Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

Befektetés közvetlenül az alkalmazásból 4.8
Telepítse a
Telefonos ügyfélszolgálat
  • Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezz BT-t vagy a BT Visual Helpet.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatból elérhető.
    0264 303 003 Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is.

    Keresés az AI Search segítségével

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    BT vizuális súgó

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Tájékoztató a személyes adatoknak a 100%-os online BT személyi kölcsön igénybevételéhez történő feldolgozásáról

    Ki a személyes adatok kezelője?

    BANCA TRANSILVANIA S.A. (a továbbiakban: "a bank" vagy "BT") hitelintézet, romániai jogi személy, a III. szakaszban meghatározott azonosító és elérhetőségi adatokkal. Általános tájékoztató a BT ügyfelei személyes adatainak feldolgozásáról és védelméről szóló III., egyéni folyószámla-tulajdonos ügyfelei számára 100%-os online személyi kölcsön (a továbbiakban: "BT 100%-os online kölcsön") igénybevételének lehetőségét kínálja.

    A fenti általános tájékoztatóban, amely a www.bancatransilvania.ro weboldalon található BT Adatvédelmi Szabályzat szerves részét képezi , és amely külön is megtalálható az Adatvédelmi központ részben, megtalálható a BT Ügyfél fogalma, részletes információ a személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogairól és azok gyakorlásának módjáról, valamint a BT által kijelölt BT adatvédelmi tisztviselővel (BT adatvédelmi tisztviselő) való kapcsolatfelvétel lehetősége.

    Amikor Ön 100%-os online BT-hitelt igényel, az Ön személyes adatait több célból és jogalapon kezeljük, vagy egyedüli adatkezelőként, vagy adott esetben más társult adatkezelőkkel együtt, az alábbiak szerint.

    Továbbá, ha Ön csatolt biztosítással rendelkező hitelt választ, a biztosítási kötvény kiállítása és kezelése céljából feldolgozott személyes adatainak adatkezelője a Metropolitan Life biztosító, és a bank csak a biztosító megbízottjaként jár el ezen adatkezelés során. A Metropolitan Life személyes adatok feldolgozására vonatkozó politikája elérhető ahttps://www.metropolitanlife.ro/ https://www.metropolitanlife.ro/ weboldalon vagy közvetlenül az alábbi linken:MetLife_Politica_de_processing_data_daclienti_Life_si_NonLife_aug2019.pdf (metropolitanlife.ro).

    Milyen alapon kezeljük az adatokat, és mi történik, ha Ön megtagadja az adatkezelést?

    Amikor Ön BT 100%-os online hitel igénylésére és adott esetben szerződés megkötésére kerül sor, személyes adatait a következő jogalapokon kezeljük:

    • azok a jogi kötelezettségek, amelyekre a BT-re különböző normatív aktusok vonatkoznak,
    • a hitelmegállapodás megkötése/végrehajtása vagy a megkötéséhez szükséges lépések,
    • a mi jogos érdekünk és/vagy harmadik felek jogos érdeke (pl. a csalás megelőzésének jogos érdeke vagy az Ön helyzetének a Credit Bureau SA nyilvántartásában való megtekintéséhez fűződő jogos érdeke az Ön hitelképességének értékelése céljából, az Önnel való kapcsolatfelvétel jogos érdeke, hogy támogatást nyújtsunk Önnek az online kérelem véglegesítéséhez, és hogy kikérjük a véleményét a kérelmezési folyamatról),
    • az Ön hozzájárulása, például az ANAF-adatbázisban szereplő jövedelmének lekérdezése vagy az Ön személyazonosságának biometrikus adatokon alapuló ellenőrzése céljából.

    Amennyiben törvény kötelez bennünket személyes adatok feldolgozására, vagy amennyiben ez a hitelszerződés megkötéséhez szükséges, ha Ön megtagadja a feldolgozást, nem tudjuk elemezni az Ön kérelmét.

    A BT vagy harmadik felek jogos érdekein alapuló adatkezelés esetén az Ön adatainak feldolgozásának megtagadása lehetetlenné teheti az Ön kérelmének elemzését vagy a BT 100% online hitel megszerzését.

    Az olyan adatkezeléshez, amelyhez az Ön hozzájárulása szükséges, az online jelentkezési folyamat során a megfelelő időpontban kérni fogjuk az Ön hozzájárulását. Ha megtagadja a hozzájárulás megadását, akkor nem kaphatja meg a kölcsönt 100%-ban online, de igényelheti azt egy BT-fiókban, ahol a jövedelmét más módon kell igazolnia (pl. a munkáltatójától kapott jövedelemigazolással), és a személyazonosságát a biometrikus adatok feldolgozása nélkül ellenőrizzük.

    Milyen célból dolgozzuk fel a személyes adatokat, mik azok az adatok, milyen ideig őrizzük meg őket, és kinek adhatjuk ki azokat?

    A következő sorokban külön ismertetjük, hogy milyen célból kezeljük az Ön személyes adatait annak érdekében, hogy Ön BT 100% online kölcsönt igényelhessen és adott esetben felvehessen. Az adatkezelés céljától függően tájékoztatjuk Önt az adattárolás időtartamáról, az adatátvevők kategóriáiról, az automatizált döntéshozatali folyamatok létezéséről és az Önt megillető jogokról...

    A. Személyes adatok, amelyeket a személyazonosság ellenőrzése, a csalás, a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzése céljából, valamint a támogatás nyújtása vagy a BT szolgáltatás minőségének értékelése céljából történő kapcsolatfelvétel céljából dolgoznak fel.

    Az alkalmazandó jogszabályok arra köteleznek minket, hogy ellenőrizzük azon személyek személyazonosságát, akikkel szerződést kívánunk kötni. Ugyanakkor jogos érdekünk fűződik az online személyazonosság-lopáson alapuló csalási kísérletek megelőzéséhez.

