BT Pay felhasználói útmutató

1. Mi az a BT Pay?

A BT PAY egy biztonságos, mobiltelefonon elérhető szoftveralkalmazás, amely a következőkkel rendelkezik internetkapcsolat. A BT Pay alkalmazás a Google Play Store-ból vagy a Huawei App Galleryből telepíthető.

A BT Pay funkcióinak kihasználásához a következőkre van szükség:

• Vagy már van üzleti kapcsolata a BT-vel (folyószámlája a banknál), vagy pedig közvetlenül a BT Pay alkalmazáson keresztül kezdeményez üzleti kapcsolatot a BT-vel;
• Ön rendelkezik legalább egy, természetes és/vagy jogi személy részére kibocsátott BT betéti vagy hitelkártyával, és Ön regisztrálja őket a BT Pay alkalmazásban. Más pénzintézetek által kibocsátott kártyákat is felvehet a következők közül Románia (a Visa/ Mastercard/ Maestro nevében vagy logója alatt kibocsátott, magánszemélyenként) a következőkkel amelyekkel korlátozott számú műveletet végezhet a 4. "BT Pay funkciók" pontban leírtak szerint. Pay".

Az alkalmazás olyan telefonokra is telepíthető, amelyek nem rendelkeznek NFC technológiával, de ezek az eszközök nem lesznek képesek érintés nélküli fizetésre a kereskedőknél.

3. Hozzáférés a BT Pay-hez

Az alkalmazás csak akkor használható, ha a telefon jelszóval, ujjlenyomattal vagy más módszerrel van biztosítva. a telefon által biztosított biztonsági rendszerrel.

A BT PAY-re történő regisztráció során a felhasználónak be kell állítania egy biztonsági kódot a következőkhöz (például minden egyes alkalommal, amikor az alkalmazáshoz hozzáfér, a felhasználónak meg kell adnia a biztonsági kódot). biztonsági kódot).

Ha a felhasználó aktiválta a telefonon a készülék feloldásának funkcióját a biometrikus adatok (pl. Face ID, ujjlenyomat) használatával, a biztonsági kód megadása után a felhasználónak hitelesítési módszer a biztonsági kód használatával a készülék biztonsági módszerével. hitelesítés a biometrikus adatainak felhasználásával.

A biztonsági kód vagy adott esetben a készülék biometrikus adatokkal történő feloldásának módja a következő lesz minden egyes alkalommal, amikor az alkalmazáshoz hozzáférnek, az érintés nélküli fizetések engedélyezésekor, a fizetések engedélyezésekor ATM-kifizetések, átutalások, további kártyabeállítások, valamint a egyéb, felhasználói hitelesítést igénylő opciók engedélyezése.

A regisztrációt követően az alkalmazás felhasználója az alábbi kategóriák egyikébe sorolható:

• a bank ügyfele, természetes személy vagy
• kártya felhasználója.

Attól függően, hogy melyik kategóriába tartozik, a BT Pay felhasználó hozzáférhet az összes funkcióhoz. A 4. fejezetben leírt BT Pay funkciókhoz, vagy csak azok egy részéhez.

Ha az alkalmazás felhasználója csak kiegészítő kártyahasználóként van regisztrálva, a következő funkciók nem lesznek elérhetők: számlafizetés, hitelkeret nyújtása Folyószámlahitel, hitelkártya megadása, BT Pay adatok frissítése, Alias Pay szolgáltatás aktiválása, nem BT-kártyák hozzáadása.

Ezzel egyidejűleg a BT egyéni ügyfelei, a BT Pay felhasználók a következő telefonszámokat hívhatják fel hívást kezdeményezni a BT Pay alkalmazáson keresztül azonosítható Call Center felé/onnan, a banknak bejelentett telefonszámra telepített telefonszámon. Az ilyen azonosítást választó ügyfelek, push értesítést kapnak a BT Payhez, ahonnan elfogadhatják/elutasíthatják az azonosítást, vagy a telefonos feloldási módszerrel azonosíthatják magukat.

A "Számlák" részben hozzáadhatja és megtekintheti az összes jelenlegi számláját, függetlenül azok pénznemétől, amelyeket a Banca Transilvania banknál nyitott. Továbbá, megteheti tranzakciókat bonyolíthat rajtuk keresztül.

5. Biztonsági kód beállítása a BT számára PAY?

A biztonsági kódot a BT PAY alkalmazás főoldalán megjelenő bannerről, vagy az alábbi linken állíthatja be a megtakarítási funkciót elérve.

6. Hogyan tudom megváltoztatni a biztonsági kódot?

A biztonsági kódot a "Biztonság" menü "Alkalmazás beállításai" részében módosíthatja.

7. Elfelejtettem a biztonsági kódot, mit tegyek?

Ha elfelejtette a biztonsági kódját, kattintson a "Elfelejtette a PIN kódját?" gombra, és a rendszer a automatikusan átirányítjuk a kezdeti regisztrációs és ellenőrzési folyamathoz. személyazonosságának megállapításához (személyes adatainak feldolgozásának elfogadása, az érvényesítéshez szükséges szelfi készítése stb.). az Ön személyazonosságának ellenőrzése. A személyazonossági ellenőrzési folyamat sikeres befejezését követően Ön a következőkre lesz képes új biztonsági kódot állítson be.

8. Hogyan aktiválhatom a BT Payt egy Bt-egységben?

A Bt Pay alkalmazást bármelyik BT készülékben aktiválhatja. Ha egy BT-egységben van, lépjen be a "BT Pay aktiválása BT-egységben", és adja meg a BT-szolgáltató által megadott kódot.

1. Hogyan adhatok hozzá a BT által kibocsátott kártyát a BT Pay-hez?

A felhasználók a BT Payhez a következő típusú kártyákat adhatják hozzá, amelyeket egy magánszemély nevére vagy jogi személyek nevére:

A felhasználók a Banca Transilvania kártyákat a BT Payhez a következő kártyaadatok megadásával adhatják hozzá az alkalmazásban kértek:

A magánszemély nevére kiállított kártyák a BT Pay alkalmazásban is regisztrálhatók és használhatók. ha a felhasználó nem adta meg a fizikai kártyát. A felhasználó birtokába veheti a kártyát kártyát vagy úgy, hogy futárral kéri azt, vagy úgy, hogy átveszi a kártyát a területi egységekben a Banca Transilvania területén a bank Általános Üzletszabályzatában meghatározott határidőn belül.

A kártya hozzáadása a BT Pay alkalmazáshoz a kártya aktiválását is megköveteli, ha az aktiválás még nem történt meg. korábban egy BT ATM automatánál történt. 

Ha az ügyfél hozzáadta a kártyát a BT Payhez, akkor aktiválta azt, de ezután a fizikai kártya birtokába kerül, a kártyát a következő módon kell használni:

• a kártyát lejáratkor újra kibocsátják - a felhasználónak először fizikai kártyával kell fizetnie. A "PIN módosítás" művelet az ATM menüből - "PIN adminisztráció". Ezen művelet keretében a kártyához tartozó meglévő PIN-kódot és egy új PIN-kódot kell megadni, amely lehet ugyanaz, mint a kártyán szereplő a kártya meglévő PIN-kódjával. Abban a kivételes esetben, ha a felhasználó hibát kap a "PIN-kód módosítása" művelet során, a felhasználó kérést küld a banknak a PIN-kód újbóli kiadására. a bankhoz, hogy kérjen egy új, nem használatba vett aktiválási kódot, majd a kártya aktiválásának szokásos lépéseit követi a BT ATM AUTOMATÁBÓL.
• a kártyát újonnan bocsátják ki vagy kérésre újra kibocsátják - a fizikai kártya aktiválása a BT ATM-ben szükséges, és a kibocsátott/újra kibocsátott kártya pin-kódjának beállítása.

2. Magánszemély vagyok, és nem vagyok BT-ügyfél. Hogyan igényelhetek kártyát?

A kártyát automatikusan fizikai kártya kíséri. A következő módokon adhatja ki őket:

• Online - percek alatt 100%-os online számlát nyithat és igényelhet kártyát. bankkártya. Amint befejezte a műveletet, megkapja IBAN-számláját, és készpénzre válthat. ezt a számlát. A kártya 24 órán belül megjelenik az Ön kártyalistáján, a fizikai kártya pedig futárral küldjük el. Számlanyitás online, kártyaigénylés és további információkért folyamatról, kérjük, látogasson el a NeoCont oldalra.
• BT egység - bármelyik BT egységnél nyithat számlát és igényelhet kártyát. Transilvania Bank. A kártya 24 órán belül megjelenik az Ön kártyalistáján, és Ön megkapja a fizikai kártyát. Később abban az egységben, ahol az igénylést benyújtotta.

3. Milyen műveleteket végezhet a BT Pay kártyájával?

A fent említett összes műveletet elvégezheti a BT Pay funkciókban, a következőktől függően milyen kártyával rendelkezik, és hogy egyéni ügyfélként vagy a kártyahasználóként. Az Ön által elérhető tranzakciókat a 2. fejezet, BT Pay funkciók ismerteti. Fizetés.

Ha kártyahasználóként van regisztrálva, a következő funkciók nem lesznek elérhetők hozzáférés: számlafizetés, folyószámlahitelkeret, hitelkártya, BT Pay adatok frissítése, Alias Pay szolgáltatás aktiválása, nem BT kártya hozzáadása.

Amint birtokában van a fizikai kártya, és aktiválta azt, a telefonjával készpénzt vehet fel. a bank érintés nélküli ATM-jeiből, amihez be kell írni a PIN-kódot a bank automatájánál. ATM-BEN.

A lejárt és a bank által automatikusan újrakibocsátott kártyák is lehetővé teszik a kártyakifizetéseket a következő helyeken érintés nélküli ATM-ekből, a pin-kód megegyezik a lejárt kártyával.

4. Nem kaptam meg az OTP kódot. Mit tehetek?

Ha nem kapta meg az OTP-kódot az első próbálkozáskor, akkor válassza a Kódom visszaküldése opciót, opciót, amely 3 egymást követő próbálkozásra érvényes. Ha még mindig nem kapja meg a kódot, kapcsolatba léphet velünk. bármikor kapcsolatba léphetünk telefonszámának ellenőrzésére a 0264 308 028 vagy *8028, amelyek bármely országos hálózatról hívhatók, vezetékes vagy mobil hálózatról.

5. Honnan tudhatom, hogy a kártya regisztrációja sikeres volt- e?

Az SMS-ben kapott kód (OTP) beírása után, ha minden rendben van, a következő képernyő jelenik meg megerősítő képernyő, ahol közlik Önnel, hogy a kártyát sikeresen hozzáadták.

6. A BT-kártya regisztrációja nem hajtható végre. Mit tehetnék?

Ha minden rendben van, de mégsem tudja beiratkoztatni a kártyát, javasoljuk, hogy ellenőrizze a következőket szempontokat:

• a kártyának az érvényességi időn belül kell lennie;
• a szükséges adatokat helyesen adják meg;
• a megadott OTP-kód helyes.

7. Hogyan törölhetek egy regisztrált kártyát?

Mindig lehetősége van arra, hogy eltávolítson egy kártyát az alkalmazásból az adott kártya beállításaihoz való hozzáféréssel, és a Kártya törlése opciót használja. Ezt követően, ha újra be akarja jegyezni, akkor be kell jegyeznie azt a újra. Az alkalmazásból való törlés nem jelenti a fizikai kártya letiltását.

8. Regisztrálhatok egynél több kártyát az alkalmazásban?

Igen, több kártyát is regisztrálhat a BT Pay rendszerbe. A fő alkalmazási képernyőn kattintson a szimbólumra a jobb felső sarokban, és kövesse a kártyák regisztrálásának folyamatát.

9. A tényleges kártyaadatokat a telefon tárolja?

Az alkalmazás csak a kártyaszám utolsó 4 számjegyét, a lejárati dátumot és a kártyatulajdonos nevét tárolja. kártyabirtokos. A teljes kártyaszámot és a CVV-t soha nem menti el.

10. Mi a BT-n keresztül végrehajtott tranzakciók engedélyezési módja? Fizetés?

A tranzakciókat a telefon biztonsági/feloldási módszere hitelesíti: jelszó, ujjlenyomat, minta vagy a telefon által kínált más biztonsági módszer.

11. Le kellett tiltanom a fizikai kártyámat. Még mindig használhatom a kártyát az alkalmazásban fizetésre?

Ha letiltja a fizikai kártyát, akkor azt sem tudja használni az alkalmazásból történő fizetéshez.

12. Meddig érvényes a regisztrált kártya? A kártyához kapcsolódik kártyához?

Ha a fizikai kártyája lejár, akkor a BT Pay-ben sem fogja tudni használni.

13. Bejelenthetem a kártyámat egynél több helyen is készülékre?

Nem, a kártyát nem tudja több eszközön is feltekerni. Egy kártyát csak egy készülékre lehet bejegyezni. eszközre.

14. Mi történik, ha lejár a fizikai kártyám, és megváltoztatom?

Ha Önt banki ügyfélként azonosítottuk, akkor a kártyalistás területére hozzuk, hogy hozzáadjuk. Ebben a listában a kártya lejárati hónapjának második felében lesz elérhető;

Kövesse a kiegészítő lépéseket, és az SMS-ben kapott kód megadásával megerősíti.

15. Megváltoztathatom a kártyanevemet? 

A kártya nevét a könnyebb azonosítás érdekében megváltoztathatja. A kártya beállításaiból (az opció elérhető a kártya - Kártya beállításai opció), válassza a "Kártyanév módosítása" lehetőséget, és szerkessze azt.

16. Le kellett tiltanom a kártyát a BT Payről. Használhatom-e még fizikai kártyát? 

Ha letiltja a digitális kártyát, akkor a fizikai kártyát sem fogja tudni használni.

17. Hogyan hívhatok meg egy barátot a BT Pay-re? 

A BT Pay "Barátok meghívása" funkció időszakosan elérhető a BT Payben. Ezt a funkciót elérheti funkcióhoz mindaddig, amíg Önt a bank ügyfeleként azonosították, és legalább egy kártyát hozzáadott a bankhoz. BT kártyát a BT Pay alkalmazásban.

18. BT Direct kártya hozzáadása a BT Payhez és a tranzakciókhoz engedélyezett? 

A BT Direct által kibocsátott kártyákat a kártya adatainak manuális hozzáadásával tudja felvenni, azaz: szám kártyaszám, keresztnév, lejárati dátum, CVV-kód (3 számjegyű kód a kártya hátoldalán) és a hozzáadási művelet hitelesítése a telefonszámon kapott OTP-kód megadásával. amely a kártyakibocsátó intézmény rendszerében regisztrálva van.

A BT Direct kártya bejegyzése után a felhasználó a következő célokra használhatja a kártyát műveletek: érintés nélküli fizetés a kereskedőknél, kártyaegyenleg, kártyatörténet megtekintése stb. a kártyával végrehajtott tranzakciók, a kártyák beiratkozása a Google Pay megoldásba (a felhasználók számára a Android operációs rendszerrel rendelkező készülékek felhasználói számára), hitelesítés (jóváhagyás vagy elutasítás, adott esetben). online fizetés a BT Pay-en keresztül.

19. A fizikai kártya letiltásra került. Használhatom-e még ezt a kártyát a BT Pay szolgáltatással? 

Ha a fizikai kártya le van tiltva, akkor az alkalmazásból sem fogja tudni használni.

20. Hogyan tudom visszafizetni a részleteket egy részletfizetési tranzakcióban a következőktől BT hitelkártyáról?

Ha vissza kívánja fizetni a hitelkártyás fizetésekhez zárolt összeget, akkor a következő menüpont alatt érheti el ezt a lehetőséget a részletfizetési tranzakció részletei képernyőn. A zárolt összeg teljes egészében megterhelésre kerül a számlájáról, ellenőrizze a következő havi fizetési kötelezettségét. Győződjön meg róla, hogy befizette a szükséges összeget a törlesztőrészletek visszafizetéséhez a forintosítási határidőig.

21. Mi az a Round-Up? 

A Round-up egy magánszemélyek, a Banca Transilvania ügyfelei számára nyújtott megtakarítási szolgáltatás, amely a BT Pay alkalmazásból aktiválható. A szolgáltatás aktiválásának feltétele a következők megléte a BT Payhez hozzáadott folyószámlához kapcsolódó kártya megléte. Ennek keretében minden egyes tranzakciót felkerekítünk a kártyával végrehajtott fizetési tranzakciókat egy kiválasztott többszörösére, amely lehet: 1 lej, 5 lej vagy 10 lej.

22. Hogyan menthetek a Round-Up-on keresztül?

A Round-up szolgáltatáson keresztül történő megtakarítás során minden egyes fizetési műveletet felfelé kerekítünk a következőkkel bankkártyával történő fizetés egy kiválasztott többszörösére. A szolgáltatás aktiválását követően Ön kiválasztja a következő lépést kívánt kerekítési lépést, nevezetesen:

• Kerekítési lépés 1 lejig: 3,5 lej kifizetése esetén a kerekítésre kerül sor. 4 lejre, majd 0,5 lej kerül átutalásra a kerekítési szolgáltatási számlára.
• Kerekítési lépés 5 lejig: 3,5 lej kifizetése esetén a kerekítésre kerül sor. 5 lejre, majd 1,5 lej kerül átutalásra a kerekítési szolgáltatási számlára.
• Kerekítési lépés 10 lejig: 3,5 lej kifizetése esetén a kerekítésre kerül sor. 10 lejre, majd 6,5 lej kerül átutalásra a Kerekítési szolgáltatási számlára.

