100% online számla 4.8
Telepítse a

Elérte az eredmények végét

Nincs eredmény

Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

Telefonos ügyfélszolgálat
  • Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezz BT-t vagy a BT Visual Helpet.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatból elérhető.
    0264 303 003 Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is.
    Csalás elleni segítségnyújtás
    Ha csalásra gyanakszik a számlájával kapcsolatban, hívja gyorsan a 0264 308 055-ös számot.

    Keresés az AI Search segítségével

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    BT vizuális súgó

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Pipera Ügynökség

    Soseaua Bucuresti Nord, Nr. 14, VOLUNTEERS

    Program

    Hétfő - Péntek: 10:00 - 18:00

    16:00 - 18:00
    Szombat: zárva
    Vasárnap: zárva

    Szünet

    Hétfő - Péntek: 13:00 - 13:30

    • Kártyák
    • Folyószámla
    • Hitelek
    • A Western Union műveletei
    • Online időpontfoglalás
    • Számlafizetések

    Ahol vagyunk

    2021. december 3.
    Monica

    Szokás szerint szörnyű kifejezés. 12 ember áll sorban, miközben néhány alkalmazott mással van elfoglalva. A digitális óra miatt 10 órakor nyit az ügynökség - de micsoda meglepetés - a digitális órában nem lehet néhány dolgot digitálisan csinálni, így szépen sorban ülsz és várod, hogy elkezdődjön a program. Amely program elméletileg 10 órakor kezdődik csak az ügyfelek számára, hogy az alkalmazottaknak nem volt ideje felkészülni, így 10.45-kor az első belépő ügyfelek közül még senki sem ment el, így a sor a bank előtt 15 főre nőtt. Nem baj, hiszen közeledik az 13 óra, amikor belépnek a fülkébe, függetlenül attól, hogy hányan állnak a sorban és mennyi ideje állnak. Valószínűleg az az érzés, hogy felettünk állnak, nagy elégedettséget ad nekik. Valószínűleg nem csak az ügynökséggel és a bank politikájával van baj, ami nem teszi lehetővé a civilizált szervezést (mint például, hogy online lehet időpontot foglalni, hogy ne kelljen órákig sorban állni, az alkalmazottak hatékonyságát az ügyfelek száma alapján mérik...). De nem hiszem, hogy minden ügynökség így működik - a 10 órakor bejött ügyfelek közül 11 órakor még senki sem ment el, és 15 ember várakozik kint (néhányan már elmentek).

    Én a bank ügyfeleként (nem névtelenül) tettem volna fel a hozzászólást, ha könnyebben ki tudnám választani a születési dátumot, csakhogy telefonon ez egy bonyolult művelet

    2025. március 12.
    Ügyfél BT

    Bevont, megoldást kereső munkatársak, akik mindig meg akarták oldani a problémákat.
    És jó szívvel ajánlom az ügynökségvezető asszonyt és csapattársait.

    A kinevezések megvalósítása után a fogadási idő nagyon gyors.

    január 17. 2023. január 17.
    Ügyfél BT

    Profi, kellemes és komoly csapat. Bátran ajánlom más embereknek is, akik a BT ügyfelei szeretnének lenni. Sok sikert a jövőben.

    11 Oct 2022
    Ügyfél BT

    A legrosszabb tapasztalat, amióta ennek a banknak az ügyfele vagyok.
    A fizetési/befizetési gép meghibásodása után bemutattam magamnak a gép által kiállított nyugtát, amely szerint a blokkolt összeg visszatérítéséért menjek a pulthoz. Miután bemutatkoztam a pultnál elkezdődtek a problémák, hiába mutattam be a blokkot a hölgy megkérdezte, hogy mikor volt ez a probléma, majd megkérdezte, hogy elég sokáig maradtam-e a gép előtt, hogy lehetséges, hogy feloldja a pénzt, végül adott egy papírt, hogy írjam alá és közölte, hogy valaki a bankból majd jelentkezik, hogy elmagyarázza mi történt, pedig már 3szor elmondtam neki, hogy mi történt. Nem mondta meg, hogy valószínűleg mennyi időbe telik, amíg valaki felveszi velem a kapcsolatot, vagy egy becsült időt, amíg ez a probléma megoldódik. Ha ő egy új és tapasztalatlan alkalmazott, és nem tud kezelni egy ilyen helyzetet, akkor jobban szeretném, ha egy másik hozzáértő személyhez irányítana.

