Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

Telefonos ügyfélszolgálat

PESTE
20
MIN
VÁRAKOZÁSI IDŐ
10
ÜGYFELEK
A BESZÉLGETÉSBEN
9
ÜGYFELEK
FÜGGŐ
0264 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatról elérhető.
0264 303 003 Közvetlen vonal minden román számára, aki elhagyja az országot, beleértve az angol nyelvű segítséget is.

Tájékoztató a rendezvényre regisztrálók és/vagy az eseményen részt vevők személyes adatainak kezeléséről #mentoratpebune

Örülünk, hogy részt szeretne venni rendezvényünkön #mentoratpebune. Ebben a minőségében bizonyos személyes adatok feldolgozására kerül sor, amelyekről az alábbiakban tájékoztatjuk Önt.

Felhívjuk figyelmét, hogy ez a tájékoztató csak az Ön személyes adatainak feldolgozására vonatkozik, mint az esemény lehetséges résztvevőjére és / vagy résztvevőjére #mentorpebune.

A Banca Transilvania ügyfelei személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos részleteket a BT Ügyfelek személyes adatainak feldolgozásáról és védelméről szóló Általános tájékoztatóban találja a www.bancatransilvania.ro weboldalon található Adatvédelmi szabályzatban.

Kik azok az adatkezelők, akik az Ön adatait kezelik?

Az Ön adatait kezelő személyek az esettől függően:

Banca Transilvania Rt. (BT)

Showcase Felix Media S.A.

A BT kilétéről a BT adatvédelmi irányelveinek B. szakaszában találhatók részletek, a Felix Media Showcase-ről pedig a weboldalukon www.vitrina.ro.

Milyen célból kezeljük az Ön adatait, mint lehetséges résztvevőt és/vagy résztvevőt?

A BT megállapodást kötött a Showcase Felix Mediával, amelyen keresztül meghatároztuk, hogyan használjuk fel és védjük az Ön adatait. Az Ön adatai feldolgozásának általános céljai a következők:

  • ahhoz az eseményhez kapcsolódnak, amelyre regisztrált (például, de nem kizárólagosan: az eseményre való regisztrációval kapcsolatos hely megerősítése, emlékeztetők arról az eseményről, amelyre feliratkozott, prezentációs anyagok küldése, támogatás, jutalmak az eseményért, amelyen részt vesz)
  • különös érdeklődésre tart számot tartó (pl. információ annak az eseménynek a dátumának/időpontjának megváltozásáról, amelyre feliratkozott)

Milyen személyes adatokat dolgozunk fel Önnek, és honnan származnak?

A fent említett célokból a személyes adatok következő kategóriáit kezeljük az esemény lehetséges résztvevőjeként/résztvevőjeként:

  • név, vezetéknév - szükségünk van ezekre az adatokra, hogy azonosíthassuk Önt a hely megerősítésével és az eseményre való belépéskor,
  • elérhetőségek – a telefonszámot és az e-mail címet a hely megerősítésére és a rendezvény megfelelő lebonyolításával kapcsolatos információk küldésére használjuk,
  • kép – akkor kerül felhasználásra, ha Ön beleegyezik abba, hogy a rendezvényen fényképezzék / videofelvételt készítsenek róla,
  • az esemény során kifejtett vélemények.

Ezeket az adatokat azért kaptuk meg Öntől, mert a BT Blogon található eseményregisztrációs űrlap részeként vagy az eseményen való részvételkor adta meg nekünk.

Milyen jogalapon dolgozzuk fel az Ön adatait, és mi történik, ha nem szeretné, hogy azokat feldolgozzuk?

A BT önmagában vagy a Vitrina Felix Media S.A.-val együtt a következő indokok alapján dolgozza fel az Ön adatait:

  • az Ön hozzájárulása (pl. fényképek készítése és/vagy filmezés a rendezvényen).
  • a bank jogos érdeke, például: az eseményhez való hozzáférés biztosítása, az esemény optimális körülmények között történő lebonyolításához fűződő érdek stb.

