A BT integrálja a Microsoft 365 Copilot és a GitHub Copilot AI asszisztenseket

A Banca Transilvania, a mesterséges intelligencia banki alkalmazói közül a legkorábban a Microsoftdal együttműködve integrálja a Microsoft 365 Copilot és a GitHub Copilot alkalmazottai munkájába, olyan AI asszisztenseket, amelyek felgyorsítják az új szokásokat a mindennapi munkában, és növelik a hatékonyságot a szoftverfejlesztés területén.

• A Microsoft 365 Copilot a Microsoft 365 csomagot - Word, Excel, PowerPoint, Outlook és Teams - használók számára más élményt jelent. Képes az információk szintézisére, szövegek, prezentációk vagy képek létrehozására és adatok elemzésére. Mind az asztali, mind a mobil verziókba integrálva van.
  
  
• A GitHub Copilot segít növelni a hatékonyságot és a minőséget a BT-csapat szoftverfejlesztési területén, mivel a kód megírása egyszerű specifikációk meghatározásával lehetséges.

A Banca Transilviánál odafigyelünk arra, hogy a mesterséges intelligencia hogyan változtatja meg a dolgozói és ügyfélélményt. Azzal kezdtük, hogy az AI keresést integráltuk az Ask BT platformba, hogy segítsük az ügyfeleket, most pedig az AI asszisztensek segítségével szeretnénk felgyorsítani az új szokásokat a csapatunk mindennapi munkájában, és növelni a hatékonyságot a szoftverfejlesztés oldalán. A megfelelő stratégia, tehetség és technológia kulcsfontosságú a banki jövő szempontjából, és az AI korai alkalmazójaként a kísérletezésen keresztül tanulhatunk.

Ӧmer Tetik, vezérigazgató, Banca Transilvania

Örömmel dolgozunk együtt az innováció vezetőivel, és a Banca Transilvania egyértelműen vezető szerepet tölt be mind a romániai vállalkozók támogatásában, mind a legújabb technológiák átvételében. Ez az együttműködés megmutatja az olyan mesterséges intelligencia megoldások erejét, mint a Microsoft 365 Copilot és a GitHub Copilot a pénzügyi szektorban. Erősen hiszünk abban, hogy megbízható technológiánk számos területen segít majd, különösen az alkalmazottak és az ügyfelek tapasztalatainak javításában, miközben a legmagasabb biztonsági előírásoknak is megfelel.

Bogdan Putinică, a Microsoft Románia és Moldova országigazgatója

AI Search, amely 2023-ban integrálódik az Întreb BT platformjába.

Szintén a Microsofttal való együttműködés révén a Banca Transilvania 2023 októberében elindította az Azure OpenAI Service megoldáson alapuló AI Search funkciót az Întreb BT platformon. Az Întreb BT egy keresőmotornak kialakított online platform, amely több mint 2000 banki kérdéssel és válasszal rendelkezik. A mesterséges intelligencia integrálása növelte a saját banki termékekkel, szolgáltatásokkal és megoldásokkal kapcsolatos információk elérhetőségét. A Question BT mesterséges intelligencia kereső funkcióját négy hónap alatt (2023 októbere - 2024 februárja) közel 55 000 egyedi látogató több mint 200 000 alkalommal használta.