    A BT fiókokban a hiteligénylők személyazonosságát az eredeti személyi igazolványuk alapján ellenőrizzük. Online nincs erre lehetőségünk, ezért egy kicsit másképp járunk el. Olyan módszert választottunk, amely biztosítja, hogy ki az igénylő BT-ügyfél, így megelőzhetjük az esetleges csalási kísérleteket. Ez a módszer a legújabb technológiát, az úgynevezett biometrikus adatok feldolgozását használja. Ezeket az adatokat csak az Ön kifejezett hozzájárulásával használjuk fel. Mielőtt szabadon döntene arról, hogy kifejezi-e hozzájárulását, az alábbiakban ismertetjük, hogy mivel jár a biometrikus adatok felhasználása:

    • videós szelfit készíthet (ehhez hozzá kell férnie a készülék kamerájához);
    • Az alkalmazott informatikai megoldás biometrikusan összehasonlítja az Ön arcát a szelfi videón látható arcképen a BT nyilvántartásában már szereplő személyi igazolványának másolatán szereplő arccal.

    A biometrikus összehasonlítás olyan kritériumokat használ, mint a szemek színe, mérete és dőlése, a főbb arcvonások, például a szemek, a szemöldök, az ajkak és az orr elhelyezkedése és távolsága. Az összehasonlítást követően a számítógépes megoldás egy megbízhatósági pontszámot ad ki, amely jelzi annak valószínűségét, hogy a két képen látható arc ugyanahhoz a személyhez tartozik. Ha a megbízhatósági pontszám kielégítő, akkor a továbbiakban ellenőrizzük, hogy a nyilvántartásunkban szereplő személyazonosító igazolványának adatai még érvényesek-e. Ha nem, akkor frissítenie kell adatait a BT nyilvántartásában, és újra kell kezdenie a jelentkezési folyamatot. Az Ön személyazonosító igazolványából vett adatokat használjuk fel az Ön által igényelt hitel dokumentációjának kitöltéséhez.  

    Ellenőrizzük az elérhetőségi adatait is - telefonszám és e-mail cím -, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy azok Önhöz tartoznak. Arra is felhasználjuk őket, hogy tájékoztassuk és emlékeztessük Önt, hogy elektronikusan aláírhatja a dokumentációt, és hogy elküldjük Önnek a hiteldokumentációt. Továbbá, ha még nem zárta le az igénylési folyamatot, akkor is felvehetjük Önnel a kapcsolatot támogatás céljából és azért, hogy visszajelzést kapjunk az igénylési folyamattal kapcsolatban.

    B. A hitelkérelmek elemzése céljából feldolgozott személyes adatok, beleértve az automatizált profilalkotáson alapuló döntéshozatali folyamatokat is

    A 100%-os online BT-hitel iránti kérelmének elemzése érdekében az Ön adatait a BT belső nyilvántartásaiban és a Hiteliroda nyilvántartásaiban kezeljük, ahol konzultálunk az Ön helyzetével. Erről a feldolgozásról az alábbiakban, pts-ben talál minden információt. I. és II. pontjában található.

    Mivel számunkra alapvető fontosságú, hogy gyors választ adjunk Önnek az online hitelkérelmére, az Ön kérelmének jóváhagyásáról/elutasításáról szóló döntést az Ön személyes adatainak kizárólag automatizált módon történő feldolgozásával hozzuk meg. E döntés részletei a pontban találhatók. II (5) pontban található.


    1. Az üzemeltetők azonosító adatai

    A Banca Transilvania S.A. és a Societatea Biroul de Credit S.A. romániai jogi személy, székhelye Bukarest, Sfânta Vineri utca 29. szám, 4. emelet, 3. szektor, mint társult gazdasági szereplők, jóhiszeműen, tisztességesen és átlátható módon, meghatározott és jogszerű célok érdekében, a személyes adatok feldolgozása vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i 679/EU rendelet ("rendelet" vagy "GDPR") rendelkezéseivel összhangban kezelik az Ön személyes adatait.

    A Credit Bureau SA az a magánjogi szervezet, amely a Credit Bureau System-et kezeli, amelyben a személyes adatokat a résztvevők által végzett hitelfelvételi tevékenységgel összefüggésben dolgozzák fel.

    A Hitelirodai Rendszer résztvevői hitelintézetek, nem banki pénzügyi intézmények, biztosítótársaságok és adósságbehajtási társaságok, amelyek részvételi megállapodást írtak alá a Hitelirodával.


    2. Az adatkezelés jogalapja és célja

    A Banca Transilvania S.A. és a Hiteliroda az Ön személyes adatait a résztvevők és a Hiteliroda jogos érdeke alapján kezeli, hogy felelős hitelezési tevékenységet folytasson, hogy megvédje, megkönnyítse a hitelhez jutást és megakadályozza az érintettek túlzott eladósodását, hogy megfeleljen a hitelképesség értékelésére és a hitelkockázat csökkentésére vonatkozó jogi keretnek, valamint hogy megakadályozza a pénzügyi-bankrendszer törvényellenes tevékenységekre való felhasználását.

    Banca Transilvania S.A. a hatályos jogszabályoknak megfelelően köteles felmérni a hitel visszafizetésére való képességét a hitelmegállapodás megkötése előtt és annak teljesítése során. Ebből a célból a Banca Transilvania S.A. feldolgozza a (4) bekezdésben megjelölt, az Ön saját nevében a saját nyilvántartásában bejegyzett információkat, és elküldi azokat a Hitelintézetnek az intézmény általi feldolgozásra és bármely résztvevővel való konzultációra, hitelkapcsolat kezdeményezése vagy lebonyolítása, valamint a hiteltermékek biztosítása érdekében.


    3. Az adatszolgáltatás kötelezettsége és annak be nem tartása következményei

    Az Ön személyes adatainak megadása a (2) bekezdésben említett célból szükséges. Az Ön személyes adatainak megadásának megtagadása, amely a fent említett cél eléréséhez szükséges, a Banca Transilvania S.A. lehetetlenné válik a hitel nyújtásával kapcsolatos jogi kötelezettségeinek teljesítésében.


