• Telefonos ügyfélszolgálat
  • Call Center állapotmérő dinamikus emoji
    Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezzen a BT-től - új lapon nyílik meg, vagy a BT Visual Help - új lapon nyílik meg.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028A szám bármely országos hálózatból elérhető. Standard tarifa.
    0264 303 003Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is. Standard tarifa.
    Csalás elleni segítségnyújtás
    Ha csalásra gyanakszik a számlájával kapcsolatban, hívja gyorsan a 0264 308 055-ös számot. Standard árfolyam.
    BT AI Chat rövidítés - új lapon nyílik meg

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    - új lapon nyílik meg

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Elérte az eredmények végét
    Nincs eredmény
    Az új BT-kártyád – fejléc

    A KÁRTYÁD, TELJES KÖRŰEN FELSZERELVE

    Megkaptad a megújított kártyádat, és azonnal használni szeretnéd? Az alábbiakban megtalálod a legfontosabb információkat: hogyan aktiválhatod az új kártyádat, és mit tehetsz közvetlenül a BT Pay alkalmazásból.

    Jöjjön a BT Pay

    Ugrás a fő tartalomra
    A kártyát bármelyik BT ATM-nél aktiválhatod, hozzáadhatod a BT Pay-hez, és azonnal használhatod.  
    Itt láthatod, hol van a kártyád elmentve, és könnyedén kezelheted az ismétlődő fizetéseidet.  
    Az alkalmazásból közvetlenül teljes ellenőrzést gyakorolhatsz: beállíthatod a tranzakciós limitjeidet, letilthatod vagy feloldhatod a kártyádat.
    Bárhol egyszerűen fizethetsz: fizikai üzletekben vagy online, itthon vagy külföldön – külföldi pénznemben.
    Gyors hozzáférést biztosít a mindennapi életben és utazás közben hasznos szolgáltatásokhoz (eSIM, utazási biztosítás, pénzváltás).
    Minden egy helyről kezelhető: számlák, kártyák, megtakarítások és családi lehetőségek.

    ELSŐ LÉPÉSEK  

    Aktiváld a kártyádat bármelyik BT ATM-nél

    Az aktiválás a fizikai kártyával történik – csak be kell írnod a régi PIN-kódot, majd be kell állítanod az újat. Ha a kártyát online fizetésekhez használtad, vagy aktív előfizetéseid vannak (streaming, tömegközlekedés, szállítás, online piacterek), fontos, hogy frissítsd az új kártya adatait.

    Mit kell tenned, és hogyan segít a BT Pay: 

    • Nyisd meg a BT Pay alkalmazást: Régi kártya → További lehetőségek → A kereskedőknél elmentett kártya.
    • Nézd meg, hová mentetted a régi kártyát.
    • Frissítse a kártya adatait valós időben a kereskedő weboldalán vagy alkalmazásában.

     Jöjjön a BT Pay

    Az új BT-kártyád – jövedelem

    A kártyád, a „
    ” nap mint nap

    Közvetlenül a BT Pay alkalmazásból a következőket teheted:

    • Tekintse meg a tranzakciókat valós időben.
    • Beállíthatja vagy módosíthatja a kereskedési korlátokat.
    • A kártyát ideiglenesen letiltja vagy feloldja.
    • Gyorsan hozzáférhetsz a kártyaadataidhoz az online fizetésekhez.

     Szeretném megvásárolni az előfizetést

    Az új BT-kártyád – előfizetés

    A BEVÉTELEK BESZEDÉSE

    Ha még nem kapod a jövedelmedet a BT-n keresztül, könnyedén átirányíthatod: csak meg kell adnod a munkáltatódnak a BT-számlád IBAN-számát, és a fizetésedet közvetlenül oda utalják. 

    Hogyan csinálod? 

    • Lépj be a BT Pay-be, töltsd le az IBAN-számodat, és küldd el a munkáltatódnak.
    • Ennyi – a következő hónapban a fizetésed közvetlenül a számládra kerül.
    • Ezen felül a „Salut” előfizetéssel a fizetés beérkezésekor nulla jutalékot kell fizetned.

