A BT24 Mobile Banking alkalmazás használatának általános szerződési feltételei

A mobilbankolás magában foglalja a banki műveletek lebonyolítását az interneten keresztül, a BANK által a FELHASZNÁLÓ részére, személyes vagy kizárólag az általa képviselt személy használatára történő felosztás eredményeként bizonyos (nem kizárólagos, korlátozott és visszavonható) hozzáférési jogokra a Mobil Banki szolgáltatáshoz / alkalmazáshoz való hozzáférés tekintetében.

A BT24 Mobile Banking szolgáltatás / alkalmazás használatához: a szükséges hardver és szoftver (okostelefon, amely internetböngészőt is magában foglaló funkcionális operációs rendszerrel rendelkezik), a szükséges licencek beszerzése, az internetkapcsolat biztosítása az ÜGYFÉL kizárólagos felelőssége.

Letéteményes

A bank a BT24 Mobile Banking szolgáltatáson keresztül biztosítja a banki tranzakciós rendszer működését a legnépszerűbb böngészőkön.

A Banca Transilvania mobilalkalmazása androidos 6.0-s és iOS-es verzióra telepíthető. dedikált üzletekből (GooglePlay – Androidra, illetve AppStore-ra – iOS-re).

Az operációs rendszerek és az internetböngészők közötti lehetséges kombinációk sokasága, valamint a differenciálásukhoz kapcsolódó tényezőktől függő eltérő viselkedésük miatt a Bank nem garantálja az egyes internetböngészők teljes kompatibilitását a jelenlegi vagy jövőbeli verziókban. A bank folyamatosan arra törekszik, hogy alternatívákat dolgozzon ki annak érdekében, hogy lehetővé tegye a kapcsolatot a jelenlegi és jövőbeli operációs rendszerekkel és internetböngészőkkel. Az Ügyfél tájékoztatást kap ezekről a frissítésekről a Bank rendelkezésére álló kommunikációs csatornák bármelyikén keresztül.

A BANK nem vállal felelősséget a BT24 Mobil Banki szolgáltatás/alkalmazás használatában esetlegesen előforduló hibákért, amelyek működési zavarokból, hibákból vagy a szolgáltatások, általában a távközlési szolgáltatások és különösen a távközlési szolgáltatások igénybevételét szabályozó jogszabályi rendelkezések be nem tartásából erednek. Az alkalmazás funkcionalitását a BT webhelyén elérhető alkalmazás felhasználói kézikönyve ismerteti. 

Mobil banki szolgáltatás

A hozzáférés a bank honlapjáról, a mobil verzióról (m.btrl.ro) történik. 

A felhasználó mobilbanki alkalmazáshoz való hozzáférése az ügyfél által választott hitelesítési módszer szerint történik, a bank által a szerződés aláírásakor rendelkezésre bocsátott módszerek között. SMS OTP-vel történő hitelesítés esetén a felhasználó az alkalmazás bejelentkezési oldalára beírja a bank által hozzárendelt bejelentkezési azonosítót és a BT24 Internet banking alkalmazás eléréséhez használt jelszót. 

A mobil banki szolgáltatás nem jár semmilyen alkalmazás telepítésével. 

Token segítségével történő hitelesítés esetén a felhasználó az alkalmazás bejelentkezési oldalára adja meg a bank által hozzárendelt bejelentkezési azonosítót és a jogkivonat által generált egyedi kódot. Fizetési műveletek lej - átutalás és a lej kifizetése - költségvetés RON-ban csak az ügyfél által a BT24 Internet Banking alkalmazásában korábban meghatározott kedvezményezettek számára történhet.

Banca Transilvania Mobilalkalmazás

A Banca Transilvania alkalmazáshoz való hozzáférés az alkalmazás aktiválása után generált hozzáférési jelszón alapul. 

A Banca Transilvania alkalmazás aktiválása csak a BT24 Internet Banking alkalmazásból végezhető el, csak akkor, ha beállított egy telefonszámot a bankban sms fogadására, és ha korábban aktiválta a mobil banki szolgáltatást. 

A Banca transilvania mobilalkalmazás használata csak akkor lehetséges, ha az ügyfél elfogadta az engedélyeket: kamera (a kamerához való hozzáférés csak akkor kérhető, ha a számlák vonalkódjainak beolvasásának lehetőségét használja), hely (csak az "Egységek és ATM-ek helye" részben van bejelölve a legközelebbi egységek és ATM-ek megjelenítéséhez Banca Transilvania), kapcsolatok (a listájuk csak e-mail / SMS fizetések elérésekor nyitott a kedvezményezettek adatainak automatikus kitöltéséhez), állapota és telefonazonosítója (az IMEI szükséges a Banca Transilvania Mobilalkalmazás aktiválásához).

