1. Ki a személyes adatok adatkezelője, az érintettek és mi az adatkezelés célja
1. Ki a személyes adatok adatkezelője, az érintettek és mi az adatkezelés célja
Banca Transilvania, S.A. hitelintézet, székhelye: Kolozsvár, Calea Dorobanților utca 30-36, Kolozs megye, kereskedelmi nyilvántartási száma: J1993004155124, CUI RO 5022670, kapcsolattartó telefonszám: 02648028 (a továbbiakban: „BT”) vállalati ügyfeleinek internetes és mobil banki szolgáltatást – BT Go (a továbbiakban:„BT Go”) – nyújt a BT Go felhasználási feltételeinek megfelelően . Ebben az összefüggésben adatkezelőként személyes adatokat („személyes adatok”) dolgoz fel, az alábbiakban leírtak szerint.
Ha Ön természetes személy, aki a BT Go-t a Banca Transilvania romániai vagy a Banca Transilvania – Italy Branch egy vagy több BT vállalati ügyfele nevében használja (a BT Go-ban számukra elérhető funkciókhoz), akkor Ön a szolgáltatás felhasználója azon jogi személy ügyfél(ek) nevében, aki(k) Önt kijelölte(k) (a továbbiakban:„ügyfél”), és Ön az érintett.
Az adatkezelés érintettje az a számlatulajdonos ügyfél is, aki szerződött/használja a BT Go-t, ha ő egy kft., egyéni vállalkozó, egyéni szabadfoglalkozású egyéni vállalkozó (a továbbiakban: "egyéni vállalkozó").
A BT rendszeresen frissíti ezt a nyilatkozatot, anélkül, hogy a személyes adatok feldolgozására és védelmére vonatkozóan kedvezőtlenebb feltételeket szabna. Bármely változásról értesítést kap, és a frissített változat bármikor elérhető lesz a BT Go alkalmazásban és a BT weboldalán, az Adatvédelmi központ részben. A BT Go felhasználókra mindig a nyilatkozat aktuális változata vonatkozik. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a BT személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot a BT kijelölt adatvédelmi tisztviselőjével a dpo@btrl.ro címen.
2. Milyen személyes adatokat dolgozunk fel, milyen jogalapon, milyen egyedi automatizált döntéseket hozunk, és mi történik, ha Ön elutasítja ezek feldolgozását.
2. Milyen személyes adatokat dolgozunk fel, milyen jogalapon, milyen egyedi automatizált döntéseket hozunk, és mi történik, ha Ön elutasítja ezek feldolgozását.
a. Milyen adatokat gyűjtünk, amikor Ön a BT Go-n keresztül üzleti kapcsolatot létesít a bankkal?
Amikor a BT Go mobilalkalmazáson keresztül üzleti kapcsolatot létesít az Ön által képviselt jogi személy számára, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően videós távoli azonosítást alkalmazunk, amely magában foglalja az Ön személyazonosító okmányában szereplő adatok, elérhetőségi adatai és biometrikus adatai (arcfelismerés) feldolgozását. A részleteket a A BT Go-n keresztül a BT-vel üzleti kapcsolat felvételéhez szükséges személyes adatok feldolgozásáról szóló tájékoztató – jogi személyek
b. Milyen adatokat gyűjtünk a BT Go felhasználók azonosításához/hitelesítéséhez?
A BT Go használatához törvényi kötelezettségünk az Ön személyazonosságának ellenőrzése, azaz az Ön azonosítása, mint a szolgáltatás használatára jogosult felhasználó, a pénzforgalmi jogszabályoknak megfelelően, amelyek megkövetelik, hogy ellenőrizzük, ki Ön, mi az Ön tulajdona és mit tud (szigorú ügyfélhitelesítés).
Az azonosítás érdekében a helyzet függvényében a következő típusú személyes adatokat dolgozzuk fel:
- a személyazonosító igazolványának adatai, amelyet bizonyos helyzetekben le kell fényképeznie (ehhez fényképezőgépre van szükség). Ezeket az adatokat összevetjük a bank nyilvántartásával.
