguay (amennyiben ezen országok egyikére vonatkozóan sem hoztak ellentétes határozatot). Államok).

A jelen szabályzatban meghatározott célok érdekében a személyes adatok a BT az érintettekkel való szerződéses kapcsolat teljes időtartama alatt és azt követően is feldolgozza. a kapcsolat megszűnése után a vonatkozó jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében, beleértve a következőkben foglaltakat is archiválás.

A hitelkérelemben kitöltött személyes adatok és a hitelkérelem megismerése céljából feldolgozott személyes adatok az ügyfelek megismerése a pénzmosás megelőzése és szankcionálása, valamint a terrorizmus elleni küzdelem céljából, a BT nyilvántartásában a hitelkérelem aláírásától számított 3 évig tárolódnak. a kérelem elutasítása esetén, valamint a kérelem aláírásától számított 5 évig. a hitelkapcsolat megszűnésének időpontjáig, ha a hitelszerződés megkötésére a hitelfelvételt követő a hitelkérelem jóváhagyása után.

A Hitel Iroda rendszerében a BT-tevékenység során feldolgozott adatok tekintetében, azokat ezen intézmény szintjén tárolják, és a résztvevők számára a következő 4 évig teszik hozzáférhetővé a frissítés időpontjától számítva, kivéve azon hiteligénylők adatait, akik visszavonták a kérelmüket. vagy akiknek nem nyújtottak hitelt, amelyeket a felek számára a következő ideig tárolnak és tesznek közzé 6 hónapig.

Személyes adatok, amelyekről a BT jogszabályi kötelezettség alapján köteles jelentést tenni a Hitelkockázati Központnak (CRC) felé történő adatszolgáltatásra vonatkozó adatokat a CRC nyilvántartásában a hitelnyilvántartásba vétel időpontjától számított 7 évig tárolja.

Az ANAF-adatbázisban szereplő konzultációs megállapodásokat a Bank nyilvántartásában a következő ideig őrzik meg az aláírástól számított 10 évig - amennyiben a hitelkérelmet elutasították - és 5 évig az aláírástól számított 5 évig a hitelkapcsolat megszűnésétől, de legalább a megállapodás aláírásától számított 10 évig - a ha a hitelkérelmet elfogadták és hitelszerződést kötöttek. Kérésre, ezeket a megállapodásokat kérésre az ANAF rendelkezésére kell bocsátani.

Az érintett hozzájárulásával továbbítás céljából feldolgozott adatok esetében reklámüzenetek továbbítása céljából, az adatokat a vele fennálló üzleti kapcsolat megszűnéséig kezelik. Bankkal fennálló üzleti kapcsolat végéig, vagy adott esetben a hozzájárulás visszavonásáig.

A panaszok/panaszok/információkérések/intézkedések beérkezésének bizonyítása céljából és az ezekre adott válaszok megfogalmazása, beleértve a válaszok minőségellenőrzését is a BT által küldött ilyen típusú üzenetek bármely csatornán keresztül beérkeznek, a BT nyilvántartásában mind a következőkben szerepelnek a BT ügyfeleinek üzleti kapcsolatának időtartama alatt, azaz egy évig. a feldolgozásuk céljának eléréséhez szükséges ideig (a válaszadás/tájékoztatás nyújtása), plusz 3 év - a törvényes elévülési idő a ha az adatok nem olyan személyekhez tartoznak, akikkel a BT-nek üzleti kapcsolata van.

A felvételi céllal feldolgozott személyes adatokat a BT a szerződés lejártáig megőrzi. a felvételi eljárás befejezéséig. Ha az érintettek kapcsolatba kívánnak lépni egynél több megfelelő pozícióra, az általuk a BT-hez benyújtott önéletrajzokban és egyéb dokumentumokban szereplő adatokat a a BT rendelkezésére bocsátottak, legfeljebb 1 évig őrzik meg, amennyiben ezen időszak alatt ez idő alatt nem kérik törlésüket a Bank nyilvántartásából.