23. Mennyibe kerül a Round Up funkció használata?

A Round-Up szolgáltatás ingyenes, és nem jár semmilyen kapcsolódó költséggel.

24. Hogyan aktiválhatom a Round-Up funkciót?

A szolgáltatás a BTPay alkalmazáson keresztül aktiválható. A szolgáltatás aktiválása a BTPay-en keresztül a következő lépésekkel történik: "Kártyaadatok" -> "Kártya beállítások", ahol kiválasztja a következő opciót "Mentés a Round-Up segítségével".

25. Hogyan módosíthatom a kerekítési lépést?

A kerekítési lépés a BTPay-en keresztül a következő lépésekkel módosítható: a "Részletek" menüben kártya" -> "Kártya beállítások" -> "Mentés kerekítéssel", ahonnan a "Beállítások" opciót választja. Kerekítés".

26. Hogyan léphetek ki a Round-Up szolgáltatásból?

A Round-up fiókot a következő lépésekkel lehet deaktiválni: menü "Kártyaadatok" -> "Kártya beállítások" -> "Mentés Round Up-al" -> "Round Up deaktiválása"

27. Hogyan férhetek hozzá a Round-Up-on keresztül megtakarított összegekhez?

A Round-Up szolgáltatáson keresztül elmentett összegekhez bármikor hozzá lehet férni, ha azokat a következőkből átutalják a BT-nél vezetett, lejben vezetett folyószámlák egyikére. Pénz átutalása a folyószámlára történő átutalás a BTPay alkalmazáson keresztül történhet: menü "Kártyaadatok" -> "Kártyaadatok" -> "Kártyaadatok" -> "Kártyaadatok". "Kártya beállítások" -> "Mentés a Round Up-al" -> "Pénzátutalás". Továbbá az egyenleg számlaegyenleg bármikor megtekinthető a BTPay-ben, míg a tranzakciótörténet bármikor megtekinthető. Számlakivonattal együtt megtekinthető.

28. Milyen kifizetéseket fogadunk el a round-up kerekítéshez?

A jogosult kerekítési kifizetések a betéti kártyával vagy pénztárcával végrehajtott tranzakciók:

• Kártyás fizetés BT POS-nál vagy bármely más banknál;
• Online fizetések a kártyával;
• Kártyás fizetés a telefonnal, a használatával - BTPay, ApplePay vagy GooglePay.

Figyelem! A folyószámlahitelből történő kifizetések és átutalások a következő forrásokból történnek folyószámláról (ütemezett vagy nem ütemezett), bankkártyás készpénzfelvételek vagy számlafizetések az alábbiakra ATM nem kerül felkerekítésre.

29. A kerekítő számla kamatozó?

A Round Up számla kamatozó. A kamatláb a Round Up szakaszban látható. Up szekcióban. A számla kamatlába változó, és a kamatot havonta, minden egyes évfordulón fizetik ki a a Round Up számlán történő jóváírással

30. Mi az a virtuális kártya, melyik számlához kapcsolódik, és kinek szól? ajánlatok?

A virtuális kártya a Banca Transilvania által kínált olyan funkció, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, akik magánszemélyek, személyes számla tulajdonosai, a BT Pay alkalmazásból betéti kártyák kibocsátását kérhetik. lejben és euróban. A virtuális kártya kibocsátása azonnal megtörténik, és az új virtuális kártya azonnal megjelenik a BT Pay rendszerben. A felhasználó a rendelkezésre álló képek közül választhat a kártyadizájnhoz. virtuális kártyát.

A virtuális kártyát egy új számlához csatolják, amelyet automatikusan nyitnak meg lejben vagy euróban az alábbi weboldalon keresztül fizetés.

31. Hogyan kérheti virtuális kártya kiállítását?

A virtuális kártya opciót a BT Payben vagy a kártya hozzáadása opciót a BT Pay oldalon találja. fő alkalmazás képernyőjén, ahol a "Virtuális" opció elérhető.

32. Mit lehet tenni egy virtuális kártyával?

A BT Pay virtuális kártyáját a következő típusú műveletekhez használhatja:

• internetes tranzakciók;
• POS tranzakciók;
• átutalások, kivéve az álneves fizetésátutalásokat;

Az SMS-ben kapott kóddal történő további érvényesítés elvégzése után szintén az SMS-ben kapott kóddal, a BT Pay-en keresztül a virtuális kártya egyéb funkcióihoz is hozzáférhet, mint például: beállítása a virtuális kártyák napi tranzakciós limitjének beállítása, a virtuális kártyák ideiglenes letiltása és feloldása vagy letiltása. Ezen kártyák zárolása.

A díjak és jutalékok, valamint a kereskedési limitek a https://www.bancatransilvania.ro/wallet-bt-pay/lista_taxe_si_comisioane_btrl_ro.pdf oldalon jelennek meg.

33. Vannak-e költségei a virtuális kártyának?

A virtuális kártyáknak nincs kibocsátási díja.
Legfeljebb 3 virtuális kártya adható ki, az alábbiak szerint:

• 1 Visa Virtual Untold kártya
• 1 standard Visa virtuális kártya
• 1 Visa Virtual Eur kártya

34. Lehetőség van PrePay kártya feltöltésére Bt-ban. Pay?

Ha Ön BT Pay-felhasználó, akkor a következő telefonszámokra tölthet fel telefonkártyát (előre fizetett kártyát) szolgáltatóktól (Orange, Vodafone, Telekom) az alkalmazásban elérhető telefonszám beillesztésével a amelyre fel szeretné tölteni. A felhasználó tisztában van azzal, hogy ezek a tranzakciók visszafordíthatatlanok.

35. Lehetséges-e egy kölcsönnel kapcsolatos információkat megtekinteni a BT-nél fennálló kölcsönömről a BT Payben?

Ha Ön az alkalmazás felhasználója, akit a bank ügyfeleként azonosítottak, természetes személy, a banki jogviszonnyal rendelkező számlatulajdonos, akkor a BT Payben, a "Hitelek" funkcióban megtekintheti a hiteltermékek adatait, az Ön Banca Transilviánál tartott hiteltermékekről (pl. esedékesség, fizetési összeg, fizetési ütemezés stb.). törlesztési ütemterv, esetlegesen esedékes összegek, csatolt biztosítások, jutalékok, esetleges késedelmek).

1. Hogyan adhatok hozzá nem BT kártyát az alkalmazáshoz?

A BT Pay alkalmazásban egy nem BT-kártyát is hozzáadhat, miután legalább egy BT-kártyát regisztrált. Nem BT kártyák más romániai pénzintézetek által kibocsátott, Visa, Mastercard vagy Maestro logóval ellátott kártyák, a 3D Secure szolgáltatásba bejegyezve.

A nem BT-kártya hozzáadásának lehetősége csak akkor áll rendelkezésre, ha Önt azonosították, mint a bank személyes ügyfele, és legalább egy BT-kártyát hozzáadott a BT Payhez.

A jobb felső sarokban lévő szimbólum kiválasztásával válassza a "Kártya hozzáadása másik bankból" lehetőséget, és adja meg a következőket a következő adatokat: kártyaszám, a kártyatulajdonos neve és vezetékneve (ahogyan az a kártyán szerepel), dátum lejárati dátum és a CVV-kód (3 számjegyű kód a kártya hátoldalán).

Hitelesítés A nem BT-kártyás tranzakció 3D Secure szolgáltatáson keresztüli hitelesítését a kártyakibocsátó intézmény végzi.

Miután a nem BT-kártyát bejegyezte a BT Pay-be, lehetősége lesz hozzáférni az Open Banking opcióhoz, amely lehetővé teszi, hogy 90 napig más intézmények pénzügyi információit is megtekinthesse. nyitott számlákkal rendelkező pénzügyi intézmények. Ezen időszak után újra engedélyezheti a hozzáférést a következőkhöz adatokhoz való hozzáférést egy hasonló időszakra.

A BT Pay Open Banking funkciójának elérése esetén az alkalmazás felhasználójára szintén vonatkoznak az Általános Szerződési Feltételek. Az erre a lehetőségre vonatkozó egyedi feltételek.

2. Megváltoztathatom a kártyanevemet?

A kártya nevét a könnyebb azonosítás érdekében megváltoztathatja. A kártya beállításaiból (az opció elérhető a kártya - Kártya beállításai opció), válassza a "Kártyanév módosítása" lehetőséget, és szerkessze azt.

3. Honnan tudom, hogy a nem BT-kártyát bejegyezték-e a következő kártyával sikeresen?

Az SMS-ben kapott kód (OTP) beírása után, ha minden rendben van, a következő képernyő jelenik meg megerősítő képernyő, ahol közlik Önnel, hogy a kártyát sikeresen hozzáadták.

4. A nem BT-kártya bejegyzése nem volt lehetséges. Mit lehet tehetek?

Ha minden rendben van, de mégsem tudja beiratkoztatni a kártyát, javasoljuk, hogy ellenőrizze a következőket szempontokat:

• a kártyának aktívnak kell lennie az érvényességi idő alatt;
• a szükséges adatokat helyesen adják meg;
• a tranzakció hitelesítését az általa alkalmazott 3D Secure szabványoknak megfelelően végzik. az adott nem-BT kártya kibocsátó intézménye.

5. Hogyan törölhetek egy nem BT-kártyát?

Mindig lehetősége van arra, hogy eltávolítson egy kártyát az alkalmazásból az adott kártya beállításaihoz való hozzáféréssel, és a Kártya törlése opciót használja. Ezt követően, ha újra szeretné regisztrálni a kártyát, akkor azt be kell regisztrálnia a újra. Egy kártya törlése az alkalmazásból nem jelenti annak letiltását.

6. Felvehetek egynél több nem BT kártyát az alkalmazásba?

Igen, több kártyát is regisztrálhat a BT Pay rendszerbe. Az alkalmazás főképernyőjén kattintson az ikonra a jobb felső sarokban, és kövesse a "Kártya hozzáadása más bankból" nevű folyamatot a kártya regisztrálásához.

7. Milyen műveleteket végezhetek egy nem BT kártyával?

Pénzt utalhat át:

• a BT-kártyákra az alkalmazásban;
• egy másik BT Pay felhasználónak, a tranzakció elfogadása és a pénz beváltása csak egy másik BT Pay felhasználónak lehetséges. BT-kártyával.

Ez a kártya nem teszi lehetővé a következő típusú átutalásokat: más kártyáról küldött pénz elfogadása. BT vagy egy másik BT Pay felhasználótól, pénzkérés és a költségek megosztása.

Miután kiválasztotta a kívánt átutalás típusát, adja meg az átutalás összegét lejben és a részleteket. részleteket. A következő lépésben tájékoztatjuk Önt az átutalás feldolgozásának BT-díjáról, és a következő lépésben megkérjük, hogy hitelesítse a tranzakciót az alkalmazandó 3D Secure szabványoknak megfelelően. az adott nem BT-kártyát kibocsátó intézmény által meghatározottak szerint.

Lehetőség van arra, hogy az ilyen típusú átutalásokhoz kapcsolódóan az átutalást végző bank díjat számítson fel. ezért kérjük, ellenőrizze ezt az információt a kártyát kibocsátó banknál.

A kedvezményezett SMS-ben kap értesítést a beszedésre váró összegről. Az SMS-üzenet a következő az Ön által kiválasztott telefonszámra küldött SMS. Az SMS tartalmaz egy linket, amely:

• Ha a kedvezményezett a BT Pay alkalmazást is használja (az alkalmazás telepítve van a készülékre). telefonszámmal rendelkező eszközön, amelyen az SMS érkezett), akkor a rendszer megnyitja az átutalást a alkalmazásból. A felhasználó közvetlenül az erre a célra szolgáló képernyőn tekintheti meg a tranzakció részleteit;
• Ha a kedvezményezett nem használja a BT Pay alkalmazást (és ezért az alkalmazás nincs telepítve a telefonján), az SMS-ben kapott link a Google Play/Huawei App Gallery-re irányítja őt, ahonnan ahonnan letöltheti az alkalmazást. Az alkalmazás telepítése és a felhasználó regisztrálása után legalább egy BT-kártyát, a link elérésével megnyílik az átviteli művelet, és a címzettnek megtekintheti a tranzakció részleteit.

A kedvezményezett:

• A tranzakció BT-kártyával történő elfogadása, amely esetben a banki tranzakcióra (készpénzfelvételre) kerül sor. Ebben az esetben a felhasználó kiválasztja azt a BT-kártyát is, amelyre a pénzösszeget be akarja váltani;
• Hagyja, hogy az átutalás lejárjon. Az átutalás 48 óráig érvényes az alábbi módon kezdeményezett átutalások esetén Mastercard logóval kibocsátott kártyákról kezdeményezett tranzakciók esetén 23 óra 30 percig, illetve 23 óra 30 percig a Visa logó alatt kibocsátott kártyákról indított átutalások, lejárat esetén az összeg visszakerül arra a kártyaszámlára, amelyre a kártyát kibocsátották. az átutalást a határidő lejárta után kezdeményezték.

A művelet kezdeményezőjeként (fizető fél) Önt a következő címen kapott értesítéssel értesítjük telefonon, amelyről a tranzakciót kezdeményezte:

• Ha a kedvezményezett nem telepíti sikeresen az alkalmazást, vagy nem a Bank ügyfele. Transilvania Bank, a fizetési művelet nem kerül teljesítésre, az átutalás 48 óra múlva lejár az átutalások esetében. Mastercard kártyáról kezdeményezett átutalások esetén 23 óra 30 perc alatt, illetve 23 óra 30 perc alatt a Visa-kártyákból indított átutalások, ekkor a pénz visszakerül az Ön számlájára. Lehetőség van az alábbiak törlésére az átutalást a kezdeményező, ebben az esetben az összeg a lehető leghamarabb visszakerül a számlájára. kártyaszámla, amelyről az átutalást kezdeményezték.

SMS, amely értesíti a kedvezményezettet arról, hogy az átutalás beszedésre vár a következő információkat tartalmazza: annak a kártyának a neve, amelyről az átutalást kezdeményezték (vezeték- és keresztnév). a kártyatulajdonos neve és vezetékneve, ahogyan azt a kártya alkalmazáshoz való hozzáadásakor kitöltötték) és az átutalás összege. kezdeményezett.

8. Mennyi ideig tart az átutalás?

Az átutalások feldolgozása azonnal megtörténik.

9. Hol tekinthetem meg a BT alkalmazáson keresztül végrehajtott átutalásokat? Fizetés?

Az átutalásokat és azok állapotát az Átvitelek szakaszban tekintheti meg.

10. A kártyaátutalások összege korlátozott nem BT kártyák?

Igen, átutalások nem BT kártyákról telefonszám alapján (pénzküldés, átutalások a következő kártyák között) saját kártyák közötti átutalások) kártyánkénti napi küszöbértékek korlátozzák, mind számban, mind értékben, például és kártyánként havi küszöbértékek.

Az ilyen ügyletek határértékei a következők lehetnek a nekik szentelt linkre kattintva.

11. Vannak-e díjak és díjak az átutalásokért?

Az alábbiak által felszámított tanácsadóidíjak és jutalékok BT.

Fennáll annak a lehetősége, hogy ezeket az átutalásokat a kibocsátó pénzügyi intézmények rendelik meg.

12. Más pénznemben kibocsátott kártyákkal is átutalhatok?

Ha a BT Pay-ben használt kártya nem lejben van kibocsátva, akkor a terheléskor tranzakció során a kártyához tartozó számláról a kártyakibocsátó bank átváltást végezhet. az átutalt összeg értéke és annak azon számla pénznemében kifejezett értéke között, amelyhez a kártya kapcsolódik. a kártyát összekapcsolják, a kártyakibocsátó intézmény és a kártyakibocsátó intézmény között létrejött szerződésnek megfelelően. a kártyabirtokos között.

13. Mi történik, ha lejár a fizikai kártyám, és megváltoztatom?

Ha megváltoztatja a fizikai kártyát, akkor újra regisztrálnia kell az alkalmazásban.

14. Meddig érvényes a regisztrált kártya? A kártyához kapcsolódik kártyához?

Ha a fizikai kártyája lejár, akkor a BT Pay-ben sem fogja tudni használni.

15. Le kellett tiltanom a fizikai kártyámat. Még mindig használhatom a kártyát az alkalmazásban?

Ha letiltja a fizikai kártyát, akkor az alkalmazásból sem fogja tudni használni.

16. Milyen információkat tekinthetek meg a Megnyitás funkció segítségével? Banki funkciók?

A következő információkat tekintheti meg: nem BT-kártya egyenleg / nem BT-kártya számla egyenlege számla, a kiválasztott kártya IBAN-számlája, a fizetési számlák tranzakciótörténeti listája beleértve a következő adatokat: tranzakció dátuma, tranzakció összege, tranzakció részletei, tranzakció összege. tranzakció.

