Tájékoztató a személyes adatoknak a számlafizetési szolgáltatás keretében történő feldolgozásáról

1. Ki kezeli a személyes adatokat a Számlafizetési szolgáltatásban?

A Banca Transilvania S.A. ("BT", "a bank") a Számlafizetés szolgáltatást az alábbiakban meghatározott feltételek mellett kínálja Önnek. A szolgáltatás használatának feltételei. Mielőtt eldöntené, hogy igénybe kívánja-e venni ezt a szolgáltatást, fontos tudnia, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, ha igénybe veszi azt. A szükséges információkat ebben a külön értesítésben adjuk meg Önnek.

A kétségek elkerülése végett, az Ön adatainak a Banca Transilvania által az Ön BT-ügyfél státuszával összefüggésben történő feldolgozására a következő rendelkezések vonatkoznak a feldolgozásra vonatkozó általános tájékoztatót és a BT-ügyfelek személyes adatainak védelme.

2. Az adatkezelés céljai, a feldolgozott adatok kategóriái és a címzettek

a. a Számlafizetés szolgáltatás aktiválásához

A számlafizetési szolgáltatás használatához BT Pay felhasználónak kell lennie, akit BT ügyfélként azonosítottak. Ahhoz, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy megfelel ennek a követelménynek, ellenőrizzük a telefonszámát, a születési dátumát és azt, hogy van-e legalább egy BT-kártyája az alkalmazásban regisztrálva.

b. a szolgáltatók BT Payhez való csatlakoztatása 

Miután kiválasztotta azokat a szolgáltatókat, amelyeknek a BT Pay segítségével szeretne fizetni, a szolgáltató által kért bejelentkezési adatok megadásával be tud majd jelentkezni az alkalmazásunkba az egyes szolgáltatók számlájáról. A bejelentkezéshez szükséges adatkategóriákat az egyes szolgáltatók határozzák meg, és azokat partnerünkön, a Timesafe SRL-en (a Pago alkalmazás szolgáltatóján) keresztül közlik velünk. Mind a szolgáltatók, mind a Timesafe ezeket az adatokat üzemeltetőként, a BT-től elkülönülten, saját személyesadat-feldolgozási politikájuknak megfelelően meghatározott célokra és eszközökkel dolgozzák fel.

A bank csak azért dolgozza fel ezeket az adatokat, hogy lehetővé tegye az adott szállítói számla csatlakoztatását a BT Payhez, hogy Ön használni tudja a Bill Pay szolgáltatást. A bejelentkezési adatok jellemzően a következők: a felhasználónév(ek) és a jelszó(k), amellyel az adott szolgáltató weboldalán létrehozott fiókba bejelentkezik. A BT Pay szolgáltatásba több felhasználói fiókkal is bejelentkezhet ugyanattól a szolgáltatótól.

Ön megadja ezeket az adatokat a BT Paybe, mi pedig továbbítjuk a Timesafe-nak, egy azonosítóval együtt, amelyet hozzárendelünk Önhöz, hogy bankja és a Timesafe felismerje a jövőbeni bejelentkezési kísérleteit. Ha szükséges, a BT és a Timesafe ezen azonosító alapján elvégzi a szükséges adatcserét a Bill Pay szolgáltatás használatával kapcsolatos esetleges panaszok/panaszok kezelése érdekében. A Timesafe ezután továbbítja a BT Pay-ben megadott felhasználónevet és jelszót az egyes érintett szolgáltatóknak. Ha ezek az adatok megegyeznek a szolgáltató adataival, akkor az adott szolgáltatónál létrehozott BT Pay-fiók sikeresen bejelentkezik a BT Pay-be.

Annak érdekében, hogy a BT Pay újratelepítése esetén ne kelljen minden egyes szolgáltatótól újracsatlakoztatni a fiókját, nyilvántartásunkban megőrizzük a korábban csatlakoztatott szolgáltatókat, és az újratelepítés után automatikusan megjelenítjük őket, amennyiben Ön továbbra is ugyanazokat a hitelesítő adatokat használja a fiókjaikhoz való csatlakozáshoz.

c. a számlák és a kifizetett számlák előzményeinek megtekintése

Miután egy szállítói számlát sikeresen összekapcsoltunk, feldolgozzuk az adott szállító számláiból származó fizetési összeget, a szállítót, akinek az összeggel tartozik, a szállító által kiosztott ügyfélkódokat és a szállító típusától függően különböző egyéb információkat (pl. Ezt a feldolgozást azért végezzük, hogy megjeleníthessük Önnek az ezeken a számlákon esedékes fizetési összegeket, valamint a szállítói számlák fizetési előzményeit a szállítói számlán.

