Befektetés közvetlenül az alkalmazásból 4.8
Telepítse a
Telefonos ügyfélszolgálat
  • Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezz BT-t vagy a BT Visual Helpet.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatból elérhető.
    0264 303 003 Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is.
    Csalás elleni segítségnyújtás
    Ha csalásra gyanakszik a számlájával kapcsolatban, hívja gyorsan a 0264 308 055-ös számot.

    Keresés az AI Search segítségével

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    BT vizuális súgó

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Értesítések

    Csak 2 banki alkalmazás.

    Csak 2 banki alkalmazás.

    Hamarosan a telefonjáról is bankolhat, mindössze 2 alkalmazással: BT Pay (magánszemélyek számára) és BT Go (vállalkozások számára). Folyamatosan dolgozunk ezeken az alkalmazásokon, hogy csak ezekre legyen szüksége a mindennapi banki ügyintézéshez. A BT Pay és a BT Go fokozatosan felváltja a NeoBT és a BT24 alkalmazásokat.

    A BT Payre és BT Go szolgáltatásra való áttérés szakaszosan történik, ezért részletekben fogjuk értesíteni Önt arról, hogy mikor nem használhatja többé a BT24-et és a NeoBT-t, hanem csak a BT Payt vagy a BT Go-t. Eközben mindvégig közel maradunk Önhöz, és folyamatosan kommunikálunk Önnel, hogy minden lépésről tájékoztassuk.

    Letöltés
    >

    BT Pay, az Ön életstílusához igazítva

    Banki 360°

    Kártyájával fizethet taxit, vehet fel készpénzt egy ATM-ből a mobiltelefonjával, köthet biztosítást a következő városlátogatásra vagy fizetheti a villanyszámlát.

    Mindezt és még többet is a BT Pay segítségével.

    Talán nem is tudja, hogy egy banki alkalmazás mennyire megkönnyítheti az életét, ezért most egyesével végigvesszük a BT Pay funkcióit.

    Egy banki alkalmazás, amivel bármit megtehetsz

  • Megtekintheti a kártya adatait és egyenlegét, a tranzakciók előzményeit, és szükség esetén lezárhatja vagy feloldhatja a kártyát.
  • Utaljon pénzt barátainak, fizessen a boltokban a telefonjával, és engedélyezzen online fizetéseket az alkalmazásból.
  • Takarékoskodjon a Round Up-pal, vagy nyisson megtakarítási számlát vagy lekötött betétet - lejben, euróban vagy dollárban.
  • Fektessen be a 14 befektetési alap egyikébe.
  • Több számlát is nyithat különböző pénznemekben, elkészítheti számlakivonatát, valutát válthat, vagy devizás fizetést végezhet.
  • Legfeljebb 100 000 RON összegű személyi kölcsönt vehet fel, és azonnal készpénzhez juthat.
  • Hogyan tölthetem le a BT Payt?

    A BT Pay segítségével nagyon könnyen elkezdheti a banki tevékenységet:

    1. Töltse le az alkalmazást ingyenesen a Google Play-ről, az App Store-ból vagy a Huawei App Galériából - ha iOS-sel rendelkezik, akkor a 15-ös verzióra van szüksége, ha pedig Androiddal, akkor Android 7-re.
    2. Egy folyamatot kell követnie, amelyben megerősíti az alkalmazás telepítéséhez szükséges telefonszámot és néhány azonosító lépést.
    3. Beállít egy PIN-kódot, és hozzáadja a kártyáit az alkalmazáshoz. Kész, és máris élvezheted az alkalmazás összes funkcióját 🎉.
    Van BT Pay, de nem látom az összes funkciót. Mit tegyek?

    Ne aggódj! 🥰 A lehető leghamarabb tájékoztatjuk, hogy milyen lépéseket kell tennie a BT Pay teljes alkalmazáshoz. Ha azonban fogytán a türelmed, beugorhatsz bármelyik BT fiókba, ahol kollégáink készséggel állnak rendelkezésedre, hogy segítsenek.

    Mikor nem tudom többé használni a NeoBT-t és a BT24-et?

    A NeoBT és a BT24 fokozatos kivonása fokozatosan történik. 

    De ne aggódjon, időben értesíteni fogjuk. Addig is javasoljuk, hogy már most töltse le a BT Payt, hogy elkezdhessen ismerkedni vele és minden funkciójával.