- az Ön arcának mozgóképe a videó szelfiből, amelyet bizonyos esetekben kérünk Öntől (kamerához való hozzáférés szükséges).
- biometrikus arcadatok, amelyeket a BT Go alkalmazásban fényképezett személyazonosító okmány és/vagy a bank nyilvántartásában már meglévő kép biometrikus összehasonlításával nyerünk. Ezeket az adatokat csak akkordolgozzuk fel , ha Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, amita feldolgozás előtt a BT Go alkalmazásban kérünk Öntől. Abiometrikus összehasonlításolyan kritériumokon alapul, mint a szem színe, mérete és dőlésszöge, a szemek, a szemöldök, az ajkak és az orr helyzete és távolsága.Ha az arcfelismerő eszköz által kiadott pontszám nem kielégítő , vagy ha nem kíván hozzájárulni az ilyen típusú személyes adatok feldolgozásához, akkor bármely BT fiókban vagy a call centerben azonosíthatjuk Önt, ahol nem használunk biometrikus adatokat.
- Az Ön BT Go bejelentkezési azonosítója (a továbbiakban: felhasználói azonosító).
- a banknál bejelentett telefonszám
- a BT Go számára beállított biztonsági kód (PIN-kód )
A BT Go mobil verziójának használatakor bejelentkezhet az alkalmazáshoz beállított PIN-kóddal vagy biometrikus adatokkal (pl. ujjlenyomat, az Ön által használt eszköz Face ID-je). A BT Go webes verziójához is beállíthat biometrikus hitelesítést. Ha ezt a bejelentkezési lehetőséget választja, a BT nem fér hozzá a biometrikus adataihoz, mivel azok az Ön által használt eszközön vannak tárolva. A BT csak azt az információt kapja meg, hogy a biometrikus hitelesítési módszert az Ön telefonja érvényesítette.
Különleges értesítés a BT Go amerikai felhasználói számára az Onfido segítségével történő azonosításhoz szükséges személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban
A BT Go amerikai felhasználói, a BT Go-n keresztül történő internetes/mobil banki tranzakciók használatára és végrehajtására vonatkozó felhasználási feltételekben meghatározottak szerint, vegyék figyelembe, hogy a biometrikus adatok feldolgozására vonatkozó alkalmazandó amerikai jogszabályoknak, beleértve az illinoisi biometrikus információk védelméről szóló törvényt (BIPA) is, megfelelően személyes adataikat az Onfido kezeli, az Onfido arc- és hangfelvételi irányelveiben leírtak szerint, amelyek a következő linken találhatók: https://onfido.com/facial-scan-policy-and-release/. Ha Ön a BT Go amerikai felhasználója, akkor az alkalmazásban a fent leírt azonosítási folyamat folytatásával megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja az Onfido arcszkennelési és hangfelvételi irányelveit, valamint az Onfido adatvédelmi irányelveit és az Onfido felhasználási feltételeit.
c. Milyen adatokat gyűjtünk a BT Go biztonságának garantálása érdekében?
A BT Go-n keresztül megrendelt tranzakciók és a platformon található információk védelme érdekében összegyűjtjük és felhasználjuk a BT Go mobilalkalmazást telepítő eszközDeviceID azonosítóját, egyéb eszközbiztonsági azonosítókat (pl. példányazonosító/eszközazonosító), beleértve a BT Go alkalmazást használó eszközök előzményeit és a generált tokeneket, a telefon modelljét, gyártóját és operációs rendszerének típusát, annak ellenőrzése érdekében, hogy minden bejelentkezéskor ugyanazt a telefont használja, amellyel regisztrált a BT Go alkalmazás használatára.
Jogos érdekünk és adott esetben jogi kötelességünk is, hogy összegyűjtsük és felhasználjuk az Ön által a BT Go-hoz való csatlakozáshoz használt eszközök IP-címét, amelyből kiderül az a földrajzi hely is, ahonnan Ön a BT Go-n keresztül végzi a tranzakciót. Ha megtagadja tőlünk az adatokhoz való hozzáférést, akkor nem fogja tudni használni a BT Go szolgáltatást.