Azt az időszakot, amely alatt egy adott szállító fizetési előzményei megjelennek, az adott szállító határozza meg. A BT csak a BT Pay-ről az adott szolgáltató számlájára történő minden egyes csatlakozáskor rendelkezésre álló fizetési előzményeket látja.

d. a fiók csatlakoztatása a Pago alkalmazásból

Ha Ön a Pago alkalmazás felhasználója, akkor a Pago alkalmazásba már integrált beszállítóit importálhatja a BT Paybe, anélkül, hogy mindegyiküket külön-külön csatlakoztatnia kellene a BT Payhez. Ehhez meg kell adnia a Pago felhasználói fiókjának e-mail címét és egy egyedi kódot, amely a BT Pay Pago alkalmazásban jelenik meg.

A Pago adatainak importálása után a BT Payben feldolgozzuk ugyanazokat az adatokat, amelyeket a lit. c, amelyek a Pago alkalmazásban csatlakozott szolgáltatók számláin rendelkezésre állnak, és adott esetben a Pago alkalmazásban a fiókban meghatározott egyéb adatok (pl. egy szolgáltatóhoz kapcsolódó fogyasztási hely típusa, mint például: szülői ház, nyaraló, lakóhely).

e. számlák szkenneléséhez

Néhány beszállító esetében a számlát a vonalkód beolvasásával is ki tudja majd fizetni. A funkció használatához a BT Pay alkalmazásnak hozzáférésre van szüksége a kamerához. Ha korábban más kamerafunkciók használata során (pl. adatfrissítés a BT Pay segítségével) hozzáférést adott az alkalmazásnak a kamerához, akkor előfordulhat, hogy a rendszer nem kéri ezt a hozzáférést, mivel az már engedélyezett. Felhívjuk figyelmét, hogy a telefon operációs rendszerétől vagy a rendszer verziójától függően előfordulhat, hogy a kamera elérését másképp kéri. Ugyanezen elemektől függően a BT Payben megadott kamerához való hozzáférés aktív maradhat, vagy letiltható, ha Ön már nem használja a hozzáférést igénylő BT Pay funkciót. Kérjük, ellenőrizze a telefon adatvédelmi beállításait a BT Pay kamerához való hozzáférés kezeléséhez.

f. a számlák kifizetése, valamint adott esetben az opciós díj jegyzése és visszatartása Számlák Plusz vagy Korlátlan számlák

Feldolgozzuk a szükséges fizetési adatokat: a fizető kereszt- és vezetékneve, összege, pénzneme, a fizetés dátuma, a fizetés kedvezményezettje (a szállító, akinek Ön a fizetést teljesíti), a tranzakció hivatkozási száma, annak a számlának az IBAN-ja, amelyről a fizetés történik, a kártyaszám, amely ahhoz a számlához kapcsolódik, amelyről a fizetés történik, a fizetés magyarázata (a szállító által előírt és Ön által megadott vagy az adott szállítónál a vonalkód, pl. ügyfélkód beolvasásával lekérdezett), a teljesített számlafizetések száma, annak a számlának az IBAN-ja, amelyről az opció összege terhelődik.

g. a fizetési műveletek visszaigazolása

Az Ön által választott telefon-feloldási módszerrel kapcsolatos adatokat a megfelelő tranzakcióbiztonság biztosítása érdekében a fizetési szolgáltatások területén alkalmazandó jogi rendelkezésekkel összhangban kezeljük. Az Ön által választott telefon-feloldási módszerrel kapcsolatos adatok (pl. ujjlenyomat, arcazonosítás, modell, PIN-kód, jelszó stb.) nem a bank birtokában vannak, hanem a BT csak az egyes fizetési műveletek engedélyezéséhez használt adatoknak a telefonján tárolt megfelelő tanúadatokkal való összehasonlítása révén történő ellenőrzés (elfogadás/elutasítás) eredménye.