    4. A Hitelintézeti Rendszerben kezelt személyes adatok kategóriái

    • az érintett azonosító adatai: név, vezetéknév, személyi azonosító szám vagy cui az arra jogosult természetes személyek esetében, vagy CIF szabadfoglalkozású tevékenységet folytató természetes személyek esetében vagy országkód és útlevélsor / szám nem rezidens személyek esetében, lakcíme / lakóhelye, telefonszáma, születési ideje;
    • a munkáltatóra vonatkozó adatok: a munkáltató címe, ezen információk nyilvántartásba vételének időpontja, CUI;
    • a kért/nyújtott hiteltermékekre vonatkozó adatok: a résztvevő típusa és neve, a termék típusa, a termék/számla állapota, a támogatás időpontja, a számla időtartama, a megadott összegek, az esedékes összegek, a frissítés dátuma, a pénznem, a kifizetések gyakorisága, a kifizetett összeg, a havi törlesztőrészlet, a fennálló összegek, a késedelem napjainak száma, az első fennálló időpont, a késedelem kategóriája, az utolsó kifizetés időpontja;
    • a hiteltermék időszakában bekövetkezett eseményekre vonatkozó adatok, mint például a szerkezetátalakítással / refinanszírozással, kifizetéssel, a hitelmegállapodás átruházásával, a követelés engedményezésével kapcsolatos események;
    • más számlákkal való kapcsolatra vonatkozó adatok: olyan hiteltermékekre vonatkozó információk, amelyeknek az érintett adóstárs és/vagy kezes;
    • fizetésképtelenségi adatok: azon érintettekre vonatkozó információk, akik ellen fizetésképtelenségi eljárást indítottak;
    • Lekérdezések száma: a Hiteliroda által egy vagy több résztvevő kérésére kiadott hiteljelentések számát jelzi;


    A hitelkérelmének elemzése során a Banca Transilvania S.A. felkéri a hitelintézetét, hogy készítsen egy FICO® Score nélküli hiteljelentést, hogy ellenőrizze, hogy Ön a törvény által meghatározott adóssághányadon belül van-e, és hogy képes-e visszafizetni a kölcsönt. A Hiteljelentés megszerzéséhez a Banca Transilvania S.A. elküldi a Hitelinformációs Irodának az Ön nevét, vezetéknevét és személyi azonosító számát.

    A kölcsön nyújtását követően a Banca Transilvania S.A. megküldi a Hitelirodának az a)-f) pontban megadott személyes adatait. Ezeket az információkat meg kell osztani a többi féllel a hitelirodai rendszeren belül, és azokat a 2.

    A hitelnyújtást követően rendszeresen ellenőrizhető, hogy Ön képes-e visszafizetni adósságait esedékességkor, többek között hiteljelentések beszerzésével vagy a figyelmeztető szolgáltatás igénybevételével.*.

    Ha a nyújtott hitel időtartama alatt a törlesztőrészletek kifizetése az esedékesség napjától számított több mint 30 naptári napon belül késik, a Banca Transilvania S.A. tájékoztatást küld a Hitelintézetnek a fennálló összegekről, a késedelem kategóriájáról, az első késedelmes teljesítés időpontjáról és/vagy adott esetben a fizetési eljárás megindításáról, csak az értesítés után, legalább 15 naptári nappal korábban, írásban, telefonon, SMS-ben, e-mailben vagy más elektronikus kommunikációs eszközzel.

    * A riasztási szolgáltatást a felek a hitelkockázat időben történő azonosítására és/vagy csökkentésére használják azáltal, hogy riasztást küldenek a résztvevőnek, amikor egy eseményt egy adós számára regisztrálnak (számla megnyitása/lezárása, hátralékból való belépés/kilépés, számlakorrekció, garanciavállaló/adóstárs státuszának regisztrálása/törlése, számlalekérdezés, a munkáltató nevének/telefonszámának megváltoztatása) egy másik résztvevőnek.


    5. FICO® pontszám a Credit Bureau-tól

    A (4) bekezdésben említett személyes adatokat a Hitelintézet feldolgozhatja, beleértve a résztvevők kérésére a Hiteliroda FICO-pontszámának® kiszámítását is.

    A résztvevők felhasználhatják a Credit Bureau FICO® pontszámát a hitelfelvevővel / potenciális hitelfelvevővel kapcsolatos hitelkockázat csökkentésére.

    A Credit Bureau FICO® pontszáma 300 és 850 közötti szám, amelyet abból a statisztikai folyamatból nyertek, amely feldolgozza a résztvevők által a Hitelirodai Rendszerben rögzített információkat, és jelzi annak valószínűségét, hogy az érintett a jövőben időben kifizeti a részleteket. A fő okok, amelyek a Hiteliroda fico® pontszámának csökkenését okozták, okkódok formájában jelennek meg.

    A Hiteliroda Fico® Score a következő elemeket veszi figyelembe, amelyek kiszámíthatóságot biztosítanak: fizetési előzmények, folyó adósság, a hitelszámla(k) időtartama (a hitelek nyújtását követő hónapok átlagos száma), új hitelek iránti kérelem (az elmúlt 6 hónapban nyújtott lekérdezések és hitelek száma), hitelösszetétel (nyújtott hitelek típusai), az érintett személy életkora. Ezeknek a tételeknek a Hitelirodától származó FICO-pontszám® értékére gyakorolt hatása az egyes érintettekre vonatkozóan a Credit Bureau-nál rögzített információktól függően változhat.

    A Hiteliroda Fico-pontszáma® olyan nagyfokú kiszámíthatósággal rendelkező elemzési eszköz, amely a hiteljelentésből származó adatokkal és a résztvevők által más forrásokból kapott információkkal együtt versenyez az érintett hitelképességének helyes értékeléséért a hitelmegállapodás megkötése / végrehajtása érdekében.


    6. Az adatok címzettjei

    A Hitelirodai Rendszerben rögzített személyes adatokat kérésre a (2) bekezdésben említett célból a résztvevők rendelkezésére kell bocsátani.

