Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

Telefonos ügyfélszolgálat
  • Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezz BT-t vagy a BT Visual Helpet.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatból elérhető.
    0264 303 003 Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is.

    Keresés az AI Search segítségével

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    BT vizuális súgó

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Mi az SMS alert?

    A legegyszerűbb módja annak, hogy mindent tudjon, ami a számláin történik: sms-t kap minden egyes kártyás fizetéskor, vagy amikor pénz érkezik és távozik a számlájáról.

    Mikor kapod meg az üzeneteket?

    • Kártyás fizetéskor a POS-ponton, itthon és külföldön egyaránt
    • Amikor online, itthon és külföldön kártyás fizetéseket hajt végre
    • Pénzfelvétel ATM-ből, itthon és külföldön egyaránt
    • Amikor számláit a BT ATM-ben fizeti ki
    • A hívásközpontból történő hangalapú engedélyezési tranzakciók végrehajtása során (imprinter - VOICE/MOTO)
    • Mikor kell kártyát zárolni/feloldani call center kollégáink segítségével
    • Amikor a pénz megérkezik a számlájára

    Mit tartalmaznak az üzenetek?

    Amikor kifizetéseket teljesít:

    • Fizetés történt
    • A kártyatulajdonos neve
    • Kifizetett összeg
    • A kedvezményezett, akinek a kifizetést teljesítette
    • A kifizetés dátuma és időpontja
    • Az az összeg, amely az ATM-en vagy POS-on keresztül történő fizetés után a számláján van.

    Amikor pénz érkezik a számlájára:

    • Összeg és forrás
    • Számla, ahová a pénz érkezett

    Milyen előnyei vannak az SMS Alert-nek?

    • m Mindig tudod, hogy mennyi pénz megy a számládra
    • mTudod, mennyi pénzed van minden egyes kártyás fizetés után.
    • m Mindig sms-t kap a tranzakció időpontjában, függetlenül attól, hogy
    • m Biztos vagy benne, hogy a tranzakció megtörtént.
    • m Nyomon követheti az összes BT-kártyával végrehajtott tranzakciókat, és ugyanazon a telefonszámon kaphatja meg az SMS-t
    • m Ön irányítja a tranzakciókat

    Mennyibe kerül az SMS Alert?

    • Előfizetés lejben: 5 lej havonta/ kártya
    • Kártyás előfizetés euróban: 1 euró havonta/ kártya

    Hogyan engedélyezem az SMS Alert-et?

    Az SMS-riasztási szolgáltatás aktiválásának 3 módja van.

    1

    Hívja a Cell Center-t.

    A személyazonosság ellenőrzése után az egyik kollégánk segít aktiválni.

    2

    Jöjjön egy BT egységhez.

    Látogasson el hozzánk, és az egyik kollégánk segít aktiválni.

    3

    Forrás: BT Neo

    Kártyák -> Részletek -> SMS riasztás aktiválása