     Jöjjön a BT Pay

    Az új BT-kártyád – jövedelem
    Az új BT-kártyád – fizetések

    Hasznos utazás közben

    Nyaralni mész? A BT Pay-en keresztül intézd el az összes előkészületet

    Jöjjön a BT Pay

    Utazáshoz elengedhetetlen dolgok

    • Gyakran utazol olyan területekre, ahol eurót vagy dollárt használnak? Kérhetsz magadnak egy euróban vagy dollárban denominált kártyát, így nyaralásod alatt nem kell az árfolyammal foglalkoznod.
    • Aktiválja az utazási biztosítást a BT Pay-en – az aktiválás körülbelül 2 perc alatt megtörténik, 1 évig érvényes, orvosi ellátást és kiegészítő szolgáltatásokat (utazás lemondása, járat törlése, poggyász elvesztése, szezonális sportok) tartalmaz.
    • Szerezz be egy eSIM-et a BT Pay-en keresztül, és élvezd a gyors internetet több mint 200 úti célon.

     Jöjjön a BT Pay

    Az új BT-kártyád – összefoglaló

    Utazási tipp

    • Mindig válaszd a helyi pénznemben történő fizetést, hogy elkerüld a többletköltségeket.
    • Fizess biztonságosan kártyával a következőkre: jegyek, szállás, közlekedés vagy programok. Autóbérléskor célszerű magaddal vinni a fizikai kártyát. 
    • Tipp: Nyiss egy külön megtakarítási számlát az utazásokra – így könnyebb lesz kezelni a kifejezetten erre a célra szánt költségkeretet.

     Jöjjön a BT Pay

    Az új BT-kártyád – befektetések
    Az új BT-kártyád – bt-pay

    Közvetlenül a BT Pay-ből

    Rendkívül okos megoldások az Ön számára

    Jöjjön a BT Pay

    MEGTAKARÍTÁSOK ÉS BEFEKTETÉSEK

    A BT Pay-en keresztül hozzáférhetsz a következő szolgáltatásokhoz:

    • Megtakarítási termékek: RoundUp (a kerekítés révén észrevétlenül takaríthatsz meg), takarékossági számla vagy lekötött betét, amelynek kamata a megtakarított összegektől függ.  
    • Számos befektetési lehetőség: több mint 28 piac és 4600 vállalat áll rendelkezésedre, amelyekbe befektethetsz. 

     Jöjjön a BT Pay

    Az új BT-kártyád – személyes célú hitel

    BT Pay Kiddo – a család számára

    Ha vannak gyerekeid, a BT Pay Kiddo segít nekik megtanulni, hogyan kell gazdálkodni a pénzükkel.

    • A gyermek megtanulja, hogyan kell önállóan gazdálkodnia a zsebpénzével, az ösztöndíjával, a barátaival való kirándulásokkal és minden egyéb kiadással.
    • Valós idejű áttekintésed van: láthatod a kártya egyenlegét és a végrehajtott tranzakciókat. 
    • Beállíthatod a tranzakciós limitjeit, feltöltheted a kártyáját, és szükség esetén letilthatod vagy feloldhatod a kártyáját.  

    Fedezd fel a BT Pay Kiddo-t!

    Az új BT-kártyád – lakáshitel

    Kiegészítő kártya

    A BT Pay alkalmazásból közvetlenül kiállíthatsz egy kiegészítő kártyát egy közeli személy számára.

    • Kiadhatsz mind betéti, mind hitelkártyát.
    • A tulajdonos hozzáadhatja a BT Pay-hez, és azonnal használhatja.
    • Az alkalmazásból közvetlenül kiválaszthatod a szállítási módot: futárral vagy személyes átvétellel egy BT-üzletben.  
    • Teljes ellenőrzésed van (beállíthatod a tranzakciós limiteket, megtekintheted a tranzakciók előzményeit, és szükség esetén letilthatod a kártyát).

     Kártya kiállítása

    Az új BT-kártyád – személyes célú hitel

    SEGÍTSÉGRE VAN SZÜKSÉGED?

    Itt vagyunk neked. Ha további információra vagy segítségre van szükséged, használd a BT Pay alkalmazást, látogass el a Banca Transilvania weboldalára, vagy keress fel bármelyik BT-fiókot.