    A BT Payben mindent megtehetek majd, amit a NeoBT-ben és a BT24-ben?

    Igen! A BT Pay szolgáltatással a NeoBT és a BT24 összes funkciójához hozzáférhet... és még ennél is többre, mert a BT Pay több mint banki szolgáltatás ✨.

    Kezelje kártyáit és számláit, takarítson meg pénzt, kössön biztosítást, adjon ki a számlájához kapcsolódó kártyát egy szerettének, fektessen be, adjon hozzá kártyákat egy másik bankból és még sok minden mást.

    Ráadásul a BT Pay Kiddo opciót is igénybe veheti gyermeke, így megtanulják a pénzügyi függetlenséget.

    Hogyan válthatok át a NeoBT/BT24-ről BT Payre?

    Ha már rendelkezik BT Pay szolgáltatással, nem kell semmit sem tennie - továbbra is használhatja az alkalmazást, ahogy eddig is (U.i.: győződjön meg róla, hogy az alkalmazás legújabb verziója van, hogy minden funkcióhoz hozzáférjen).

    Ha még nem rendelkezik BT Pay szolgáltatással, akkor azt ingyenesen le kell töltenie a Google Play, az App Store vagy a Huawei AppGallery alkalmazásból.

    Be kell mennem egy BT-fiókba ahhoz, hogy a NeoBT/BT24-ről BT Payre váltsak?

    Nem, a NeoBT és BT24 hozzáférésének korlátozása automatikusan történik, anélkül, hogy egy BT-helyszínre kellene mennie. Ha még nem rendelkezik az alkalmazással, ingyenesen letöltheti, és azonnal elkezdheti megismerni annak összes funkcióját.

    Ha bármilyen kérdése van, hívjon minket telefonos ügyfélszolgálatunkon, vagy látogasson el bármelyik BT telephelyre.

    Kaphatok segítséget a BT Pay telepítéséhez?

    Ha nem tudja beállítani a BT Payt, keresse fel bármelyik BT-fiókot, ahol kollégáink szívesen segítenek Önnek.

    Mit tehetek a BT Pay segítségével?

    A BT Pay a tökéletes alkalmazás a mindennapi banki ügyintézéshez: ellenőrizze kártyáit és számláit, küldjön és fogadjon pénzt, takarékoskodjon, fektessen be és még sok minden mást.

    Gyere ide, hogy megnézd, mi mindent tehetsz. 

    Üzlet. Banki tevékenység. All Inclusive.

    Az Ön vállalkozásának áttekintése

    Szeretnénk, ha a BT Go lenne a leghasznosabb alkalmazás a banki ügyintézéshez és a vállalkozás irányításához. Folyamatosan bővítjük a funkciókat, mindig azt vizsgáljuk, hogy mi fontos az emberek és a vállalkozások számára, folyamatosan dolgozunk.

    Hamarosan a BT Go lesz az egyetlen alkalmazás, amelyre szüksége van vállalkozása számára. Fokozatosan, külön költség nélkül váltja majd fel a BT24-et. Fedezze fel a BT Go funkcióit

    BT Go, az Ön üzleti alkalmazása

  • Számlák küldése, fogadása és kezelése
  • Bármilyen banki tranzakciót végezhet és nyomon követheti azok állapotát.
  • Egyszerű vagy tárgyalásos betétek megnyitása, programozása és elszámolása
  • Automatikusan hozzárendeli a kifizetéseket és a bizonylatokat a számlákhoz
  • Sokan mások...
  • Mit tehetek a BT Go-ban?

    Az alkalmazásból végezhető standard műveletek - fizetés, valutaváltás, tranzakciók megtekintése - mellett olyan üzleti funkciókkal is bővültünk, mint:

    • Számlákat állít ki, fizet ki és fogad be, amelyeket automatikusan elküld az adóhatóságnak.
    • A bevételek és kifizetések automatikus társítása (automatikus egyeztetése) a kiállított és beérkezett számlákkal.
    • Ön hozzáférhet a teljes hitelinformációhoz, és törlesztési grafikonokat készíthet.
    • Napi vagy havi kimutatásokat készíthet minden egyes számláról, és tömegesen letöltheti az összes számla havi kimutatását.
    • Minden számla és a kapcsolódó banki tranzakció automatikusan rögzítésre kerül a SAGA könyvelési programban.
    Mikor nem tudom többé használni a BT24 alkalmazást?