A videómegfigyelő rendszer által nyert adatok tárolási ideje arányos az adatfeldolgozás céljával, azaz nem haladja meg a 30 napot, ezt követően a felvételeket automatikus eljárással, a felvételek keletkezési sorrendjében törlik. a felvételek rögzítésének sorrendjében. Biztonsági incidens esetén az anyag megőrzési ideje a további nyomozáshoz szükséges idő függvényében meghaladhatja a szokásos határértékeket. a biztonsági incidens további vizsgálatához szükséges idő.

A BT által más célból feldolgozott egyéb személyes adatokat a következő ideig tárolja a gyűjtésük céljának teljesítéséhez szükséges ideig, és ameddig azokra szükség lehet. az alkalmazandó jogi kötelezettségekkel összhangban meghatározott, nem túlzó határidők, beleértve, de nem kizárólagosan az alábbiakat korlátozás nélkül az archiválásra vonatkozó rendelkezésekre.

Minden érintettnek a következő jogai vannak a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban személyes adatok BT általi kezelése.

egy. Tájékoztatáshoz való jog:

Ez az érintettek azon jogát jelenti, hogy világos, átlátható, írásos tájékoztatást kapjanak a BT-től. könnyen érthető nyelven arról, hogy a BT hogyan használja fel az adatokat személyes adatokról és a jogaikról. A BT tudomásul veszi, hogy ezt a tájékoztatási kötelezettséget a jelen dokumentumban megadott adatokkal, például valamint a következőkben használt űrlapokba és szerződésekbe beillesztett egyéb tájékoztatókkal üzleti tevékenysége során

b. Hozzáférési jog:

Az érintetteknek joguk van a személyes adatokhoz való hozzáférésre, azaz arra, hogy megerősítést kapjanak a következőkről hogy a BT kezeli-e személyes adataikat, valamint azok másolatát, hogy ellenőrizhessék, hogy a BT az adataikat az alábbiak szerint kezeli-e a vonatkozó jogszabályok rendelkezéseivel összhangban kezelik-e a személyes adataikat.

c. Helyesbítéshez való jog:

Az érintetteknek joguk van személyes adataik helyesbítéséhez, amennyiben a BT nyilvántartásaiban hibás formában szerepelnek, ha azok pontatlanok vagy hiányosak

d. Az adatok törléséhez való jog

Ezt a jogot "az elfeledtetéshez való jognak" is nevezik. E jog alapján az érintettek kérhetik, hogy a BT által feldolgozott személyes adataik törlését, ha azok már nem feldolgozásuknak nincs alapja

van. Az adatkezelés korlátozásához való jog:

Az érintettek bizonyos esetekben leállíthatják, hogy a BT felhasználja a rájuk vonatkozó adatokat. a rájuk vonatkozó adatokat egy bizonyos időtartamra. Amikor az ilyen adatok feldolgozását korlátozzák, a személyes adatok továbbra is megmaradnak a BT nyilvántartásában, de a BT nem dolgozza fel őket. használják fel ezen időszak alatt, és a feldolgozásra korlátozottként lesznek megjelölve.

f. Az adathordozhatósághoz való jog:

Az érintettek jogosultak arra, hogy a BT-től gépileg olvasható formátumban megkapják a következő adatokat az általuk megadott adatokat, vagy kérhetik, hogy ezeket az adatokat továbbítsuk egy másik, általuk választott adatkezelőnek. őket

g. Az ellenzékhez való jog:

Az érintettek tiltakozhatnak a rájuk vonatkozó személyes adatok bizonyos feldolgozása ellen. a reklámüzenetek fogadása céljából történő feldolgozás.

h. Az érintettek joga a nemzeti felügyeleti hatósághoz fordulni Személyes adatok feldolgozása (ANSPDCP) és a bíróságokhoz fordulhatnak.