1. Hogyan fizethetek a telefonommal?

Miután regisztrálta kártyáit, érintés nélkül fizethet az NFC technológián keresztül bármelyik

Kiválaszthatja az Önnek megfelelő fizetési módot.

A Beállítások menüben válassza a Fizetési módok opciót, és felfedezi a két lehetőséget:

• Feloldás és fizetés - oldja fel a telefont, és lépjen a pénztárhoz. Ez a leggyorsabb módja fizetési mód. A fő fizetési kártyájával fizet, amely a BT Pay-ben elsőként jelenik meg.
• Fizessen csak a BT Pay segítségével - oldja fel telefonját, lépjen be a BT Pay szolgáltatásba, hitelesítse magát a oldja fel a telefonját, majd vigye a telefont a POS-pont közelébe. Így fizethet a fő fizetési kártyájával, amely elsőként jelenik meg a BT Payben.

Mindkét fizetési mód esetében, ha Ön nem a fő kártyájával kíván fizetni, hanem egy másik kártyával, akkor a következő kártyával fizethet fizetési kártyát, akkor az alkalmazásba belépve balra-jobbra kell húznia azt a kártyát, amellyel fizetni szeretne. amellyel fizetni szeretne (anélkül, hogy kiválasztaná/megkoppintaná), majd a telefont a POS-pont közelébe kell vinnie. Ha kiválasztja a kártyát/megkoppintja, az összeg az alkalmazásban beállított főkártyáról kerül levonásra.

A fő fizetési kártyát a kártya beállításaiban változtathatja meg.

Az első fizetéskor - függetlenül a választott módszertől és a befizetett összegtől - megkérjük, hogy jelentkezzen be. Fizetések BT Pay-en keresztül történő fizetések nem kerülnek felszámításra.

Az NFC technológián keresztüli fizetések nem érhetők el a nem BT kártyákhoz.

2. Hogyan állíthatom be a fő fizetési kártyámat?

A fő fizetési kártya az alkalmazáshoz elsőként hozzáadott kártya. Ha meg szeretné változtatni a fő kártyát az alkalmazásban, koppintson a kívánt kártyára, lépjen a Kártya beállításai (jobb felső ikon) és a aktiválja az opciót. A fő fizetési kártyaként beállított kártya az alkalmazásban az első helyen fog megjelenni.

3. Internetkapcsolatra van szükségem a fizetéshez telefonon?

Igen, a BT Pay alkalmazás használatához internetkapcsolatra van szükség a következő esetekben fizetés. Akkor is van lehetőség a fizetésre, ha olyan helyen tartózkodik, ahol nincs internetkapcsolat. Internetkapcsolattal, legfeljebb 5 tranzakcióban.

4. Hol használhatom a telefon fizetési funkcióját?

Telefonjával fizethet bármelyik POS terminállal rendelkező üzletben az országban vagy külföldön. érintésmentes. Jelenleg a romániai piacon a terminálok 90%-a elfogadja az érintés nélküli fizetést, ez az arány folyamatosan növekszik.

5. Van-e díj vagy jutalék a telefonos fizetésért?

Nem, a BT nem számít fel díjat a telefonos fizetésekért.

6. Be kell jelentkeznem az alkalmazásba a fizetéshez?

2 fizetési mód van, amelyeket a "Hogyan fizethetek telefonon?" kérdésben részletezünk. Így bizonyos feltételek mellett csak a feloldott készülékével fizethet.

7. Mi a mobilfizetés korlátja?

A fizetési limitek az Ön kártyatípusától függően változnak. A fizetések összege a telefonon történő fizetés beleszámít a fizikai kártyákon meghatározott kereskedői fizetési limitekbe.

8. Hogyan állíthatom be a BT Pay alkalmazást a fő (alapértelmezett) alkalmazásként a következő alkalmazásokhoz fizetési alkalmazásként?

A kártya sikeres regisztrálása után az alkalmazás megkérdezi Önt, hogy szeretné-e, hogy a BT Pay az alkalmazássá váljon. alapértelmezett fizetési alkalmazássá váljon. A Csere gomb használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy a BT Pay legyen az alkalmazásban a fő fizetési alkalmazássá váljon. Ha nem adja meg a hozzájárulását, a mobilfizetések a következőkkel történnek az alapértelmezett fizetési alkalmazásból történik.

9. A fizetéshez szükséges-e bekapcsolni az NFC funkciót?

Igen, csak akkor tud fizetni, ha a telefon beállításaiban az NFC funkció be van kapcsolva.

10. Hol és hogyan láthatom a tranzakciós előzményeket a telefonommal? tranzakciókat?

Érintse meg a kívánt kártyát, és megtekintheti a BT kártyával végrehajtott tranzakciókat.

A BT Pay rendszerben regisztrált bármelyik kártya esetében megtekintheti a rendelkezésre álló BT-kártyaegyenleget is. kártyapénzben és a STAR hitelkártyák esetében pontokban is.

Ezen túlmenően a BT Payhez hozzáadott BT hitelkártyák esetében láthatja az aktuális forgalmat és a forgalmat. a hónap 25-ig szükséges minimális és maximális forgalmat, valamint a hitelkeretet és a hitelkeretet. használt hitelkeretet.

11. Nem tudok fizetni, de minden rendben van. Mit tehetek?

Ha minden rendben van, de még mindig nem tud fizetni, javasoljuk, hogy győződjön meg róla a következő szempontokról:

• Ha érvényes BT kártyával rendelkezik, és sikeresen beiratkozott a BT Pay-be;
• Ha a fizetni kívánt POS érintésmentes;
• Ha a telefon nfc funkciói be vannak kapcsolva;
• Ha a BT Pay van beállítva fő fizetési kérelemként;
• Ha a telefon tokja nem túl vastag és blokkolja az NFC-hullámokat. Próbálja meg eltávolítani a tokot vagy a POS-t más szögből;
• Ha van internetkapcsolata;
• Ha a próbálkozás előtt feloldotta a telefonját, vagy belépett az alkalmazásba, a beállításoktól függően a Fizetési beállítások kiválasztásától függően;
• Ha a hiba a POS-on történt, nem jelzi a pontos problémát.

Ha a fentieket ellenőrizte, de a fizetés még mindig nem működik, lépjen kapcsolatba velünk a 0264 308 028-as vagy a *8028-as telefonszámon, amely bármely országos hálózatról, vezetékes vagy mobilhálózatról hívható.

12. Hol láthatom a részletfizetési tranzakciók részleteit anélkül, hogy kamatok nélkül

Az opció a Hitelinformáció lapon, a Részletfizetési tranzakciók szakaszban érhető el. Kezdetben a következőket látja a részletfizetési tranzakciók összefoglaló listája a következő részletekkel:

• Kereskedő neve;
• A havi törlesztőrészletnek megfelelő összeg;
• A visszafizetendő törlesztendő törlesztőrészletek száma.

Az egyes tranzakciók elérésekor a részletekben történő tranzakció további részletei jelennek meg, ezek a következők ezek a következők:

• A tranzakció típusa;
• A kereskedő neve;
• az ügylet kezdeti dátuma;
• A kezdeti tranzakció értéke részletekben;
• A tranzakciós díjak száma;
• A jelenleg részletekben blokkolt összeg.

13. Hogyan adhatok hozzá BT-kártyát a Google Pay szolgáltatáshoz?

A kártyákat közvetlenül a BT Payből adhatja hozzá a Google Payhez. Kattintson a "Hozzáadás a Google Wallethez" gombra a főoldalon, minden egyes hozzáadni kívánt kártya esetében.

14. Hol tudok fizetni a Google Pay szolgáltatással?

A kifizetéseket az ország bármely pontján vagy külföldön lehet teljesíteni, amely elfogadja az érintéses fizetést.

15. Melyek azok a kártyák, amelyek regisztrálhatók a Google Pay szolgáltatásba?

Az alkalmazásban a BT által kibocsátott összes kártyatípust regisztrálhatja

16. Biztonságosak a Google Pay fizetések?

A fizetés biztonságos, a Google nem tárolja vagy terjeszti a kártya adatait vagy adatait az Ön személyes adatait. Minden egyes fizetést ujjlenyomattal, arcazonosítóval vagy jelszóval kell megerősíteni.

17. Láthatom a fiókegyenlegemet a Google Pay szolgáltatásban?

Az egyenleg megtekinthető a BT Pay alkalmazásban.

1. Hogyan vehetek fel pénzt az ATM-ből egy kód alapján?

A BT Pay alkalmazásból generált kód alapján kártya és telefon nélkül is felvehet pénzt ATM-ből. Lépjen be a Készpénzfelvétel opcióba, válassza ki a kártyát, amelyről pénzt szeretne felvenni.*, válassza ki a kívánt összeget, és a telefonszámot, amelyre a művelethez szükséges kódot szeretné elküldeni. A telefonszám lehet telefonkönyvből választható ki, vagy manuálisan is megadható.

Önt tájékoztatjuk a kifizetési díjról, és a jelszava megadásával megerősíti a tranzakciót. a telefon feloldási jelszavát. A kódalapú készpénzfelvétel díja megegyezik a fizikai ATM-kártyával történő készpénzfelvételkor alkalmazott díjjal. A pénz zárolásra kerül és visszakerül a számlájára, ha a tranzakciót 60 percen belül nem hajtják végre.

A kód generálásától számított 60 percen belül menjen bármelyik BT ATM-hez, válassza a Készpénz készpénz nélkül lehetőséget. kártya nélkül az ATM képernyőjén, írja be az SMS-ben kapott kódot és az összeget.

*az opció csak akkor érvényes, ha a magánszemélyek nevére kiállított BT-kártyákra vonatkozik, kivéve az étkezési utalványkártyát, amely nem nem teszi lehetővé a készpénzfelvételt ATM-ből.

2. Mennyi ideig érvényes a kód?

A kód a létrehozás pillanatától számított 60 percig érvényes.

3. Regenerálhatom vagy újra felhasználhatom a kódot?

Amint a kódot SMS-ben elküldték, az már nem lesz elérhető az alkalmazásban. A kód/ügylet csak egyszer használható.

4. Vannak-e díjak és jutalékok?

A kóddal történő készpénzfelvétel díja megegyezik a készpénzfelvétel díjával. fizikai vagy érintés nélküli kártyával történő készpénzfelvétel díja, és minden egyes kártyára vonatkozóan megtalálható a Banca Transilvania honlapján.

A felhasználó tájékoztatást kap a kódalapú készpénzfelvételi díjról is, a a tranzakció visszaigazolása előtt.

5. Vannak-e korlátozások a visszavonásokra?

Igen, a kódalapú készpénzfelvételeket a kártyán szereplő napi küszöbértékek korlátozzák, mind a szám, mind a készpénzfelvételek száma tekintetében. és értékét tekintve is:

• legfeljebb napi 3 kód limitje a BT Pay-ben regisztrált minden BT-kártyára;
• legalább 10 lej / tranzakció korlát;
• legfeljebb 500 lej / tranzakció.

6. Hol tekinthetem meg a készpénzfelvételi előzményeimet?

A kitöltött készpénzfelvételek megtekinthetők a tranzakciós előzményekben a Kártya adataiban.

7. Milyen adatokat tartalmaz az SMS?

A BT által küldött SMS csak a tranzakcióhoz kapcsolódó kódot tartalmazza.

8. Hogyan mondhatom le a műveletet?

A művelet megszakítható a BT Contact Center szolgáltatás hívásával, telefonszámok:

• *8028 Hívható bármely országos hálózatból, vezetékes telefonról vagy mobilról, 24/7-es támogatás;
• 0264 308 028 Hívás a következő címről bármilyen hálózatról, beleértve a nemzetközi hálózatot is, 24/7 támogatás.

9. Nem tudom befejezni a műveletet, mit tehetek?

Ha minden rendben van, de mégsem tudja befejezni a készpénzfelvételi műveletet a kód alapján, javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy az ATM-ben megadott adatok helyesek-e.

1. Hogyan küldhetek pénzt a BT Pay alkalmazáson keresztül?

2 lehetősége van arra, hogy pénzt küldjön a BT Pay alkalmazáson keresztül:

1.1 Pénzátutalás a BT Pay alkalmazással rendelkező BT egyéni ügyfélnek, a következők alapján telefonszám.

A BT Pay-en keresztül pénzt utalhat át egy másik BT egyéni ügyfélnek, a következő lépéseken keresztül:

• Válaszd ki az átutalási lehetőséget, illetve a Pénzküldés lehetőséget;
• Válassza ki azt a személyt, akinek pénzt szeretne küldeni a telefon címjegyzékéből;
• Adja meg az elküldendő pénzösszeget és a tranzakció részleteit;
• Ön hozzájárulását adja a művelethez és az alkalmazott banki jutalékhoz, a művelet megerősítésével;
• Engedélyezze a tranzakciót a telefon feloldási jelszavának megadásával.

A kedvezményezettet (aki szintén a Banca Transilvania ügyfele) SMS-ben értesítik az összegről. a behajtásra váró összegről. Az SMS üzenetet az Ön által kiválasztott telefonszámra küldik. Az SMS tartalmaz egy linket, amely:

• Ha a kedvezményezett a BT Pay alkalmazást is használja (az alkalmazás telepítve van a készülékre). telefonszámmal rendelkező eszközön, amelyen az SMS érkezett), akkor a rendszer megnyitja az átutalást a alkalmazásból. A felhasználó közvetlenül az erre a célra szolgáló képernyőn tekintheti meg a tranzakció részleteit;
• Ha a kedvezményezett nem használja a BT Pay alkalmazást (és ezért az alkalmazás nincs telepítve a telefonján), az SMS-ben kapott link a Google Play/Huawei App Gallery-re irányítja őt, ahonnan ahonnan letöltheti az alkalmazást. Miután az alkalmazás telepítve van, és a regisztrált felhasználó / beiratkozott kártyák, a link elérésével megnyílik az átutalási művelet, és a kedvezményezett megtekintheti a tranzakció részleteit.

A kedvezményezett:

• A művelet elfogadása, amely esetben a banki tranzakció (beszedés) végrehajtásra kerül; Ebben az esetben, a felhasználó kiválasztja azt a kártyát is, amelyre a pénzösszeget be akarja váltani;
• Hagyja, hogy az átvitel lejárjon.

A művelet kezdeményezőjeként (fizető fél) Önt a következő címen kapott értesítéssel értesítjük telefonon, amelyről a tranzakciót kezdeményezte:

• Ha a kedvezményezett nem telepíti sikeresen az alkalmazást, vagy nem a Bank ügyfele. Transylvania (aki a BT Pay alkalmazás előnyeit élvezheti és használhatja), a fizetési művelet nem lesz nem teljesül, az átutalás 48 óra múlva lejár, ekkor a pénz visszakerül az Ön számlájára;
• Ha törölni kívánja a tranzakciót, akkor ezt megteheti, mielőtt a tranzakció kedvezményezettje elfogadja.

A telefonszámon alapuló átutalások esetében a felhasználónak lehetősége van egy kártya beállítására. kártyát közvetlenül a kártya beállításaiból, amely opció ezután lehetővé teszi az automatikus beszedését a a kiválasztott kártyát, anélkül, hogy pénzt kellene elfogadni a kártya kinyitásával, majd átutalással a felhasználó az SMS-ben küldött linket, majd a "Pénz elfogadása" gomb megnyomásával.

1.2 Pénzátutalás egy bank, BT vagy más bank bármely ügyfele részére, a következők alapján IBAN

A BT Pay-en keresztül a BT vagy más banki ügyfelek, magánszemélyek vagy cégek számára is utalhat lejben, az IBAN-on keresztüli átutalás opciót használva. Az IBAN átutalások a BT betéti kártyákról engedélyezettek, a folyószámlákhoz kapcsolódóan lejben.

Választhatja, hogy egy másik bank ügyfelének teljesít-e fizetést - azonnal (olyan bankok számára, amelyek csatlakoztak a azonnali fizetési rendszerhez csatlakozott bankoknál), normál vagy sürgős. A választott fizetési módtól függően a pénz a következő módon kerül a partner megkapja:

• Azonnali – másodpercben, 24/ 7;
• Standard – maximum 24 órában, hétfőtől péntekig;
• Vészhelyzet – ugyanazon a napon, hétfőtől péntekig, ha 15.00-ig kezdeményezi az átutalást.

Ha úgy dönt, hogy a fizetés egy BT ügyfélnek történik, az átutalás azonnal megtörténik, a nap 24 órájában.

Díjak és kapcsolódó kereskedési korlátok átutalások.

2. Hogyan kérhetek pénzt a BT Pay alkalmazáson keresztül?

A telefonkönyvben már meglévő személytől vagy a telefonszám kézi szerkesztésével kérhet pénzt, az alábbi lépésekkel:

• Válassza a Pénzkérés opciót, majd válassza ki a telefonkönyvből azt a kapcsolatot, akitől pénzt szeretne kapni. a pénzt szeretne kérni;
• Adja meg a beérendő pénzösszeget és a kérelem részleteit;
• Ön hozzájárulását adja a művelethez és az alkalmazott banki jutalékhoz, a művelet megerősítésével;
• Engedélyezze a tranzakciót a telefon feloldási jelszavának megadásával.

