Bukaresti Északi Fióktelep | Banca Transilvania

december 7. 2023

10

Ügyfél BT

Helló,
Hogyan tudok kapcsolatba lépni valakivel a földszinti ügynökségtől? Telefonszám vagy e-mail?

6 új 2023

5

Ügyfél BT

Szuper csapat! Nagyon segítőkészek voltak Miss S és V segítettek a cégadatok frissítésében.

október 19. 2023

3

cristi

Várakozási idő 1h + egy vacak Western Union tranzakcióra

2022. november 8.

3

Ügyfél BT

Minőségi szolgáltatást nyújtó bank, barátságos és jól képzett személyzettel. Egy jogi személy számára nyitottam számlát, a pultnál álló srác (Valentin) segített kiválasztani a cég igényeinek megfelelő csomagot.

2022. május 27.

2

daniel

maximális arroganciával azt a benyomást keltik, hogy egy kommunista bankrendszerben dolgoznak.

2022. november 8.

2

Ügyfél BT

Nagyon elégedett a szolgáltatással és a személyzet nagyon kedves és segítőkész (különösen Carmen).

2022. november 8.

1

Matthew G

A f jó hangulat ebben az ügynökségben. Mosolygós és fiatal emberek mindent megtesznek, hogy segítsenek .

11 új 2022

1

Bogdan

Szakemberek

2022. november 9.

1

Ügyfél BT

Tudták, hogy jövök, azonnal felvettek, szuper élmény volt.

Október 4 2021

1

Anamaria

Szuper szolgáltatás, gratulálok!

2022. november 8.

1

Ügyfél BT

Nem vártam többet és nem kevesebbet, mint más bankoknál, de a személyzet barátságos volt, és minden szükséges információt gyorsan és szakszerűen kaptam meg. Köszönöm!

2022. november 8.

1

Ügyfél BT

Nagyon elégedett Ana Maria szolgáltatásaival.
Kedves, professzionális és kedves 😁

2022. november 8.

1

Ügyfél BT

Szolgáltatás és a személyzet nagyon ok

4 új 2022

1

Sabrina V

Gyakran látogatom az ágat, és mindig jó a kapcsolattartás és mindenki.
Nagyon barátságos és szórakoztató személyzet

4 új 2022

1

Daniel

Annak ellenére, hogy a pultnál dolgozók fiatalok és valószínűleg újak, nagyon barátságosak, és látszik rajtuk, hogy mindent megtesznek, hogy a vásárlók kedvében járjanak. Valóban zsúfolt, de mivel egy nagyobb létesítményről van szó, ez normális is.
Sok sikert a jövőben!

4 új 2022

1

Ügyfél BT

Nagyon barátságos személyzet, annak ellenére, hogy a legtöbbjük új és tapasztalatlan. Nagyon elégedettek azokkal a fiatalokkal, akik az ügynökségnél dolgoznak 👍👍👍👍

4 új 2022

1

Ügyfél BT

Minőségi szolgáltatások

2022. november 8.

1

Ügyfél BT

Minden rendben!

12 Aug 2024

0

Ügyfél BT

Profiak és nagyon segítőkészek. Köszönjük!

július 31. 2024

0

Ügyfél BT

Nagyon elégedett vagyok V.S.I.-vel, és neki köszönhetően szívesen járok ebbe az ügynökségbe. Neki köszönhetően megtanultam várni, megtanított arra, hogy minden probléma megoldódik. Köszönöm!

július 19. 2024

0

Ügyfél BT

Nagyon gyors és kedves kollégád Ș.

július 19. 2024

0

Ügyfél BT

Miss D nagyon kedves volt és gyorsan teljesítette a kéréseimet. Kívánom, hogy továbbra is legyenek olyan munkatársai, mint a kolléganője!

május 24. 2024

0

Ügyfél BT

Köszönjük kedvességüket, gyorsaságukat és megoldásaikat!

