Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

Telefonos ügyfélszolgálat

PESTE
20
MIN
VÁRAKOZÁSI IDŐ
10
ÜGYFELEK
A BESZÉLGETÉSBEN
9
ÜGYFELEK
FÜGGŐ
0264 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatról elérhető.
0264 303 003 Közvetlen vonal minden román számára, aki elhagyja az országot, beleértve az angol nyelvű segítséget is.
Visszafelé
Foglalj időpontot online

Kolozsvári kirendeltség

Dorobantilor utca 27-29, CLUJ-NAPOCA

Program

Hétfő - Péntek: 09:00 - 17:30

16:00 - 17:30
Szombat: Zárt
Vasárnaponként: Zárt

Szünet

Hétfő - Péntek: 13:00 - 13:30

Ha fel akar hívni minket

0264207100

  • Biztosítás
  • ATM multifunkcionális
  • Kártyák
  • Folyószámla
  • Hitelek
  • Betétek
  • Internet és mobil banki szolgáltatások
  • A Western Union műveletei
  • Számlafizetések
  • Online időpontfoglalás
FOGLALJ IDŐPONTOT ONLINE
október 8. 2023
Florina S

1) A munkaerőhiány megoldása. Minden alkalommal, amikor belépek ebbe a kirendeltségbe, ugyanazzal a problémával szembesülök - a munkaerőhiánnyal. Nem értem, hogy egy ilyen nagy bank hogyan nem engedheti meg magának, hogy alkalmazottai legyenek, vagy hogy megtartsa az alkalmazottakat.
2) Oldják meg az ATM problémáját: folyamatosan visszautasítja a bankjegyeket, annak ellenére, hogy ezt a recepción dolgozó alkalmazott vehemensen szorgalmazza;
3) Gyakran nem működik a rendszer, vagy nagyon rosszul működik. Ha már 4 alkalmazottja van, a rendszer sem működik.
Kolozsvári fiók, nulla pontot érdemelsz!

július 13, 2021
Margareta

Köszönöm a támogatást, amit ma kaptam a műtéteimhez I. kisasszonytól. Kedves, hatékony és nagyon profi volt.

24 jan 2022
Dragos

Nem értettem, hogy miért lehet időpontot kérni és elfogadni egy olyan napon, amikor nincs munkanap.

7 ápr 2023
Ügyfél BT

Alina-Elena Stancu asszony kifogástalan szolgálataiért.

Köszönjük!

október 9. 2023
Andreea Iosif

Az elektronikus aláírási dokumentumok benyújtása 1 órát vett igénybe. Elfogadhatatlan!!

25 augusztus 2022
Ügyfél BT

1 hónapon belül kétszer mentem el tanácsért a hitelfelvétellel kapcsolatban. 2 különböző tanácsadó nagyon kompetens. Gyorsan megértették, hogy mit akartam tudni, és bonyolult kifejezések nélkül tisztázták. Nem vesztek el a részletekben, tanácsot adtak és megértettek. Köszönöm!

július 21. 2023
AlexR

Mindkét online találkozó problémás volt. Nem értem, miért létezik még mindig ez a lehetőség, különösen, mivel a kolozsvári kirendeltségről beszélünk. Ironikus módon a kisebb ügynökségek jobban működtek, mint a Branch az előzetes időpontegyeztetéssel.

január 5. 2023
Tudor

Mindig gyorsan megoldják a műveleteket, nagyon hozzáértő és barátságos személyzet.

január 5. 2023
Anca

Bármilyen problémája van, a kirendeltségen az emberek megtalálják a megoldást, ez egy hosszabb program is, mint más ügynökségek, szívesen ajánlom bárkinek.

20 Dec 2023
Ügyfél BT

A.R. és L.L. kollégái nagyon gyorsan, 5 csillagos szolgáltatáshoz méltó hozzáállással és nyitottsággal támogatták kérésemet.

