Elérte az eredmények végét
Nincs eredmény

Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

  • Telefonos ügyfélszolgálat
  • Call Center állapotmérő dinamikus emoji
    Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezzen a BT-től - új lapon nyílik meg, vagy a BT Visual Help - új lapon nyílik meg.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028A szám bármely országos hálózatból elérhető. Standard tarifa.
    0264 303 003Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is. Standard tarifa.
    Csalás elleni segítségnyújtás
    Ha csalásra gyanakszik a számlájával kapcsolatban, hívja gyorsan a 0264 308 055-ös számot. Standard árfolyam.
    BT AI Chat rövidítés - új lapon nyílik meg

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    - új lapon nyílik meg

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Pitesti North Ügynökség

    Bd. N. Balcescu, Nr. 3, Bl. L5, PITESTI

    Program

    Hétfő - Péntek: 09:00 - 17:00
    Szombat: zárva
    Vasárnap: zárva

    Szünet

    Luni - Vineri: 13:00 - 13:30

    • Kártyák
    • Folyószámla
    • Hitelek
    • A Western Union műveletei
    • Online időpontfoglalás
    • Számlafizetések

    Ahol vagyunk

    29 oct 2021
    Nicolae Turcas

    5 wicket és csak 3 funkcionális. Lassan, nagyon lassan.

    1 us 2021 us
    Egy

    Sokat várnak. Minden lassan megy, fff lassan.

    5 oct 2022
    Ingrid

    Régi ügyfele vagyok a banknak, és ebben az ügynökségben, bár elfoglaltak, az alkalmazottak többsége professzionális és barátságos magatartást tanúsít. Egyetlen kivétel van...
    Tegnap sürgősen szükségem volt egy bankszámlakivonatra a folyó hónap 2. napjára, és azzal az indokkal utasítottak el, hogy a 16-17 óra között van a Digitális Óra - egyfajta sétáló beutaló különböző kis robotokhoz... Más fiókokban ebben az időben nem végeznek készpénzes tranzakciókat, de nekem nem volt gondom más szolgáltatások igénybevételével, és nem találkoztam nem megfelelő ügyfélmagatartással. Ez az alkalmazott, nem tudom a nevét, tegnap az első pultnál volt, minden alkalommal egy csipetnyi felsőbbrendűséggel, arroganciával bíró hozzáállás, "megoldásokat" talál, hogy ne segítsen. Amikor megköszöntem neki a "kedvességét", kénytelen volt közölni az ügynökség vezetőjével, hogy nem értem a programot, nehogy panaszt tegyek. Ez azért zavart, mert mielőtt mindketten bejöttek volna az irodában töltöttek egy kis időt és mintha mi sem történt volna, az igazgató hölgy mutatott egy prospektust és próbált meggyőzni, hogy milyen gyorsan megkapom az elszámolást és milyen jól működik az online rész, küldök egy e-mailt, kapok egy kódot sms-ben, stb... mindezt azért, hogy az alkalmazott ne pazaroljon 2 kattintást és megoldja a problémát.
    Nemrég ez az alkalmazott, bár nem ismerte a problémát, beleszólt egy vitába, amikor egy másik pultnál voltam. Tegnap vettem észre, hogy az előttem álló ügyféllel is ugyanolyan szakszerűtlenül viselkedett, tehát nem "mulasztás" volt.
    Remélem, hogy az alkalmazottak ügyfelekkel szembeni hozzáállása, valamint a nyújtott szolgáltatások minőségének javítása a bank kiemelt céljai közé tartozik.

    25 aug 2022
    Ügyfél BT

    Nagyon jól képzett, barátságos személyzet, minden problémára megértést, megoldást és megoldást találtunk. 👍

    25 aug 2022
    Ügyfél BT

    Az egész személyzet barátságos, de külön köszönetet szeretnék mondani Monica Cioltar asszonynak, aki minden alkalommal segítséget és megoldást nyújtott nekem! Nagyon ajánlom🤗

    Még mindig megtalálhatja a közelben