Ha az Ön személyes adatainak feldolgozása hozzájáruláson alapul, akkor ezt csak akkor tesszük meg, ha Ön kifejezi hozzájárulását. Az eseményre való regisztrációkor a beleegyezésedet fogjuk kérni, és megkérdezzük, hogy beleegyezel-e a képed felhasználásába. Ön nem köteles hozzájárulását adni, és ha úgy dönt, hogy kifejezi azt, akkor joga van bármikor visszavonni azt, anélkül, hogy a visszavonás befolyásolná a korábban elvégzett adatkezelés jogszerűségét.

Ha az Ön adatainak feldolgozása a fent említett jogos érdekeinken alapul, önnek joga van tiltakozni az ilyen feldolgozás ellen. Bizonyos felszólalási kéréseknek eleget tudunk tenni (pl. ha nem lép kapcsolatba Önnel, hogy általános érdekű üzeneteket küldjön Önnek), de ha ellenzi az egyéb adatkezelést (pl. ha nem kívánja megadni nekünk az eseményre való regisztrációhoz szükséges kötelező adatokat), akkor a továbbiakban nem tudjuk megkönnyíteni az eseményhez való hozzáférését.

A fent említett indokok kizárólag a BT és a Vitrina Felix Media S.A. által végzett adatkezelésre vonatkoznak. Azok az okok, amelyek alapján a bank vagy a Vitrina Felix Media S.A. feldolgozza az Ön személyes adatait, amikor Ön ezen entitások ügyfelévé válik/ készül, nem tartozik e szakasz hatálya alá, hanem az egyes szervezetek személyes adatfeldolgozási szabályzatában meghatározott feldolgozási okok vonatkoznak rájuk.   

Kinek adható ki az Ön adatai? (az adatok címzettjei, beleértve a harmadik országok)

A Mentoring eseményen való részvétellel kapcsolatos adatait valós célokra nyilvánosságra hozhatjuk / továbbíthatjuk a címzettek bizonyos kategóriáinak:

  • a rendezvényhez igénybe vett szerződéses partnerek (szolgáltatók), valamint, de nem kizárólagosan: IT szolgáltatások (karbantartás, szoftverfejlesztés), rendezvényszolgáltatások, SMS / e-mail továbbítás stb.
  • hatóságok és intézmények
  • más természetes vagy jogi személyek, akikkel vagy amelyekkel közöljük az Ön adatait, mert jogi kötelezettségünk, jogos érdekünk van, vagy ha Ön hozzájárulását adta

Az Ön adatait csak akkor adjuk ki vagy továbbítjuk ezeknek a címzetti kategóriáknak, ha ez az adatkezelés céljainak teljesítéséhez szükséges, csak az általános adatvédelmi rendelet ("GDPR") rendelkezéseivel összhangban, a helyzettől függően alkalmazandó jogalapok alapján és csak az adatbiztonságot garantáló feltételek mellett.

Ezen adatok címzettjeinek némelyike olyan harmadik országban található, amelyre vonatkozóan az Európai Bizottság elismerte, hogy a személyes adatok megfelelő szintű védelemben részesültek, míg mások olyan harmadik országokban találhatók, amelyekre vonatkozóan nem adtak ki ilyen megfelelőségi határozatot. A címzettek utóbbi kategóriája számára biztosítottuk, hogy az adatok továbbítása megfelelő garanciák alapján történjen, a GDPR által biztosított mechanizmusokkal összhangban, amelyek az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételekből állnak, amelyeket itt talál: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0915&from=EN

Adatait nem továbbítjuk nemzetközi szervezeteknek.

Mennyi ideig dolgozzuk fel az Ön adatait mentori esemény résztvevőjeként a valós adatok számára?

Az Ön adatait, mint a rendezvény résztvevőjét, a verseny teljes időtartama alatt és a befejezést követő további 5 napon belül kezeljük, ezt követően töröljük azokat a nyilvántartásunkból. Ugyanilyen mértékben kérni fogjuk a törlésüket a Vitrina Felix Media S.A.-ból.