E jog alapján az érintettek az ANSPDCP-hez vagy a bírósághoz fordulhatnak a következőkért személyes adataiknak a BT általi feldolgozására vonatkozó kérelmek/beadványok benyújtása iránt

Az érintettek a fenti 2-7. pontban említett jogaik gyakorlásának módjai a következők:

írásbeli kérelem postai úton történő elküldésével a BT mun-i irodájába. Kolozsvár, G. Baritiu utca 8., jud. Kolozsvár, a következő megjegyzéssel: "a védelemért felelős személy figyelmébe". Adatvédelmi tisztviselő (DPO)" vagy
elektronikus úton a dpo@btrl.ro e-mail címen.

A BT által a Hitel Iroda rendszerében feldolgozott adatok esetében is, mivel azok a jelen szabályzatban meghatározottak szerint az érintettek gyakorolhatják az adatkezelésre vonatkozó jogaikat. hozzáférési és korlátozási jogait a fentiek szerint, valamint a Credit Bureau S.A. felé az alábbiak szerint:

írásbeli kérelemmel aláírva, postai úton megküldeni a Hitelirodának, vagy
biztonságos hozzáféréssel a Hiteliroda honlapjához (www.birouldecredit.ro).

Az érintettek a személyes adataiknak a Hiteliroda weboldalán történő kezelésével kapcsolatban a következőkkel rendelkeznek jogosultak arra is, hogy kérésre a hitelezési döntés közlésekor megkapják a a Hitelinformációs Iroda által kiállított hiteljelentés másolatát, amelyet a BT a hitelkérelem elemzése során használt fel. hitelkérelem elbírálásához.

A BT kidolgozza a szabványok és politikák belső keretét a személyes adatok biztonságának fenntartása érdekében. Ezeket rendszeresen frissítik, hogy megfeleljenek a Bankra vonatkozó előírásoknak és a legmagasabb szintű szabványoknak a területen.

Konkrétan és a törvénynek megfelelően megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk (szabályzatok és eljárások, IT biztonság stb.), hogy biztosítsuk a személyes adatok titkosságát és integritását, valamint azok feldolgozásának módját.

A BT alkalmazottai kötelesek megőrizni a titoktartást, és nem hozhatják nyilvánosságra az általuk tevékenységük során feldolgozott személyes adatokat.

Gondoskodunk arról, hogy szerződéses partnereink, akik hozzáférnek az általunk kezelt személyes adatokhoz, szerződéses kötelezettségeket írjanak elő rájuk a jogi rendelkezésekkel összhangban, és ellenőrizzük, hogy megfelelnek-e az általuk vállalt kötelezettségeknek. A személyes adatokat a BTD nevében és javára dolgozzák fel, csak a tőle kapott utasításoknak megfelelően, és csak a biztonsági és titoktartási követelményeknek megfelelően, a megadott határokon belül.

Garantáljuk, hogy a BT nem adja el a meglátogatott személyektől gyűjtött személyes adatokat, és hogy ezeket az adatokat csak azoknak adja tovább, akik jogosultak arra, hogy megismerjék azokat, a jogilag megállapított elveknek és kötelezettségeknek megfelelően.

Felhívjuk a BT weboldal látogatóinak figyelmét, hogy olyan webhelyekre mutató linkeket tartalmazhatnak, amelyek adatvédelmi/személyes adatkezelési irányelvei eltérnek a BT-től. A BT személyes adatok feldolgozására és védelmére vonatkozó politikája nem vonatkozik az ezeken a weboldalakon megadott információkra. Ebben a tekintetben javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el az Ön által meglátogatott webhelyek adatvédelmi irányelveit.

Ezt a szabályzatot rendszeresen felülvizsgálják az érintettek jogainak biztosítása, valamint a feldolgozott személyes adatok feldolgozásának és védelmének módjainak javítása érdekében.

Hosszú várakozási idő!

Keresés az AI Search segítségével

BT vizuális súgó

Adatvédelem