Még mindig megtalálhatja a közelben

BT Expressz

Calea Dorobantilor, Nr. 27-29, Kolozsvári győztesek, CLUJ-NAPOCA

  • ATM multifunkcionális

BT Express+ érintésmentes

Dorobantilor utca 27-29, CLUJ-NAPOCA

  • ATM multifunkcionális

BT Express+ érintésmentes

Dorobantilor utca 27-29, CLUJ-NAPOCA

  • ATM multifunkcionális
Az Ask BT a Banca Transilvania legnagyobb online pénzügyi oktatási programja, amely több mint 2000 banki kérdést és választ tartalmaz.
Keresési javaslatok
Az Azure OpenAI GPT4 által támogatott
Az AI Search a GPT4 technológia segítségével automatikusan generált válaszokat ad, amelyek pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmakat tartalmazhatnak, amelyek nem a Banca Transilvania álláspontját képviselik. Ön kizárólagosan felelős az e szolgáltatás által generált tartalom használatáért. .
Feltételek és kikötések

Felelősségi nyilatkozat

Az AI Search egy kísérleti projekt, amely a GPT4 technológiát használja a banki termékek megtalálásának és megértésének egyszerűsítésére.

Az AI Search kizárólag a BT által kínált banki termékekkel kapcsolatos kérdések megválaszolására van kiképezve, de bizonyos helyzetekben és a feltett kérdésektől függően általános kérdésekre is válaszolhat. A megadott válaszok automatikusan generálódnak, és kizárólag tájékoztatás céljából használhatók. A szolgáltatás néha pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmakat közölhet, amelyek nem a Banca Transilvania álláspontját képviselik. A szolgáltatás által generált tartalom bármilyen módon történő felhasználásáért kizárólag Ön felelős. Ne hagyatkozzon erre a szolgáltatásra pénzügyi, jogi vagy egyéb szakmai tanácsadás céljából, és ne adjon meg személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat ezen a szolgáltatáson.

Az AI Search használata az Általános Szerződési Feltételek elfogadását jelenti.

A szolgáltatáshoz való hozzáférés és annak használata a jelen feltételek fenntartás nélküli elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja a szolgáltatást. A mesterséges intelligencia modell által algoritmikusan nyújtott szolgáltatás használatára vonatkozó feltételek elfogadásával Ön vállalja a szolgáltatás minőségére, biztonságára és teljesítményére vonatkozó teljes kockázatot.

A Banca Transilvania nem vállal garanciát a szolgáltatás által adott válaszokkal kapcsolatban.

Az AI Search algoritmikusan ad válaszokat, és ezek néha pontatlan információkat vagy potenciálisan sértő kifejezéseket tartalmazhatnak. Ezek az információk nem a Banca Transilvania álláspontját fejezik ki, és nem vállalja a Bank felelősségét a közölt tartalomért.

Az AI Search nem ad válaszokat személyre szabott kérdésekre, ezért a kereső használatával Ön kötelezi magát arra, hogy üzeneteiben/kérdéseiben nem ad meg vagy ír be személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat. Amennyiben Ön nem tesz eleget ennek a kötelezettségének, azáltal, hogy személyes adatokat/bizalmas információkat ad meg az AI Search-ben, hozzájárul azok feldolgozásához a szolgáltatás nyújtása (az Ön által feltett kérdésekre adott válaszok), valamint a robot algoritmikus modelljének fejlesztője általi javítása céljából.

A felhasználók által az AI Search szolgáltatással való kapcsolattartás során megadott információkat bizalmasan kezeljük, és csak olyan címzettek számára adjuk ki, akiknek joguk és szükségük van rá.

Az AI Search által nyújtott tartalom kizárólag tájékoztató jellegű.

A felhasználók felelősek az AI Search használata során feltett kérdésekért és üzenetekért. Bármilyen visszaélés vagy nem megfelelő nyelvezet az interakció megszakítását eredményezheti.

Az AI Search nem nyújt pénzügyi, jogi vagy szakmai tanácsadást, és nem helyettesíti az emberi szakértőkkel vagy a területre szakosodott szakemberekkel való konzultációt. A felhasználóknak nem szabad az AI Search által nyújtott információkra hagyatkozniuk a döntések meghozatalakor.

A Bank fenntartja a jogot, hogy az AI Search szolgáltatást bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntesse.

A feltételek bármikor felülvizsgálhatók/frissíthetők.