h. a számlák fizetési státuszának a szállítók felé történő továbbítása

Annak érdekében, hogy a közüzemi szolgáltatók, amelyeknek Ön fizetéseket teljesített, képesek legyenek egyeztetni azokat a saját rendszereikben, a Timesafe SRL-en (a Pago alkalmazás szolgáltatóján) keresztül továbbítjuk nekik az ehhez szükséges információkat: összeg, pénznem, fizetési dátum, kedvezményezett (a szolgáltató, akinek Ön fizet), tranzakciós hivatkozás, a fizetés magyarázata (a szolgáltató által előírt és Ön által megadott vagy a vonalkód beolvasásával lekérdezett, pl. ügyfélkód az adott szolgáltatónál, számlakód stb.).

i. az alkalmazáson belüli értesítések küldésére a szolgáltatással kapcsolatban

Amikor az Ön által csatlakoztatott szolgáltató új számlát állít ki, 3 nappal egy már kiállított számla esedékessége előtt, vagy a Számlák Plusz vagy Korlátlan számlák opció aktiválásakor beállított kártyákról értesítést kap a BT Pay-ben. Ezeket az értesítéseket letilthatja az alkalmazás beállításai menüből. Felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben nem kap semmilyen más általános értesítést a BT Payről;

3. A személyes adatok feldolgozásának alapja és a feldolgozás megtagadásának következményei

Az előző sorokban vázolt feldolgozási műveletek adott esetben szükségesek ahhoz, hogy a BT a Bill Pay szolgáltatást nyújtsa Önnek, vagy a bank végzi őket, és jogos érdeke az, hogy Önnek ugyanazt a felhasználói élményt és teljes információképet nyújtsa, mint ami a BT Pay-be bejelentkezett szállítói számláján megjelenik. Ha nem szeretné, hogy a BT feldolgozza ezeket az adatokat, akkor nem tudja használni ezt a szolgáltatást, de ez nem érinti a BT Pay alkalmazás egyéb funkcióinak vagy a BT egyéb szolgáltatásainak/termékeinek használatához való jogát.

4. Adatforrás és a személyes adatok címzettjeinek kategóriái a számlafizetési szolgáltatásban

A fenti b-d és h pontokban említett adatokat adott esetben a Pago alkalmazás szolgáltatójától, a Timesafe SRL partnerünktől is megkapjuk és továbbítjuk. Ez utóbbi adatkezelőként kezeli azokat a következő rendelkezésekkel összhangban A Timesafe személyes adatok feldolgozására vonatkozó politikája.

Amikor a számlákat a BT Payből választott kártyához kapcsolódó BT-számláról fizeti ki, a tranzakciós adatokat továbbítjuk annak a szolgáltatónak, akinek Ön a fizetést teljesíti, és adott esetben annak a hitelintézetnek, ahol a szolgáltató számláját megnyitották.

Az Ön BT-ügyfélként kezelt adatai címzettjeinek egyéb kategóriái a következőkben meghatározottak. Általános tájékoztató a BT-ügyfelek személyes adatainak feldolgozásáról és védelméről.

5. A személyes adatok tárolásának időtartama a számlafizetési szolgáltatás igénybevételével összefüggésben

A b-d pontban említett személyes adatokat a BT csak addig kezeli, amíg Ön a Bill Pay szolgáltatást használja, és legalább egy szolgáltatói számlája kapcsolódik a BT Payhez. A jelen tájékoztatóban megjelölt egyéb adatkategóriákat adott esetben a BT Pay egyéb funkciói (az e) pontban említett kamera, a g) pontban említett telefon-feloldási módszerrel történő fizetés megerősítése) érdekében kezeljük, míg a fizetésekhez kapcsolódó és a szolgáltatás aktiválásához szükséges adatokra a következő megőrzési idők vonatkoznak: a) a fizetés és a szolgáltatás aktiválásához szükséges adatok. Általános tájékoztató a BT-ügyfelek személyes adatainak feldolgozásáról és védelméről, mivel ezek szorosan kapcsolódnak az Ön BT-ügyfélstátuszához.

6. A garantált jogok

BT-ügyfélként Önt az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szerinti jogai az alábbiakban részletezettek szerint illetik meg. Általános tájékoztató a BT-ügyfelek személyes adatainak feldolgozásáról és védelmérőlamelynek rendelkezéseivel kiegészül ez a külön tájékoztató. Az általános tájékoztatót a következő weboldalon találja BT weboldalweboldalon, mind a BT adatvédelmi irányelvekAdatvédelmi szabályzat, és külön-külön. Ezt bármelyik BT-fiókban is kérheti.