a. Kik lehetnek azok a személyek, akik a BT felé kifejezték döntéseiket adataik reklámcélú feldolgozásával kapcsolatban (adott esetben hozzájárulás vagy elutasítás).
Jelenleg olyan személyeknek minősülnek, akik hozzájárultak ahhoz, hogy a BT-nek személyes adataikat reklámcélokra kezeljék az alábbi érintettek kategóriáinak bármelyike:
- BT ügyfelek, BT alkalmi ügyfelek vagy bármely BT harmadik fél, akik 2018.03.12. óta a BT BT egységekben használt, erre a célra rendszeresített űrlapon, valamint 2018 májusától a BT www.bancatransilvania.ro weboldalán (ezen a linken található online űrlap: https://www.bancatransilvania.ro/gdpr/ csak BT ügyfelek számára elérhető) adták ki hozzájárulásukat;
- BT ügyfelek, BT alkalmi ügyfelek vagy bármely harmadik fél, akik ezt a hozzájárulást 2018.03.12. előtt a bank tevékenysége során használt nyomtatványokon adták meg, és ezt a hozzájárulást időközben nem változtatták meg/vonják vissza, sem a bank által 2018 májusában e lehetőségről küldött tájékoztatót követően, sem saját kezdeményezésükre.
Jelenleg vannak olyan személyek, akik elutasították személyes adataik reklámcélú feldolgozását BT ügyfelek, BT alkalmi ügyfelek vagy bármely BT harmadik fél, akik eredetileg elutasították adataik reklámcélú feldolgozását, valamint olyan személyek, akik bár eredetileg hozzájárultak adataik reklámcélú feldolgozásához, ezt a hozzájárulást később visszavonták.
b. Azokat a célokat, amelyek érdekében feldolgozzuk azon személyek adatait, akik a BT-nek választási lehetőséget adtak adataik reklámcélú feldolgozására vonatkozóan (adott esetben hozzájárulás vagy elutasítás).
Ha Ön beleegyezését adta ahhoz, hogy adatait reklámcélokra feldolgozzuk, akkor az alábbiak szerint fogjuk feldolgozni:
- reklámüzenetek küldése*, a hozzájárulásnak megfelelően (reklámcél);
- a személyek személyazonosságának ellenőrzése BT-ügyfélként való státuszuk megerősítése /megcáfolása érdekében;
- a hirdetési lehetőségekkel kapcsolatos kérdésekre vonatkozó kérések/megállapodások/opciók bizonyítása a megvitatott kérdések rögzítésével és adott esetben a (bank vagy Ön által kezdeményezett) telefonbeszélgetések hangfelvételével;
- belső (beleértve a statisztikai) elemzéseket is;
- a dokumentumok archiválása - fizikai és elektronikus formában egyaránt -, biztonsági másolatok készítése;
- nyilvántartási és titkársági szolgáltatások ellátása a banknak címzett és /vagy általa küldött levelezéssel kapcsolatban, valamint futárszolgálati tevékenység végzése;
- a BT által használt informatikai rendszerek biztonságának biztosítása;
- csalásmegelőzés.
Ha Ön kifejezte hozzájárulását személyes adatainak reklámcélú feldolgozásához, akkor az Ön személyes adatait a fenti célok mindegyikére feldolgozzuk, kivéve a reklámüzenetek küldése céljából.
*BT tájékoztatni kívánja az érdeklődőket a bank, a BT Financial Group vállalatai vagy partnerei által kínált/szervezett termékekről/szolgáltatásokról/eseményekről, és ennek érdekében feldolgozza az ilyen személyek személyes adatait, ha azok kifejezték hozzájárulásaikat a reklámüzenetek fogadásához.
A BT által jelenleg használt, a marketingválasztás kifejezésére/gyűjtésére szolgáló űrlap elérhető a bank bármely fiókjában és a www.bancatransilvania.ro weboldalon, vagy közvetlenül a következő linken: https://www.bancatransilvania.ro/gdpr/
Az online űrlap kizárólag a BT ügyfelei számára elérhető, és nemcsak a marketingválasztás kezdeti kifejezésére, hanem a korábban kifejezett választások módosítására, valamint adott esetben a reklámüzenetek fogadásához való hozzájárulás visszavonására is használható.
c. A feldolgozott személyes adatok kategóriái azon személyek esetében, akik beleegyezésüket adták a BT-nek, hogy adataikat reklámcélokra feldolgozza, az adatok címzettjei és a feldolgozás időtartama.