    A BT 24-ről való leiratkozás lépésről lépésre történik, ne aggódjon, előzetesen értesítjük, addig is javasoljuk, hogy töltse le az alkalmazást/kezdje el használni, hogy megismerje annak összes funkcióját.

    Hogyan aktiválhatom BT Go készülékemet BT24 felhasználóként?

    A BT Go eléréséhez szüksége lesz BT24 bejelentkezési azonosítójára és jelszavára, amelyet a BT24 webes verziójába való bejelentkezéshez használ. 

    Ha megváltoztatja jelszavát a BT24-ben, akkor az új jelszót a BT Go-ban is használhatja, és fordítva.

    Mennyi idővel előre tudom, hogy már nem tudok hozzáférni a BT24-hez?

    A BT24-hez való hozzáférés megszüntetése előtt 30 nappal kapja meg az első értesítést. A hozzáférés lezárásáig tartó időszakban ismétlődő átállási értesítéseket fog kapni.

    Mit tegyek, ha elfelejtettem a BT24 jelszavamat, miután már nem tudok hozzáférni az alkalmazáshoz?

    Ha elfelejtette a BT24 hitelesítő adatait, és nem tud bejelentkezni a BT Go szolgáltatásba, többféleképpen is megoldhatja a helyzetet: Ha nem emlékszik a bejelentkezési azonosítóra, ellenőrizze az e-mailben található dokumentumot vagy a szolgáltatás aktiválásakor kapott dokumentumot - ez nem változik. Ha tudja a bejelentkezési azonosítóját, de elfelejtette a jelszavát, kérjen új jelszót bármelyik BT-fiókban.

    Nem kaptam értesítést a BT Go webes bejelentkezésről a mobilomra. Mit tehetek?

    Ellenőrizze az internetkapcsolatot és a mobilhálózat jelét. Ha ezek az optimális paramétereken belül vannak, kérjük, indítsa újra a bejelentkezési folyamatot.

    Be kell jönnöm a központba, hogy a BT24-ről a BT Go szolgáltatásra váltsak?

    Nem, mindent megtehetsz online. Az aktiválás lépéseit itt találja: https://go.bancatransilvania.ro/activare

    Hogyan aktiválhatom a BT Go-t, ha nem vagyok BT24-felhasználó?

    A BT Go alkalmazáshoz szükséges adatok: a bejelentkezési azonosító és jelszó, amelyet az Internet Banking aktiválásakor kapott. Ha nem aktiválta az Internet Banking lehetőséget a vállalati számlájához, várjuk Önt bármelyik BT-fiókban.

    A BT Go internetes aktiválásához Google Chrome (min. 68-as verzió) és okostelefon szükséges.

    A következő lépéseket kell követnie: 

    1. Adja meg a fiók megnyitásakor e-mailben kapott bejelentkezési azonosítót és jelszót. 
    2. QR-kód generálása (a QR-kód automatikusan generálódik és beolvasásra kerül az alkalmazás letöltése után) 
    3. Töltse le a BT Go alkalmazást (iOS esetén az App Store-ból, Android esetén a Google Play/Magazine Play alkalmazásból). 
    4. Szkennelje be a QR-kódot mobiltelefonjával a "Scan QR code" gomb megnyomásával. 
    5. Új jelszó kiválasztása 
    6. Írja be a kapott biztonsági kódot 
    7. Böngésszen az 'Adatvédelmi irányelvek' és 'Általános Szerződési Feltételek' között. 
    8. Miután a sikerüzenet megjelenik mind a mobilalkalmazáson, mind a webes platformon, beállíthatja az alkalmazáson belüli hitelesítési módot (érintés/arcazonosítás) a használt telefon biometrikus adatai alapján. 

    A webes platformon történő minden egyes bejelentkezéshez szükséged lesz a mobiltelefonodon aktivált alkalmazásra. A BT Go alkalmazás aktiválásához kizárólag okostelefonja használatával kövesse az alábbi lépéseket: 

