Ugrás a fő tartalomra
Elérte az eredmények végét
Nincs eredmény
Telefonos ügyfélszolgálat
  • Call Center állapotmérő dinamikus emoji
    Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezz BT-t vagy a BT Visual Helpet.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028A szám bármely országos hálózatból elérhető. Standard tarifa.
    0264 303 003Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is. Standard tarifa.
    Csalás elleni segítségnyújtás
    Ha csalásra gyanakszik a számlájával kapcsolatban, hívja gyorsan a 0264 308 055-ös számot. Standard árfolyam.
    Keresés az AI Search segítségével

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Biztonsági ajánlások a BT24 Mobile Banking alkalmazás használatában

    Ne fedje fel a mobilbanki biztonsági funkciókat (pl. jelszó, tokenkód), és ne tárolja azokat az eszközén. Vegye fel a kapcsolatot a Banca Transilvania-val a lehető leghamarabb, ha illetéktelen személyek birtokában lehetnek az Ön adatainak. hitelesítés. A nagyobb biztonság érdekében javasoljuk, hogy a mobiltelefonhoz vagy táblagéphez való hozzáférés védelme érdekében állítson be jelszót.

    Csak olyan mobilalkalmazásokat töltsön le, amelyek a hivatalos webhelyeken találhatók (App Store, Play Store).

    Ne hagyja felügyelet nélkül a mobileszközt, amikor be van jelentkezve, és győződjön meg arról, hogy a képernyő nem látható illetéktelen személyek számára, amikor bizalmas műveleteket végez.

    Legyen óvatos az SMS-ben vagy e-mailekben található linkek megnyitásával kapcsolatban. Ne válaszoljon kéretlen üzenetekre vagy telefonhívásokra, és vegye figyelembe, hogy nem fogjuk felvenni Önnel a kapcsolatot, hogy biztonsági elemeket (jelszó, tokenkód, PIN-kód stb.) kérjünk.

    Csak a Banca Transilvania alkalmazást és a hivatalos webhelyeket használja műveleteihez. Bank. Ne töltsön le tartalmat, és ne látogasson el webhelyekre, kivéve, ha biztos benne, hogy a webhely jó hírű. Ennek az intézkedésnek az a célja, hogy megakadályozza a rosszindulatú szoftverek telepítését. Kerülje a nem biztonságos vezeték nélküli hálózatok vagy a megbízhatatlan vezeték nélküli hálózatok használatát is.

    Felelősségteljesen fontolja meg a mobileszköz egyes biztonsági vezérlőinek eltávolítását, amelyet börtöntörésnek vagy gyökerezésnek neveznek. Ezek a műveletek csökkenthetik az eszköz biztonsági szintjét, és további kockázatoknak tehetik ki Önt. Amennyire csak lehetséges, tartsa naprakészen mobileszköze operációs rendszerét a legújabb biztonsági javításokkal és frissítésekkel. Azt is javasoljuk, hogy használjon víruskereső alkalmazást.

    Ha azt gyanítja, hogy harmadik felek csalárd módon használták BT24-fiókját, vagy információbiztonsági incidensek bejelentésére, hívja a *8028 vagy a 0264 308 028 telefonszámot , vagy küldjön e-mailt contact@btrl.ro