Emellett egy olyan eszközt is használunk, amely átvizsgálja azÖn által a BT Go-hoz való csatlakozáshoz használt eszközön található alkalmazások listáját, hogy felismerje a rosszindulatú szoftvereket, beleértve azokat az alkalmazásokat is, amelyek távoli csatlakozást tesznek lehetővé, és/vagy ha Ön a BT Go használata közben hívásokra is használja az eszközt. Ha ilyen alkalmazásokat/helyzeteket vagy más eseteket azonosítunk, amelyek más BT-alkalmazásokban a felhasználói fiókok kompromittálódására utalnak, akkor blokkoljuk a BT Go felhasználói fiókjához való hozzáférését és/vagy blokkoljuk a BT Go használatát a potenciálisan kompromittált eszközön. Ez a blokkolás egy automatizált egyéni döntés, amelyet jogi kötelezettségeink alapján hozunk meg.
Végül, de nem utolsósorban, a vonatkozó pénzforgalmi jogszabályok értelmében kötelesek vagyunk a tranzakciókat a csalás megelőzése érdekében nyomon követni. Ha csalásgyanús tranzakciókat észlelünk, dönthetünk úgy, hogy blokkoljuk azok feldolgozását.
Ezeket az adatokat a BT Go információinak védelme érdekében dolgozzuk fel. Ha megtagadja a feldolgozást, nem tudja használni a BT Go-t.
d. Milyen adatokat kezelünk, amikor Ön a BT Go szolgáltatást használja?
A BT Go-t a vállalat számára szerződésben foglalt BT Go szolgáltatás nyújtására vonatkozó jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében használjuk, valamint adott esetben azért, mert jogos érdekünk fűződik a csalások megelőzéséhez, valamint a BT Go felhasználóival való kommunikációhoz, hogy támogassuk őket, és megkérjük őket, hogy értékeljék a BT Go szolgáltatás minőségét:
-> Számla-, kártya- és tranzakciós adatok
Amikor Ön a BT Go különböző funkcióit használja, implicit hozzáférésünk lesza következőinformációkhoz: bankszámlák (a jogi személy és a kifizetés kedvezményezettjei), egyenlegek, a jogi személy számláin keresztül megrendelt vagy a számláin befizetett összegekkel kapcsolatos tranzakciók, beleértve a fizetési magyarázatokban szereplő információkat, a jogi személy BT-termékeivel kapcsolatos adatok (beleértve a fennálló vagy visszafizetni kívánt hiteleket, betéteket, fennálló vagy végrehajtott befektetéseket és azok történetét, a kijelölt kártyahasználók számára kibocsátott/igényelt kártyákat és azokkal kapcsolatos részleteket). Bár ez a szolgáltatás kizárólag a Banca Transilvania jogi személy ügyfeleinek szól, és a jogi személyekre vonatkozó információk nem minősülnek személyes adatoknak, az egyéni vállalkozókra vonatkozó információkat személyes adatokként kezeljük, és a bank azokat az e területre vonatkozó jogszabályok szerint kezeli.
Feldolgozzuk az Ön személyes adatait és/vagy más személyek, példáulegyéni vagyszakmai fizetési kedvezményezettekvagy a fizetési magyarázatokban említett más hasonló személyek (pl. az előre meghatározott kedvezményezettnek megadni kívánt név, cím, IBAN) vagy akiket előre meghatározott kedvezményezettként megad (név/vezetéknév, IBAN).
Ugyanakkor, a kezdeményezett bankközi fizetések esetében a csalások megelőzése céljából a kedvezményezett neve megjelenítő szolgáltatás (SANB) biztosítása érdekében ha Ön a fentiekben megjelölt típusú jogi személy ügyfél, akinek adatai személyes adatvédelem alá tartoznak, tájékoztatjuk, hogy azok feldolgozása a kedvezményezett név megjelenítési szolgáltatás (SANB) keretében történő személyes adatok feldolgozásáról szóló tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően történik , amely a bank honlapján az alábbi linken érhető el: https://www.bancatransilvania.ro/nota-de-informare-sanb.