    A Hitelirodai Rendszerben kezelt személyes adatokat nem adjuk ki harmadik feleknek, kivéve a hatóságokat és intézményeket, hatáskörüknek és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően, mint például a Személyes Adatok Feldolgozásának Nemzeti Felügyeleti Hatósága, a Román Nemzeti Bank, a Nemzeti Integritás Hatóság, a bíróságok, a közjegyzők, a bírósági végrehajtók, a bűnügyi nyomozó szervek.


    7. Tárolási idő

    A személyes adatokat a Hitelirodában tároljuk, és a frissítés időpontjától számított 4 évig közöljük a résztvevőkkel, kivéve azon hitelkérelmezők adatait, akik lemondtak a hitelkérelemről, vagy akik nem kaptak hitelt, és amelyeket 6 hónapig tárolnak és közölnek a résztvevőkkel.


    8. Az érintettek jogai a személyes adatok kezelésével kapcsolatban

    Érintettként Ön a Rendeletben biztosított jogait az alábbiak szerint gyakorolhatja:

    a) az adatokhoz való hozzáférés joga gyakorolható:

    • írásbeli kérelemmel aláírva, postai úton megküldeni a Hitelirodának, vagy
    • a Hiteliroda honlapjának biztonságos elérésével, vagy
    • személyesen vagy elektronikusan, annak a résztvevőnek, aki az Ön hitelezője/potenciális hitelezője.


    Ugyanakkor önnek jogában áll kérésre a hitelhatározat közlésének időpontjában beszerezni a Hiteliroda által kiadott hiteljelentés másolatát, amelyet a Banca Transilvania S.A. használt fel a hitelkérelem elemzéséhez.

    b) az adatok helyesbítéséhez való jog,

    c) az adatok törléséhez való jog,

    d) az adatok korlátozásához való jog,

    e) az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jogot, ideértve az automatizált egyedi döntéshozatali folyamatot is

    gyakorolható: 

    • a Hiteliroda honlapjának biztonságos elérésével, vagy
    • személyesen vagy elektronikus úton annak a résztvevőnek, aki az érintett hitelezői/potenciális hitelezői kapacitásával rendelkezik.

    f) a személyes adatok feldolgozásával és az igazságszolgáltatással foglalkozó nemzeti felügyeleti hatósághoz való fordulás joga.


    9. Az adatvédelmi tisztviselők elérhetőségei:

    Ez egy külön tájékoztató a személyes adatoknak a Banca Transilvania S.A.-hoz benyújtott hitelkérelem elemzése céljából történő feldolgozásáról. Általános tájékoztató a BT-ügyfelek személyes adatainak feldolgozásáról és védelméről.


    1. Az üzemeltető személyazonossága

    A Banca Transilvania S.A. az Ön személyes adatait üzemeltetői minőségben kezeli az előzetes ajánlattétel és adott esetben az Ön hitelkérelmének elemzése céljából.


    2. Az adatkezelés jogalapja és célja

    Az Ön személyes adatainak a Credit Bureau S.A. rendszerében történő feldolgozásán túlmenően - amelyről Önt az alábbi pontban tájékoztattuk - a felelős hitelezési tevékenység végzésének szükségességével összhangban a benyújtott hitelkérelem előzetes ajánlattétel és adott esetben annak elemzése céljából. I. pontjában foglaltaknak megfelelően - a BT saját nyilvántartásában, jogi kötelezettségei, a hitelszerződés megkötése és jogos érdeke alapján kezeli ezeket az adatokat.


    3. Az adatszolgáltatás kötelezettsége és annak be nem tartása következményei

    A személyes adatok megadása a II. pont 2. alpontjában említett cél érdekében szükséges. Az e cél eléréséhez szükséges személyes adatok megadásának megtagadása megakadályozná a bankot abban, hogy teljesítse a hitelnyújtással kapcsolatos jogi kötelezettségeit, így a hitelkérelem nem vehető figyelembe.


    4. A Banca Transilvania S.A.-n belül kezelt személyes adatok kategóriái

    A személyes adatok e közleményben említett kategóriái a pts. I. (4) és II. (5) pontban felsorolt adatokat, valamint a hitelkérelemben gyűjtött egyéb adatokat a BT az ajánlatot megelőzően, illetve a kérelem elemzése céljából dolgozza fel.


    5. Automatizált döntéshozatali folyamat, beleértve a profilalkotást, amely a bank saját rendszerén és a külső nyilvántartások lekérdezésén keresztül valósul meg.

    Annak objektív ellenőrzése érdekében, hogy Ön megfelel-e a kért hitelre való jogosultsági feltételeknek, az Ön személyes adatait saját automatizált rendszerünkben kezeljük annak érdekében, hogy az Ön kérésére a hitelszerződés megkötéséhez szükséges lépéseket megtegyük, valamint a hitelkockázat hatékony kezeléséhez fűződő jogos érdekből. A Bank nem használja fel a hitelintézet FICO® Score-ját az Ön hitelkérelmének elemzéséhez.

    A bank saját rendszerében, amelyet az Ön hitelkérelmének elemzésére használ, automatikusan feldolgozza az Öntől az igénylési folyamat során gyűjtött személyes adatokat, valamint a bank saját nyilvántartásában vagy az SA Credit Bureau nyilvántartásában végzett ellenőrzésekből származó információkat. Olyan adatokat dolgozunk fel, mint például, de nem kizárólagosan: azonosító, szakmai, családi, gazdasági és pénzügyi helyzetre vonatkozó adatok, az Ön által már igénybe vett BT termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó adatok. Az összes információ és az SA Credit Bureau SA nyilvántartásaival való konzultáció eredményének elemzése után elemző rendszerünk létrehozza az Ön, mint hitelfelvevő/leendő hitelfelvevő profilját, hogy segítsen meghatározni, hogy Ön megfelel-e a BT által meghatározott hitelfeltételeknek.

