Tájékoztatás a személyes adatoknak a BT POS App fizetési megoldás nyújtásával összefüggésben történő feldolgozásáról

1. Általános rendelkezések

A Banca Transilvania, S.A., székhelye: Kolozsvár, Calea Dorobanților utca 30-36, Kolozs megye, bejegyezve a cégjegyzékben J12/4155/1993 számon, egyedi kód: RO 5022670, kapcsolattartási telefon: 02648028 (a továbbiakban : "BT") fizetési megoldást kínál ügyfeleinek - BT POS App (a továbbiakban: "BT POS App").

Ezúton tájékoztatjuk Önt arról, hogy milyen személyes adatokat fogunk felhasználni a felhasználók azonosítása/hitelesítése (személyazonosság ellenőrzése), a fizetési megoldás biztonsága érdekében csalásmegelőzési célokból, valamint a BT POS App funkcióinak használatával összefüggésben, mire és milyen alapon használjuk fel ezeket az adatokat, kinek adjuk át, mennyi ideig tároljuk, hogyan védjük azokat, és milyen jogokkal rendelkeznek az érintettek.

Ezt az információt ki kell egészíteni a következő rendelkezésekkel a BT-ügyfelek személyes adatainak feldolgozásáról és védelméről szóló általános tájékoztatót amely szerves részét képezi a BT adatvédelmi szabályzatának amely megtalálható a www.bancatransilvania.ro weboldalon, vagy az alábbi linkre kattintva https://www.bancatransilvania.ro/politica-prelucrare-si-protectie-date-personale/.

Ezt az információt a BT időről időre felülvizsgálhatja. A felhasználókat a weboldalon keresztül értesítjük, ha ilyen változásokra kerül sor. www.btepos.ro.

2. Milyen adatokat gyűjtünk a BT POS App felhasználóinak hitelesítéséhez

A BT POS App megoldás használatához, amelyre a BT-től szerződött, be kell jelentkeznie, mint engedélyezett felhasználó. Ez a hitelesítés a kereskedő azonosítóján, a terminál azonosítóján és egy jelszón alapul. A hitelesítő adatokat a BT SMS-ben küldi el a szerződésben megadott törvényes képviselő telefonszámára.

3. Milyen adatokat gyűjtünk a BT POS alkalmazás biztonságának garantálása érdekében

A BT POS App tranzakcióinak és a platformon belüli információinak védelme érdekében összegyűjtjük és felhasználjuk annak a telefonnak a hirdetési azonosítóját, amelyen a BT POS App telepítve van, a telefon egyéb biztonsági azonosítóit (pl. Instance ID/ Device Identifier) és a generált tokeneket, a telefontípus, a telefon gyártója és az operációs rendszer típusa, az alkalmazás verziója, hogy ellenőrizzük, hogy minden egyes bejelentkezéskor ugyanazt a telefont használja, amellyel a BT POS App használatához regisztrált. Feldolgozzuk továbbá a telefon IP-címét (IP-címeit ) és adott esetben a tablet vagy PAD IP-címét (IP-címeit ), amellyel Ön bejelentkezik a BT POS App alkalmazásba.

4. Milyen adatokat dolgozunk fel a BT POS alkalmazás használata során

Jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében, hogy a vállalat számára az Ön által megrendelt BT POS App megoldást biztosítsuk, valamint adott esetben azért, mert jogos érdekünk fűződik a csalások megelőzéséhez, valamint a BT POS App felhasználókkal való kommunikációhoz, hogy támogassuk őket, és felkérjük őket, hogy értékeljék az általunk használt BT POS App megoldás minőségét:

Kártya- és tranzakciós adatok

A BT POS App használatakor alapértelmezés szerint hozzáférünk a következő információkhoz: az ügyfelei által a kártyával végrehajtott tranzakciók, e kártyák PAN-ja, a tranzakció azonosítója (RRN), a vállalat számláira terhelt összegek, beleértve a fizetési magyarázatokban említett információkat. Bár ez a megoldás kizárólag a Banca Transilvania jogi személy ügyfeleinek szól, és a jogi személyekre vonatkozó információk általában nem minősülnek személyes adatnak, ha Ön olyan jogi személlyel rendelkezik, mint például egy P.F.A., I.I., egyéni szabadfoglalkozású vállalkozás (pl. egyéni ügyvédi irodák, közjegyzők, végrehajtói irodák stb.), akkor tisztában kell lennie azzal, hogy a rájuk vonatkozó információk a személyes adatok rendszerének hatálya alá tartoznak, és a bank az e területen alkalmazandó jogi rendelkezéseknek megfelelően kezeli azokat. Az Ön és/vagy ügyfelei személyes adatait is kezeljük , mint például a behajtások kedvezményezettjei, magánszemélyek vagy P.F.A., I.I., egyéni vállalkozási formák.

A kapcsolatfelvétel időpontja

A BT POS App megoldás vásárlási szerződése alapján a törvényes képviselő telefonszámát a telefonszámot és a bejelentkezési adatokat érvényesítő SMS küldésére, az e-mail címet pedig a megoldáson keresztül végrehajtott tranzakciókról szóló különböző jelentések küldésére használjuk.

Mivel jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy támogassuk Önt a BT POS alkalmazás használatában (támogatás), és mivel kíváncsiak vagyunk az Ön véleményére erről a megoldásról (szolgáltatásminőség-értékelés), a banknak ügyfélként megadott elérhetőségeit arra használjuk, hogy e célból felvegyük Önnel a kapcsolatot. Önnek joga van tiltakozni az ilyen kapcsolatfelvétel ellen. A részletekért kérjük, olvassa el a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos jogairól szóló részt.