A csalásmegelőzése érdekében a BT Go-ból kezdeményezett bankon belüli fizetések esetében a BT – független üzemeltetőként – ugyanazokat a személyes adatkategóriákat dolgozza fel, amelyeket a SANB-n belül is használnak, de más részt vevő bankok vagy a Transfond bevonása nélkül. A személyes adatok feldolgozásának alapja a BT jogos érdeke a bankon belüli fizetések (BT-BT) esetében a csalások megelőzésében. A BT-nél bejegyzett szervezet rövidített neve megjelenik azoknak a BT-ügyfeleknek, akik banki alkalmazásból fizetést kezdeményeznek a szervezet banknál megnyitott számlájára, függetlenül attól, hogy a fizetés teljesítésre került-e vagy sem.
Amikor online hitelt igényel/vesz fel a BT Go-tól, személyes adatait a A jogi személyek számára online BT-hitel igénybevételéhez szükséges személyes adatok feldolgozásáról szóló tájékoztatóban.
Ha integrálja a BT Go-t az FGO számlázási platformmal, és engedélyezi ennek a platformnak a szolgáltatójának, hogy hozzáférjen az FGO-hoz csatlakoztatott jogi személyek számláinak tranzakciós előzményeihez, akkor vállalja, hogy betartja a személyes adatok feldolgozása és védelme területén alkalmazandó jogi rendelkezéseket, ideértve az információkkal kapcsolatosakat és, adott esetben, az érintettek hozzájárulásának megszerzését, akiknek a jogi személy átutalt vagy akikkel szemben beszedett összegeket ezekben a tranzakciókban, vagy akiknek személyes adatai szerepelnek a tranzakciók magyarázatában, mivel ezek a személyes adatok így az FGO szolgáltatójának rendelkezésére állnak.
A befektetési funkciók elérésével bizonyos felhasználók a BT-vel kötött brókeri megállapodás aláírásával a jogi személy nevében befektethetnek a BT Asset Management SAI (BTAM) által kezelt alapokba , alapegységeket vásárolhatnak/eladhatnak (UF) a kiválasztott alapban, beállíthatnak, módosíthatnak vagy törölhetnek ismétlődő befektetéseket, megtekinthetik a folyamatban lévő tranzakciókat, a tranzakciós előzményeket és az egyenleget, portfóliókimutatásokat és tranzakciós visszaigazolásokat, a utólagos költségek részleteit és a befektetési számlákról szóló igazolásokat generálhatnak. A Banca Transilvania, mint a BTAM üzemeltetője által felhatalmazott személy, a következő, Önre vonatkozó személyes információkat/adatokat: vezetéknév, keresztnév, CNP, BTAM ügyfélazonosító, befektetési számlaszám, tranzakciós előzmények, a BTAM által kezelt befektetési alapokban tartott egyenleg, nyereség/veszteségre vonatkozó információk és forrásadó.
-> Az alkalmazás használatával összefüggésben kért engedélyek
Az alkalmazás telepítésekor engedélyt kell adnia a telefonja állapotának és azonosítójának, valamint a készülék kamerájának eléréséhez, ami szükséges az azonosítási folyamat során a személyazonosító okmányának lefényképezéséhez a BT Go-ba történő regisztrációhoz. A telefon Android/iOS verziójától függően a következőképpen adhat hozzáférést:
- Hozzáférés engedélyezése/elutasítása
- Engedélyezés/Elutasítás/Az alkalmazás használata közben
- Engedélyezés/Elutasítás/Csak ez egyszer
Ha megtagadja a kamera hozzáférésének engedélyezését, nem tud regisztrálni a BT Go alkalmazásban. A regisztráció után visszavonhatja ezt az engedélyt, amely esetben nem fogja tudni használni a kamera használatát igénylő BT Go funkciókat (pl. számla beolvasás), de a BT Go egyéb részeit továbbra is használhatja.
Ezenkívül, amikor először jelentkezik be az alkalmazásba, engedélyt kell adnia az értesítések küldéséhez. Ha megtagadja az engedélyt, továbbra is használhatja az alkalmazást, de nem fog többé alkalmazáson belüli értesítéseket kapni.