    A külön nyomtatványon kért megállapodás alapján lekérdezzük az Ön adatait és az ANAF nyilvántartását, hogy megkapjuk az Ön által realizált jövedelemről szóló kimutatást, annak ellenőrzése érdekében, hogy Ön a jogszabályban meghatározott adóssághányadon belül van-e. Kivételesen nem kérjük az Ön hozzájárulását ehhez a konzultációhoz, ha azt már aznap megadta. Ha megtagadja, hogy az ANAF-nál lekérdezzük az adatait, akkor nem kaphatja meg online a 100%-os személyi kölcsönét.

    A saját elemző rendszerünkben végzett automatikus adatfeldolgozással szerzett információkhoz hozzáadjuk a Hitelintézethez és az ANAF-hoz intézett lekérdezések révén szerzett információkat, valamint az Ön helyzetének nyilvános adatbázisokban, például a bírósági portál, az ONRC stb. weboldalain történő ellenőrzésének eredményét.

    A hitelkérelmének jóváhagyásáról/elutasításáról szóló döntést 100%-ban automatizált módon hozzuk meg, mivel a kérelem online történik, és elengedhetetlen, hogy nagyon rövid időn belül válaszoljunk rá. Ilyen helyzetekben az ilyen eszközökkel történő döntéshozatalra azért van szükség, hogy gyorsan elemezni tudjuk a kérelmet, és adott esetben meg tudjuk kötni a hitelszerződést. Önnek azonban garantált joga van ahhoz, hogy emberi beavatkozást kérjen, azaz, hogy hitelkérelmét a bank munkatársa elemezze, kifejtse álláspontját és megtámadja a döntést.


    6. Az adatok címzettjei

    A pct-ban említett kedvezményezetteken kívül. I. (6) bekezdésében említett címzettek mellett a jelen Tájékoztató I. (6) bekezdésében megjelölt célokból kezelt személyes adatokat a pt. II (2) bekezdésében meghatározott célokból feldolgozott személyes adatokat adott esetben a következő címzettekkel közlik: ANAF (az Államháztartási Minisztérium adatbázisába való betekintés céljából, amennyiben Ön ehhez hozzájárult), Bureau de Credit S.A. (az Ön helyzetének megtekintése érdekében ezen intézmény nyilvántartásában), biztosítótársaságok (amennyiben Ön úgy dönt, hogy a hitelhez kapcsolódóan biztosítást köt), a bank által az Ön hitelkérelmének elemzése során igénybe vett különböző szolgáltatások szolgáltatói.


    7. Tárolási idő

    A hitelkérelemben kitöltött személyes adatokat a Banca Transilvania nyilvántartásában korlátozott ideig (pl. a pénzügyi számviteli terület jogszabályai szerint) vagy belsőleg tárolják.


    8. Az érintettek jogai a személyes adatok kezelésével kapcsolatban

    A Banca Transilvania S.A.-val kapcsolatos személyes adatoknak a Credit Bureau S.A. rendszerében történő feldolgozásával kapcsolatban a rendeletben előírt jogok (az adatokhoz való hozzáférés joga, az adatok helyesbítéséhez való jog, az adatok törléséhez való jog, az adatok korlátozásához való jog, az adatkezelés elleni tiltakozás joga) gyakorlása érdekében a Banca Transilvania S.A.-val kapcsolatban a személyes adatoknak a Credit Bureau S.A. rendszerében történő feldolgozásával kapcsolatban a pontban megjelölt módszerek bármelyikét igénybe veheti. I.(8).

    Ha a BT-nél gyakorolja ezeket a jogokat (mind a személyes adatoknak a Biroului de Credit S.A. rendszerében, mind a bankon belül történő feldolgozására vonatkozóan), vagy ha vissza kívánja vonni a hozzájárulását (a személyes adatok ezen az alapon történő feldolgozására vonatkozóan), írásos kérelmet küldhet a mun. Cluj-Napoca, Calea Dorobanților, nr. 30-36, jud. Kolozsvár, a következő megjegyzéssel: "az adatvédelmi tisztviselő (DPO) figyelmébe", vagy e-mailben a dpo@btrl.ro címre .

    Önnek joga van ahhoz is, hogy kapcsolatba lépjen a személyes adatok feldolgozásával foglalkozó nemzeti felügyeleti hatósággal.

    A Banca Transilvania S.A.-t, mint hitelintézetet törvényi kötelezettségek kötelezik arra, hogy a hitelkockázati elemzés részeként meghatározza és elemezze a kapcsolt ügyfélcsoportokkal szembeni kitettségét. Ebből a célból köteles Öntől, mint hiteligénylőtől és adott esetben más nyilvános vagy belső forrásokból információkat gyűjteni azokról a személyekről, akikkel Ön ugyanazt az adóscsoportot alkotja, mivel Ön kapcsolt ügyfél. Az Ön házastársa mindig kapcsolt személynek minősül. Ha Ön házas, meg kell adnia nekünk a nevét, vezetéknevét és személyi azonosító számát.

    Annak ellenőrzésére, hogy Ön ilyen kapcsolatban áll-e és kivel, lekérdezzük az Ön adatait a belső és nyilvános nyilvántartásainkból (pl. ONRC). Annak megértéséhez, hogy mely személyek mely kategóriái tekinthetők Önnel kapcsolatban állónak, javasoljuk, hogy tanulmányozza a BT adatvédelmi szabályzatában található részleteket a www.bancatransilvania.ro weboldalunkon , a C. szakasz 3. pontjában vagy a következő linken: https://www.bancatransilvania.ro/Informare-Apartenenta-la-Grupuri-Credit-Online.pdf. Az Önnel kapcsolatban álló személyek szintén a BT Adatvédelmi szabályzatának ugyanezen szakaszából tájékozódhatnak arról, hogy milyen módon dolgozzuk fel adataikat e célból.