A fizető fél (aki szintén a Banca Transilvania ügyfele) SMS-ben kap értesítést az összegről. kifizetésre váró összegről. Az SMS üzenetet az Ön által kiválasztott telefonszámra küldjük. Az SMS tartalmaz egy linket tartalmaz:

• Ha a fizető fél is használja a BT Payt (az alkalmazás telepítve van a telefonra), nyissa meg a az átutalási műveletet az alkalmazás menüjében. A felhasználó megtekintheti a következő adatokat tranzakció részleteit közvetlenül az erre a célra szolgáló képernyőn;
• Ha a fizető fél nem használja a digitális pénztárcát (és ezért az alkalmazás nincs telepítve a telefonján), az SMS-ben kapott link a Google Play/Huawei App Galériába, ahonnan letöltheti az alkalmazást. Ha az alkalmazás telepítve van, és a felhasználó regisztrálta/bejelentette kártyáit, a link elérésével megnyílik az átutalási művelet és a fizető fél megtekintheti a tranzakció részleteit.

A fizető fél:

• >
• A művelet elfogadása, amely esetben a kifizetés megtörtént;
• A fizetési kérelem lejáratának engedélyezése;
• A kifizetési kérelem elutasítása az elutasítás okának hozzáadásával.

A művelet kedvezményezettjeként és kérelmezőjeként értesítést kap a műveletről. a kifizető. Ha a fizető fél nem telepíti sikeresen a digitális pénztárcát, vagy nem a Banca Transilvania ügyfele (aki a digitális pénztárca előnyeit élvezheti és használhatja), a művelet nem kerül végrehajtásra. az átutalási kérelem 48 órán belül lejár.

3. Mennyi ideig tart az átutalás? 

A választott átvitel típusától függően:

1. Pénz küldése vagy kérése olyan személynek, aki BT Pay-t telepített - azonnal, a kedvezményezett/fizető megerősítését követően. Ez az opció a következő esetekben használható a telefonszám alapján

2. Átutalás a saját kártyái között – azonnali

3. Átutalás IBAN-on keresztül:

• Azonnal - másodpercek alatt, a nap 24 órájában. Ez a fajta átutalás a résztvevő bankok között lehetséges Azonnali fizetési technológia. Ha az ügyfél olyan bankhoz tartozik, amelyik csatlakozott ehhez a technológiához csatlakozott, az Instant opció is megjelenik;
• Standard – maximum 24 órában, hétfőtől péntekig;
• Vészhelyzet – ugyanazon a napon, hétfőtől péntekig, ha 15.00-ig kezdeményezi az átutalást.

4. Vannak-e összegkorlátok az átutalásokra?

Igen, átutalások telefonszám alapján (pénzküldés, pénzkérés, átutalások a következő országok között) saját kártyák közötti átutalások) és az IBAN átutalások száma kártyánként napi küszöbértékkel korlátozott, és értékben is:

• RON-ban történő átutalások esetén: minimum 5 lej / tranzakció, maximum 4.000 lej / nap / kártya, maximum 20 átutalások / nap / kártya;
• EUR-ban történő átutalások esetén: minimum 5 EUR / tranzakció, maximum 800 EUR / nap / kártya, maximum 20 átutalások / nap / kártya.

5. Vannak-e díjak és díjak az átutalásokért?

Az átutalások díjai a következők:

• a telefonszámon keresztül történő bankkártyás fizetések ingyenesek, függetlenül attól, hogy azok más BT-kártyatulajdonosoknak vagy az Ön által választott hitelkártyára. saját kártyák;
• a hitelkártyáról történő fizetések, mind az alkalmazáshoz hozzáadott saját kártyákra, mind pedig és más BT-kártyatulajdonosok részére történő átutalások esetén az átutalás összegének 2%-át kell felszámítani, min. 2,5 lej;
• az átutalások díjai a következők alapján IBAN.

A díjak és jutalékok teljes listája A BT Pay alkalmazás a megfelelő linkre kattintva érhető el.

6. Hol tekinthetem meg a BT alkalmazáson keresztül végrehajtott átutalásokat? Fizetés? 

Az átutalásokat és azok státuszát az Átutalások szakaszban tekintheti meg. Átutalások tranzakciókat a tranzakciótörténetben is láthatja a Kártya részletei között.

7. Hogyan tudok pénzt átutalni a saját kártyáim között, amelyek a következőkben vannak regisztrálva alkalmazásban lévő kártyáimon?

Az alkalmazásban regisztrált saját kártyái között pénzt utalhat át. Saját kártyák közötti átutalások csak akkor lehetséges, ha a kártyaszámlák különböznek. A tranzakció engedélyezése a telefon feloldási jelszavának megadásával történik.

A hitelkártyák közötti átutalások nem BT kártyákat érintő kártyák között csak akkor lehetséges, ha az átutalást nem BT kártyáról kezdeményezik. BT kártyáról egy BT kártyára.

1. Megtekinthetim a kártyaegyenlegemet?

A BT Pay rendszerbe bejegyzett bármely BT-kártya rendelkezésre álló egyenlegét megtekintheti, mind a BT Pay rendszerben, mind a BT-kártyán lévő BT-kártya egyenlegét. kártya pénznemében és a STAR hitelkártyák esetében pontokban.

2. Milyen kártyaadatok állnak rendelkezésre?

A BT Pay rendszerbe sikeresen regisztrált BT-kártyák esetében a következő kártyaadatokat tekintheti meg illetve:

• A kártyabirtokos neve, amely megegyezik a fizikai kártyán szereplő névvel;
• A kártya neve, az, amelyet a kártya BT Pay-be történő beiratkozásakor jelentettek be;
• A fizetési token utolsó 4 számjegye, amelyet a kártya BT Pay-be való regisztrációjakor osztottak ki;
• A fizikai kártya utolsó 4 számjegye;
• Kártyaszám és CVV-kód, a felhasználó újraérvényesítése után;
• A fizikai kártya lejárati ideje;
• Kártya pénzneme;
• Swift BT-kód;
• Az adott kártyához kapcsolódó IBAN-számla. Ezt a következő módon is megoszthatja telefonjára telepített üzenetküldő alkalmazásokon keresztül.

3. Milyen típusú tranzakciókat tekinthetek meg a tranzakciós előzményekben? tranzakciókat? 

Láthatja például a BT Payhez hozzáadott bármelyik BT-kártyával végrehajtott tranzakciókat: ATM-készpénzfelvételek, BT ATM-eknél történő befizetések, kereskedők POS-termináljain történő fizetések, internetes fizetések, BT Pay alkalmazással történő fizetések, részletfizetési tranzakciók, STAR pont tranzakciók, a BT Pay alkalmazáson keresztül végrehajtott átutalások (pénz küldése vagy fogadása), bizonyos bizonyos típusú hitelek. Emellett megtekintheti a bejegyzett kártyákkal végrehajtott kiadásokat is. alkalmazással fizetett kártyákkal, kiadási kategóriák szerint csoportosítva.

4. Hogyan tekinthetem meg a kártyaszámot és a megfelelő CVV kódot a következő kártyákhoz? BT által kibocsátott, az alkalmazásban regisztrált kártyák esetében?

A kártyaszám és a CVV-kód információi a Beállítások megfelelő részében találhatók - Kártyaadatok, így könnyedén tud online fizetni.

A beállításhoz való hozzáférés csak a felhasználó hozzáférési jogának érvényesítését követően engedélyezett. funkcionalitás. Ebben a tekintetben minden olyan kártyához, amelyhez ezt a funkciót használni kívánja funkciót használ, SMS-OTP-t kell küldeni a BT-nek megadott telefonszámra. Az alábbiakat beírva az SMS-ben kapott kódot ezen a telefonszámon, lehetőség van arra, hogy ezt az információt a kártyát mindaddig, amíg azt a BT Pay alkalmazásból nem törlik.

Az adatok csak néhány másodpercig jelennek meg az oldalon.

5. Mi a BT Pay opció a kategorizált nyomon követésre a következők esetében? BT-kártyával történő vásárlások kategorizálása?

A BT Pay automatikusan domainekbe csoportosítja az összes kártyatranzakciót, így Ön a következőket teheti nyomon követheti kiadásait. Így pontosan látni fogja, hogy mennyi készpénzt használt fel (a Készpénz kategóriában), mennyi van közüzemi díjakat, mennyit költött a barátaival való szórakozásra (az Étterem kategóriában) vagy mennyit költött a került neked az a finom vacsora, amit te magad főztél (a Szupermarket kategóriában).

6. Van STAR hitelkártyám. A havi kötelezettségeimet a következők szerint tudom megállapítani és kifizetni fizetési kötelezettségeket?

Ha egy természetes személy számára kibocsátott BT-hitelkártyát regisztrált, akkor a minimálisan fizetendő a befizetett összeget, a befizetett összeget, az adott hónapban lekötött hitel teljes visszafizetéséig hátralévő összeget. előző hónapban, valamint a bank által biztosított hitelkeretet. Továbbá, annak érdekében, hogy képes legyen fizetni a fizetési kötelezettséget teljesíteni tudja:

• a havi kötelezettségek automatikus kifizetésének beállítása (minimális és maximális fizetési összeg) az ügyfél folyószámlájáról kártyabirtokos folyószámlájáról, amely az esedékesség napján kerül kifizetésre. Ha az esedékesség napja nap, a havi fizetés az előző munkanapon kerül megterhelésre. Abban az esetben, ha több folyószámlával rendelkezik, a banknál elsőként megnyitott számla kerül megterhelésre;
• bármikor feltöltheti a hitelkártyát bármelyik bejegyzett kártyáról a minimális vagy maximális fizetési összeggel a BT Pay alkalmazásban.

Ha a kártyát feltöltik, vagy az automatikus fizetési opciót a Hétfőtől szombatig, 09.00-19.00 óra között vagy nem munkanapokon, a regisztráció a opció regisztrálása a következő munkanapon történik. Így ha ilyen műveletre kerül sor az esedékesség napján (minden hónap 25-én) egy nem munkanapon vagy a fenti intervallumon kívül történik. említett időpontban, a felhasználó tudomásul veszi, hogy a havi fizetési kötelezettség nem fog időben teljesülni.

7. Kártya előnyei

Válassza ki a kívánt kártyát, adja meg a kártya beállításait, és láthatja, hogy milyen további előnyöket kap. a BT-kártya a következőket nyújtja

8. Hogyan állíthatok be kártyatranzakciós limiteket kártya? 

A BT Pay alkalmazás lehetővé teszi a BT Pay-be regisztrált BT-kártyák tranzakciós limitjeinek módosítását és a fizikai kártyák módosítását, valamint azok ideiglenes vagy végleges letiltását/feloldását. Hozzáférés ezekhez a beállításokhoz csak az SMS-ben kapott kód megadásával lehet hozzáférni a telefonszámon regisztrált telefonszámon. banki nyilvántartásban szereplő telefonszámon.

Miután az érvényesítés megtörtént, az alkalmazáshoz hozzáadott minden egyes kártya esetében korlátlan hozzáféréssel rendelkezik ezekhez a kártyákhoz. lehetőségek.

Minden egyes kártyához napi limitet állíthat be, a bank által meghatározott maximális összegben, a következő dátumokon kártyatípusra, az Ön által meghatározott időszakra, de legfeljebb 90 napra. A limitek lehetnek a BT Pay alkalmazáson keresztül állíthatók be, lásd:

• az online és offline tranzakciók száma;
• az ATM-ből felvehető maximális összeg;
• kártyás fizetés az üzletekben;
• online fizetés CVV-vel;
• online fizetés CVV nélkül.

Hogyan módosíthatja ezeket a paramétereket? Válassza ki azt a kártyát, amelynek módosítását szeretné elvégezni, majd nyomja meg a a Kártya beállításai gombot.

A BT Pay alkalmazáson keresztül meghatározott kereskedési korlátok befolyásolják a fizikai kártyákat.

9. Milyen tranzakciókat végezhetek a BT vállalati kártyámmal a BT-n keresztül? Pay segítségével? 

Ha a vállalat nevében kiállított kártyával rendelkezik, a következő műveleteket hajthatja végre:

• Érintés nélküli fizetés a kereskedőknél a BT Payhez hozzáadott kártyával, ha a telefon rendelkezik NFC technológiával. technológia;
• Az online fizetések hitelesítése;
• A kártyaköltségek előzményeinek megtekintése és csoportosítása a következők szerint kategóriák szerint;
• A kártya ideiglenes és állandó zárolása, amely a kérelembe és a fizikaiba is beiratkozott;
• Kártyaadatok megtekintése: kártyaszám, lejárati dátum, CVV-kód;
• Tekintse meg a BT Pay-hez hozzáadott kártyák előnyeit.

10. Hogyan férhetek hozzá a BT Pay és a Rewards ajánlatokhoz a következő oldalakon Mozgás?

A BT Pay lehetőséget biztosít arra, hogy az alkalmazásban ajánlatokat kapjon, azokat megtekintse, elmentse vagy aktiválja. Az ajánlatok lehetnek:

• vásárlási ajánlatok, például: a STAR programban részt vevő partner kiskereskedők ajánlatai, vagy minden kártyahasználónak, vagy csak egy bizonyos kártyatípus használóinak, és a Banca Transilvania ajánlatai. Az ajánlatok lehetnek exkluzívak, a BT Pay felhasználóknak szólóak, vagy lehetnek általános ajánlatok, amelyek a Banca Transilvania által kibocsátott bizonyos típusú kártyák minden felhasználójának szólnak;
• mozgásban lévő nyeremények, beleértve a felhasználó fizikai aktivitásától függő különleges ajánlatokat is Fitbit vagy Google Fit aktivitáskövetővel végzett tevékenységtől függően és/vagy a felhasználó az egyes ajánlatokon belül meghatározott egyéb kritériumok, pl. a BT Pay alkalmazással történő fizetés, kártya, matrica stb.

Ez a rész a Fitbit vagy Google Fit fiókjának a BT alkalmazáshoz való hozzáadásával érhető el. Fizetés alkalmazás. Az ajánlatok feloldásához, és így az előnyök kihasználásához a következőkre van szüksége teljesíteni az egyes ajánlatoknál említett követelményeket és küszöbértékeket, szinkronizálni a karpántot az alkalmazással az ajánlatban említett időszak végéig, és rendelkeznie kell legalább egy BT-kártyával, amelyet az alábbi linken állítottak ki névre szóló vagy a BT Pay alkalmazásban regisztrált kártyával. Továbbá ebben a részben megtekintheti a következőket is a fizikai aktivitásáról szóló információkat, például: a lépések száma, a megtett kilométerek száma, az aktivitási időszak.

Ha Ön belép ebbe a részbe, akkor elfogadja a Felhasználási feltételeket és az Adatvédelmi irányelveket is. Az adott alkalmazás és szolgáltatás adatvédelmi szabályzatát. Az ajánlatok megtekintéséhez a következőkre van szükség internetkapcsolattal kell rendelkeznie.

11. Hogyan érhetem el a személyes adatok frissítéseit a BT-n keresztül? BT Pay alkalmazáshoz?

Ha hozzáfér ehhez a funkcióhoz, akkor frissítheti néhány személyes adatait, amelyekre a banknak szüksége van az ügyfélismereti intézkedések alkalmazásához a BT Pay alkalmazásban.

1. Hogyan regisztrálhatok BT-kártyát a 3D Secure BT Pay-be?

A regisztrációs folyamatot követően regisztrálja a kártyát a 3D Secure rendszerbe az online fizetés hitelesítéséhez. a BT Pay segítségével automatikusan megtörténik, amikor a kártyát hozzáadjuk az alkalmazáshoz. Bizonyos helyzetekben előfordulhat, hogy manuálisan aktiválja az opciót a Kártya beállításaiban, ebben az esetben az opció aktiválását a az SMS-ben kapott OTP-kód megadásával.

2. A BT-kártya regisztrációja nem hajtható végre. Mit tehetek?

Ha hibát kapott a kártya 3D Secure BT Pay-be történő bejegyzése során, a folyamatot a Beállítások menüpontban indíthatja újra. Kártya beállításai.

3. Nem kaptam meg az OTP kódot. Mit tehetnék?

Ha nem kapta meg az OTP-kódot az első próbálkozáskor, akkor válassza a Return my code (Kódom visszaküldése), opciót. 3 egymást követő próbálkozásra érvényes. Ha még mindig nem kapja meg a kódot, bármikor kapcsolatba léphet velünk. a telefonszámának ellenőrzésére a 0264 308 028-as telefonszámon, vagy *8028, ezek a számok bármely országos hálózatból, vezetékes vagy mobilhálózatról hívhatók.

4. Hogyan tudok leiratkozni a 3D Secure BT Pay-ről?

Az online fizetési hitelesítési módszerről való lemondáshoz törölni kell a kártyát. a BT Pay alkalmazásból. A kártya törlése után a tranzakciókat 2 jelszóval hitelesíti. Iti javasoljuk, hogy tartsa meg az online tranzakciók hitelesítését a BT Pay-en keresztül.