A számlák feltöltéséhez az alkalmazásnak hozzáférésre lesz szükségea készülék fotó/fájlok mappájához.
Az alkalmazás használatához és működtetéséhez szükséges egyéb engedélyek, amelyeket az Ön által használt eszköz operációs rendszerének szolgáltatója határoz meg, és amelyekhez a felhasználó kifejezett hozzájárulása nem szükséges, a Play Store/Apple Store/App Gallery „engedélyek” szakaszában találhatók a BT Go alkalmazáshoz. (pl. engedélyek arra, hogy értesítsen Önt, ha nincs internetkapcsolata).
-> A BT Go-felhasználókkal való kommunikációhoz használt adatok
a. Értesítések a BT Go-ban
A BT Go alkalmazáson keresztül különböző típusú értesítéseket küldünk Önnek, az Ön által végzett műveletektől és/vagy az Ön felhasználói kategóriájától függően, nevezetesen az alábbi értesítéseket:
- Bejelentkezés a BT Go webes verziójába
- Az internetes banki alkalmazásban végzett fizetések engedélyezéséhez
- Az ügyfél számláján végzett tranzakciókról (pl. bevételek, kifizetések, készpénzbefizetések/kifizetések BT-berendezéseken vagy a pénztárnál, mellékletek létrehozása vagy eltávolítása)
- Az ügyfél által birtokolt vagy igénybe vehető termékekről (pl. hitelek, betétek, kártyák)
- A BT Go új funkcióiról/frissítéseiről
- A BT Go felhasználói számára általános vagy konkrét érdekesség
- Ajánlatokról/akciókról (csak aktiválással)
A BT Go mobilalkalmazásban a push-értesítéseket tetszés szerint be- vagy kikapcsolhatja. Ha elutasítja az értesítések vagy bizonyos típusú értesítések fogadását, továbbra is használhatja az alkalmazást, de nem fogja többé kapni a push-értesítéseket, ami megnehezítheti a BT Go használatát (pl. a BT Go különböző részeire kell belépnie, hogy azonosítsa azokat a műveleteket, amelyeknél Önnek kell cselekednie).
b. Elérhetőségi adatok
Mivel jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy segítsük Önt a BT Go használatában (támogatás), és mivel tudni szeretnénk, hogy mi a véleménye erről a szolgáltatásról (a szolgáltatás minőségének értékelése), felhasználjuk azokat az elérhetőségi adatokat, amelyeket Ön ügyfélként megadott a banknak. Önnek joga van tiltakozni az ilyen kapcsolatfelvétel ellen. A részletekért kérjük, olvassa el a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos jogairól szóló részt.
Ha önálló vállalkozóként működik, feldolgozzuk az Ön vállalkozásának elérhetőségi adatait (telefonszámokat, valamint elsődleges és másodlagos e-mail címeket) annak érdekében, hogy azokat a BT Go mobilalkalmazáson keresztül frissítsük a bank nyilvántartásaiban.
c. Segítség és támogatás a BT Go chatboton keresztül
A BT Go chatbot segítségével gyorsan válaszokat kaphat a BT Go alkalmazásban elérhető funkciókról, vagy valós időben beszélgethet egy BT-tanácsadóval. Ennek keretében az azonosítás és a támogatás céljából olyan adatokat kezelünk, mint például: a név, a BT-ügyfélszám, a termék típusa vagy az ügy, amely kapcsán támogatást kér, az alkalmazás verziója, a telefon operációs rendszere és a csevegésben kiválasztott nyelv.
-> A BT Go-n keresztül történő azonosításhoz szükséges adatok BT-egységekben kifejezve
Ha egy BT-üzletben a BT Go mobilalkalmazáson keresztüli azonosítást választja, a következő személyes adatait fogjuk feldolgozni: BT-ügyfél státusza, BT Go-felhasználói státusza, telefonszáma, a bejelentkezés módja (PIN-kód, biometrikus azonosítás, telefon feloldása) és az alkalmazás verziója.