Hibaazonosítás és -javítás céljából gyűjtött adatok

Amikor Ön használja az alkalmazást, és technikai hibák lépnek fel, a hibák azonosítása és kijavítása érdekében a következő adatokat rögzítjük: eszköz, operációs rendszer, operációs rendszer verziója, hiba típusa és leírása.

Az alkalmazás használatával összefüggésben szükséges engedélyek

Az alkalmazás telepítésekor engedélyeket kér a készülék kamerájához való hozzáféréshez, hogy feltölthessen egy profilképet. Ön nem köteles ilyen képet feltölteni, és ezt megteheti:

• Hozzáférés engedélyezése/ megtagadása
• Engedélyezés/ Megtagadás/ Az alkalmazás használata közben
• Engedélyezés/ Elutasítás/ Csak most az egyszer

Ha nem engedélyezi a kamerához való hozzáférést, akkor is használhatja a BT POS alkalmazást. Ha megadta az engedélyt, azt utólag bármikor visszavonhatja.

Az alkalmazás használatához és működéséhez szükséges egyéb engedélyek, amelyeket az Ön által használt eszköz operációs rendszerének szállítója határoz meg, és amelyekhez nem szükséges a felhasználó kifejezett hozzájárulása, a Play Store/ Apple Store "Engedélyek" részében találhatók a BT POS alkalmazáshoz (pl. engedélyek az Ön értesítésére, ha nincs internetkapcsolata).

5. Kiknek adhatunk ki adatokat a BT POS App megoldás használatából adódóan

Amikor a tranzakciókat a BT POS alkalmazáson keresztül hajtják végre, a kapcsolódó adatok (általában a PAN, az összeg, a fizetés magyarázata) a fizető fél számára is hozzáférhetővé válnak, aki a fizetést végrehajtotta, és hallgatólagosan a hitel-/fizetőintézetek számára is, ahol a megfelelő számlákat nyitották.

A BT POS App alkalmazásban feldolgozott adataihoz a bank szerződéses partnerei, akik támogatnak minket a BT POS App megoldás biztosításában, csak a szükséges ismeretek alapján és kizárólag a személyes adatok védelmére vonatkozó biztosítékok alapján férhetnek hozzá.

A címzettek listáját ki kell egészíteni a következő jegyzékkel Általános tájékoztató a BT-ügyfelek személyes adatainak feldolgozásáról és védelmérőlVIII. szakasz.

6. Mennyi ideig őrizzük meg a BT POS App megoldás nyújtása során feldolgozott adatokat.

Az Ön, mint BT-ügyfél adatai, valamint a BT POS alkalmazáson keresztül végrehajtott tranzakciókhoz kapcsolódó adatok a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzése, a pénzforgalmi szolgáltatások vagy a számvitel és a pénzügyi-adóügy területén alkalmazandó jogszabályok által előírt megőrzési rendszer hatálya alá tartoznak.

7. Hogyan biztosítjuk a személyes adatok védelmét a BT POS App megoldáson belül?

A Banca Transilvania minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok védelme érdekében a BT POS App megoldáson belül.

Ezen óvintézkedések ellenére a Bank nem tudja garantálni, hogy illetéktelen személyek nem férnek hozzá az Ön személyes adataihoz a BT POS alkalmazáshoz való hozzáférésre használt terminálokon keresztül, ha azok nem vagy nem megfelelően védettek.

Kizárólag Ön felelős a BT POS alkalmazáshoz való hozzáféréshez használt terminál (telefon, táblagép, PAD) és különösen a bejelentkezési azonosító és/vagy a bejelentkezési jelszavak (jelszó, ujjlenyomat vagy a telefon/táblagép/pAD által biztosított egyéb biztonsági módszer) titkosságának és biztonságának megőrzéséért.

8. Milyen jogokkal rendelkeznek a BT POS alkalmazás felhasználói?

Az általános adatvédelmi rendelet ("GDPR") rendelkezéseivel összhangban a BT POS App használatával összefüggésben a személyes adatok feldolgozásának érintettjeként Önt a következő jogok illetik meg: A tájékoztatáshoz való jog (tájékoztatási kötelezettségünknek ezúton teszünk eleget), a hozzáféréshez való jog, a helyesbítéshez való jog, az adatok törléséhez való jog, az adatkezelés korlátozásához való jog, az adathordozhatósághoz való jog, a tiltakozáshoz való jog, a hozzájárulás visszavonásához való jog (az ezen jogalapon alapuló adatkezelés esetében), a személyes adatok kezelését felügyelő nemzeti hatósághoz (ANSPDCP) való fordulás joga és az igazságszolgáltatás. Ezeket a jogokat részletesen megtalálhatja többek között a következő rendelkezésekben a BT-ügyfelek személyes adatainak feldolgozásáról és védelméről szóló általános tájékoztatóban.

Ezeket a jogokat a BT-nél gyakorolhatja, vagy kapcsolatba léphet a BT adatvédelmi tisztviselőjével (DPO), ha kérvényt küld a fent megadott BT-irodába postai úton - "az adatvédelmi tisztviselő figyelmébe" megjelöléssel - vagy e-mailben a dpo@btrl.ro címre.

Önnek joga van ahhoz is, hogy kapcsolatba lépjen a Személyes Adatok Feldolgozását Felügyelő Nemzeti Hatósággal (ANSPDCP)(plangere@dataprotection.ro).