a. Milyen adatokat gyűjtünk a BT Go felhasználók azonosításához/hitelesítéséhez
Ahhoz, hogy a BT Go-t használhassa, amelyen Ön felhasználó, a törvény értelmében ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát, azaz azonosítanunk kell Önt, mint a szolgáltatás használatára jogosult felhasználót. Ez az azonosítás az Ön BT Go bejelentkezési azonosítóján ("felhasználói azonosító") és/vagy jelszaván alapul. Emellett (SMS OTP bejelentkezés esetén) a banknak megadott telefonszámot is használjuk.
A BT Go mobilverziójának használata során Ön választhatja, hogy biometrikus adatokat (pl. ujjlenyomat, arcazonosító) használ a bejelentkezéshez, ebben az esetben azonban tudnia kell, hogy a BT nem fér hozzá ezekhez az adatokhoz, azokat az Ön által használt eszközön tárolja. Ebben a helyzetben a BT csak arról kap információt, hogy a hitelesítési módszert a telefonja hitelesítette.
b. Milyen adatokat gyűjtünk a BT Go biztonsága érdekében
Annak érdekében, hogy meg tudjuk védeni a BT Go-n keresztül megrendelt tranzakciókat és a platformon belüli információkat, a BT Go mobilalkalmazást telepítő eszköz DeviceID-jét, a telefon egyéb biztonsági azonosítóit (pl. Instance ID/ Device Identifier) és a generált tokeneket, a telefon modelljét, gyártóját és operációs rendszerének típusát összegyűjtjük és felhasználjuk annak ellenőrzésére, hogy Ön minden egyes bejelentkezéskor ugyanazt a telefont használja-e, amellyel a BT Go használatára regisztrált.
Jogos érdekünk és adott esetben jogi kötelezettségünk is van arra, hogy összegyűjtsük és felhasználjuk a BT Go szolgáltatáshoz csatlakoztatott eszközök IP-címét (IP-címeit ), beleértve azt a földrajzi helyet, ahonnan Ön a BT Go szolgáltatáson keresztül tranzakciókat bonyolít. Ha megtagadja, hogy hozzáférést biztosítson számunkra ezekhez az adatokhoz, akkor nem fogja tudni használni a BT Go-t.
Egy olyan eszközt is használunk, amely a BT Go-hoz csatlakozó eszközön található alkalmazások listáját vizsgálja át rosszindulatú szoftverek szempontjából, beleértve az olyan alkalmazásokat, amelyek távoli/távoli csatlakozást tesznek lehetővé, és/vagy ha a BT Go használata közben hívásokra használja az eszközt. Ha ilyen alkalmazásokat/helyzeteket vagy egyéb olyan eseteket azonosítunk, amelyek a BT által kínált egyéb alkalmazásokban az Ön felhasználói fiókjainak veszélyeztetésére utalnak, akkor letiltjuk a BT Go felhasználói fiókjához való hozzáférését és/vagy letiltjuk a BT Go használatát az esetlegesen veszélyeztetett eszközön. Ez a letiltás egyedileg automatizált döntés, amelyet a ránk vonatkozó jogi kötelezettségek alapján hozunk meg.
Végül, de nem utolsósorban, a vonatkozó pénzforgalmi jogszabályok értelmében kötelesek vagyunk a tranzakciókat a csalás megelőzése érdekében nyomon követni. Ha csalásgyanús tranzakciókat észlelünk, dönthetünk úgy, hogy blokkoljuk azok feldolgozását.
Ezeket az adatokat a BT Go információinak védelme érdekében dolgozzuk fel. Ha megtagadja a feldolgozást, nem tudja használni a BT Go-t.
c. Milyen adatokat dolgozunk fel a BT Go használata során
A BT Go-t a vállalat számára szerződésben foglalt BT Go szolgáltatás nyújtására vonatkozó jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében használjuk, valamint adott esetben azért, mert jogos érdekünk fűződik a csalások megelőzéséhez, valamint a BT Go felhasználóival való kommunikációhoz, hogy támogassuk őket, és megkérjük őket, hogy értékeljék a BT Go szolgáltatás minőségét:
-> Számla-, kártya- és tranzakciós adatok
Amikor Ön a BT Go különböző funkcióit használja, hallgatólagosan hozzáférünk a következő információkhoz: bankszámlák (a vállalat és a kedvezményezettek), egyenlegek, a vállalat számláin keresztül megrendelt tranzakciók, illetve a vállalat számláira befizetett összegek, beleértve a fizetési magyarázatokra vonatkozó információkat. Bár ez a szolgáltatás kizárólag a Banca Transilvania jogi személy ügyfeleinek szól, és a jogi személyekre vonatkozó információk nem minősülnek személyes adatnak, az egyéni vállalkozóknak minősülő ügyfelekre vonatkozó információk a személyes adatokra vonatkozó szabályozás hatálya alá tartoznak, és a bank az e területen alkalmazandó jogi rendelkezéseknek megfelelően kezeli azokat.