3. Kiknek adhatunk át adatokat a BT Go használatának eredményeképpen
3. Kiknek adhatunk át adatokat a BT Go használatának eredményeképpen
Az egyéni vállalkozó ügyfelek esetében a BT Go-ban vezetett számláikra és tranzakcióikra vonatkozó adatok közvetve azonosítják az egyéni vállalkozót képviselő természetes személyt, és így személyes adatoknak minősülnek. Ezeket az adatokat adott esetben a következőknek adjuk át:
➢ más BT-ügyfelek, akiknek joguk és szükségük van ezek megismerésére
- BT Go-felhasználók (minden BT Go-felhasználó egyben BT-ügyfél is) – azoknak a személyeknek, akik BT Go-felhasználói jogosultsággal rendelkeznek a BT-nél megnyitott jogi személy fiókjaiban, az adatokat – a BT Go keretein belül – közzétesszük - a banki adatokat (számlák, tranzakciók, számla- és tranzakcióazonosítók, a jogi személy ügyfél tranzakcióiban szereplő ügyfelek tranzakcióiból származó személyes adatok stb.) azoknak a számláknak megfelelően, amelyekhez felhasználói jogosultságot kaptak, valamint a BT Go-ban elérhető ügyfél-dokumentumokban feltüntetett természetes személyek egyéb személyes adatait (pl. azonosító adatok)
- BT ügyfelek, akiknek fizetést rendel a BT Go-tól
- Amikor Ön a BT Go szolgáltatáson keresztül más BT-ügyfelek számláira tranzakciókat hajt végre, a tranzakciókhoz kapcsolódó adatok (általában az egyéni szakember neve, az összeg, a BT-számla IBAN-ja, a fizetés magyarázata) hozzáférhetővé válnak azon kedvezményezettek számára, akiknek Ön a kifizetést teljesítette.
➢a bank szerződéses partnerei
a. azok a szolgáltatók, akik segítik a BT Go szolgáltatás nyújtását és az ahhoz kapcsolódó tevékenységeket (pl. SMS- és e-mail-küldési szolgáltatók; az alkalmazáson belüli dokumentumok kiterjesztett/minősített elektronikus aláírással történő aláírásához szükséges megbízható szolgáltatók stb.); azonosítási szolgáltatók (a BT Go-ban történő azonosításhoz, amely magában foglalja a személyi igazolvány és/vagy az arc fényképezését – szelfi/videószelfi – a BT az Onfido szolgáltató és annak egyes alvállalkozói szolgáltatásait veszi igénybe, akik kizárólag a bank nevében és utasításai alapján dolgozzák fel a személyazonosító okmány adatait, a képet – beleértve a BT Go-ban készített videó-szelfit is – valamint az arc biometrikus adatait, amelyeket a BT Pay-ben történő azonosításhoz használnak. Az adatok feldolgozása egyes esetekben harmadik országokban is történik. A személyes adatok ezen országokba történő továbbítása vagy az Európai Bizottság által kiadott megfelelőségi határozatokon (pl. az Egyesült Királyság esetében), vagy más megfelelő garanciákon alapul, összhangban a GDPR rendelkezéseivel, amelyek az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékokból állnak, és amelyek itt találhatók: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914)
b. a BT Pénzügyi Csoport egyéb vállalatai, amelyek szolgáltatásaihoz/termékeihez a BT Go-n keresztül lehet hozzáférni (pl. befektetési alapok forgalmazása a BTAM-en keresztül)
- c. A BTBTGo -n keresztül elérhető szolgáltatásokat/termékeket kínáló BT-partnereklehetővé teszik a bank szerződéses partnerei által nyújtott szolgáltatásokhoz (pl. számlázási szolgáltatások) való csatlakozást. Amennyiben Ön ezeket a funkciókat használja, a szolgáltatások aktiválásához, csatlakozásához és működéséhez szükséges adatok ezeknek a partnereknek átadásra kerülnek.
➢pénzügyi és banki szervezetek
- Amikor BT Go-n keresztül tranzakciókat hajt végre más bankok/fizetési intézmények ügyfeleinek, a fizetési adatok (általában a fizetést végző szakmai ügyfél neve, az összeg és a fizetési adatok) a tranzakció feldolgozása érdekében a kedvezményezett bankjához kerülnek továbbításra.
