Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

Telefonos ügyfélszolgálat

PESTE
20
MIN
VÁRAKOZÁSI IDŐ
10
ÜGYFELEK
A BESZÉLGETÉSBEN
9
ÜGYFELEK
FÜGGŐ
0264 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatról elérhető.
0264 303 003 Közvetlen vonal minden román számára, aki elhagyja az országot, beleértve az angol nyelvű segítséget is.

BT Pay,

az egyetlen banki és fizetési szuperalkalmazás Romániában, egy sor biztonsági funkcióval rendelkezik több mint 1,7 millió felhasználó számára, mint például:

Az alkalmazás használatakor:

  • Töltse le a BT Pay-t csak a hivatalos App Store-ból és a Google Play Áruházból, és csak a hivatalos verziókat használja telefonján;
  • Biztonsági intézkedés beállítása: jelszó, PIN-kód, minta, ujjlenyomat, arcfelismerés stb.
  • Jegyezze fel a BT Pay-t az adatbázisunkban is szereplő telefonszámon.

Amikor regisztrálja a kártyáját:

  • A kért adatokat (CVV vagy kártyaadatok) csak a BT Pay-ben adja meg;
  • Csak a BT Pay-ben adja meg a bankjától kapott OTP-kódokat.
  • DNe közölje senkivel a banktól kapott kártyaadatokat / kódokat. Csak a BT Pay-be kell őket beírni, és lehetővé kell tenni, hogy a kártya regisztrálva legyen az alkalmazásban, és hozzáférjen a pénzéhez. 
  • DBankja soha nem kéri a kártya adatait (kártyaszám, CVV-kód, lejárati dátum) vagy e-mail, SMS vagy telefon bejelentkezési jelszavakat.

Az alkalmazás használatakor:

  • A POS-on történő telefonos fizetéshez, a pénzátutaláshoz vagy az online fizetési engedélyhez használja a telefon feloldásának módját.
  • Ahhoz, hogy pénzt vegyen fel az ATM-ből (kód alapú vagy érintésmentes), szüksége van a telefon feloldásának módszerére. És amikor érintés nélküli pénzt vesz fel az ATM-ből, szüksége van a kártya PIN-kódjára is, amelyet az ATM-en kell megadni.
  • A biztonsági módszert akkor is használni kell, ha meg szeretné tekinteni a kártya adatait, blokkolni / feloldani a kártyát, beállítani a tranzakciós korlátokat és minden olyan műveletet, amely hitelesítést igényel.
  • DNe mondja meg senkinek, hogyan oldja fel a telefont. Lehetővé teszi a pénzéhez való hozzáférést és a tranzakciók engedélyezését.
  • DHasználjon hatékony feloldási módszert, és aktiválja az ujjlenyomat/ arcfelismerést.
  • DVigyázzon okostelefonjára! Ha elveszíti, hívjon minket, hogy blokkolja a kártyákat - mind a fizikai, mind a digitális kártyákat.

BT24 Mobil Banking és NeoBT

  • Az egyik alkalmazás aktiválása után hozzáférhet a kiválasztott PIN/ biometrikus adatokhoz, amelyeket korábban aktiváltak a mobileszközön (ujjlenyomat, Face ID).
  • Amikor hozzáférést kérünk bizonyos engedélyekhez, az csak az alkalmazás helyes működéséhez szükséges.
  • Egy inaktivitási időszak után automatikus leválasztás történik, biztonsági okokból is.
  • PIN/ ujjlenyomat / Face ID-t kérünk mind a tranzakciókhoz (fizetések, valutaváltás, kártyafeltöltések, alapvásárlások, betétalapítás / felszámolás), mind a kártya feloldásához / blokkolásához, limitváltozásokhoz, kártya pin visszaállításához. A NeoBT esetében, beleértve a kártya nélküli készpénz beszedését az ATM-ben.
  • Ha NeoBT-t használ, sms-t kérünk az első 5 fizetés megerősítéséhez, miután aláírta azokat a korábban aktivált PIN- kóddal / biometrikus adatokkal.
  • Az alkalmazást bármikor törölheti egy olyan eszközről, amelyet már nem használ.
  • A BT24 vagy NeoBT nem telepíthető root vagy jailbreak eszközökre.

BT vizuális súgó,

omni-channel platform, amelyen keresztül a BT call center csapatával (0264 30 80 28) kapcsolatba lépő ügyfeleket az önbanki területre irányítják

  • Szükséges, hogy azonosítsuk Önt, mint BT egyéni ügyfelet, számlatulajdonosát / jogi képviselőjét a BT számlával rendelkező jogi személy ügyfélnek.
  • Amikor felhív minket, az egy telefonszámról kell, hogy legyen, ami az adatbázisunkban van.
  • A platformhoz való hozzáférés egy ideiglenes érvényességgel rendelkező biztonságos kapcsolaton alapul.