25 augusztus 2022

0

Ügyfél BT

A szakmaiság teljes hiánya, és ami még rosszabb, az ügyfelek iránti tisztelet hiánya. Az eljárásokon és szabályzatokon túl, úgy gondolom, hogy meg kellene tanítaniuk a kollégáikat arra, hogy emberként bánjanak az emberekkel. És értsék meg, hogy a BT-vel folytatott üzletünk az ő bérüket termeli.

25 augusztus 2022

0

Elena

Nagyon rendben van a hölgy, aki a kérésemmel foglalkozott, mindent nagyon érthetően elmagyarázott, és sok türelmet mutatott! Gratulálok!
Másrészt az ügynökség szervezésének módja hagy némi kívánnivalót maga után. Nincs külön hely elkülönítve a bankba betérő összes ügyféltől, ahol a hitelkérelem során privátban megbeszélhetnénk a személyes adatokat a fizetésről, munkáról stb. Hatékonyan segítve mindenkit, aki arra vár, hogy felvegyék a pultnál, amelyet kiadnak. Egy nagy mínusz!!!
Nekem is volt online időpont egyeztetés. Amikor megérkeztem megnyomtam az "itt vagyok" gombot, de hiába, még 20 percet álltam a sorban és úgy sétáltam be, mintha nem lett volna időpontom. Mi értelme volt ennek a lehetőségnek, ha nem tartották be? Nem működik az alkalmazás?
A 3 csillagot a pultos hölgynek adom, aki megmentette a bankot a szégyentől.

27 Oct 2022

0

Anca

Rendkívül nehéz a helyszínen... Nagyon, nagyon lassan mozgósítják a személyzetet a pultnál, úgy tűnik, hogy minden alkalommal, amikor a kollégák a pályájuk elején vannak...

Augusztus 7. 2023

0

Ügyfél BT

Szakemberek! Gyors és minőségi szolgáltatások!! 👍🏻

augusztus 4. 2023

0

Ügyfél BT

Nagyon szépek, mindannyian, és S. szuper.

július 6. 2023

0

Gica

Teljesen felkészületlen és tétlen. Nem ajánlom. Minden egyes műveletre 30-45 vagy akár 60 percet kell várni. Az volt a benyomásom, hogy ez egy állami bank, mint a csekk vagy a román posta.

május 25. 2023

0

Ügyfél BT

Gratulálok Adrian Mihalcea úrnak a BT Bukarest North Branch, Bukarest-Ploieşti útról, aki bár nagyon fiatal, nagyon jól felkészült, és csodálatosan segített nekem a 3 kérésem megoldásában, amit a fiókhoz fordultam.
Ő a jövő alkalmazottja, az ügyfélnek jött eleget tenni attól a pillanattól kezdve, hogy beléptem a fiókba, operatív, profi.
Köszönöm a segítségét!

21 új 2022

0

Dan

Top 10 szolgáltatás!

28 Oct 2022

0

Ügyfél BT

Helló,

A bank általános minősége nem kielégítő.
A fiók zsúfolt, legalábbis a bukaresti északi fiók, és különösen a 30 perces ebédszünet után, az ajtókon túlra is sor állt, mert nem fogadják el a zsúfoltságot és a sok embert bent.
Régen láttam ilyen sorban állást egy bankban! Vagy túl elfoglaltak, vagy nem olyan jók az ügyfélkapcsolat-kezelésben!

Számlazárásra mentem, így utoljára.
Már korábban is sorban kellett állnom, és ellentmondásos információkat kaptam a fiókból vs. az ügyfélszolgálati telefonról.

Liviu.

Hosszú várakozási idő!

Keresés az AI Search segítségével

BT vizuális súgó

Hely

Bukarest North Branch

Program

Szünet

Ha fel akar hívni minket

Ahol vagyunk

Még mindig megtalálhatja a közelben

BANKAUTOMATA

BT Expressz

BT Express+ érintésmentes