Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

Online fiók közvetlenül az alkalmazásból 4.8
Telepítse a
Telefonos ügyfélszolgálat
  • Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezz BT-t vagy a BT Visual Helpet.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatból elérhető.
    0264 303 003 Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is.

    Keresés az AI Search segítségével

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    BT vizuális súgó

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    • Visszafelé
    • | Otthon
    • Tájékoztató a személyes adatok feldolgozásáról aláírók kapcsolattartói a szerződéses partner BT számára

    Tájékoztató a BT szerződéses partnerei aláíróinak/kapcsolattartóinak személyes adatainak a Banca Transilvania S.A. általi kezeléséről

    2021.06.11-től alkalmazandó változat

    A Banca Transilvania, S.A. (a továbbiakban "banca", "BT", "mi") ezúton tájékoztatja Önt arról a konkrét tájékoztatóról, hogy miként kívánja feldolgozni az Ön adatait, ha Ön a BT szerződéses partnerének aláírója és/vagy kapcsolattartója.

    Ezt a tájékoztatót a BT Adatvédelmi szabályzatának (a továbbiakban: "Szabályzat") rendelkezései egészítik ki, amelyeket javasoljuk, hogy tekintse át. A Szabályzaton belül megtalálja az aláírók és a kapcsolattartók meghatározását, valamint az adatok feldolgozásával kapcsolatos részleteket, különösen a jelen Szabályzat C. szakaszában, amely a BT www.bancatransilvania.ro honlapján található.

    Az Önre vonatkozó személyes adatok alábbi kategóriáit dolgozzuk fel, az esettől függően:

    Az aláírók esetében:

    • azonosító adatok - név és vezetéknév;
    • funkció;
    • aláírás.

    Névjegyek esetén:

    • azonosító adatok - név és vezetéknév;
    • elérhetőségek - telefon (szolgáltatás) szám és/vagy e-mail (szolgáltatás) cím;
    • funkció.

    Az Önre vonatkozó adatokra szerződéses partnerünk hívta fel a figyelmünket.

    Az Ön adatait az esettől függően a következőkre dolgozzuk fel:

    • a szerződéses partnerrel kötött szerződés megkötése és megfelelő teljesítése (általában ez az Ön munkáltatója), valamint egyéb célokból, a szerződés megkötésével és teljesítésével szoros összefüggésben, nevezetesen:
    • jelentéseket készít és továbbít az átvételre illetékes intézményeknek, a bankra vonatkozó jogi rendelkezésekkel összhangban;
    • elemzések készítése és nyilvántartás vezetése a bank gazdasági, pénzügyi és/vagy igazgatási irányításáról;
    • a bank jogainak és érdekeinek bírósági védelme, viták, vizsgálatok vagy bármely más olyan petíció / panasz / kérelem megoldása, amelyben a bank részt vesz;
    • kockázatellenőrzések elvégzése a bank eljárásain és folyamatain, valamint ellenőrzési vagy vizsgálati tevékenységek végzése;
    • intézkedések meghozatala/tájékoztatás nyújtása vagy bármilyen kérés/áttétel/panasz megválaszolása, amelyet Ön vagy hatóságok vagy intézmények intéznek a banknak bármely csatornán, beleértve az elektronikus kommunikációt és az internetes szolgáltatásokat is;
    • belső (beleértve a statisztikai) elemzéseket is;
    • dokumentumok archiválása – mind fizikai, mind elektronikus formában –, másolatok készítése;
    • nyilvántartási és titkársági szolgáltatások ellátása a banknak címzett és /vagy általa küldött levelezéssel kapcsolatban, valamint futárszolgálati tevékenység végzése;
    • a BT által használt informatikai rendszerek és a bank működésének fizikai tereinek biztonságának biztosítása;
    • csalásmegelőzés;

    Az Ön személyes adatai feldolgozásának alapja az esettől függően: a bank jogi kötelezettsége, a szerződés megkötése / teljesítése és a BT jogos érdeke.

    A személyes adatokat adott esetben közöljük: a BT azon munkavállalóival / képviselőivel, akiknek ismerniük kell őket, a szerződéses partnerrel, aki azokat nekünk átadta, a Banca Transilvania Pénzügyi Csoport szervezeteivel, a bank egyéb szerződéses partnereivel, akiknek ismerniük kell őket, az azok kérésére és fogadására jogosult hatóságoknak és intézményeknek.

    Az adatokat a BT szintjén dolgozzuk fel a köztünk és szerződéses partnerünk között létrejött szerződés teljesítésének időszakán belül, valamint azt követően, a szerződéses dokumentáció archiválási időtartamának lejártáig, és adott esetben a törvényes megőrzési időszak lejártáig.

    A BT Adatvédelmi szabályzatában részleteket talál azokról a jogokról is, amelyek az adatainak a megadott célokból történő feldolgozásával kapcsolatban megilletik Önt, arról, hogy milyen módon gyakorolhatja ezeket a jogokat, vagy hogyan veheti fel a kapcsolatot a BT által kijelölt adatvédelmi tisztviselővel (DPO BT).