5. Hogyan hitelesíthetem a BT Pay online fizetéseket?

A 3D Secure weboldalon végrehajtott online tranzakciót követően Önt felkérik a hitelesítésre. / a fizetés elutasítása. A hitelesítési/visszautasítási üzenetben a következő információk jelennek meg a felhasználó számára: a kártya, amellyel a tranzakciót kezdeményezték, a név kereskedő és az összeg.

A tranzakciót a telefonos feloldási módszerrel tudja majd hitelesíteni/elutasítani. Önnek 5 perce van arra, hogy a tranzakció hitelesítésére vagy elutasítására. Ezután visszatér a kereskedő weboldalára. hogy befejezze a megrendelést.

❗⠀ Tranzakció hitelesítés nem jelenti a teljesítést. Ahhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a fizetés befejeződött, visszatér a kereskedői oldalra, hogy megnézze a tranzakció állapotát.

❗⠀ Győződjön meg róla, hogy Általános értesítések engedélyezve. Ezt az Értesítések menüpontban - Értesítések beállításai menüpontban ellenőrizheti. Ha a több alkalmazásba is bejegyezte a kártyáját, minden eszközön értesítést fog kapni.

❗⠀ A kártya bejegyzése a 3D Secure BT Pay rendszerbe csak az alkalmazással történő online tranzakciók hitelesítését írja elő. A továbbiakban nem lesz OTP SMS-t kap az ilyen típusú tranzakciók hitelesítésére. Internet-hozzáférés szükséges.

Az Ön engedélyével a fizetési visszaigazolás képernyője automatikusan megjelenhet, anélkül, hogy hozzá kellene férnie a értesítést vagy az alkalmazást, és a telefon feloldási módszerével megerősítheti vagy törölheti a fizetést. Ezt az engedélyt az online fizetés első megerősítése után kéri a rendszer, vagy beállítható a telefon speciális beállításai - alkalmazások szakasz - BT Pay alkalmazás.

6. Milyen lehetőségeim vannak az online tranzakciók hitelesítése során?

• az ügylet jóváhagyása;
• Az ügylet elutasítása;
• A tranzakció lezárása. Ebben az esetben a tranzakciót más hitelesítéssel lehet hitelesíteni. BT Pay alkalmazásokon keresztül, amelyekből az online hitelesítés engedélyezett volt.

7. Mennyi időm van a hitelesítésre? tranzakciókat?

Az online tranzakció kezdeményezésének pillanatától számítva 5 perc áll rendelkezésére a hitelesítésre vagy elutasításra. a tranzakciót.

8. Más módon is hitelesíthetem a tranzakciókat?

Amint kártyája regisztrálva van a 3D Secure BT Pay rendszerbe, hitelesítheti a kártyájával végzett online tranzakciókat. kártyájával a BT Pay alkalmazáson keresztül. Többé nem kell 2 jelszót megadnia, mint például korábban.

9. Letiltottam a fizikai kártyát. Még mindig tudom hitelesíteni a fizetéseket online?

Ha letiltja a fizikai kártyát, többé nem használhatja online fizetésre. Ilyen esetekben a továbbiakban nem hitelesítési értesítések generálhatók az online fizetésekhez.

10. Milyen információk láthatók a bejelentkezési képernyőn a fizetésnél?

Online fizetés kezdeményezésekor a BT Pay alkalmazáson keresztül értesítést küldünk. minden olyan eszközre, ahol a kártyabirtokos engedélyezte a hitelesítési funkciót. az online fizetések hitelesítését. Az összes ilyen eszközön a következő információk jelennek meg a tranzakció: a kártya, amellyel a tranzakciót kezdeményezték, annak a kereskedőnek a neve, akinek a részére a tranzakciót kezdeményezték. a tranzakció és a tranzakció összege.

1. Mi az Alias Pay és ki kínálja?

Az Alias Pay egy fizetési szolgáltatás, amelyet a Banca Transilvania a következő vállalatokkal együttműködve kínál Transfond és más romániai bankokkal, amelyek csatlakoztak az "SPL" fizetési rendszerhez. Standardised Proxy Lookup (a továbbiakban : részt vevő bankok). Ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy telefonszáma alapján olyan összegeket kapjon RON-ban (RON) az Ön személyes BT-számlájára, amelyek esetében Ön aktiválta ezt a szolgáltatást, egy részt vevő bank bármely ügyfelétől.

2. Hogyan aktiválhatom az Alias Pay fizetési szolgáltatást?

Az Alias Pay BT aktiválásához BT-ügyfélnek és egyéni számlatulajdonosnak kell lennie. Aktiválhatja ezt a szolgáltatást a BT Pay-en keresztül, ahol a következő módszerekkel ellenőrizzük személyazonosságát Hitelesítési módszerek alkalmazásban használt módszerekkel.

Az Alias Pay-t a BT-nek bejelentett telefonszám alapján aktiválhatja, és kérheti az Alias Pay társítását a következőkkel való társítását IBAN-számlát a kártya számára, amelyet a kártyák listájából választhat ki.

Telefonszámot csak BT-fiókhoz társíthat.

Az Alias Pay aktiválása a következő lépések végrehajtását vonja maga után:

• Válaszd ki a beállított alias opciót a BT Pay alkalmazás főmenüjéből;
• Válaszd ki azt a betéti kártyát és a kapcsolódó IBAN-fiókot, amelyhez az Alias beállítást szeretnéd használni;
• Erősítse meg a BT-nél regisztrált telefonszámot és aliasát;
• Erősítse meg az Alias beállítást a telefonszámon kapott SMS-OTP kód megadásával.

3. Hogyan utalhatok át alias pay-en keresztül? 

Ha aktiválta az Alias Pay szolgáltatást, a részt vevő bankok bármelyik ügyfele átutalhatja Önnek a következőket RON összegeket a szolgáltatással összekapcsolt BT-számlájára. Ön megadja a részt vevő bank alkalmazásába azt a telefonszámát, amelyen korábban aktiválta ezt a szolgáltatást.

Ha az Alias Pay-en keresztül szeretne átutalást kezdeményezni, akkor a következő lehetőségek állnak rendelkezésére Alias Pay aktiválása nélkül. Az átutalás kedvezményezettjének azonban az alábbiakat kell tennie a szolgáltatás aktív a részt vevő bankján keresztül.

Az alias pay-en keresztüli átutalást az alábbi lépésekkel kezdeményezheti:

• Válaszd ki az utalás lehetőséget, majd a küldés opciót;
• Válassza az Átviteli alias fizetés vagy az IBAN lehetőséget;
• Adja meg a tranzakció részleteit: az átutalás összegét, a fizetés részleteit és az átutaló telefonszámát. az átvevő;
• Megjelennek az átutalás részletei, és kiválaszthatja az átutalás típusát: normál, sürgős vagy sürgős átutalás. azonnali (az azonnali fizetési rendszerhez csatlakozott bankok esetében);
• Válaszd ki azt a személyes betéti kártyát, amelyről szeretnéd kezdeményezni a műveletet;
• Ön hozzájárulását adja a művelethez és az alkalmazott banki jutalékhoz, a művelet megerősítésével;
• Engedélyezze a tranzakciót a telefon feloldási jelszavának megadásával.

4. Mennyi ideig tart az alias pay-en keresztüli átutalás?

A választott fizetési módtól függően a pénzt az ügyfél kapja meg:

• Azonnal - másodpercek alatt, a nap 24 órájában. Ez a fajta átutalás a résztvevő bankok között lehetséges Azonnali fizetési technológia. Ha az ügyfél olyan bankhoz tartozik, amelyik csatlakozott ehhez a technológiához csatlakozott, az Instant opció is megjelenik;
• Standard – maximum 24 órában, hétfőtől péntekig;
• Vészhelyzet – ugyanazon a napon, hétfőtől péntekig, ha 15.00-ig kezdeményezi az átutalást.

Az Alias Pay-en keresztül történő átutalások a számlákhoz kapcsolódó személyes BT betéti kártyákról engedélyezettek. személyes folyószámlákról lejben.

5. Vannak-e összegkorlátok az átutalásokra?

Igen, a telefonszámmal kezdeményezett átutalások, az IBAN és az IBAN által kezdeményezett átutalások. Alias Pay segítségével történő átutalások napi értékhatárokkal vannak korlátozva kártyánként, mind az érték, mind a szám tekintetében.

• RON-ban történő átutalások esetén: minimum 5 lej / tranzakció, maximum 4.000 lej / nap / kártya, maximum 20 átutalások / nap / kártya;
• EUR-ban történő átutalások esetén: minimum 5 EUR / tranzakció, maximum 800 EUR / nap / kártya, maximum 20 átutalások / nap / kártya.

6. Vannak-e díjak és díjak az átutalásokért? 

A díjak és jutalékok teljes listája BT Pay alkalmazás.

7. Hol tekinthetem meg az Alias szolgáltatáson keresztül végrehajtott átutalásokat? Fizetni?

Az átutalásokat és azok állapotát az Átvitelek szakaszban tekintheti meg.

8. Hogyan törölhetem az Alias Pay alkalmazást?

Ha már nem szeretné, hogy az Alias Pay aktív maradjon, de a hozzá kapcsolódó BT-fiók megmarad. nyitva van, kérheti az Alias törlését a BT Pay alkalmazáson keresztül, az Aliasok megtekintése szakaszon keresztül. szakasz. Ezt követően újraindíthatja az Alias Pay regisztrációs folyamatot.

9. Megváltoztathatom a már beállított aliast? 

Ha meg kívánja változtatni az Alias Pay szolgáltatáshoz kapcsolódó IBAN-számlát, a folyamatot a következő módon indíthatja újra Alias Pay és válasszon egy másik BT-kártyát, amely egy másik folyószámlához kapcsolódik. Ez felülírja az eredetileg elmentett adatokat.

Ha meg kívánja változtatni a telefonszámát, törölnie kell az eredetileg beállított Alias-t, és újra kell indítania a beiratkozási folyamatot. az Alias Pay rendszerben.

10. Lehet-e egynél több aliasom?

Nem. A bejelentett telefonszám és a társított IBAN-fiók között csak egy társítás engedélyezett.

1. Mi a hitelkártya-engedélyezési lehetőség

A hitelkártya opció a Banca Transilvania által kínált szolgáltatás. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy hitelkártyaigénylést nyújtson be, és megkapja a hitelkártyát és a hitelkeretet. hitelkeretet.

2. Hogyan férhet hozzá a hitelkártya opcióhoz?

Az alkalmazás felhasználóinak bizonyos kategóriái, a banki ügyfélként azonosított felhasználók körében magánszemélyek, rezidensek, akiknek a BT Pay-hez hozzáadott, személyes számlájukhoz kibocsátott BT betéti kártyája van (a BT étkezési kártyával), és akiknek nincs STAR Forte hitelkártyájuk, amelyet a tulajdonos, az alkalmazásban megtekinthetik a hitelkártya igénylési lehetőséget.

3. Milyen szakaszai vannak a hitelkártya megadásának? 

A hitelkártya beszerzéséhez a következő műveleteket kell végrehajtania:

• a személyazonosító igazolvány fényképezése és az adatok megerősítése a személyazonosító igazolványról;
• a banknak megadott telefonszám és az e-mail cím hitelesítése a kód megadásával. SMS-ben kapott kód beírásával;
• annak elismerése, hogy minden szerződéses dokumentum és számlakivonat a hitelkártyához kapcsolódóan az Ön hitelesített e-mail címére küldjük;
• bizonyos személyes adatok kitöltése a következőkre vonatkozóan: családi állapot, tanulmányok, szakma, munkaszerződés időtartama, csoporttagság, fizetési kötelezettségek;
• az ANAF konzultációs megállapodásának aláírása;
• a hitelkártya kibocsátására benyújtott ajánlat elfogadása, beleértve a maximális összeget is, amelyet Ön a hitelkártya konkrét költségei, a hitelkártya előnyeinek megtekintése, beleértve az automatikus minimum/maximum vagy a forgalom elmaradásának beállítását. automatikusan;
• megerősíti a kártya BT-fiókban történő átvételét vagy a kibocsátott kártya elküldését egy címre amelyet Ön, mint kártyahasználó megadott;
• a hitelszerződéshez kapcsolódó dokumentumok átnézése, tudomásul vétele és aláírása minősített elektronikus aláírással. A minősített elektronikus aláírás alkalmazása a következők szerint történik az SMS-ben kapott kód megadásával.

4. Mennyi időm van a kérelem kitöltésére? hitelkártya?

Önnek legfeljebb 72 órája van arra, hogy kitöltse a kérelmet a hitelkártya igénylését. Az első szakasz, a BT által kért bizonyos információk kitöltése és a megállapodás aláírása a következőkre vonatkozóan ANAF-konzultáció megkötésére 48 órán belül kell megtennie.

A második szakasz, az ANAF konzultációs megállapodás aláírásától az aláírás pillanatáig tartó időszak a szerződéses dokumentumok aláírásának időpontjáig 24 órán belül le kell zárni.

Ha a két szakasz bármelyikében túllépi a maximális időkorlátot, a felhasználó folytatni fogja a a hitelkártya-kibocsátási folyamatot az elejétől.

5. Milyen szoftvert használnak a dokumentumok aláírására?

A BT Pay alkalmazás az Asseco és az AlfaTrust szolgáltatásait használja. Ezen integrációk révén, a felhasználó aláírja mind az ANAF konzultációhoz szükséges dokumentumokat, mind pedig a kibocsátáshoz szükséges dokumentumokat. kártya és a hitelkeret megadásához szükséges elektronikus aláírással.

6. Mennyi ideig tart az újonnan kibocsátott kártya hozzáadása a BT Pay-hez?

Az újonnan kiállított kártya a dokumentumok aláírásától számított legfeljebb 48 órán belül rendelkezésre áll. a hitelkeret megadásához szükséges dokumentumok aláírása.

7. Vannak-e díjak és illetékek a hitelkártya kibocsátása?

A BT által felszámított díjak és jutalékok listája az erre a pontra mutató linkre kattintva érhető el.

8. Megváltoztathatom a hitelkeret összegét?

Igen, a javasolt ajánlatban szereplő összeg a BT által nyújtható hitelkeret maximális összege. Ezt az összeget a maximális összegnél alacsonyabb összegre is módosíthatja.

9. Melyik címre küldhető a kártya otthonra a következő címen postai úton?

A kártyát vagy a személyazonosító igazolványon szereplő címre, vagy a következő által megadott címre lehet kézbesíteni a BT Pay online hiteligénylési folyamat során megadott címre.

10. Milyen lehetőség van a hitelkártya-keret növelésére?

A hitelkártya-emelési lehetőség a Banca Transilvania által kínált szolgáltatás. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy Ön kérje és a BT döntése alapján megkapja a kártyája hitelkeretének növelését. hitelkártya.

11. Hogyan férhet hozzá a hitelkártya-keret növelésének lehetőségéhez?

Az alkalmazás felhasználóinak bizonyos kategóriái, a banki ügyfélként azonosított felhasználók körében magánszemélyek, lakosok, a BT Payhez hozzáadott személyes számlán kibocsátott hitelkártya-tulajdonosok. megtekinthetik az alkalmazásban a hitelkártya-keret növelésének lehetőségét.

12. Milyen lépésekkel növelhető a hitelkártya hitelkerete? hitelkártya?

A hitelkeret növelése érdekében a következő műveleteket kell végrehajtania.

• a személyazonosító igazolvány fényképezése és az adatok megerősítése a személyazonosító igazolványról;
• a banknak megadott telefonszám és az e-mail cím hitelesítése a kód megadásával. SMS-ben kapott kód beírásával;
• bizonyos személyes adatok kitöltése a következőkre vonatkozóan: családi állapot, tanulmányok, szakma, munkaszerződés időtartama, csoporttagság, fizetési kötelezettségek;
• az ANAF konzultációs megállapodás aláírása.
• a hitelkeret növelésére benyújtott ajánlat elfogadása, a hitelkeret növelésének konkrét költségei hitelkártya-előnyök.
• a hitelkeret növelésével kapcsolatos dokumentumok átnézése, tudomásul vétele és aláírása minősített elektronikus aláírással. A minősített elektronikus aláírás alkalmazása az SMS-ben kapott kód megadásával történik.

13. Mennyi időm van arra, hogy kitöltsem az emelés iránti kérelmet. hitelkeret növelésére?

Legfeljebb 72 órája van arra, hogy kitöltse az emelés iránti kérelmét. hitelkeret növelésére. Az első szakasz, a BT által kért bizonyos információk kitöltése és a szerződés aláírása a ANAF konzultáció aláírása, 48 órán belül kell befejezni.

A második szakasz, az ANAF konzultációs megállapodás aláírásától az aláírás pillanatáig tartó időszak a szerződéses dokumentumok aláírásának időpontjáig 24 órán belül le kell zárni.

Ha a két szakasz bármelyikében túllépi a maximális időkorlátot, a felhasználó folytatni fogja a a hitelkeret növelésének folyamatát az elejétől.

