Befektetés közvetlenül az alkalmazásból 4.8
Telepítse a

Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

Telefonos ügyfélszolgálat
  • Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezz BT-t vagy a BT Visual Helpet.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatból elérhető.
    0264 303 003 Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is.
    Csalás elleni segítségnyújtás
    Ha csalásra gyanakszik a számlájával kapcsolatban, hívja gyorsan a 0264 308 055-ös számot.

    Keresés az AI Search segítségével

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    BT vizuális súgó

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Mi az SMS alert?

    A legegyszerűbb módja annak, hogy mindent tudjon, ami a számláin történik: sms-t kap minden egyes kártyás fizetéskor, vagy amikor pénz érkezik és távozik a számlájáról.

    Mikor kapod meg az üzeneteket?

    • Kártyás fizetéskor a POS-ponton, itthon és külföldön egyaránt
    • Amikor online, itthon és külföldön kártyás fizetéseket hajt végre
    • Pénzfelvétel ATM-ből, itthon és külföldön egyaránt
    • Amikor számláit a BT ATM-ben fizeti ki
    • Mikor kell kártyát zárolni/feloldani call center kollégáink segítségével
    • Amikor a pénz megérkezik a számlájára

    Mit tartalmaznak az üzenetek?

    Amikor kifizetéseket teljesít:

    • Fizetés történt
    • A kártyatulajdonos neve
    • Kifizetett összeg
    • A kedvezményezett, akinek a kifizetést teljesítette
    • A kifizetés dátuma és időpontja
    • Az az összeg, amely az ATM-en vagy POS-on keresztül történő fizetés után a számláján van.

    Amikor pénz érkezik a számlájára:

    • Összeg és forrás
    • Számla, ahová a pénz érkezett

    Milyen előnyei vannak az SMS Alert-nek?

    • m Mindig tudod, hogy mennyi pénz megy a számládra
    • mTudod, mennyi pénzed van minden egyes kártyás fizetés után.
    • m Mindig sms-t kap a tranzakció időpontjában, függetlenül attól, hogy
    • m Biztos vagy benne, hogy a tranzakció megtörtént.
    • m Nyomon követheti az összes BT-kártyával végrehajtott tranzakciókat, és ugyanazon a telefonszámon kaphatja meg az SMS-t
    • m Ön irányítja a tranzakciókat

    Mennyibe kerül az SMS Alert?

    • Előfizetés lejben: 5 lej havonta/ kártya
    • Kártyás előfizetés euróban: 1 euró havonta/ kártya

    Hogyan engedélyezem az SMS Alert-et?

    Az SMS-riasztási szolgáltatás aktiválásának 3 módja van.

    1

    Hívja a Cell Center-t.

    A személyazonosság ellenőrzése után az egyik kollégánk segít aktiválni.

    2

    Jöjjön egy BT egységhez.

    Látogasson el hozzánk, és az egyik kollégánk segít aktiválni.

    3

    Forrás: BT Neo

    Kártyák -> Részletek -> SMS riasztás aktiválása