A Banca Transilvania vállalja, hogy biztosítja az alkalmazás funkcionalitását a felhasználási feltételeknek megfelelően, anélkül, hogy ez befolyásolná az adatok titkosságát és a személy személyazonosságát. A címzett engedélyek az operációs rendszerek által kért kötelező követelmények, és a Bank nem vállal felelősséget az említett adatokkal való visszaéléssel vagy jogellenességgel összeegyeztethetetlen, a fent említett céllal összeegyeztethetetlen, visszaélésszerű vagy jogellenes használatért, a felhasználó kifejezetten kijelenti, hogy az alkalmazás letöltésével és a fent említett adatokhoz való hozzáférési megállapodás kifejezésével kifejezetten mentesíti a hitelintézetet minden ilyen felelősség alól. 

A műveletek aláírása és implicit továbbítása a bankba az előre kiválasztott bizalmas jelszó megadásával történik. 

A Banca Transilvania mobilalkalmazáson keresztül banki műveletek széles skálája végezhető el, tipológiájuk megtekinthető a BT honlapjának elérésével.

Az ügyfél köteles a BT NEO használatához telepíteni az általuk használt elektronikus berendezésekre az operációs programok / operációs rendszerek és víruskereső programok legújabb licencelt verzióit, valamint az elektronikus berendezések védelmére szolgáló számítógépes programokat (víruskereső programok, kémelhárítás, tűzfal stb.). A felhasználónak az is kötelessége, hogy a használt elektronikus berendezésekre, azonosítatlan / nem hivatalos forrásokból származó programokat vagy nem engedélyezett programokat / alkalmazásokat ne töltsön le, teljes felelősséget vállalva ebben a tekintetben."A Bank nem vállal felelősséget az ügyfél / felhasználó által használt hardverért / szoftverért, mivel ez a berendezés a Bank ellenőrzésén kívül esik. 

A bank nem felelős a NEO BT megfelelő működésének meghiúsulásáért, a felhasználó által használt berendezés / szoftver stb. Miatt. 

Ugyanakkor a felhasználó kijelenti és megérti, hogy az információk számítógépes hálózatokon keresztül történő továbbítása során fennáll az adathalász támadások veszélye, amelyeken keresztül harmadik felek illegálisan próbálnak információt szerezni a felhasználó hitelesítési adatairól, hozzáférni a felhasználó információihoz és / vagy megsemmisíteni / módosítani a felhasználó által online továbbított megrendelések tartalmát. A NEO BT használatával az Ügyfél vállalja a célzott adathalász támadások kockázatát, valamint az általa az alkalmazáshoz való hozzáférésre felhatalmazott felhasználókat. 

A bank nem vállal felelősséget az alkalmazás nem működő / hibás működéséért a felhasználó elektronikus berendezésének működésével kapcsolatos okok miatt, amelyeken keresztül a BT NEO-hoz hozzáférnek.

Költségek

A mobil banki lehetőség költsége magánszemélyek, felhatalmazott magánszemélyek, orvosi rendelők, ügyvédi irodák, közjegyzők, könyvelői irodák, családi egyesületek / családi vállalkozások, egyéb egyéni vállalkozók vagy 5 lej jogi személyek és nonprofit egyesületek esetében, amelyekhez hozzáadják az elvégzett műveletekhez kapcsolódó jutalékokat.

A BT24 Internet Banking és a BT24 Mobile banking alkalmazáson keresztül kezdeményezett átutalásokkal kapcsolatos díjak listája megtalálható a BT honlapján.

A mobilbanki opció értéke hozzáadódik a BT24 Internet Banking alkalmazáshoz kapcsolódó előfizetés értékéhez.

A hozzáférési adatok titkossága

A felhasználó felelősséget vállal azért, hogy azonosító adatait más személyeknek is "phising" kísérletek eredményeként más személyeknek adja ki, mivel ez a felhasználó súlyos gondatlanságának esete. A felhasználónak tájékoztatnia kell a BANK-ot, amint megállapítja, hogy illetéktelen személy tudomást szerzett azonosító elemeiről (ideértve azt is, ha a hozzáférési adatokat "adathalász" kísérletek eredményeként harmadik félnek adták ki.

A felhasználó köteles értesíteni a bankot, ha a mobileszköz már nincs a birtokában.

Hozzáférés letiltása / letiltása

A Banknak jogában áll blokkolni az Ügyfél BT24 Mobile Banking alkalmazáshoz való hozzáférését, ha alapos gyanúja van arra, hogy az Ügyfél azonosító / hozzáférési elemeit az alkalmazásban jogosulatlan személyek és / vagy csalárd módon használják (beleértve azt az esetet is, amikor "adathalász" támadásokon keresztül csalás gyanúja merül fel).

Az ügyfél kérheti a mobil banki opció deaktiválását bármely Banca Transilvania egységtől, legalább 30 nappal a hozzáférés korlátozására kért időpont előtt, vagy közvetlenül a BT24 Internet Banking alkalmazásból a biztonságos üzenetküldésből. Az ügyfél ezt a szolgáltatást csak a bankkal szemben fennálló nyilvántartott tartozások teljes kifizetésére vonatkozó kötelezettség előzetes teljesítésével mondhatja le.

A szolgáltatás és a mobilalkalmazás biztonságos használatára vonatkozó ajánlások megtalálhatók a Banca Transilvania honlapján.