Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

Telefonos ügyfélszolgálat
  • Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezz BT-t vagy a BT Visual Helpet.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatból elérhető.
    0264 303 003 Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is.

    Keresés az AI Search segítségével

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    BT vizuális súgó

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    GYIK

    A STAR a hűségprogramunk, amely a pénzzé váló pontok felhalmozásán alapul.  💰

    Ezenkívül lehetőséget ad arra, hogy kamatmentes részletekben fizessen a partner üzletek

    Az általunk kibocsátott összes bevásárlókártya (STAR Forte, STAR Forte for Medici, STAR Gold, STAR Platinum) szerepel ebben a programban.


    A STAR program előnyei a következők:

    ⠀ Csillag pontokat kapsz minden hitelkártyáddal végrehajtott vásárlás után;

    ⠀Legfeljebb 18 kamatmentes részletben vásárolhat a STAR részletfizetési programban részt vevő kereskedőknél;

    ⠀Több mint 19 000 STAR partnerüzlettel rendelkezik, ahol a vásárlás még több pontot hoz (értékük akár 15% -át);

    ⠀A STAR programban nem szereplő üzletekben történő vásárlásokért 0,3% -ot kap, ha az üzletek Romániában vannak, és 0,1% -ot, ha külföldön vásárol.


    ⠀Azt is tudnia kell, hogy: egy STAR pont 1 LEU-t ér, és a hűségprogramban részt vevő kereskedőknél gyűjtött pontokat felhasználhatja, azaz azoknál, akik STAR BT pontokat kínálnak vásárláskor.

    Az összes STAR partner virágüzletet megtalálod az oldalunkon, csak ki kell választanod a városodat a "Szűrők" részben, és ennyi! Vásárláskor zöld utat kap! 😊

    A Star hűségpontok igénybevételéhez a kifizetést teljes egészében teljesíteni kell, a BT POS-ján keresztül.  

    Azt is jó tudni, hogy: ha ezeknél a tranzakcióknál kamatmentes részletekben történő fizetést választasz, akkor nem kapsz STAR pontokat.  😞

    Nos, akár 600 STAR/tranzakció/nap/ számla pontot is felhasználhatsz.  😊

    Ezt sokféleképpen megtudhatja: 

    ⠀Direct a BT Pay-től: miután regisztrálta STAR kártyáját az alkalmazásban, kattintson az "Egyenleg megjelenítése" gombra;

    BT Livia segít: Pontosan megmondja, hány pontod van a Facebook Messengeren;

    A BT Visual Help alkalmazáson keresztül: hívja a 0264 308 000 számot, a "Számlák és tranzakciók" menüt;

    A BT24 Mobile Banking alkalmazáson keresztül: a "Pénzügy" részben megtalálhatja az alkalmazás alján, válassza a "Kártyák" opciót, és válassza ki a STAR kártyáját;

    A BT24 Internet Banking platformon keresztül: a felső menüsorban válassza a "Kártyák" opciót, majd válassza az "Élő kártya" lehetőséget;

    Közvetlenül a kereskedőtől a fizetés időpontjában: a STAR partnerüzletekben  megkérheti az eladót, hogy ellenőrizze, hány pont van a kártyán;

    E-mailben kapott számlakivonattal;

    Rövid telefonhívással a telefonos ügyfélszolgálaton dolgozó kollégáknak a 0264 308 028* vagy *8028* telefonszámon.


    *  A "Call Center" oldal elérésével valós időben láthatja:

    ⠀hány ügyfél beszél már telefonon kollégáinkkal;  

    ⠀hány ember hívott minket, és várják, hogy felvegyék; 

    ⠀Mennyi az átlagos várakozási idő, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

    A Star Forte, a Mastercard Forte for Doctors, a STAR Gold, a VISA Gold Rotary és a STAR Platinum kártyák szerepelnek hűségprogramunkban, a STAR BT-ben.  

    Ezzel a programmal kamatmentes pontokat és árakat élvezhet partnerüzleteiben.

    Minden olyan tranzakcióért, amelyet teljes egészében a fent említett kártyák valamelyikével hajtottak végre, bármely partner kereskedőnél STAR BT pontokat kap.  🤩 

    És a kapott 1 pont 1 leu-t ér.

    A partner kereskedőknél összegyűjtött pontokat felhasználhatja, sőt, ezzel a kártyával lehetősége van fix részletekben, kamat nélkül fizetni, a részletek száma kereskedőnként eltérő lehet.  😃

    A Star hűségpontok igénybevételéhez a kifizetést teljes egészében teljesíteni kell, a BT POS-ján keresztül.  

    Azt is jó tudni, hogy: ha ezeknél a tranzakcióknál kamatmentes részletekben történő fizetést választasz, akkor nem kapsz STAR pontokat.  😞

    Igen, a kötelező lakásbiztosítás, az úgynevezett PAD, a természeti 🌋 katasztrófák elleni biztosítást és a törvény nr. 🏡 260 / 2008 Minden lakástulajdonosnak rendelkeznie kell PAD-val.

    Egyszerűbb, mint amilyennek hangzik. 😅

    A biztosítási díj valójában a biztosítás ára.  

    Más szavakkal, ez az az összeg, amelyet fizet azoknak, akik biztosítást kínálnak Önnek (a biztosítótársaság), cserébe azért a kötelezettségért, hogy kártérítést fizessenek Önnek egy olyan esemény esetén, amelyre Ön biztosított.  👍

    További válaszok az Ask BT-n

    TUDJ MEG TÖBBET
    Megkérdezem Banca Transilvania Megkérdezem Banca Transilvania

    A kártyák mind digitálisak a BT Pay alkalmazáson keresztül