14. Módosíthatom a hitelkeret összegét?

Igen, a javasolt ajánlatban szereplő összeg a BT által növelhető hitelkeret maximális összege. Ezt az összeget a maximális összegnél alacsonyabb összegre is módosíthatja.

1. Mi a számlafizetési szolgáltatás?

A számlafizetés a Banca Transilvania által kínált szolgáltatás. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy magánszemélyek közüzemi számlákat fizessenek.

2. Mit tehet a fizetési szolgáltatásban Számlák?

Ezzel a szolgáltatással a Banca Transilvania hozzáférést biztosít a felhasználók számára:

a) Számlák kifizetése jóváhagyott szállítóknak az alábbi módszerek egyikével:

• a megállapodás szerinti közüzemi szolgáltatóhoz kapcsolódó számla összekapcsolása;
• a fiók összekapcsolása a Pago alkalmazással és a csatlakoztatott beszállítók importálása a Pago alkalmazáson belül;
• egy jóváhagyott közüzemi szolgáltatótól kapott számla beolvasása anélkül, hogy beállítaná a a fent említettek szerint;
• egy harmadik személytől kért összeget a számla kifizetésére.

b) A megállapodás szerinti szállítóknak teljesített kifizetések előzményeinek megtekintése;

3. Hogyan férhet hozzá a Számlafizetési szolgáltatáshoz?

A Számlafizetés szolgáltatás csak a bank ügyfeleiként azonosított BT Pay felhasználók számára engedélyezett.

A BT Pay alkalmazáson belül a számlafizetési funkciót a fő képernyőn keresztül érheti el. alkalmazásból.

4. Hogyan csatlakoztathatja Pago-fiókját?

Ha Ön is Pago felhasználó, akkor a Pago fiókjából importálhatja az adatokat a következőkbe BT Pay alkalmazásba.

Ez az opció mind az első belépéskor, mind később, az összes csatlakoztatott szolgáltatókat.

Az adatimport mechanizmusa a következőképpen történik:

• A Pago alkalmazásban egy kód jelenik meg a BT Pay-hez való csatlakozáshoz;
• A BT Pay alkalmazásban a Pago alkalmazásban lévő fiókjának e-mail címét adja meg a következő adatokkal együtt ezzel a kóddal, amely a Pago alkalmazásban jelent meg;
• Ha a kódot és az e-mail címet sikeresen érvényesítették, akkor a kapcsolat létrejön. a Pago számláját a BT Payben.

Az adatimportot követően megjelennek a Pago alkalmazáson keresztül csatlakozott szállítók, valamint a a kifizetendő vagy kifizetett számlák adatai.

Ez az adatszinkronizálás csak akkor történik meg, ha a Pago fiókját a következőkön keresztül csatlakoztatja BT Pay alkalmazással. Ezt követően ezen adatok szinkronizálására nem kerül sor. Így minden változás a Pago alkalmazásban vagy a BT Pay Számlafizetés funkcióban nem lesz látható. a másik alkalmazásban.

5. Hogyan kapcsoljuk össze a beszállítókat?

A BT Pay felhasználó képes lesz arra, hogy csatlakoztassa a közüzemi szolgáltatók a főképernyőn az alkalmazás.

Így Önnek el kell fogadnia a szolgáltatás használatának feltétel eit az alábbiakban. a BT Pay szolgáltatáson belül, és megerősíti, hogy megismerte a kapcsolódó tájékoztatót. Ezt követően Önnek ki kell választania a kívánt szolgáltatói kategóriákat.

Miután kiválasztotta a beszállítókat a kívánt beszállítói kategóriákból, az egyes beszállítókat összekapcsolhatja a következőkkel az egyes beszállítók által kért csatlakozási adatok megadásával.

Lehetőség van ugyanahhoz a szolgáltatóhoz különböző csatlakozási adatokkal csatlakozni, így több fiókon keresztül is ügyfélszámlákhoz. Ennek eredményeképpen ugyanaz a szolgáltató többször is megjelenik.

Bizonyos szolgáltatók összekapcsolása esetén az alkalmazásban külön szimbólummal jelölt , aktiválni kell az egyik fizetett opciót.

Bizonyos szolgáltatók esetében az ügyfél előzetes hozzájárulása szükséges a hozzáféréshez. a szolgáltatónál vezetett számla adataihoz. Ebben az esetben, amikor az alkalmazásból kezdeményezi a kapcsolatot a szolgáltatóval, ha nem adta meg a beleegyezését nem adta meg, akkor a szolgáltató weboldalára irányítjuk, ahol kifejezheti a kért hozzájárulást.

Több fiókot is csatlakoztathat, amelyek ugyanazon szállító fogyasztási helyeivel kapcsolatosak.

6. Hogyan látja a kiállított számlákat?

Miután sikeresen csatlakoztatott legalább egy szállítót a Számlafizetés funkcióban, a következőkre lesz képes megtekintheti a kifizetett számlák előzményeit, valamint a még kifizetésre váró számlákat.

A még ki nem fizetett számlák szállítói szinten a következő menüpontok kiválasztásával tekinthetők meg szállító, vagy összesített szinten az összes kapcsolódó szállító számláinak összegeként.

Minden kifizetendő számlához az alábbi műveletek egyikét hajthatja végre:

• A számlát pdf formátumban tekintheti meg;
• Ön kérheti a számla kifizetését;
• Kiválaszthatja a kifizetendő számlát.

Ha bármilyen kérdése vagy kérdése van ezzel az információval kapcsolatban, kérjük, forduljon a szállítóhoz. a számla szállítóját.

7. Hogyan fizeti ki a számlát?

Egy vagy több számlát egyszerre fizethet, az Ön választása szerint.

A számlák kifizetése csak a szóban forgó számla(k) teljes összegének kifizetéseként lehetséges; nem lehetséges, hogy egy számla részleges kifizetése.

A számlák kifizetése bármely olyan számláról történhet, amelyhez a következők által kibocsátott bankkártya vagy hitelkártya kapcsolódik Banca Transilvania, mint természetes személy, aki regisztrált a BT Pay rendszerbe. Ön nem tud fizetni a következőkről számlákból az étkezési utalványkártyájával.

A fizetési művelet megerősítése a képernyő feloldásának módjának megadásával történik.

A kifizetéseket annak a napnak a dátumával rögzítik, amikor a kifizetés történt, frissítve a helyzetet. a fizető státusza a szállító nyilvántartásában a szállító eljárásai szerint történik, függetlenül a következőkről a bank ellenőrzésétől függetlenül.

8. Hogyan szkennelhet és fizethet számlát?

Néhány beszállító esetében lehetősége van arra is, hogy a számlát a számla beolvasásával fizesse ki. vonalkódot.

Ennek a funkciónak a használatához hozzáférést kell biztosítania a fényképezőgéphez.

A beolvasott számlák esetében bizonyos esetekben a számla bizonyos adatait be kell írnia a következő helyeken amit ki szeretne fizetni. A felhasználó által a számla beolvasása után megadandó adatok az egyes beszállítókra jellemzőek, azok követelményeinek megfelelően.

A beolvasott számla fizetési műveletének megerősítése a feloldás módjának megadásával történik. telefon feloldását.

9. Mekkora a Banca Transilvania által a kifizetésért felszámított költség? számlákért?

A számlák kifizetése esetén a Banca Transilvania nem számít fel jutalékot.

10. Hogyan törölhetők a számlafizetésbe beiratkozott szállítók?

Az alkalmazáshoz hozzáadott szolgáltatót az állapotától függetlenül törölni lehet: csatlakoztatva, szétkapcsolva vagy szétkapcsolva.

Ha egy szállítót törölnek, később visszahozhatja a szállítót.

A törlés a szállítói adatok között a törlés gomb/ikon megnyomásával kezdeményezhető. Számlafizetés szolgáltatás alatt.

11. Milyen lehetőségek vonatkoznak a számlafizetési szolgáltatásra?

A BT PAY keretében kínált számlafizetési szolgáltatáshoz a következő lehetőségek közül is választhat meglévő lehetőségek:

• Szabad: egy ingyenes, alapértelmezett opció, ahol elvégezheted a naptári hónaponként legfeljebb négy számla kifizetését, kivéve a megjelölt szállítóknak történő kifizetéseket. a külön szimbólummal;
• Plusz számlák: havonta előre fizetett opció a következő hónapra, a következő hónapban. 5 lej/hónap, amelynek keretében havonta legfeljebb 8 részletet fizethet. havonta, beleértve a beszállítókkal megjelölt;
• Korlátlan számlák: havonta, a következő hónapra előre fizetett opció, 15 lej/hó értékben, amelynek keretében korlátlan számú kifizetést teljesíthet. számlák, beleértve a beszállítóknak szóló, a.

Legalább egy szolgáltatói fiókba való bejelentkezés után tud választani egy opciót. Az opciók a BT Pay beállítások szakaszában.

Ha a Számlák Plusz vagy a Korlátlan számlák opciót választja, akkor a következőket kell kiválasztania a Banca Transilvania által az Ön nevére kiállított saját kártyát a csatolt számláról, amelyet megterhelnek. havonta a kiválasztott opció ellenértékét. Ön egy próbaidőszakbanrészesül (más néven próbaidőszak) 15 napot élvezhet, amely után az első kifizetés a következő összegért történik opciót a kiválasztott kártyáról. Az opciós díj a kártyához csatolt számláról kerül levonásra, függetlenül attól, hogy ha a 15 napos próbaidőszakot követően az adott opcióra vonatkozó fizetések számát teljesíti. Így, a kiválasztott opció első kifizetése a kiválasztott kártyáról a 16. napon történik a kiválasztott opció típusának kiválasztását követő 16. napon. opció kiválasztása.

A fizetős opció aktiválásának lehetősége akkor jelenik meg, ha többet szeretne tenni 4 számla kifizetését egy naptári hónapon belül, vagy egy szállítót szeretne csatlakoztatni, akit a a címmel.

Ha az opció típusát Számlák Pluszról Korlátlan számlákra módosítja, a a Számlák Plusz opció és a Korlátlan számlák opció közötti költségkülönbség a következő lesz Korlátlan számlák opció az aktuális hónapra.

Abban az esetben, ha az opció típusát Korlátlan számlákról Számlák Pluszra változtatja, a Korlátlan számlák opció előnyei a számlázott hónap végéig aktívak maradnak.

Ha a fizetés időpontjában Ön már nem rendelkezik a Banca Transilvania által a következő névre kiállított saját kártyával amelyet a kérelemben a fizetésre kiválasztott, vagy ha az Ön számlaegyenlege nem elegendő, akkor az opció kifizetése nem lehetséges, és az opciót lezárják; erről Önt tájékoztatni fogják. erről az alkalmazáson belüli értesítésben tájékoztatjuk.

Ha leiratkozik a próbaidőszakra, majd a próbaidőszak végén újra feliratkozik, akkor feliratkozáskor a kiválasztott opció költségét kell fizetnie, mivel az ingyenes próbaidőszakot egy évre kínálják. csak egyszer a 15 napra.

Ha el kívánja távolítani a fizetős opciót, ezt a BT Pay alkalmazáson keresztül kérheti. Az aktuális hónapra vonatkozó előnyök a fizetős időszak végéig aktívak maradnak.

Ha aktiválja a Számlák Plusz vagy a Korlátlan számlák opció valamelyikét, és törli a BT Pay alkalmazást, a kiválasztott opció nem lesz automatikusan deaktiválva. Szükséges, hogy a BT Pay opció törléséhez az alkalmazás törlése előtt.

12. Az előfizetésemet a Pago alkalmazásból importáljuk a szolgáltatásba. Számlafizetési szolgáltatás?

Ha a Pago alkalmazásban aktív előfizetés van, azt a BT Pay alkalmazás nem veszi át. Ha a Pago alkalmazáson belül szeretne leiratkozni, kövesse az erre az alkalmazásra vonatkozó lépéseket.

13. Mennyi ideig tart a kifizetések megerősítése a szállítónál?

A közüzemi számlák kifizetése 3 munkanapon belül történik. A visszaigazolást követően, a kifizetések a számlabefizetés szolgáltatásban is a kifizetés napján jelennek meg a szállítók számára.

14. A számlákon szereplő egyes információk hibásak. Mit csináljak?

Az Ön számlázási adatait az egyes szolgáltatók online számláiból vesszük. Az ilyen kérjük, vegye fel a kapcsolatot az adott szolgáltatóval.

1. Mi a folyószámlahitel opció?

A folyószámlahitel a Banca Transilvania által kínált szolgáltatás. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy folyószámlahitel formájában hitelkeretet igényeljen.

2. Hogyan férhet hozzá a folyószámlahitel opcióhoz?

A folyószámlahitel igénybevételéhez a bank ügyfélként való azonosítása szükséges. belföldi illetőségű magánszemély, rendelkeznie kell legalább egy, a személyes számlájára kibocsátott BT betéti kártyával, kivéve a következőket BT étkezési kártya, 18-60 év közötti, nem lehet a BT Financial Group alkalmazottja. és nem rendelkezik folyószámlahitellel a BT-nél.

3. Melyek a folyószámlahitel szakaszai?

Az online folyószámlahitel megszerzéséhez a következő műveleteket kell végrehajtania:

• fényképezik a személyazonosító igazolványt, és megerősítik az adatokat a személyazonosító igazolványról;
• a banknak megadott telefonszámot és az e-mail címet a kapott kód megadásával hitelesíti. SMS-ben vagy e-mailben kapott kódot;
• bizonyos személyes adatok kitöltése: családi állapot, tanulmányok, szakma, munkaszerződés időtartama, csoporttagság, fizetési kötelezettségek;
• aláírja az ANAF konzultációs megállapodását;
• elfogadja a folyószámlahitelre vonatkozó ajánlatot, beleértve a maximálisan elérhető összeget is, annak konkrét költségeit, az Ön által látható előnyöket;
• átnézi a hitelszerződéshez kapcsolódó dokumentumokat, tudomásul veszi és aláírja azokat a minősített elektronikus aláírással;
• az elektronikus úton aláírt dokumentumokat e-mailben, a korábban visszaigazolt címre kapja meg.

4. Mennyi időm van a kérelem kitöltésére? folyószámlahitel?

Miután kitöltötte a kért információkat, 48 órán belül tovább kell lépnie a következő lépésre és aláírja az ANAF konzultációs megállapodást. Ha ez nem sikerül, akkor az Ön kérelme érvényét veszti, és újra kell kezdenie a folyamatot az elejéről kell kezdenie.

Miután aláírta az ANAF konzultációs megállapodást, győződjön meg róla, hogy a teljes folyamatot véglegesítette, és aláírta az alábbiakat a folyószámlahitelre vonatkozó szerződéses dokumentumokat 24 órán belül. Ha nem tartja be ezt a határidőt, az ANAF-megállapodás hatályát veszti, és a folyamatot elölről kell kezdenie.

5. Milyen szoftvert használnak a dokumentumok aláírására?

A BT Pay alkalmazás az Asseco és az AlfaTrust szolgáltatásait használja. Ezeken az integrációkon keresztül a felhasználó aláírja mind az ANAF konzultációhoz szükséges dokumentumokat, mind a szerződéses dokumentumokat a hitelnyújtáshoz. folyószámlahitelt elektronikus aláírással.

6. Mennyi ideig tart a hitelkerethez való hozzáférés?

A hitelkeret a folyamat lezárása és a dokumentumok aláírása után azonnal rendelkezésre áll. A folyószámlahitel nyújtására vonatkozó szerződéses dokumentumok.

7. Megváltoztathatom a hitelkeret összegét?

Az eljárás során a javasolt ajánlatban szereplő összeg a hitelkeret maximális összegét jelenti, amelyet BT által nyújtott hitelkeret. Ezt igényei szerint alacsonyabb összegre is módosíthatja. Ez lesz a hitelkeret, amelyet Önnek biztosítanak, és amely a szerződéses dokumentumokban is szerepel.

1. Hogyan adhatok hozzá fiókot a BT Pay-hez?

Személyes folyószámlát a BT Pay rendszerben a "Számlák" szakaszba lépve és a következő lépéseket követve adhat hozzá. az Ön által kiválasztott személyes folyószámlák hozzáadása.

2. Hozzáadhatok további fiókokat az alkalmazáshoz?

Igen, regisztrálhatja a Banca Transilvania összes folyószámláját, függetlenül annak pénznemétől.

3. Hogyan nyithatok számlát a számlák szekcióban?

Folyószámla nyitásához a "Számlák" részbe kell lépnie, majd a "+" gomb megnyomásával válassza a "Folyószámla megnyitása" lehetőséget. új számlát" kiválasztani a kívánt pénznemet és elfogadni a feltételeket. Szintén egy Valutaváltási művelet során, ha nincs nyitott számla a vásárlás pénznemében, a felhasználó a folyamat során az alkalmazásban található lépéseket követve tud számlát nyitni.

4. Hogyan tudok törölni egy fiókot a Fiókok szakaszban?

Egy számlát bármikor eltávolíthat a BT Pay rendszerből a Számla törlése opcióval. Később, ha újra meg akarja nyitni, meg kell ismételnie az 1. pontban leírt lépéseket.