    A BT-nek mint adatszolgáltatónak jogi kötelezettsége, hogy jelentse ezeket a kitettségeket és a kapcsolódó adóscsoportok összetételét a nemzeti banknak, a Hitelkockázati Központnak (csak adott esetben), és jogos érdeke alapján ezeket az adatokat a Banca Transilvania pénzügyi csoport szervezetei és a BT által a hitelkérelmek felülvizsgálata során igénybe vett szolgáltatók számára is nyilvánosságra hozhatja. Ezen adatok feldolgozásának elutasítása azt eredményezheti, hogy a BT nem tudja elemezni a kérelmet és/vagy jóváhagyni a hitelt.

    A BT nyilvántartásaiban ezen egyének adatainak tárolási ideje megegyezik a kapcsolt ügyfelek azon csoportjának (csoportjainak) fennállásával, amelynek (amelyeknek) részei, valamint a nem túl hosszú tárolási időszakokkal.

    Az Ön hitelkérelmének elemzése során jogi kötelezettségünk és jogos érdekünk az Ön eladósodottságának mértékének és a kért hitel visszafizetésére való képességének megállapítása. Ehhez pontosan ismernünk kell az Ön jövedelmi helyzetét. A gyorsabb ügyintézés érdekében a 100%-os online BT-hitel igénylésekor a Nemzeti Adóhatóság nyilvántartásából szeretnénk megtudni az Ön jövedelmét.

    Ha Ön beleegyezik, akkor a konzultációt a beleegyezés időpontjától számított legfeljebb 5 munkanapig tudjuk elvégezni. Általában 8 évig megőrizzük azt a nyomtatványt, amelyen Ön hozzájárulását vagy elutasítását adja, hogy bizonyítani tudjuk, hogy eleget tettünk az Ön megfelelő tájékoztatására és a hozzájárulásának kérésére vonatkozó kötelezettségünknek.

    Az alábbiakban megadott, az Ön nevére a Pénzügyminisztérium, Nemzeti Adóigazgatási Ügynökség (ANAF) nyilvántartásában szereplő személyes adatokat (i) a szerződéses kapcsolatok kezdeményezése vagy végrehajtása céljából, a BT-re mint hitelintézetre vonatkozó prudenciális követelményekkel összhangban, valamint (ii) az operatív hitelezési folyamat zökkenőmentesítése céljából, az Öntől kért dokumentáció egyszerűsítésének eredményeként:

    • a természetes személy/az engedélyezett tevékenységet végző természetes személy azonosító adatai: név és vezetéknév, lakóhely/tartózkodási cím, személyes számkód/egyedi azonosító kód, személyazonosító igazolvány sorozata és száma, nem honos személyek esetében;
    • a szakma gyakorlásának / jövedelemmegvalósítás formájának neve, a szakma gyakorlásának / jövedelemmegvalósítás formájának adóazonosító kódja, a szakma gyakorlásának / jövedelemmegvalósítás formájának címe / székhelye;
    • a természetes személy, a jogi személy jogi képviselőjének azonosító adatai: név és vezetéknév, személyes számkód/egyedi azonosító kód;
    • a jövedelem jellege, forrása és összege az utolsó két lezárt adóévre vonatkozóan, beleértve - amennyiben lehetséges - az utolsó lezárt adóév és a kérelem benyújtásának időpontja közötti időszakot is;
    • egyéb pénzügyi információk (jogi személy ügyfelek esetében);

    Ön jogosult arra, hogy bármikor visszavonja a személyes adatainak feldolgozásához adott hozzájárulását, amint azt a fent említett általános tájékoztatóban jeleztük. Ebben az esetben megszüntetjük az Ön hozzájárulása alapján végzett adatfeldolgozást, kivéve, ha erre más jogalap áll fenn. A hozzájárulás visszavonása azonban nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtt végzett adatfeldolgozás jogszerűségét.

    C. Tájékoztatás a személyes adatok kezeléséről a BT-vel kötött hitelmegállapodás megkötése és teljesítése során

    Ha az Ön BT-hitelkérelmét jóváhagyják, az alábbiakban tájékoztatjuk arról, hogy az Ön adatait hogyan kezeljük a szerződéskötés (elektronikus aláírás) és a hitelszerződés időtartama alatt.

    Ez egy külön tájékoztató a személyes adatoknak a hitelmegállapodás megkötése és teljesítése céljából történő feldolgozásáról. A jelen tájékoztató rendelkezéseit kiegészíti a BT-ügyfelek személyes adatainak feldolgozásáról és védelméről szóló általános tájékoztató, amely részletezi az Ön, mint BT-ügyfél adatainak feldolgozásának minden egyéb célját.


    1. Az üzemeltető személyazonossága

    A Banca Transilvania S.A. üzemeltetőként kezeli az Ön személyes adatait a bankkal kötött hitelmegállapodás megkötéséhez és teljesítéséhez, és adott esetben a garanciaszerződéshez - a hitelmegállapodás tartozékához.


    2. Az adatkezelés jogalapja és célja

    A hitelmegállapodások megkötése és teljesítése, valamint adott esetben a hozzájuk kapcsolódó garanciaszerződések megkötése és teljesítése érdekében a bank a (4) bekezdés jelenlétében említett személyes adatok kategóriáit jogi kötelezettségei, a szerződés megkötése és végrehajtása, valamint jogos érdeke alapján kezeli.

    A Bank a hitelfelvevő által megadott bármely elérhetőséget a Bankkal fennálló szerződéses kapcsolat céljából felhasználja a hitelfelvevőt az egyes részletek esedékességéről való értesítésre, valamint adott esetben a biztosítási szerződések lejártáról szóló értesítések küldésére, a felvett hitelből eredő tartozások behajtására és az ezzel összefüggésben felmerülő egyéb eseményekre.


    3. Az adatszolgáltatás kötelezettsége és annak be nem tartása következményei

    Az Ön személyes adatainak megadása a (2) bekezdésben említett célból szükséges. Az említett cél eléréséhez szükséges személyes adatok feldolgozásának megtagadása azt eredményezi, hogy a bank nem tudja felajánlani Önnek a kért kölcsönt.


