Elérte az eredmények végét
Nincs eredmény

Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

Telefonos ügyfélszolgálat
  • Call Center állapotmérő dinamikus emoji
    Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezz BT-t vagy a BT Visual Helpet.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028A szám bármely országos hálózatból elérhető. Standard tarifa.
    0264 303 003Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is. Standard tarifa.
    Csalás elleni segítségnyújtás
    Ha csalásra gyanakszik a számlájával kapcsolatban, hívja gyorsan a 0264 308 055-ös számot. Standard árfolyam.
    Keresés az AI Search segítségével

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Tájékoztató a Marketing Studio rendezvényen résztvevők személyes adatainak feldolgozásáról

    Örülünk, hogy részt akarsz venni a a rendezvényen szervezett szervezte Bank Transilvania (a továbbiakban a továbbiakban "BT esemény").

    Mielőtta beiratkozik, tájékoztatjuk Önt, hogyanfogunk a weboldalon személyes adatait, mint lehetséges résztvevő (a továbbiakban a továbbiakban "résztvevő") a címen ezen a rendezvényen.

    A személyes adatok feldolgozásához a weboldalrólperspektíva egyéb tulajdonságok, amelyek hogy e lehetségeste neked vana BT-vel kapcsolatban (pl. ügyfél, látogató a a BT telephelyei, weboldalai ésoldalak a BT weboldalai és közösségi médiaoldalai stb.) részleteket az Adatvédelmiszabályzatban találhat az alábbi weboldalon weboldalon.-www.bancatransilvania.ro.

    Ki az az adatkezelő, aki az Ön adatait kezeli?

    A Banca Transilvania S.A. ("BT" ) a BT rendezvények résztvevőinek személyes adatainak kezelője.

    A BT személyét részletesen a BT Adatvédelmi szabályzatának B. szakaszában találja.

    Milyen célból dolgozzák fel az Ön, mint BT-rendezvény résztvevőjének adatait?

    Az Ön adatait a következő célokból dolgozzuk fel:

    • feliratkozunk a BT eseményre;
    • tájékoztatást küldünk Önnek a regisztrációját megerősítő információkról, és adott esetben a BT rendezvények időpontjának lehetséges változásairól;
    • Kiértékeljük a "Miért szeretne részt venni a programban?" kérdésre adott válaszokat. annak érdekében, hogy a résztvevőket az esemény oldalán megadottak szerint válogassuk össze;
    • a 7 ülésen való részvétel és az üléseken való aktív részvétel (kérdések feltevése az előadóknak, különböző feladatok/projektek elvégzése) alapján egy hallgatót kiválasztanak a BT marketingosztályán való szakmai gyakorlatra.

    Milyen kategóriájú személyes adatokat dolgozunk fel, és honnan szerezzük be azokat?

    A 2. pontban megjelölt célokból a személyes adatok következő kategóriáit kezeljük:

    • keresztnév, vezetéknév - ezekre az adatokra azért van szükségünk, hogy azonosítani tudjuk Önt a helyének és a rendezvényre való belépésnek a visszaigazolásával;
    • elérhetőségi adatok - telefonszámát és e-mail címét arra használjuk, hogy megerősítsük a rendezvényen való részvételét, és információkat küldjünk Önnek a BT-rendezvény zökkenőmentes lebonyolítása érdekében;
    • a pályázati űrlapon és a Marketing Stúdió foglalkozásain kifejtett személyes véleményeket.

    Ezeket az adatokat akkor gyűjtjük Öntől, amikor online kitölti a BT rendezvény regisztrációs űrlapját, vagy amikor részt vesz a BT rendezvényen.

    Milyen jogalapon dolgozzuk fel az Ön adatait, és mi történik, ha nem szeretné, hogy azokat feldolgozzuk?

    A BT az Ön, mint BT-rendezvény résztvevőjének adatait a következő indokok alapján kezeli:

    • a Bank jogos érdeke, hogy képes legyen megszervezni a BT rendezvény logisztikáját és biztosítani, hogy az optimális körülmények között kerüljön megrendezésre, valamint adott esetben a BT marketingosztályán belüli gyakornoki pozícióra való pályázáshoz fűződő jogos érdek.