    Minden az alkalmazásban, valós időben 🙌

    Szkennelje be a QR-kódot és töltse le az alkalmazást

    Keresés
    Karbantartás ikonHoppá, úgy tűnik, valami nem sikerült. Ne aggódj, nem a te hibád. Időnként előfordulnak apróbb problémák. Mit tehetsz? Próbáld meg később újra.
    Intreb BT logó
    Az Ask BT a Banca Transilvania legnagyobb online pénzügyi oktatási programja, amely több mint 2000 banki kérdést és választ tartalmaz.
    GYIK
    A Microsoft Foundry által támogatva
    Az AI Search a Claude-Haiku-4.5 technológiát és egy fejlett ügynök-koordinációs mechanizmust használva automatikusan generált válaszokat nyújt. A válaszok pontatlan vagy esetleg sértő tartalmat tartalmazhatnak, amelyek nem tükrözik a Banca Transilvania álláspontját. A szolgáltatás által generált tartalom használatáért kizárólag Ön felel. Olvassa el .
    Általános Szerződési Feltételek

    Felelősségi nyilatkozat

    Az AI Search egy kísérleti projekt – jelenleg béta verzióban –, amely a Claude-Haiku-4.5 technológiát használja a banki termékek keresésének és megértésének egyszerűsítésére.

    Az AI Search kizárólag a BT által kínált banki termékekkel kapcsolatos kérdések megválaszolására van kiképezve, de bizonyos helyzetekben és a feltett kérdésektől függően általános kérdésekre is válaszolhat. A megadott válaszok automatikusan generálódnak, és kizárólag tájékoztatás céljából használhatók. A szolgáltatás néha pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmakat közölhet, amelyek nem a Banca Transilvania álláspontját képviselik. A szolgáltatás által generált tartalom bármilyen módon történő felhasználásáért kizárólag Ön felelős. Ne hagyatkozzon erre a szolgáltatásra pénzügyi, jogi vagy egyéb szakmai tanácsadás céljából, és ne adjon meg személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat ezen a szolgáltatáson.

    Az AI Search használata az Általános Szerződési Feltételek elfogadását jelenti.

    A szolgáltatáshoz való hozzáférés és annak használata a jelen feltételek fenntartás nélküli elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja a szolgáltatást. A mesterséges intelligencia modell által algoritmikusan nyújtott szolgáltatás használatára vonatkozó feltételek elfogadásával Ön vállalja a szolgáltatás minőségére, biztonságára és teljesítményére vonatkozó teljes kockázatot.

    A Banca Transilvania nem vállal garanciát a szolgáltatás által adott válaszokkal kapcsolatban.

    Az AI Search algoritmikusan ad válaszokat, és ezek néha pontatlan információkat vagy potenciálisan sértő kifejezéseket tartalmazhatnak. Ezek az információk nem a Banca Transilvania álláspontját fejezik ki, és nem vállalja a Bank felelősségét a közölt tartalomért.

    Az AI Search nem ad válaszokat személyre szabott kérdésekre, ezért a kereső használatával Ön kötelezi magát arra, hogy üzeneteiben/kérdéseiben nem ad meg vagy ír be személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat. Amennyiben Ön nem tesz eleget ennek a kötelezettségének, azáltal, hogy személyes adatokat/bizalmas információkat ad meg az AI Search-ben, hozzájárul azok feldolgozásához a szolgáltatás nyújtása (az Ön által feltett kérdésekre adott válaszok), valamint a robot algoritmikus modelljének fejlesztője általi javítása céljából.

    A felhasználók által az AI Search szolgáltatással való kapcsolattartás során megadott információkat bizalmasan kezeljük, és csak olyan címzettek számára adjuk ki, akiknek joguk és szükségük van rá.

    Az AI Search által nyújtott tartalom kizárólag tájékoztató jellegű.

    A felhasználók felelősek az AI Search használata során feltett kérdésekért és üzenetekért. Bármilyen visszaélés vagy nem megfelelő nyelvezet az interakció megszakítását eredményezheti.

    Az AI Search nem nyújt pénzügyi, jogi vagy szakmai tanácsadást, és nem helyettesíti az emberi szakértőkkel vagy a területre szakosodott szakemberekkel való konzultációt. A felhasználóknak nem szabad az AI Search által nyújtott információkra hagyatkozniuk a döntések meghozatalakor.

    A Bank fenntartja a jogot, hogy az AI Search szolgáltatást bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntesse.

    A feltételek bármikor felülvizsgálhatók/frissíthetők.