    4. A kezelt személyes adatok kategóriái

    A bank által a 2. pontban említett célból kezelt személyes adatok azok, amelyekről Ön tudomással bír, hogy a hitelkérelem ajánlatot megelőző/elemzési szakaszában kerülnek feldolgozásra (részletesen a lit. B pct. I., II. és III. szakasza), valamint az Öntől a hitelszerződés megkötése alkalmával/kötése érdekében kapott egyéb ilyen adatok, a járulékos adatokkal együtt. A szerződés megkötésekor Ön a hitelkerethez egy IBAN-kódot kap, amelyen keresztül a hitelkerethez kapcsolódó kifizetések történnek.

    A hitelszerződés elküldéséhez az Öntől kért e-mail címet is felhasználjuk, amelyet az igénylési folyamat során ellenőriztünk, és amelyet Ön használ.


    5. Az adatok címzettjei

    A (2) bekezdésben említett célból feldolgozott személyes adatokat az alkalmazandó jogalapokkal összhangban, adott esetben és kizárólag a teljes titoktartást és adatbiztonságot garantáló feltételek mellett a következő kategóriákba tartozó címzettek számára kell átadni vagy továbbítani - Bureau de Credit S.A. és a rendszer résztvevői, biztosítótársaságok, értékbecslő cégek, a Bank által a hitelezési folyamat során igénybe vett szolgáltatók, behajtási cégek, a Kataszteri és Ingatlanhirdetési Hivatal (OCPI), az Országos Ingatlanhirdetési Nyilvántartás (RNPM), hatóságok és intézmények, közjegyzők, ügyvédek, bírósági végrehajtók, Központi Hitelkockázati Központ.*, a különböző típusú hiteltermékekre garanciát vállaló társaságok (alapok).

    * A Bank jogi kötelezettsége, hogy jelentse a Központi Hitelkockázati Központnak (CRC) a hitelkockázati információkat minden olyan adósra vonatkozóan, aki megfelel a bejelentés feltételének (beleértve az adós, magánszemély vagy nem banki jogi személy azonosító adatait, valamint a RON-ban és devizában végzett műveleteket, amelyeken keresztül a Bank kockázatot jelent az adóssal szemben), illetve, hogy egyéni kockázatot regisztráltak vele szemben, valamint a talált kártyacsalásokra vonatkozó információkat.

    **A Bank jogos érdeke, hogy az Ön személyes adatait a Hitel Iroda Rendszerben, amelyhez a többi résztvevő (elsősorban hitelintézetek és nem banki pénzügyi intézmények) is hozzáférnek, jelentse, ha Ön legalább 30 napos késedelembe esik a hitelfizetéssel, miután erről a jelentési időpontot megelőzően legalább 15 nappal előzetesen értesítette Önt.


    6. A személyes adatok tárolásának időtartama

    A (2) bekezdésben megjelölt célokból feldolgozott személyes adatokat a bank nyilvántartásaiban a törvényben meghatározott időtartamok közül a leghosszabb ideig, illetve törvényi határidő hiányában a belsőleg meghatározott időtartamokig kell tárolni. Azokat a személyes adatokat, amelyeket a Hitel Iroda rendszerében dolgoznak fel és e rendszer résztvevői számára továbbítanak, az intézmény nyilvántartásaiban az egyes frissítések időpontjától számított 4 évig kell tárolni. A Hitelkockázati Központ nyilvántartásában a Bank jogszabályi kötelezettsége alapján bejelentett adatok, azaz a hitelkockázati információk és a kártyahamisítási információk a nyilvántartásba vételtől számított 7 évig kerülnek megőrzésre.


    7. Az érintettek jogai a személyes adatok kezelésével kapcsolatban

    Érintettként Ön gyakorolhatja a 679/2016/EU rendelet - Általános adatvédelmi rendelet szerinti jogait: a hozzáférés joga, az adatok helyesbítéséhez való jog, az adatok törléséhez való jog, az adatok korlátozásához való jog, az adatkezelés elleni tiltakozás joga.

    Ezek a jogok a következőképpen gyakorolhatók:

    • a bankhoz, a bank Mun. Cluj-Napoca, str. Calea Dorobanților, nr. 30-36, jud. Kolozsvár, a következő megjegyzéssel: "az adatvédelmi tisztviselő (DPO) figyelmébe", vagy e-mailben a dpo@btrl.ro címre .
    • a Hiteliroda honlapjának biztonságos hozzáférésével, a Hitelintézeti Rendszerben kezelt adatok esetében, valamint a Személyes Adatok Feldolgozásának és IgazságszolgáltatásÁnak Nemzeti Felügyelete Nemzeti Hatósághoz való fordulás jogával.

    D. Tájékoztatás a személyes adatoknak az Alfatrust Certification S.A. által a BT-vel kapcsolatos dokumentáció aláírására a Felhasználó részére kiállított Minősített Digitális Tanúsítvány kiadása és kezelése céljából történő kezeléséről


    Az alábbiakban részletes információkat talál az Ön adatainak e célból történő feldolgozásáról.


    1. A személyes adatok adatkezelői

    A 679/2016/EU rendelet - Általános adatvédelmi rendelet ("GDPR") 13-14. cikkei értelmében az Alfatrust Certification S.A. ("Alfatrust") és a Banca Transilvania S.A. ("BT") tájékoztatja Önt az Ön, mint Felhasználó ("érintett") személyes adatainak kezeléséről, amelyet társult üzemeltetőként végeznek a jelen tájékoztató b) pontjában említett célokból.


    2. A személyes adatok kezelésének célja és alapja

    A kapcsolódó adatkezelők célja a Felhasználó adatainak feldolgozása a Minősített Digitális Tanúsítvány (a továbbiakban: "Tanúsítvány") kiadása és kezelése.

    A BT az az üzemeltető, aki azonosítja a Felhasználót, illetve összegyűjti tőle a Minősített Digitális Tanúsítvány kiállításához szükséges személyes adatokat, és továbbítja azokat az Alfatrustnak, hogy ez az üzemeltető kiadhassa a tanúsítványt.