- Amikor a BT Go alkalmazás nyílt banki funkcióját használja azon jogi személy számláinak kezelésére, amelynek Ön felhasználója, akkor az Ön által hozzáférést biztosító pénzintézeteknek és a hozzáférést biztosító számláknak az alábbiakat adjuk át: a számlaszámot, az egyenleget és a BT-számlákon keresztül végrehajtott tranzakciókat (minden részletükkel együtt – dátum, összeg, pénznem, számlaszám és a tranzakcióban szereplő partner neve/cége neve stb.).
A címzettek listáját kiegészíti a BT ügyfeleinek személyes adatainak feldolgozásáról és védelméről szóló általános tájékoztatóban szereplő lista, VIII. szakasz.
4. Mennyi ideig tároljuk a BT Go szolgáltatás nyújtásával összefüggésben feldolgozott adatokat
4. Mennyi ideig tároljuk a BT Go szolgáltatás nyújtásával összefüggésben feldolgozott adatokat
Az Ön, mint BT-ügyfél adataira, valamint a számlákon keresztül (beleértve a BT Go-t is) végrehajtott tranzakciókra vonatkozó adatokra a vonatkozó jogszabályok által előírt megőrzési rendszer vonatkozik, amely a bankkal fennálló üzleti kapcsolatának megszűnésétől számított legalább 5 év, kivéve, ha hosszabb jogi határidők alkalmazandók, amelyek az üzleti kapcsolat megszűnésétől számított 10 évig terjedhetnek.
5. Milyen jogok illetik meg a BT Go felhasználóit?
5. Milyen jogok illetik meg a BT Go felhasználóit?
Az Ön személyes adatainak feldolgozása a BT Go keretében – a jelen tájékoztató kiegészítéseként – a BT ügyfeleinek személyes adatainak feldolgozására és védelmére vonatkozó általános tájékoztató rendelkezéseinek hatálya alá tartozik, amely a BT adatvédelmi irányelveinekszerves részét képezi, amely a www.bancatransilvania.ro weboldalon, a „Privacy Hub” menüpont alatt, illetve kérésre a bank bármely fiókjában elérhető.
Az általános tájékoztató tartalmazza a személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos jogait, a jogai gyakorlásának módjait, valamint az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségét és a vele való kapcsolatfelvétel módját.
A BT adatkezelő által végzett adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja: a. a hozzáféréshez való jog, b. az adatok helyesbítéséhez való jog, c. a törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”), d. a hozzájárulás visszavonásának joga, e. a tiltakozás joga, f. az adatkezelés korlátozásának joga, g. az adathordozhatóság joga, h. a kizárólag a személyes adatok automatizált feldolgozásán, beleértve a profilalkotást is, alapuló döntés elleni tiltakozás joga, i. a személyes adatok feldolgozásának nemzeti felügyeleti hatóságához (A.N.S.P.D.C.P.) benyújtandó panaszhoz való jog, a hatóság elérhetőségei a www.dataprotection.ro weboldalon találhatók.
A fenti a.–h. pontokban említett jogok BT-nél történő gyakorlásához kérjük, vegye igénybe a BT által kijelölt adatvédelmi tisztviselő (BT DPO) elérhetőségeit, és küldje el kérelmét az alábbi módok bármelyikén: 1. a dpo@btrl.ro e-mail címre; 2. postai úton a következő címre: Cluj-Napoca város, Calea Dorobanților utca 30–36., Cluj megye, a „adatvédelmi tisztviselő részére” megjelöléssel; 3. az ügyfelek számára elérhető online űrlap kitöltésével a „Hogyan gyakorolhatja a GDPR szerinti jogait a BT-nél” című részben, amely a Privacy Hub oldalon található.
A BT Go adatvédelmi irányelveit a BT időről időre felülvizsgálhatja. A felhasználók az alkalmazásban és a BT weboldalán, az Adatvédelmi központ részben találnak konkrét tájékoztatókat, valamint a tájékoztató legfrissebb verzióját.