    1. Töltse le a BT Go alkalmazást iOS esetén az App Store-ból, Android esetén pedig a Google Play/Magazine Play alkalmazásból. 
    2. Adja meg a fiók megnyitásakor e-mailben kapott bejelentkezési azonosítót és jelszót. 
    3. Írja be a kapott biztonsági kódot 
    4. Böngésszen az 'Adatvédelmi irányelvek' és 'Általános Szerződési Feltételek' között. 
    5. PIN kód beállítása 
    6. A sikeres üzenet megjelenése után beállíthatja a hitelesítési módot az alkalmazásban (érintés/arcazonosítás), a használt telefon biometrikus jellemzőitől függően.
    Az Ask BT a Banca Transilvania legnagyobb online pénzügyi oktatási programja, amely több mint 2000 banki kérdést és választ tartalmaz.
    Keresési javaslatok
    Azure OpenAI GPT-4o által támogatott Azure OpenAI GPT-4o
    Az AI Search a GPT-4o technológia segítségével automatikusan generált válaszokat ad, amelyek pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmakat tartalmazhatnak, amelyek nem a Banca Transilvania álláspontját képviselik. Ön kizárólagosan felelős az e szolgáltatás által generált tartalom használatáért. .
    Feltételek és kikötések

    Felelősségi nyilatkozat

    Az AI Search egy kísérleti projekt, amely a GPT-4o technológiát használja a banki termékek megtalálásának és megértésének egyszerűsítésére.

    Az AI Search kizárólag a BT által kínált banki termékekkel kapcsolatos kérdések megválaszolására van kiképezve, de bizonyos helyzetekben és a feltett kérdésektől függően általános kérdésekre is válaszolhat. A megadott válaszok automatikusan generálódnak, és kizárólag tájékoztatás céljából használhatók. A szolgáltatás néha pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmakat közölhet, amelyek nem a Banca Transilvania álláspontját képviselik. A szolgáltatás által generált tartalom bármilyen módon történő felhasználásáért kizárólag Ön felelős. Ne hagyatkozzon erre a szolgáltatásra pénzügyi, jogi vagy egyéb szakmai tanácsadás céljából, és ne adjon meg személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat ezen a szolgáltatáson.

    Az AI Search használata az Általános Szerződési Feltételek elfogadását jelenti.

    A szolgáltatáshoz való hozzáférés és annak használata a jelen feltételek fenntartás nélküli elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja a szolgáltatást. A mesterséges intelligencia modell által algoritmikusan nyújtott szolgáltatás használatára vonatkozó feltételek elfogadásával Ön vállalja a szolgáltatás minőségére, biztonságára és teljesítményére vonatkozó teljes kockázatot.

    A Banca Transilvania nem vállal garanciát a szolgáltatás által adott válaszokkal kapcsolatban.

    Az AI Search algoritmikusan ad válaszokat, és ezek néha pontatlan információkat vagy potenciálisan sértő kifejezéseket tartalmazhatnak. Ezek az információk nem a Banca Transilvania álláspontját fejezik ki, és nem vállalja a Bank felelősségét a közölt tartalomért.

    Az AI Search nem ad válaszokat személyre szabott kérdésekre, ezért a kereső használatával Ön kötelezi magát arra, hogy üzeneteiben/kérdéseiben nem ad meg vagy ír be személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat. Amennyiben Ön nem tesz eleget ennek a kötelezettségének, azáltal, hogy személyes adatokat/bizalmas információkat ad meg az AI Search-ben, hozzájárul azok feldolgozásához a szolgáltatás nyújtása (az Ön által feltett kérdésekre adott válaszok), valamint a robot algoritmikus modelljének fejlesztője általi javítása céljából.

    A felhasználók által az AI Search szolgáltatással való kapcsolattartás során megadott információkat bizalmasan kezeljük, és csak olyan címzettek számára adjuk ki, akiknek joguk és szükségük van rá.

    Az AI Search által nyújtott tartalom kizárólag tájékoztató jellegű.

    A felhasználók felelősek az AI Search használata során feltett kérdésekért és üzenetekért. Bármilyen visszaélés vagy nem megfelelő nyelvezet az interakció megszakítását eredményezheti.

    Az AI Search nem nyújt pénzügyi, jogi vagy szakmai tanácsadást, és nem helyettesíti az emberi szakértőkkel vagy a területre szakosodott szakemberekkel való konzultációt. A felhasználóknak nem szabad az AI Search által nyújtott információkra hagyatkozniuk a döntések meghozatalakor.

    A Bank fenntartja a jogot, hogy az AI Search szolgáltatást bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntesse.

    A feltételek bármikor felülvizsgálhatók/frissíthetők.

    BT Pay letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT Pay letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT Pay letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    NeoBT letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    NeoBT letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    NeoBT letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT24 letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT24 letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.