    A BT által a Felhasználóktól gyűjtött adatok azok az adatok, amelyeket a BT saját nyilvántartásaiban dolgoz fel, a Felhasználó és a BT között az adatok Alfatrust részére történő továbbításakor már kialakult üzleti kapcsolat összefüggésében.

    A tanúsítvány érvényességi ideje alatt a személyes adatokat a társult szolgáltatók az adott esetben kezelik, valamint olyan helyzetekben, amikor a Felhasználók a tanúsítvány felfüggesztését vagy visszavonását kérik a Szolgáltatási Feltételekben részletezett módon.

    A személyes adatok meghatározott célból történő kezelésének indokai a jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés.c bekezdés), a szerződés megkötése /végrehajtása (GDPR 6. cikk (1.b bekezdés), valamint a társult szolgáltatók jogos érdeke (GDPR 6. cikk 1. bekezdés f) pont).

    Ami a jogi kötelezettséget illeti, mind a BT - mint hitelintézet, amellyel a Felhasználó üzleti kapcsolatban áll, mind az Alfatrust - mint akkreditált tanúsító szolgáltató, amelytől a Felhasználó tanúsítványt kíván szerezni - a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzése terén alkalmazandó jogi rendelkezések hatálya alá tartozik, amelyek értelmében egy sor személyes adatot kell gyűjteniük ügyfeleiktől. Ezek az adatok szükségesek annak a szerződésnek a megkötéséhez/végrehajtásához is, amelynek értelmében a Felhasználónak a tanúsítványt a BT-vel kapcsolatos dokumentáció aláírásához kell használnia.

    Annak érdekében, hogy támogassák azokat a felhasználókat, akik a tanúsítvány felfüggesztése vagy visszavonása iránti kérelmet kívánnak benyújtani, a társult szolgáltatók igazolják jogos érdeküket, hogy felajánlják számukra (akik egyben a BT ügyfelei is) számára e kérelmek benyújtásának lehetőségét nemcsak közvetlenül alfatrust, hanem BT-n keresztül is.

    Elérhetőségek - telefonszám és lakcím - a társult szolgáltatók bármelyike feldolgozza, amikor a minősített digitális tanúsítvánnyal kapcsolatos szerződéses kapcsolat megfelelő teljesítése érdekében kapcsolatba kell lépnie a végfelhasználóval.


    3. A személyes adatok kategóriái és azok a személyek, akiknek a személyes adatait kezelik

    A fent említett cél teljesítése érdekében feldolgozott személyes adatok azok, amelyeket a hitelintézetnek vagy a pénzmosás és a terrorizmus megelőzése érdekében tanúsító szolgáltatónak a törvény szerint gyűjtenie kell, nevezetesen: név, vezetéknév, KNP, lakcím/lakcím, személyazonosító igazolvány érvényességi ideje, telefonszám, személyazonosító igazolvány másolata. A Felhasználó által a BT-nek megadott összes ilyen adatot továbbítják az Alfatrustnak a Minősített digitális tanúsítvány kiállítása és kezelése céljából.

    Ezen személyes adatok feldolgozása a Minősített Digitális Tanúsítvány létrehozásához szükséges. Az, hogy a Felhasználó megtagadja ezen adatok feldolgozását, a Minősített Digitális Tanúsítvány kiadásának lehetetlenségéhez vezet.

    Az adatkezelés érintettjei kizárólag az Alfatrust Felhasználási Feltételekben meghatározott Felhasználók.


    4. A személyes adatok címzettjei

    A társult adatkezelők kivételével, akik között az adatkezelés céljának teljesítése érdekében feldolgozott személyes adatok cseréje történik, az adatokat adott esetben közölni kell az informatikával, az audit szolgáltatókkal, hatóságokkal és intézményekkel annak érdekében, hogy megismerjék azokat.


    5. A személyes adatok kezelésének időtartama

    A minősített digitális tanúsítványra (beleértve a személyes adatokat is) vonatkozó információkat az Alfatrust az érvényesség megszűnésétől számított 10 évig, a jogszabályban meghatározott határidőknek megfelelően dolgozza fel.

    BT szinten az Alfatrust által a BT-vel kapcsolatban aláírt dokumentációra kiadott minősített digitális tanúsítvány alapján alkalmazott távoli elektronikus aláírást a Felhasználó és a BT közötti üzleti kapcsolat teljes időtartama alatt megőrzik, amelyhez hozzáadódik az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott határidők.


    6. Az érintettek jogai személyes adataik kezelése révén

    Bármely Felhasználó, mint érintett, a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban a következő jogok gyakorlását garantálja bármely társult adatkezelő számára: hozzáféréshez való jog, helyesbítéshez való jog, az adatkezelés korlátozásához való jog, az adatok törléséhez való jog, az adatkezelés elleni tiltakozás joga, az adathordozhatósághoz való jog.

    A felhasználók gyakorolhatják ezeket a jogokat, vagy adatvédelmi tisztviselőikhez fordulhatnak az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos kérdésekre/ kérésekre, az alábbiak szerint:

    • Banca Transilvania S.A. - a dpo@btrl.ro e-mail címen vagy a bank müncheni címére küldött kérelemmel. Kolozsvár, str. Cale Dorobanților nr. 30-36, jud. Kolozsvárra, a következő megjegyzéssel: "az adatvédelmi tisztviselő (DPO) figyelmébe".
    • az Alfatrust Certification S.A.-nál - a suport@alfasign.ro e-mail címre küldött üzenetben vagy az alfatrust központjába küldött kérelemben, az "adatvédelmi tisztviselő (DPO) figyelmébe" megjegyzéssel.

    A felhasználóknak joguk van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is - a Személyes Adatok Feldolgozásának Nemzeti Felügyeleti Hatóságánál (ANSPDCP), amelynek székhelye Bukarest, 1. szektor, Bd. G-ral Gh. Magheru nr. 28-30.