5. Mit tehetek a Számlák részlegben? (csak a magánszemélyek számára)

• fiókok hozzáadása a BT Pay alkalmazáshoz;
• az aktív számlák megtekintése és egyenlegük megjelenítése;
• az egyes számlákhoz csatolt kártyák megtekintése;
• a saját számlák közötti átutalások;
• átutalások RON-ban (bankközi és bankon belüli);
• átutalások az Alias Pay-en keresztül;
• ismétlődő fizetések megtekintése, beállítása és törlése;
• megtekintheti a függőben lévő tranzakciók és átutalások előzményeit;
• IBAN eloszlás;
• a Neo BT és BT 24 alkalmazásokban elmentett kedvezményezettek automatikus importálása;
• folyószámla megnyitása RON-ban vagy más pénznemben.
• devizaátutalások (bankközi és bankon belüli; további információkért, lásd: Tranzakció-feldolgozási ütemterv).

6. Hogyan tudok pénzt utalni?

Új fizetés kezdeményezéséhez kattintson az "Új fizetés" gombra, ahol kiválaszthatja a címzettet a következők közül a legutóbbi átutalások vagy az elmentett kedvezményezettek listájából. Ha nem felel meg a két lehetőség egyikének sem. a "Küldés" gomb megnyomásával kezdeményezhet kifizetést egy új IBAN-számlaszámra. Új személynek" gombra.

7. Vannak-e díjak és illetékek az átutalásokért?

Tekintse meg az alábbiak által kivetett díjak és illetékek jegyzékét BT, valamint a maximális átutalási korlátokat.

8. Hogyan tekinthetem meg a tranzakciókat?

A "Tranzakciós előzmények" képernyőn megjelenik az összes befejezett és függőben lévő tranzakció.

9. Hogyan állíthatok be ismétlődő fizetést?

Az ismétlődő kifizetés csak akkor állítható be, ha új átutalást kezdeményez egy másik kedvezményezettnek. Ez lesz csak akkor lehetséges, ha elegendő egyenleg áll rendelkezésre a kifizetéshez. Az ismétlődő kifizetés a következőképpen állítható be heti, havi vagy kéthavi rendszerességgel.

10. Hogyan válthatok valutát?

A valutaváltás a "Számlák" részből érhető el az erre a típusra vonatkozó gomb kiválasztásával. és kövesse az alkalmazásban található lépéseket.

11. Vannak-e díjak a valutaváltásért?

A devizaváltás nem jár jutalékkal. Az átváltáskor az árfolyamot alkalmazzuk. a Banca Transilvania által alkalmazott, a BT Pay alkalmazásban valós időben megjelenő árfolyamot.

12. Milyen pénznemben válthatok valutát?

Az alkalmazáson keresztül megvásárolható/eladható valuták listája az alábbi részben tekinthető meg "Számlák", "Valutaváltás" opció.

13. Változhat az árfolyam?

A BT árfolyama valós időben jelenik meg az alkalmazásban, és bármikor módosítható. amíg az ügyfél alá nem írja a devizás eladási/vásárlási megbízást.

14. Van egy limit a vásárolni/eladni kívánt összegekre vonatkozóan, amely a következő tranzakció-feldolgozási ütemterv? Van napi tranzakciós limit?

Ezeket a nap 24 órájában, a hét 7 napján dolgozzák fel, a következők szerint:

• Hétfőtől péntekig - 9:00-tól 17:30-ig korlátlanul;
• hétfőtől péntekig, hivatali időn kívül (romániai idő szerint 17.30 óra után), hétvégén vagy hétvégén. bármely nem munkanapon, legfeljebb 50 000 lej/nap összeghatárig (bármely pénznemben kifejezve).

A felhasználó egyetlen nap alatt legfeljebb 25 valutaváltási műveletet végezhet.

1. Mit jelent a Megtakarítás funkció?

Ez a funkció arra vonatkozik, hogy a felhasználó képes megtekinteni, termékeket alkotni a a Banca Transilvania kínálatában a magánszemélyek számára elérhető termékek, illetve azok megtekintésére a bezárni/törölni őket.

2. Mely ügyfelek jogosultak ezt a szolgáltatást igénybe venni funkciót?

A funkció csak a Banca Transilvania ügyfelei, számlatulajdonosai számára érhető el, magánszemélyek, akik elmúltak 18 évesek.

3. Milyen típusú műveletek végezhetők a funkcionalitáson belül? Megtakarítás? 

• Ha nem rendelkezik megtakarítási termékekkel:

  A "Megtakarítások" szakaszban a következő számlák beállításait láthatja Megtakarítási számlák és lekötött betétek. Ezen a képernyőn kezdeményezheti a beállítási folyamatot, azáltal, hogy kiválasztja a BT kínálatából a megtakarítási terméktípust.

• Ha rendelkezik megtakarítási termékekkel:

  A "Megtakarítások" részben láthatja a meglévő termékeit. és teljes áttekintést kap a jelenleg birtokában lévő megtakarítási termékekről. Az alábbi esetekben ha több azonos típusú termékkel rendelkezik - különböző pénznemekben -, akkor azok a különböző részekben. A meglévő megtakarítási termékek kategóriákba vannak sorolva: Takarékszámlák Takarékszámlák (beleértve a RoundUp-ot is), lekötött betétek, fedezeti betétek.

4. Hogyan lehet megtakarítási számlát létrehozni?

Válassza ki a "+" lehetőséget a "Megtakarítás" részben - hozzon létre egy új megtakarítási számlát - válassza ki a pénznemet (RON/EUR). - Számlát szeretnék - válassza ki a folyószámlát, amelyről a megtakarítási számlára szeretné átutalni az összegeket - adja meg az összeget - nyomja meg a "megerősítés" gombot - hozza létre a Megtakarítási számlát.

5. Hogyan tölthetek fel egy megtakarítási számlát?

Menjen a "Megtakarítások" részhez - válassza ki a megtakarítási számláját - válassza a "Pénz hozzáadása" opciót - válassza a a folyószámlát, amelyről a megtakarítási számlára utalni fog - adja meg az átutalni kívánt összeget. a megtakarítási számlára - válassza a "Megerősítés" lehetőséget.

6. Hogyan zárhatok le egy megtakarítási számlát?

Menjen a "Megtakarítások" részhez - válassza ki a megtakarítási számláját - Számla beállításai - számla lezárása - válassza ki a a folyószámlát, amelyre át kívánja utalni a megtakarítási számlán lévő összegeket - erősítse meg az átutalást.

7. Milyen típusú betéteket képezhetnek?

A BT által kínált bármilyen típusú klasszikus lekötött betétet létrehozhat.

8. Hogyan mondhatom fel a lekötött foglalót?

Menjen a "Megtakarítások" részlegbe - válassza ki a lezárni kívánt betétet - számla lezárása - válassza ki a kívánt visszavonási lehetőséget (lejáratkor / lejárat előtt) - válassza a "betét visszavonása" lehetőséget.

1. Mi az a gépjármű-felelősségbiztosítási lehetőség?

Ez a lehetőség lehetővé teszi a BT egyéni ügyfelei számára, hogy ajánlatokat tekintsenek meg és kötvényeket vásároljanak a következőktől biztosítási kötvényeket közvetlenül a BT Payről.

2. Hogyan férhetek hozzá a gépjármű-felelősségbiztosítás kiállításának lehetőségéhez?

Az "MTPL biztosítás" opció kizárólag a BT egyéni ügyfelei, BT Pay felhasználók számára engedélyezett.

A BT Pay alkalmazáson belül közvetlenül az alkalmazás főképernyőjéről érheti el a lehetőséget: MTPL biztosítás-> Saját autóm.

3. Milyen dokumentumokra van szükségem a gépjármű-felelősségbiztosítási kötvény kiállításához?

Tekintettel arra, hogy az autóra és a tulajdonosra vonatkozó adatokat ki kell tölteni. az ügyfélnek szüksége van az autó rendszámára és a tulajdonos személyi igazolványára. A oldalon alkalmazásban van egy dokumentumszkennelési funkció, amely egyszerűsíti a kitöltési folyamatot. kitöltését.

4. Hogyan tekinthetem meg az ajánlatokat?

Miután a tulajdonos sikeresen kitöltötte az autóval kapcsolatos összes mezőt a kérelemben, a következő lépéseket kell tennie és az időszakot, az ügyfél hozzáfér az "Ajánlatok megtekintése" gombhoz. Így egy képernyőn megjelenik az összes és a felhasználónak lehetősége van kiválasztani az ajánlatok közül egyet, a következő időszakra vonatkozóan 6 hónapos vagy 12 hónapos ajánlatot válasszon. Ezt követően az ügyfél kiválaszthatja a számára legmegfelelőbb ajánlatot, és a kiválasztott ajánlatban feltüntetett összeg kifizetése.

5. Hogyan tekinthetem meg a kiállított biztosítási kötvényt?

A kiállítás után az ügyfél PDF formátumban megkapja a biztosítási kötvényt a megadott e-mail címre. a megvásárolt RCA biztosítási kötvény átvételéhez.

Az ügyfél kap egy e-mailt, amely az RCA biztosítási kötvény kiállításának visszaigazolása, és amely tartalmazza az összes adatot. leadott megrendelést, a Biztosító által kiállított biztosítási kötvénnyel együtt.

6. Hogyan fizethetek a gépjármű-felelősségbiztosításomért?

A fizetés csak a BT Pay rendszerben regisztrált kártyával lehetséges. A "Megerősítés és fizetés" gomb megnyomásával a felhasználó elfogadja, hogy az MTPL szabályzatban feltüntetett összeg a kiválasztott ajánlatban szereplő összeget megterhelik a kártyához kapcsolódó számláról. a fizetés megtörténik.

7. Mennyi idővel a fizetés után állítják ki a kötvényt? biztosítási kötvény?

A biztosítási kötvényt a BTPay-ben történő befizetéstől számított 30 percen belül kiállítják, és az ügyfél e-mail címére küldjük.

8. Mennyi idő alatt téríti vissza a Renomia a pénzt visszavétel esetén?

Ha az ügyfél olyan helyzetbe kerül, hogy vissza kell kapnia a prémiumot a a Renomia biztosítási alkusz egy bizonyos időn belül visszautalja a pénzt az ügyfél számlájára. Legfeljebb 2 munkanapot.

9. Milyen esetben kérhetem a biztosítási szerződés felmondását/felmondását? RCA BIZTOSÍTÁS?

A gépjármű-felelősségbiztosítási szerződés felmondására csak az alábbi esetek egyikében van lehetőség:

• ha ugyanarra a gépkocsira még van egy érvényes biztosítási kötvény, amely esetben csak az első biztosítási kötvény érvényes. Az RCA kötvény továbbra is érvényes marad;
• ha az autót tárolják;
• a biztosító döntése abban az esetben, ha az MTPL-szerződés módosítására irányuló kérelem nem érvényes;

10. Hogyan kérhetem a gépjármű-felelősségbiztosítási szerződésem felmondását?

Ha a fent említett okok bármelyike miatt szeretné felmondani az MTPL biztosítási szerződését, kérjük, lépjen kapcsolatba a következőkkel Pago btrca@pago.ro.

11. Milyen dokumentumok szükségesek a biztosítás felmondásához/megszüntetéséhez? biztosítási kötvényt?

Az RCA biztosítási szerződés felmondásához az ügyfélnek a következő dokumentumokat kell elküldenie a btrca@pago.ro címre:

• a csonk képét;
• személyi igazolvány;
• RCA udvariasan kiadott;
• a felmondási kérelmet minden egyes biztosító esetében.

12. Hogyan módosíthatom a gépjármű-felelősségbiztosítási kötvényem adatait?

Ha az ügyfél úgy találja, hogy a gépjármű-felelősségbiztosítási kötvényen szereplő adatok helytelenek (cím, a tulajdonos adatai, a gépkocsi rendszáma, a járművezető adatai stb. a kiállított dokumentumon szereplő adatok módosítását a btrca@pago.ro e-mail címen.

A biztosítási kötvény módosításához az ügyféltől néhány dokumentumra van szükség:

• Talon
• a tulajdonos személyi igazolványa
• Szabályzat PDF formátumban
• A járművezetők jelentése (a járművezetők módosításához/kiegészítéséhez)

Figyelem! Minden benyújtott dokumentumot teljes egészében, nem pedig darabokban kell lefényképezni.

Példa: egy fénykép a teljes fizetési bizonylaton, egy fénykép a teljes személyi igazolványon.

13. Mit jelent a gépjármű-felelősségbiztosítási szerződés módosítása? 

Ha a gépjármű-felelősségbiztosítási szerződés adataiban bekövetkező változás a biztosítási összeg változásával is jár, akkor Ön tájékoztatjuk erről, és megkérdezzük, hogy beleegyezik-e a fennmaradó összeg megterhelésébe.

14. Mennyi ideig tart a megszüntetés vagy módosítás iránti kérelmek elbírálása? az RCA biztosítási kötvényen szereplő adatokat?

Az MTPL biztosítási kötvények felmondására vagy módosítására irányuló kérelmeket legfeljebb a következő határidőn belül kell megoldani 5-7 munkanapon belül a kötvényt kiállító biztosító.

A pályázattal kapcsolatos minden információt a Pago btrca@pago.ro közöl majd Önnel, és a szükséges dokumentumokat is elküldi a következő címre biztosítónak, és tájékoztatják őt a kérelemről.

15. Mi a teendő, ha nem kapom meg a gépjármű-felelősségbiztosítási kötvényemet a e-mailben? 

Ha a házirend ki van adva, de még nem küldték el e-mailben, a felhasználó hozzáférhet a "Újraküldés" gombot, és a kötvényt elküldi a kitöltött e-mail címre. Az RCA biztosítási kötvények küldése kiállítása után legfeljebb 30 perccel.

16. Mi a teendőm, ha nem kaptam MTPL biztosítási kötvényt annak ellenére, hogy teljesítettem a következő feladatokat minden szükséges információt kitöltöttem? 

Lehetséges, hogy a gépjármű-felelősségbiztosítási kötvényt nem állítják ki, mert az új biztosítási szerződés kezdeti időpontja választott biztosítási kötvény dátuma átfedi a régi biztosítási kötvény dátumát.

Az is előfordulhat, hogy a kitöltött adatok helytelenek vagy nem felelnek meg az adatoknak. a kiválasztott biztosító adatbázisában szereplő adatokkal. Az ügyfelet tájékoztatjuk, és vissza kell küldenie a dokumentumokat a (a tulajdonos személyi igazolványát és a gépkocsi forgalmi engedélyét).

1.Mi az utasbiztosítási lehetőség?

Ez a lehetőség lehetővé teszi a BT egyéni ügyfelei számára, hogy személyre szabott ajánlatokat tekintsenek meg a következők alapján igényelemzés alapján, és közvetlenül a BT Pay-en keresztül köthetnek utasbiztosítási kötvényeket.

2.Hogyan férhetek hozzá az utasbiztosítás kiállításának lehetőségéhez?

• Az "Utazási biztosítás" opció csak BT egyéni ügyfelek számára engedélyezett, BT Pay felhasználók, akik megfelelnek bizonyos jogosultsági feltételeknek.

  A BT Pay alkalmazáson belül közvetlenül a BT Pay fő képernyőjéről érheti el ezt a lehetőséget. alkalmazásban: Utazási biztosítás.

3.Hogyan tekinthetem meg az ajánlatokat?

Az igényfelmérés sikeres elvégzése és a szabályzat indulási időszaka után az ügyfél a következőket fogja látni egy személyre szabott biztosítási ajánlat képernyőn, és a felhasználónak lehetősége van kiválasztani az ajánlatot. vagy új ajánlatot kérjen. Ezt követően az ügyfél befizetheti az ajánlatban megjelölt összeget. bemutatott.

4.Hogyan tekinthetem meg a kiállított biztosítási kötvényt?

A kiállítás után az ügyfél PDF formátumban megkapja a biztosítási kötvényt a kitöltött e-mail címre, és érvényesítve.

Az ügyfél kap egy e-mailt, amely a kötvény kiállításának visszaigazolása, és amely tartalmazza az összes dokumentumot. a feedben található dokumentumokat, valamint a Biztosító által kiállított biztosítási kötvényt.

5.Hogyan fizethetem ki a biztosítási kötvényt?

A fizetés csak a BT Pay rendszerben regisztrált kártyával lehetséges. A "Megerősítés és fizetés" gomb megnyomásával a felhasználó beleegyezik, hogy az ajánlatban feltüntetett biztosítási összeget választott számla terhelésére kerüljön megterhelésre arról a számláról, amelyhez a fizetést végző kártya kapcsolódik.

6. Mennyi idővel a kifizetés után állítják ki a kötvényt? biztosítási kötvény?

A biztosítási kötvényt a BT Payben történő befizetéstől számított 30 percen belül állítják ki, és az az ügyfél e-mail címére küldjük.

