A BT Pay és a BT Go fokozatosan felváltja a BT24-et és a NeoBT-t. Ezek lesznek az egyetlen olyan alkalmazások, amelyeken keresztül a magán- és üzleti ügyfelek a Banca Transilvania banknál bankolhatnak.






Az átállás szakaszosan történik, ebben a hónapban kezdődik és 2025 októberéig tart. A Banca Transilvania számára az átállás azt jelenti, hogy a szolgáltatásokat két szuper applikációban összpontosítják, amelyek folyamatosan új funkciókkal és egyszerűsített banki élményekkel bővülnek a felhasználók számára.ABT kommunikációja az ügyfelekkel az átállással összefüggésben A felhasználók a Banca Transilvania-tól - e-mailben, SMS-ben vagy az applikációkon keresztül - tájékoztatást kapnak a BT Pay-re és BT Go-ra való átállásról.Ajánlások az ügyfelek számára, hogy biztonságban tudják pénzüket :

• A beérkező üzenetek kritikus elemzése, függetlenül a csatornától, a migráció és a banki alkalmazások tekintetében. 
• A BT-től származónak tűnő - e-mailben, telefonon, SMS-ben, WhatsAppban, WhatsAppban, Telegramban, közösségi médiában stb. küldött - üzeneteket ellenőrizni kell, ha gyanút keltenek. Ilyen esetekben/csalások bejelentéséhez a BT elérhetőségei a 0264 308 055, contact@btrl.ro.
• A BT semmilyen kommunikációs csatornán keresztül nem kér személyes adatokat vagy hozzáférési adatokat a banki alkalmazásokban.
• A bank nem ösztönzi az ügyfeleket az alkalmazások telepítésére azzal, hogy linkekre való kattintásra ösztönzi őket.
• A Banca Transilvania honlapján tájékozódjon a BT-alkalmazások biztonságáról, az online biztonságról és a migrációról.

A BT Pay és BT Go felhasználók számának jelentős növekedése hozzájárult a Banca Transilvania ügyfelei digitalizáltsági fokának felgyorsulásához, amely meghaladta a 90%-ot, valamint a pénzzel és a bankkal való kapcsolatuk viselkedésének megváltozásához - az érintésmentes telefonos fizetéstől, a folyószámlanyitáson, a 100%-ban online kártyák generálásán át a vállalkozók által történő számlakibocsátásig.