    Amennyiben az Ön adatainak feldolgozása a fent említett jogos érdekeinken alapul, Önnek joga van tiltakozni az ilyen feldolgozás ellen. Egyes tiltakozási kéréseinek eleget tudunk tenni (pl. ha tiltakozik az ellen, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot, hogy információkat küldjünk Önnek, ha tiltakozik a kampányban való részvétel ellen), de ha más adatkezelés ellen tiltakozik (pl. ha nem kívánja megadni nekünk a BT rendezvényre való regisztrációhoz szükséges adatokat), akkor nem tudjuk megkönnyíteni az Ön számára a BT rendezvényhez való hozzáférést.

    Kinek adható ki az Ön adatai? (az adatok címzettjei, beleértve a harmadik országok)

    Az Ön adatai a helyzettől függően a címzettek bizonyos kategóriái számára nyilvánosságra hozhatók/továbbíthatók:

    • a bank szerződéses partnerei (szolgáltatók), akiket a regisztráció biztosításához és a BT esemény lebonyolításához vesz igénybe, mint például, de nem kizárólagosan: informatikai szolgáltatók (karbantartás, tárhely), rendezvényszolgáltatások, SMS/e-mail továbbítási szolgáltatások stb.

    Az Ön adatait csak akkor adjuk ki vagy továbbítjuk a címzettek ezen kategóriáinak, ha az adatkezelés céljai érdekében szükséges, kizárólag az általános adatvédelmi rendelet ("GDPR") rendelkezéseivel összhangban, az adott helyzetre vonatkozó jogi indokok alapján és kizárólag az adatbiztonságot garantáló feltételek mellett.

    Ezen adatátvevők egy része olyan harmadik országokban található, amelyek esetében az Európai Bizottság elismerte, hogy a személyes adatok védelme megfelelő szintű, míg mások olyan harmadik országokban találhatók, amelyek esetében nem adtak ki ilyen megfelelőségi határozatot. A címzettek utóbbi kategóriája számára biztosítottuk, hogy az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történik, a GDPR által előírt, az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételekből álló mechanizmusokkal összhangban, amelyek itt találhatók: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0915&from=EN.

    Adatait nem továbbítjuk nemzetközi szervezeteknek.

    Profilok készítése 

    Az Ön adatait nem használjuk profilalkotási célokra.

    Mennyi ideig az Ön adatait résztvevőként kezeljük?

    Az Ön adatait résztvevőként a BT-rendezvényt követő 60 napig kezeljük, kivéve, ha Ön beleegyezik abba, hogy a BT arculatának népszerűsítése céljából is felhasználjuk, amely esetben a rendezvényen való részvételkor/részvétel esetén kapott külön űrlapon említett időszakok lesznek érvényesek.

    Milyen jogok illetik meg Önt az adatai feldolgozásával kapcsolatban?

    A GDPR értelmében Ön a következő jogok gyakorlását garantálja: a) az adataihoz való hozzáférés joga, b) az adatok helyesbítéséhez való jog, c) az adatok törléséhez való jog, d) a hozzájárulás visszavonásához való jog, e) a tiltakozáshoz való jog, f) az adatkezelés korlátozásához való jog, g) az adathordozhatósághoz való jog, h) a személyes adatok kezelésével foglalkozó nemzeti felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog. Ha úgy dönt, hogy élni kíván ezekkel a jogokkal, kéréseit eseti alapon vizsgálják és oldják meg, a személyes adatai feldolgozásának időpontjához és alapjához képest, amely miatt Ön a jogait gyakorolja.

    Az a)-g) pontokban említett jogok gyakorlása érdekében kérését a BT adatvédelmi tisztviselőjének elérhetőségeire küldheti el az alábbiak szerint

    • postai úton, a muni címen. Kolozsvár, str. Calea Dorobanților, nr. 30-36, jud. Kolozsvár, "az adatvédelmi tisztviselő figyelmébe" hivatkozva
    • az e-mail címre: dpo@btrl.ro