Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

Telefonos ügyfélszolgálat

PESTE
20
MIN
VÁRAKOZÁSI IDŐ
10
ÜGYFELEK
A BESZÉLGETÉSBEN
9
ÜGYFELEK
FÜGGŐ
0264 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatról elérhető.
0264 303 003 Közvetlen vonal minden román számára, aki elhagyja az országot, beleértve az angol nyelvű segítséget is.

A közösségi média adatvédelmi útmutatója

Hivatalos közösségi médiaoldalainkat azért hoztuk létre, hogy kapcsolatot tartsunk közösségünkkel, és hogy releváns információkat nyújtsunk a Banca Transilvania termékeiről és szolgáltatásairól. Hivatalos fiókokkal rendelkezünk a LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok, Twitter és YouTube oldalakon.

Kérjük, hogy a közösségi médiaoldalainkon történő interakció során tartsa tiszteletben az alábbi szabályokat:


1

Legyen tisztelettudó és releváns

Mivel konstruktív párbeszédet szeretnénk folytatni, kérjük, hogy udvariasan fogalmazzon, amikor a közösségi média oldalainkon ír nekünk. Szeretnénk, ha a közösségi média oldalaink pozitív és barátságos teret jelentenének. Ezért minden olyan bejegyzést vagy hozzászólást eltávolítunk, amely sértő, trágár, sértő, fenyegető, gyűlöletre, erőszakra vagy bármilyen megkülönböztetésre buzdít, vagy nem nyilvános személyes adatokat tartalmaz (például e-mail címeket, telefonszámokat, postai címeket, személyes számkódokat, számlaszámokat, PAN-kártyaszámokat, jelszavakat vagy bármilyen más, személyazonosításra alkalmas adatot).

A Banca Transilvania hivatalos közösségi média fiókjában közzétett tartalom a Banca Transilvania, annak kapcsolt vállalkozásai és/vagy a tartalomszolgáltatók kizárólagos tulajdonát képezi. A közzétett tartalmakat szerzői jog, védjegy és egyéb vonatkozó jogszabályok védik. E tartalom felhasználása a Banca Transilvania írásos engedélye nélkül tilos.

Alkalmanként megoszthatunk olyan tartalmakat harmadik fél webhelyeiről, amelyekről úgy gondoljuk, hogy relevánsak a közösségünk számára. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy ez semmiképpen sem jelenti az adott webhely vagy vállalat BT általi hivatalos támogatását.

2

Védje magánéletét

Hivatalos közösségi médiaoldalaink nyilvánosak, ami azt jelenti, hogy bárki láthatja az Ön bejegyzését vagy hozzászólását. Kérjük, hogy az Ön adatvédelme és adatbiztonsága érdekében ne adja meg bankszámlaadatait a közösségi média oldalainkon közzétett posztokban vagy hozzászólásokban. Soha nem fogunk számlainformációkat, például számlaszámot, jelszót vagy PIN-kódot kérni Öntől semmilyen közösségi médiacsatornán.

A Banca Transilvania hivatalos közösségi médiaoldalain közzétett bármilyen tartalom (beleértve a képeket, információkat vagy véleményeket), valamint az ezeken az oldalakon elérhetővé tett információk (pl. a profilja) az oldal felhasználási feltételeinek és adatvédelmi szabályzatának hatálya alá tartoznak, amelyeket javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el.

3

Kapcsolatfelvétel

A BT-számláival, termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos kérdéseivel kapcsolatban arra kérjük, hogy az itt leírt módok valamelyikén vegye fel velünk a kapcsolatot.

4

Szabálysértések

Fenntartjuk a jogot, hogy eltávolítsunk minden olyan bejegyzést vagy hozzászólást, amely véleményünk szerint sérti a Közösségi Szabályokat, bármely más Általános Szerződési Feltételeket vagy bármely más vonatkozó szabályt vagy törvényt. A Közösségi szabályok folyamatos megsértése a felhasználó előzetes írásbeli értesítés nélküli letiltását eredményezheti a platformról. Fenntartjuk a jogot, hogy együttműködjünk és eleget tegyünk az illetékes hatóságok bármely, a közösségi médiaoldalainkon közzétett bejegyzésekkel kapcsolatos tájékoztatásra irányuló kérésének.

A közösségi médiaoldalainkkal kapcsolatos kérdéseivel kapcsolatban a facebook@bancatransilvania.ro címen fordulhat hozzánk.