    4 Oct 2022
    Jogi személy

    Gúnyolódás! Egy órát vártam a pultnál egy jelentéktelen kártyamentes számla feltöltésére, és végül feladtam. 2 ügyfél/óra, ennyit tudtak tegnap.....

    • ...

    Még mindig megtalálhatja a közelben

    A rendszerben problémák merültek fel. Próbálja újra egy kicsit később.
    Az Ask BT a Banca Transilvania legnagyobb online pénzügyi oktatási programja, amely több mint 2000 banki kérdést és választ tartalmaz.
    Keresési javaslatok
    Azure OpenAI GPT-4o által támogatott Azure OpenAI GPT-4o
    Az AI Search a GPT-4o technológia segítségével automatikusan generált válaszokat ad, amelyek pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmakat tartalmazhatnak, amelyek nem a Banca Transilvania álláspontját képviselik. Ön kizárólagosan felelős az e szolgáltatás által generált tartalom használatáért. .
    Feltételek és kikötések

    Felelősségi nyilatkozat

    Az AI Search egy kísérleti projekt, amely a GPT-4o technológiát használja a banki termékek megtalálásának és megértésének egyszerűsítésére.

    Az AI Search kizárólag a BT által kínált banki termékekkel kapcsolatos kérdések megválaszolására van kiképezve, de bizonyos helyzetekben és a feltett kérdésektől függően általános kérdésekre is válaszolhat. A megadott válaszok automatikusan generálódnak, és kizárólag tájékoztatás céljából használhatók. A szolgáltatás néha pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmakat közölhet, amelyek nem a Banca Transilvania álláspontját képviselik. A szolgáltatás által generált tartalom bármilyen módon történő felhasználásáért kizárólag Ön felelős. Ne hagyatkozzon erre a szolgáltatásra pénzügyi, jogi vagy egyéb szakmai tanácsadás céljából, és ne adjon meg személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat ezen a szolgáltatáson.

    Az AI Search használata az Általános Szerződési Feltételek elfogadását jelenti.

    A szolgáltatáshoz való hozzáférés és annak használata a jelen feltételek fenntartás nélküli elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja a szolgáltatást. A mesterséges intelligencia modell által algoritmikusan nyújtott szolgáltatás használatára vonatkozó feltételek elfogadásával Ön vállalja a szolgáltatás minőségére, biztonságára és teljesítményére vonatkozó teljes kockázatot.

    A Banca Transilvania nem vállal garanciát a szolgáltatás által adott válaszokkal kapcsolatban.

    Az AI Search algoritmikusan ad válaszokat, és ezek néha pontatlan információkat vagy potenciálisan sértő kifejezéseket tartalmazhatnak. Ezek az információk nem a Banca Transilvania álláspontját fejezik ki, és nem vállalja a Bank felelősségét a közölt tartalomért.

    Az AI Search nem ad válaszokat személyre szabott kérdésekre, ezért a kereső használatával Ön kötelezi magát arra, hogy üzeneteiben/kérdéseiben nem ad meg vagy ír be személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat. Amennyiben Ön nem tesz eleget ennek a kötelezettségének, azáltal, hogy személyes adatokat/bizalmas információkat ad meg az AI Search-ben, hozzájárul azok feldolgozásához a szolgáltatás nyújtása (az Ön által feltett kérdésekre adott válaszok), valamint a robot algoritmikus modelljének fejlesztője általi javítása céljából.

    A felhasználók által az AI Search szolgáltatással való kapcsolattartás során megadott információkat bizalmasan kezeljük, és csak olyan címzettek számára adjuk ki, akiknek joguk és szükségük van rá.

    Az AI Search által nyújtott tartalom kizárólag tájékoztató jellegű.

    A felhasználók felelősek az AI Search használata során feltett kérdésekért és üzenetekért. Bármilyen visszaélés vagy nem megfelelő nyelvezet az interakció megszakítását eredményezheti.

    Az AI Search nem nyújt pénzügyi, jogi vagy szakmai tanácsadást, és nem helyettesíti az emberi szakértőkkel vagy a területre szakosodott szakemberekkel való konzultációt. A felhasználóknak nem szabad az AI Search által nyújtott információkra hagyatkozniuk a döntések meghozatalakor.

    A Bank fenntartja a jogot, hogy az AI Search szolgáltatást bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntesse.

    A feltételek bármikor felülvizsgálhatók/frissíthetők.

    BT Pay letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT Pay letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT Pay letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    NeoBT letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    NeoBT letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    NeoBT letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT24 letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

    BT24 letöltése

    A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.