1. Mi az a BT Pay Kiddo?

Funkció, amely lehetővé teszi a törvényes képviselő számára, hogy engedélyt adjon a BT Pay használatára. a 10-18 év közötti kiskorúak (a továbbiakban: kiskorúak) számára. Ez a folyamat kizárólag online történik, amelynek végén a törvényes képviselőnek egy új "Kiddo" opciót kínálnak fel a főoldalon a BT Pay alkalmazásban, amelyen keresztül megtekinthet és elvégezhet bizonyos tranzakciókat. A funkció a következő címzettje:

• 14-18 éves kiskorúak;
• 10-18 év közötti kiskorúak.

2. Milyen feltételeknek kell megfelelnem törvényes képviselőként/gondviselőként a BT Pay Kiddo aktiválásához?

A BT Pay Kiddo aktiválásához a törvényes képviselőnek/gondviselőnek rendelkeznie kell a BT Pay alkalmazással a következő eszközökhöz amely átment az azonosítási folyamaton, és megfelel az alábbi feltételeknek:

• Bankszámlával rendelkező 14-18 éves kiskorúak esetében a törvényes képviselőnek a következőknek kell lennie természetes személynek kell lennie, és egyetlen aláírással kell rendelkeznie a kiskorú számláján;
• A szülői számlához kapcsolódó 10-18 éves kiskorúak esetében a törvényes képviselőnek a következőket kell tennie a számlát vezető természetes személynek kell lennie.

3. Milyen feltételeknek kell megfelelnie a kiskorúnak ahhoz, hogy a BT Fizessen?

14-18 év közötti kiskorúak számára:

• Legalább 14 évesnek kell lennie, és rendelkeznie kell Romániában kiállított személyi igazolvánnyal;
• Számlát és kártyát kell kiállítani a nevére;
• A bankkal való kapcsolattartásban bejelentett telefonszám (kiskorúak száma).

A 10-18 éves, még meg nem született kiskorúak esetében a szülő számlájához csatolva::

• Legalább 10 évesnek kell lennie.

4. Hogyan aktiválhatom a BT Pay Kiddo-t?

Mint a 10 évnél idősebb kiskorú (a továbbiakban: kiskorú) szülője/gondviselője/törvényes képviselője, ha Ön a következőket kívánja tenni engedélyezni a BT Pay kiskorúak számára történő hozzáférését/használatát, ezt közvetlenül a következő oldalon teheti meg a "BT Pay Kiddo" opció elérésével és az alkalmazásban található lépések követésével: a következő lépések megtételével azonosítási folyamaton, ha van ilyen, elfogadja a funkcióra vonatkozó jogi feltételeket, engedélyezi a a 14-18 éves kiskorú személyes biometrikus adatainak feldolgozásához való hozzájárulás megadása éves kiskorú személyes adatainak megadása, amely a banknak a telefonszámon megadott telefonszámból áll. és a 14-18 éves kiskorú CNP-je, illetve telefonszáma és CNP-je, valamint a 10-18 év közötti, még meg nem született kiskorúak esetében a szülő számlájához csatoltan.

Alternatívaként 14-18 éves kiskorúak számára engedélyt adhat a BT Pay használatára. kiskorúak számára egy BT-egységben.

5. Hogyan aktiválódik a BT Pay minor?

14-18 év közötti kiskorúak számára:

• Miután a szülő engedélyt adott a BT Pay alkalmazáshoz való hozzáférésre/használatra, a kiskorúnak a következőket kell tennie letölteni a BT Pay alkalmazást az AppStore/GooglePlay/Huawei App Galériából, és követni a következő lépéseket beiratkozás lépéseit az alkalmazásban.

A 10-18 éves, még meg nem született kiskorúak esetében a szülő számlájához csatolva::

• A BT Pay kiskorúak számára a BT Pay használatának engedélyezéséhez a BT Pay felhasználó szülőjének a következőket kell megtennie hozzáfér a BT Pay Kiddo funkcióhoz a saját alkalmazásában, és megadja a Banknak az információt. kért adatokat, nevezetesen a kiskorú személyi számkódját, keresztnevét, vezetéknevét és telefonszámát. A hozzáférés megadásával egyidejűleg a szülő kérni fogja a gyermekkártya kibocsátását is, amely a szülő számláján kerül kibocsátásra, és egy erre a célra elkülönített alszámlához kapcsolódik. Miután a szülő megadja engedélyt a BT Pay alkalmazáshoz való hozzáférésre/használatra, a kiskorú telepíti a BT Payt az üzletekben. fent említett dedikált üzletekbe, a szülő által megadott telefonszámmal a az engedély megadásakor megadta. A szülő engedélyezi az alkalmazás telepítését és a BT kártya hozzáadását. Kiddo kártyát a telefon saját BT Pay alkalmazásán és egy OTP kódon keresztül. SMS-ben a szülő számára küldött kódot, amelyet a kiskorú az alkalmazásban ad meg. A kiskorú a képernyő jobb felső sarkában lévő "+" gombot, meglátja a kártyát és ellenőrzi a BT PAY rendszerben történő regisztrációját a szülői számra SMS-ben küldött OTP kód segítségével. Később, a kiskorú hozzáférhet a BT Pay 10 év feletti kiskorúaknak szánt funkcióihoz.

6. Kiskorú vagyok, és van BT Pay kártyám, milyen tranzakciókat végezhetek?

14-18 év közötti kiskorúak számára:

• BT-kártyák regisztrálása az alkalmazásban;
• Fizetés a telefonjával a POS-ponton; Androidos telefonok esetében a fizetés a következőkkel történik BT Pay. Az iOS-telefonnal rendelkező felhasználók számára a kártya közvetlenül hozzáadható az Apple Pay megoldáshoz. a BT Pay alkalmazásból az alkalmazásszolgáltató által meghatározott feltételek mellett, beleértve a felhasználói életkorra vonatkozó feltételeket;
• Küldj pénzt;
• Pénzt kérni;
• Kártyaadatok megjelenítése és a fizetések online megerősítése;
• Készpénzfelvétel érintésmentes ATM-ből vagy az alkalmazásban generált kód alapján;
• Kártyaegyenleg, kártyatranzakciók előzményei és poe kártyás költések megtekintése kategóriák;
• RoundUp aktiválás;
• Aktiválja az ajánlatokat a Jutalmak útközben szakaszban.

A 10-18 éves, még meg nem született kiskorúak esetében a szülő számlájához csatolva::

• Fizessen telefonjával; Androidos telefonok esetében a fizetés a BT Pay segítségével történik. Az iOS telefonok esetében a kártya nem adható hozzá az Apple Payhez, a következők szerint a szolgáltató által előírt életkori feltételek, azaz legalább 16 év;
• Pénzt kér a szülőtől, aki engedélyt adott a BT Pay alkalmazás használatára;
• Érintés nélküli ATM készpénzfelvétel (BT Pay segítségével, NFC technológiával a Android telefonok, vagy a kártya használatával;
• Mérleg megtekintése;
• A kártyatöltések és a tranzakciók előzményeinek megtekintése.

7. Én vagyok a törvényes képviselő/gondviselő, és engedélyt adtam a kiskorúnak. a BT Pay használatára, mit tehetek?

14-18 év közötti kiskorúak esetében, a következő személy nevére kiállított BT-kártya hozzáadása után a kiskorú személyi számlájához csatolva, a szülő a következőket teheti meg:

• Tranzakciós korlátok beállítása;
• A kártya ideiglenes vagy végleges letiltása/feloldása;
• Kártyaegyenleg megtekintése;
• A gyermek által végrehajtott tranzakciók/átutalások megtekintése.

A 10-18 éves, még meg nem született kiskorúak esetében a szülő számlájához csatolva:, miután a kártyát a szülő alszámlájához kiállították és hozzáadták a gyermek kérelméhez, a szülő a "Kiddo" fülön a következő információk és műveletek lesznek elérhetők:

• A gyermekkártyákra vonatkozó tranzakciós limitek módosítása;
• A kártya ideiglenes vagy végleges letiltása/feloldása; pénz hozzáadása: a szülő választja ki a kártyát. kártyát, amelyről az átutalást szeretné végrehajtani (csak a szülő számlájára kibocsátott BT-kártyákat). tulajdonosának kártyájáról), és az átutalás automatikusan a gyermek kártyájára történik;
• Eladott kártya megtekintése;
• A gyermekek által végrehajtott tranzakciók/átutalások megtekintése.

8. Hány kiskorú kérhet hozzáférést a BT Pay alkalmazáshoz? Kiddo?

• A 14-18 év közötti kiskorúak esetében legfeljebb 5 kiskorút adhat hozzá;
• A 10-18 éves kiskorúak esetében legfeljebb 5 kiskorút adhat hozzá.

9. Vannak átutalási korlátok, ha kiskorú vagyok?

A 14-18 év közötti kiskorúak esetében a minimális határ / átutalás 5 RON/1 Euro. A weboldalról a maximális átutalási limitek naponta/kártyánként szintén a következők:

• 500 RON és 100 Euro pénzküldés max. 10 tranzakcióban/nap;
• Maximum 2000 RON és 400 euro beváltása napi maximum 10 tranzakcióban.

10-18 év közötti kiskorúak esetében, akiknek a szülői számlájához nem teljesített szülői kötelezettsége kapcsolódik, és a limitet a pénzkérés minimális limitje 5 RON, és a maximális napi átutalási limit (pénz fogadása a hozzáférést biztosító törvényes képviselőtől) legfeljebb 500 RON naponta legfeljebb 10 tranzakcióban.

10. A kiskorú megváltoztatta a telefonszámát, mit tegyek?

14-18 év közötti kiskorúak számára:

• Először vele együtt kell frissíteni a telefonszámot a bank rendszerében. Ezt megteheti online (ha hozzáfér a korábbi telefonszámhoz), vagy BT készülékben. A frissítés után a "BT Pay Kiddo" gombra kell belépnie, hogy kiválaszthassa a kiskorút. akinél változtatni szeretne, és adja meg az új telefonszámot. Miután követte a lépéseket a alkalmazásban leírtakat, a gyermeknek újra kell telepítenie a BT Pay alkalmazást, és az azonosítási folyamat folytatódik. Ha nem szeretné, hogy a kiskorút a BT Payben azonosítsák, akkor együtt kell megjelennie a BT egységben.

10-18 éves kiskorúak esetében a szülő számlájához csatolva::

• Annak a szülőnek, aki a gyermeknek hozzáférést adott a Bt Payhez, és beállította a kapcsolatot, a a bankban vagy a Call Centerben a régi számon lévő kapcsolat kikapcsolását.

11. A kiskorú eltávolította a BT Pay alkalmazást, még mindig látom a lapot. "Kiddo"

14-18 év közötti kiskorúak számára:

• Amennyiben a kiskorú eltávolítja az alkalmazást, a kiskorú törvényes képviselője a következőkre jogosult a fent említett műveleteket a BT Pay Kiddo opcióban. A BT Pay Kiddo lehetőség megtekintése nem ha a kiskorú BT Pay alkalmazásához nem kapcsolódik BT kártya. személyes számla.

10-18 éves kiskorúak esetében a szülő számlájához csatolva::

• Amennyiben a kiskorú eltávolítja a BT Pay alkalmazást, a kiskorú törvényes képviselője a következőket teszi továbbra is látja a kártyáját a BT Kiddo lapon. A kiskorú az alkalmazás újratelepítését a következő lépések folytatásával tudja elvégezni telepítés és a szülő engedélyének megszerzése.

12. Mi történik, ha a gyermek 18 éves lesz kiskorú?

A kiskorú 18. születésnapját követő 30 napon belül a kiskorút a következő nyelven küldött értesítéssel tájékoztatják a következőkről alkalmazásban a BT Pay funkcióihoz való hozzáférés kiskorúakra vonatkozó korlátozásáról. Az alábbi időpont elérésekor a kiskorúnak újra kell telepítenie az alkalmazást, és végig kell mennie az alábbi folyamatokon beiratkozási folyamatot az újonnan kiállított személyi igazolvány használatával. Ezt megelőzően az újonnan kiállított személyi igazolványnak a következőkkel kell rendelkeznie frissíteni a bank rendszerében.

13. Van-e valamilyen díja a BT Pay Kiddo-nak? 

A díjakkal és illetékekkel kapcsolatos információkért kérjük, tekintse meg a BT Payben található díjak és illetékek listáját.

14. Hogyan nyithatok számlát a gyermekemnek?

Kiskorú személy nevére szóló számlanyitáshoz a következő okmányokkal kell megjelennie bármelyik BT egységnél a 14-18 év közötti kiskorúval, a személyi igazolványával és a születési anyakönyvi kivonattal. a gyermeket.

15. Lehetőség van a második törvényes képviselő csatlakoztatására is (szülő)?

14-18 év közötti kiskorúak számára:

• Igen. Ha a kiskorú törvényes képviselője engedélyt adott a kiskorúnak arra, hogy a Bt Pay kiskorúak számára történő használatára, mindig engedélyezett a kiskorú felhasználói fiókjához való csatlakozás. a kiskorú második törvényes képviselőjének felhasználói fiókjához, feltéve, hogy a második törvényes képviselő szintén jogosult a kiskorú felhasználói fiókjára. A második személy által követendő lépések képviselőnek hasonlóak, mint az első képviselő bejelentkezésénél.

10-18 éves korú, még nem teljesített kiskorúak számára::

• A 10-18 év közötti kiskorúak csak egy képviselőtől kaphatnak hozzáférést a BT Pay szolgáltatáshoz. törvényes képviselő.

16. Hogyan vehet ki a szülő pénzt a kiskorúak számára a következő életkorok között 10-18 éves kor között a szülő számlájához csatolt pénzt?

A kapcsolatot létrehozó szülő a "Pénzt visszavenni" gombra kattintva veheti ki a pénzt.

1.Mi az a "Mozgassa át a pénzét a BT-hez" opció?

Funkció, amely a BT Pay felhasználójának lehetőséget ad arra, hogy átutalja jövedelmét vagy a BT Pay-be bejegyzett, nem BT-kártyával rendelkező személy számláján lévő egyéb összegek átutalását a következő számlára amelyiknek a tárcájában már van BT-kártya.

2.Hogyan férhetek hozzá a "Mozgassa át pénzét a BT-hez" lehetőséghez?

A "Mozgassa át a pénzét a BT-re" opció csak a BT egyéni ügyfelei számára érhető el, akik BT Pay felhasználók, akiknek legalább egy BT és egy nem BT kártyájuk van bejegyezve a pénztárcájukba.

A BT Pay alkalmazáson belül közvetlenül az alkalmazás főképernyőjéről érheti el a lehetőséget, a "Pénz átutalása a BT-re" gombra kattintva.

3.Mik a lépések a "Mozgassa át a pénzét a BT"?

Miután rákattintott a "Mozgassa át pénzét a BT:

• A felhasználó kiválasztja azt a pénztárcába bejegyzett, nem BT kártyát, amelyről az átutalást szeretné beállítani;
• A következő képernyőn a felhasználó kiválasztja a pénztárcájába bejegyzett BT-kártyát, amellyel a következő üzeneteket szeretné fogadni. a pénzt;
• Ezt követően a felhasználó be tudja majd tölteni az átutalás összegét lejben, amelyet a következő összegből szeretne teljesíteni nem BT-kártyáról a BT-kártyára, annak részleteit, és választhatja a kívánt ismétlődést: Heti, havi vagy kéthavi rendszerességgel.

4.Ez a művelet üzembe helyezett?

A BT-kártyás átutalási műveletért nem számítunk fel díjat.

Lehetséges azonban, hogy a bank díjat számít fel az ilyen típusú átutalásokért. kártyakibocsátó, ezért kérjük, ellenőrizze ezt az információt a kibocsátó banknál.

5.Mik az átutalási korlátok, amikor a "Mozgassa át a pénzét a BT"?

A "Mozgassa át pénzét a BT-re" opcióval átutalt pénzösszeg maximális összege 30,000 lej/hó/ügyfél, függetlenül az átutalások számától.

6.Mennyi ideig tart a nem BT-kártyáról BT-kártyára történő átutalás? a "Mozgassa át pénzét a BT-re" opcióval kiválasztott kártyára?

Az átutalás azonnal megtörténik azon a napon, amelyet a felhasználó a következő összegek átutalásának ismétlődő dátumaként állított be a nem BT-kártyáról a BT-kártyára: hetente, havonta vagy kéthavonta, ha ez az összeg szerepel a számlán. amelyhez ez a nem BT kártya kapcsolódik. Ha ez az összeg nem áll rendelkezésre, az átutalás nem fog megtörténni.

7.Mi történik a nem BT-kártyáról beállított ismétlődő átutalással, ha a kártya utólag lezárták?

Ha az átutalás időpontjában, az ismétlődés szerint, a nem BT-kártya lezártként van azonosítva, a művelet nem fejeződik be sikeresen, és erről a BT Pay értesíti a felhasználót. helyzetről.

8.Mi történik, ha törölni akarok egy átviteli készletet egy bizonyos ismétlődést a "Pénz átvitele a BT-be" opcióval?

A felhasználó bármikor törölheti az ismétlődő átutalási készletet a "Pénzmozgás" opcióval. a BT-hez" a visszatérő átutalások listájához való hozzáféréssel, a kívánt átutalás kiválasztásával és a "BT-hez" húzással. balra a törléshez. A felhasználónak meg kell erősítenie vagy törölnie kell a törlési műveletet.