A BT által hirdetési üzenetek továbbítása céljából feldolgozott adatok általában a következők:
- azonosító adatok: név, vezetéknév;
- elérhetőségi adatok: a reklámüzenetek fogadásában érdekelt személyek által megadott telefonszám és/vagy e-mail vagy levelezési cím, illetve adott esetben a bank nyilvántartásában az ügyfél megismerése céljából (szerződéses kapcsolat) a BT-ügyfelek esetében megadott címek;
- BT-ügyfelek esetében: egyéb információk, amelyeket az ügyfelekről a BT-szolgáltatások/termékek használatával összefüggésben tudunk meg (pl. tranzakciós adatok, életkor, lakóhely, jövedelmi helyzet, stb.), amelyeket automatikusan tanulmányozunk (profilalkotás), hogy véleményt alkossunk a számukra megfelelő termékekről/szolgáltatásokról/eseményekről (személyre szabott reklám).
A bank a személyes adatokat a BT-ügyfelekkel fennálló szerződéses kapcsolat megszűnéséig, illetve adott esetben az ilyen üzenetek fogadásához adott hozzájárulásuk visszavonásáig (ez utóbbi a BT-ügyfeleknek nem minősülő egyéb kategóriába tartozó személyek esetében is) reklámüzenetek továbbítása céljából kezeli.
Bizonyos esetekben a BT a reklámüzenetek továbbítása céljából olyan szolgáltatókkal köt szerződést, akik a BT nevében és megbízásából az érintettek személyes adatait kizárólag a BT utasításainak szigorú betartásával és a Bank szoros felügyelete mellett létrehozott reklámüzenetek továbbítása céljából kezelik.
A magánszemélyek több kategóriában is választhatják, hogy reklámüzeneteket kapjanak, többek között: a BT és a BT leányvállalatainak termékei és szolgáltatásai, a BT által szervezett események, a partnerek termékei/szolgáltatásai, amelyek a BT vagy a BT leányvállalatainak termékeihez/szolgáltatásaihoz kapcsolódnak, valamint a BT partnerei által szervezett események.
A BT leányvállalatai, amelyek termékeit/szolgáltatásait és eseményeit a regisztrált személyeknek küldött reklámüzenetekben népszerűsítik, a következők a BT pénzügyi csoporton belüli szervezetek: BT Microfinanțare IFN SA ("BT Mic"), BT Asset Management S.A.I. S.A., ("BTAM"), BT Leasing Transilvania IFN S.A. ("BTL"), BT Direct IFN S.A. ("BTD"), BT Capital Partners S.S.I.F. S.A. ("BTCP"), egyéb, a BT Csoporthoz a jövőben csatlakozó szervezetek.
A BT jelenlegi partnereinek és/vagy a BT leányvállalatainak listája, amelyek termékeit/szolgáltatásait és eseményeit Ön az opt-in reklámüzenetekben népszerűsíteni kívánja, megtalálható a következő címen: https://www.bancatransilvania.ro/parteneri.
Amennyiben Ön hozzájárult ahhoz, hogy a BT leányvállalatai vagy partnerei által kínált/szervezett termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatos eseményekre vonatkozó reklámüzeneteket kapjon, ezek a szervezetek a Bank gondos felügyelete és koordinálása mellett, illetve adott esetben a Bankkal közösen kezelik a személyes adatokat ezen üzenetek küldése céljából. A személyes adatoknak a BT partnerei/BT leányvállalatai által a reklámüzenetek továbbításán kívül vagy azzal párhuzamosan végzett bármely feldolgozása esetén, mint például a reklámozott termékeikhez/szolgáltatásaikhoz kapcsolódó szerződések megkötése céljából, ezek a partnerek a feldolgozott személyes adatok adatkezelőiként járnak el.
A reklámcélú kapcsolatfelvételhez való hozzájárulás bármikor visszavonható vagy módosítható többféle módon, amelyeket a személyes adatok reklámcélú feldolgozásához való hozzájárulás kifejezésére szolgáló űrlapon külön jelezünk.
A hozzájárulás visszavonása csak a jövőre nézve érvényes, és nem érinti a visszavonás időpontja előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Felhívjuk figyelmét, hogy a BT weboldalain elérhető "hírlevél" űrlapokon/mezőkben megadott e-mail címekre való feliratkozás vagy leiratkozás a különböző érdeklődési körökkel kapcsolatos információk kézhezvételére a megfelelő online űrlapokon keresztül történik (feliratkozás), illetve a feliratkozást követően kapott üzenetekben található leiratkozási linkeken keresztül (leiratkozás).
Tájékoztatjuk továbbá, hogy az Ön által a BT weboldalain választott "hírlevelekre" történő feliratkozás/leiratkozás nem befolyásolja a bankfiókokban vagy a BT weboldalán elérhető űrlapokon kitöltött adatainak reklámcélú feldolgozására vonatkozó választását.