Ha az adatokat az Ön hozzájárulása alapján dolgozzák fel, és Ön visszavonja ezt a hozzájárulást, akkor ezeket az adatokat töröljük a nyilvántartásból, ha már nem szükségesek a feldolgozás egyéb céljainak teljesítéséhez és / vagy ha nincs más alapja a további feldolgozásuknak.

Milyen jogok illetik meg Önt az adatai feldolgozásával kapcsolatban?

Ön számára a gdpr által biztosított alábbi jogok gyakorlása garantált: a) hozzáférési jog, b) az adatok helyesbítéséhez való jog, c) törléshez való jog, d) a hozzájárulás visszavonásához való jog, e) a tiltakozáshoz való jog, f) az adatkezelés korlátozásához való jog, g) az adathordozhatósághoz való jog, h) a személyes adatok feldolgozásával foglalkozó nemzeti felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog . Ha úgy dönt, hogy gyakorolja őket, kéréseit pontosan elemezzük és megoldjuk, a személyes adatok feldolgozásának idejéhez és alapjához viszonyítva, amelyre jogait gyakorolja.

a) hozzáférési jog: Ön megerősítést kaphat személyes adatainak feldolgozásáról, valamint tájékoztatást kaphat az adatkezelés sajátosságairól. Ez a jog azt is lehetővé teszi, hogy másolatot kapjon a feldolgozott személyes adatokról.

b) az adatok helyesbítéséhez való jog: kérheti a helytelen adatok módosítását, vagy adott esetben kérheti a hiányos adatok kiegészítését.

c) törléshez való jog: kérheti személyes adatainak törlését, ha: már nincs rájuk szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük és feldolgoztuk; Ön visszavonta az adatkezeléshez adott hozzájárulását, és nincs más ok, amely alapján feldolgoznánk azokat; az adatokat a törvénybe ütközve dolgozzák fel; az adatokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően törölni kell.

d) a hozzájárulás visszavonásának joga: adatainak hozzájáruláson alapuló feldolgozásához bármikor visszavonhatja hozzájárulását / hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti az ezen időpontot megelőzően végzett adatkezelés jogszerűségét.

e) tiltakozáshoz való jog: Ön a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhat adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.

f) az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti adatai feldolgozásának korlátozását, ha: vitatja az adatok helyességét, olyan időtartamra, amely lehetővé teszi számunkra, hogy ellenőrizzük azok pontosságát; a feldolgozás illegális, és Ön ellenzi a törlésüket, ehelyett a felhasználásuk korlátozását kéri; az adatokra már nincs szükség a feldolgozásunkhoz, de Ön bírósági keresetet kér tőlünk; ha rendelkezel a feldolgozással, arra az időtartamra, amely alatt ellenőrizzük, hogy a BT és/vagy a Mentoring eseményen működő más szervezetek törvényes jogai a valós üzemeltetőként elsőbbséget élveznek az Ön jogaival szemben.

g) Az adathordozhatósághoz való jog: a törvény értelmében kérheti, hogy bizonyos személyes adatokat tagolt, gyakran használt, géppel olvasható formában bocsásson rendelkezésére. Ha kér minket, továbbíthatjuk ezeket az adatokat egy másik szervezetnek, ha ez technikailag lehetséges.

h) joga van panaszt benyújtani a személyes adatok feldolgozásával foglalkozó nemzeti felügyeleti hatósághoz: joga van panaszt benyújtani a személyes adatok feldolgozásával foglalkozó nemzeti felügyeleti hatósághoz, ha úgy véli, hogy jogait megsértették: Nemzeti Hatóság a személyes adatok feldolgozásának felügyeletére, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, irányítószám 010336 Bukarest, Románia anspdcp@dataprotection.ro

A BT által független adatkezelőként kezelt vagy a Mentoring rendezvény szervezésében részt vevő más szervezetekkel kapcsolatban kezelt adatok tekintetében a fenti a) – g) pontban említett jogok gyakorlása érdekében kérését elküldheti a BT adatvédelmi tisztviselőjének elérhetőségére, az alábbiak szerint:

  • postai úton, a muni címen. Kolozsvár, str. Calea Dorobanților, nr. 30-36, jud. Kolozsvár, "az adatvédelmi tisztviselő figyelmébe" hivatkozva
  • a dpo@btrl.ro e-mail címre
Az Ask BT a Banca Transilvania legnagyobb online pénzügyi oktatási programja, amely több mint 2000 banki kérdést és választ tartalmaz.
Keresési javaslatok
Az Azure OpenAI GPT4 által támogatott
Az AI Search a GPT4 technológia segítségével automatikusan generált válaszokat ad, amelyek pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmakat tartalmazhatnak, amelyek nem a Banca Transilvania álláspontját képviselik. Ön kizárólagosan felelős az e szolgáltatás által generált tartalom használatáért. .
Feltételek és kikötések

Felelősségi nyilatkozat

Az AI Search egy kísérleti projekt, amely a GPT4 technológiát használja a banki termékek megtalálásának és megértésének egyszerűsítésére.

Az AI Search kizárólag a BT által kínált banki termékekkel kapcsolatos kérdések megválaszolására van kiképezve, de bizonyos helyzetekben és a feltett kérdésektől függően általános kérdésekre is válaszolhat. A megadott válaszok automatikusan generálódnak, és kizárólag tájékoztatás céljából használhatók. A szolgáltatás néha pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmakat közölhet, amelyek nem a Banca Transilvania álláspontját képviselik. A szolgáltatás által generált tartalom bármilyen módon történő felhasználásáért kizárólag Ön felelős. Ne hagyatkozzon erre a szolgáltatásra pénzügyi, jogi vagy egyéb szakmai tanácsadás céljából, és ne adjon meg személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat ezen a szolgáltatáson.

Az AI Search használata az Általános Szerződési Feltételek elfogadását jelenti.

A szolgáltatáshoz való hozzáférés és annak használata a jelen feltételek fenntartás nélküli elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja a szolgáltatást. A mesterséges intelligencia modell által algoritmikusan nyújtott szolgáltatás használatára vonatkozó feltételek elfogadásával Ön vállalja a szolgáltatás minőségére, biztonságára és teljesítményére vonatkozó teljes kockázatot.

A Banca Transilvania nem vállal garanciát a szolgáltatás által adott válaszokkal kapcsolatban.

Az AI Search algoritmikusan ad válaszokat, és ezek néha pontatlan információkat vagy potenciálisan sértő kifejezéseket tartalmazhatnak. Ezek az információk nem a Banca Transilvania álláspontját fejezik ki, és nem vállalja a Bank felelősségét a közölt tartalomért.

Az AI Search nem ad válaszokat személyre szabott kérdésekre, ezért a kereső használatával Ön kötelezi magát arra, hogy üzeneteiben/kérdéseiben nem ad meg vagy ír be személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat. Amennyiben Ön nem tesz eleget ennek a kötelezettségének, azáltal, hogy személyes adatokat/bizalmas információkat ad meg az AI Search-ben, hozzájárul azok feldolgozásához a szolgáltatás nyújtása (az Ön által feltett kérdésekre adott válaszok), valamint a robot algoritmikus modelljének fejlesztője általi javítása céljából.

A felhasználók által az AI Search szolgáltatással való kapcsolattartás során megadott információkat bizalmasan kezeljük, és csak olyan címzettek számára adjuk ki, akiknek joguk és szükségük van rá.

Az AI Search által nyújtott tartalom kizárólag tájékoztató jellegű.

A felhasználók felelősek az AI Search használata során feltett kérdésekért és üzenetekért. Bármilyen visszaélés vagy nem megfelelő nyelvezet az interakció megszakítását eredményezheti.

Az AI Search nem nyújt pénzügyi, jogi vagy szakmai tanácsadást, és nem helyettesíti az emberi szakértőkkel vagy a területre szakosodott szakemberekkel való konzultációt. A felhasználóknak nem szabad az AI Search által nyújtott információkra hagyatkozniuk a döntések meghozatalakor.

A Bank fenntartja a jogot, hogy az AI Search szolgáltatást bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntesse.

A feltételek bármikor felülvizsgálhatók/frissíthetők.