adatfrissítés
Jó kapcsolatban a bankkal
Az adatok frissítése segít nekünk abban, hogy üzeneteink eljussanak oda, ahol Ön el tudja őket olvasni, miközben megfelelünk az Ön adatainak pontosságára vonatkozó jogi követelményeknek is.
Frissítse adatait
A BT Pay segítségével
Menj a Beállítások, a Profilod menüpontba, és kezdd el frissíteni az adataidat.
Minden online történik, és mindössze 10 perc alatt naprakészek lesznek az adataid. Ha még nincs telepítve a BT Pay, töltse le az ingyenes alkalmazást az App Store-ból vagy a Google Play-ből.
Frissítse adatait
Itt a honlapon
Néhány perc alatt minden adatod naprakész lesz, csak a személyi igazolványoddal.
Ha nem lakos vagy, akkor útlevélre vagy külföldi személyi igazolványra lesz szükséged.
Bármely BT egységben
Ha felkeresi központunkat, kollégáink segítenek Önnek frissíteni adatait. Ne felejtsen el időpontot foglalni a legközelebbi egységnél.
GYORS SEGÍTSÉG
Az egyetlen ok, amiért valamennyi ügyfelünk adatait frissíteni kívánjuk, az a jogi keretnek való megfelelés, valamint a tranzakciók és az egész pénzügyi rendszer biztonsága. Minden ellenőrzött és frissített információnak megalapozott magyarázata van, és így vagy úgy segíti az ügyfeleket, a bankot vagy az államot a pénzügyi rendszer működésének biztosításában.
Nagyon sajnáljuk, hogy ezt kell mondanunk, de tudnia kell, hogy ha nem tudjuk frissíteni az adatait, akkor korlátoznunk kell a fiókján keresztül végzett pénzügyi tranzakciókhoz való hozzáférését, amíg az adatok frissítésre nem kerülnek. Tudjuk, hogy ez nekünk sem öröm, és nem szívesen tesszük. 😥
Tehát számítunk rád. Gondoljon rá úgy, hogy ezzel hozzájárul egy egészséges pénzügyi rendszerhez.
Csináljuk együtt! 🤝
Az adatok frissítése az "ismerd meg ügyfeled" törvényi követelménye, és mind számunkra, mind az Ön számára kötelező folyamat.
Ahhoz, hogy továbbra is igénybe vehesse a banki szolgáltatásokat, el kell fogadnia meghívásainkat, hogy frissítse adatait online vagy a BT fiókban.
Adatait gyorsan és egyszerűen frissítheti a BT Pay-en vagy weboldalunkon, itt. 🙂
Természetes személyek esetében, adatfrissítés érvényes személyazonosító okmány és a következő adatok bemutatásával történhet:
➤⠀foglalkozás;
➤⠀e-mail cím;
➤⠀telefonszám;
➤⠀lakcím;
➤⠀amunkáltató nevevagy a saját tevékenység jellege;
➤⠀nyílt számlákon keresztül kereskedett források;
➤⠀aBanca Transilvania-val fennálló üzleti kapcsolat céljaés jellege;
➤⠀anyilvánosan ismert személy státusza, vagy akár a számlán keresztül végrehajtott tranzakciók tényleges kedvezményezettje, ha az eltér a számlatulajdonostól.
Ezt gyorsan és egyszerűen megteheti az alábbi lehetőségek egyikének kiválasztásával 😉
❶⠀A BT Pay szolgáltatáson keresztül kövesse az alábbi lépéseket: lépjen a „Beállítások" ➭ "Profil” ➭ „Adatok frissítése";
❷⠀A adatfrissítési szakasz szakaszra;
❸⠀Bármely BT ügynökségnél eredeti személyazonosító okmánnyal;
Ne feledje ❗
Az online adatfrissítés csak a BT ügyfeleinek (felnőttek - rezidens és nem rezidens, illetve kiskorúak - rezidens) szól.
Az adatokat csak hétfőtől szombatig, 08:00-20:00 között frissítheti.
Bármely BT egységben
Ha megérkezik egy létesítménybe, kollégáink segítenek Önnek a cégadatok frissítésében. Ne felejtsen el előzetesen időpontot foglalni - így gyorsabb és megspórolja a várakozást.
GYORS SEGÍTSÉG
Ha adatainak frissítése szükséges, előre értesítjük Önt. 😉
Igyekszünk e-mailben / SMS-ben / levélben értesíteni Önt. Ezért kérjük, győződjön meg arról, hogy az Ön által megadott e-mail cím, telefonszám, levelezési cím naprakész és lehetővé teszi, hogy megkapja az üzeneteinket.
Telefonon is felvehetik Önnel a kapcsolatot, vagy a BT egységekis értesíthetik. 🙂
Ha saját kezdeményezésére szeretné frissíteni az adatait, akkor ezt tudnia kell:
➤⠀haÖntermészetes személy, akkor frissítenie kell adatait, ha olyan részletek változnak, mint például: személyazonosító okmány, elérhetőségek (telefonszám, e-mail cím, lakcím), munkáltatóra vonatkozó adatok, állampolgárság, adóügyi illetőség szerinti ország, az üzleti kapcsolat célja és jellege vagy a pénzeszközök forrása;
➤⠀HaÖnjogi személy, akkor frissítenie kell adatait, ha cége megváltoztatta nevét, tevékenységi körét, társult vállalkozásait, székhelyének címét vagy más, vele kapcsolatos adatokat.
Az adatok frissítése mind számunkra, mind Önök számára (akár természetes, akár jogi személyekről van szó) kötelező. Az okok a következők: 🙂
➤⠀Számunkra (romániai bankok számára) jogi kötelezettség, hogy jobban megismerjük ügyfeleinket;
➤⠀Önnek, mint a Banca Transilvania ügyfelének, mert ez a folyamat biztosítja kapcsolatunk folytonosságát, átláthatóságát és biztonságát.
Az ügyféladatok és információk rendszeres frissítésére vonatkozó kötelezettséggel kapcsolatos követelményeket a 129/2019. sz. törvény, az NBR 2/2019. sz. rendelete és más vonatkozó jogszabályok határozzák meg.
A BT-egységeknél a frissítést a meghatalmazott képviselő is elvégezheti, ha rendelkezik erre vonatkozó megbízással és bemutatja a vonatkozó dokumentumokat.