Az Ön és/vagy más személyek személyes adatait is feldolgozzuk, mint például a kedvezményezett magánszemélyek vagy egyéniszakemberek vagy más olyan személyek, akiket a kifizetésekről szóló magyarázatokban említ (pl. az alapértelmezett kedvezményezettként beilleszteni kívánt név, cím, IBAN), vagy akiket Ön alapértelmezett kedvezményezettként határoz meg (név/elő- és utónév, IBAN).
Ugyanakkor, a Bankközi fizetési műveletek kezdeményezése esetén csalás megelőzése céljából a Kedvezményezett Név Megjelenítési Szolgáltatás (BNDS) nyújtása érdekében, amennyiben Ön a fentiekben megjelölt típusú jogi személy ügyfél, akinek adatai a személyes adatok rendszerét tartalmazzák, tájékoztatjuk, hogy azok kezelése a személyes adatoknak a Kedvezményezett Név Megjelenítési Szolgáltatáson (BNDS) belüli kezeléséről szóló tájékoztatóban foglaltak szerint történik, amely elérhető a bank honlapján, az alábbi linken: https://www.bancatransilvania.ro/nota-de-informare-sanb.
A csalás megelőzése érdekében a BT a BT Go bankon belüli fizetések esetében - független adatkezelőként - ugyanazokat a személyes adatkategóriákat kezeli, amelyeket a SANB-n belül is használnak, de más részt vevő bankok vagy a Transfond bevonása nélkül. A személyes adatok feldolgozásának alapja a BT jogos érdeke a bankon belüli fizetések (BT-BT) csalásának megelőzése. A jogalany BT-nél regisztrált csonka neve megjelenik a többi BT-ügyfél számára, akik a BT-alkalmazásból a jogalany bankszámlájára fizetést kezdeményeznek, függetlenül attól, hogy a fizetés véglegesítésre kerül-e vagy sem.
Ha Ön a BT Go-t integrálja az FGO számlázási platformmal, és hozzáférést biztosít a platform szolgáltatójának az FGO-hoz csatlakoztatott vállalati számlák tranzakciós előzményeihez, Ön vállalja a személyes adatok feldolgozására és védelmére vonatkozó hatályos jogi rendelkezések betartásának kötelezettségét, beleértve azon érintettek tájékoztatását és adott esetben hozzájárulásának beszerzését, akiknek a vállalat összegeket utalt át, vagy akiktől összegeket kapott az említett tranzakciók során, vagy akiknek a tranzakciók magyarázatában személyes adatai szerepelnek, tekintettel arra, hogy ezek a személyes adatok így az FGO szolgáltatójának rendelkezésére fognak állni.
-> Kapcsolattartás dátuma
Mivel jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy segítsük Önt a BT Go használatában (támogatás), és mivel tudni szeretnénk, hogy mi a véleménye erről a szolgáltatásról (a szolgáltatás minőségének értékelése), felhasználjuk azokat az elérhetőségi adatokat, amelyeket Ön ügyfélként megadott a banknak. Önnek joga van tiltakozni az ilyen kapcsolatfelvétel ellen. A részletekért kérjük, olvassa el a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos jogairól szóló részt.
-> Az alkalmazás használatához szükséges engedélyek
Az alkalmazás telepítésekor a BT Go alkalmazásba való első bejelentkezéskor a rendszer engedélyeket kér a készülék kamerájához való hozzáféréshez a QR-kód beolvasásához. A telefon Android/ iOS verziójától függően az alábbiak szerint adhatja meg a hozzáférést:
- Hozzáférés engedélyezése/ megtagadása
- Engedélyezés/ Megtagadás/ Az alkalmazás használata közben
- Engedélyezés/ Elutasítás/ Csak most az egyszer
Ha megtagadja a kamerához való hozzáférést, amikor a QR-kódot be kell olvasni, akkor nem tudja használni a BT Go alkalmazást. Ezt követően visszavonhatja ezt az engedélyt, ebben az esetben azonban nem fogja tudni használni a BT Go azon funkcióit, amelyek a kamera használatát igénylik, de a BT Go egyéb részeit használni tudja.
Az első bejelentkezéskor engedélyt kérünk az értesítések küldésére is. Ha megtagadja a hozzáférés megadását, akkor továbbra is használhatja az alkalmazást, de a továbbiakban nem kap értesítést az alkalmazásban.
Az alkalmazás használatához és működéséhez szükséges egyéb engedélyek, amelyeket az Ön által használt eszköz operációs rendszerének szolgáltatója határoz meg, és amelyekhez nem szükséges a felhasználó kifejezett hozzájárulása, a Play Store/ Apple Store "engedélyek" részében találhatók a BT Go alkalmazáshoz (pl. engedélyek az értesítéshez, ha nincs internetkapcsolat).
-> Értesítések
A BT Go mobil banki alkalmazáson keresztül különböző típusú értesítéseket küldünk Önnek az Ön által végrehajtott műveletektől függően, például, de nem kizárólagosan a következőket:
- Bejelentkezés a BT Go webes verziójába
- Az internetes banki alkalmazásban (webes verzió) végrehajtott fizetések engedélyezéséhez