A Banca Transilvania, S.A., (a továbbiakban: "a bank", "BT") hitelintézeti minőségében, közérdekű feladat ellátása érdekében jogszabályi kötelezettsége, hogy a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzése érdekében ügyfél-átvilágítási intézkedéseket alkalmazzon. Amikor Ön a BT ügyfele lesz, a számlát vezető természetes személy vagy az ilyen ügyfél képviselője (törvényes képviselő, hagyományos képviselő, számlaképes képviselő), akkor az Öntől/ Önről e célból olyan információkat gyűjtünk, mint például: név, vezetéknév, álnév, születési idő és hely, személyes számkód vagy más hasonló egyedi azonosító, állampolgárság, lakóhely, tartózkodási hely, tartózkodási hely, lakcím és annak jogi státusza, telefonszám, faxszám, elektronikus levelezési cím (e-mail), foglalkozás, munkáltató neve vagy saját tevékenység jellege, a bankkal fennálló üzleti kapcsolat célja és jellege, az üzleti kapcsolat során felhasználni kívánt pénzeszközök forrása, az, hogy Ön nyilvánosan kitett személy vagy nyilvánosan kitett személy családtagja vagy közismerten közeli kapcsolatban álló személy (PEP), valamint személyazonosító igazolványának adatai és másolata.
Biztosítanunk kell, hogy ezek az információk az üzleti kapcsolat teljes időtartama alatt naprakészen szerepeljenek nyilvántartásunkban. Ezért, amikor ezen információk bármelyike megváltozik, Önnek a bankban kell megváltoztatnia azokat. Időről időre, még ha az adatok nem is változtak, megkérjük, hogy erősítse meg azokat újra, hogy biztosak lehessünk abban, hogy nem változtak.
Ön bármelyik BT-egységben frissítheti az összes olyan adatot, amelyre szükségünk van az ügyfélismereti intézkedések alkalmazásához. Ezen adatok egy részének frissítéséhez olyan online megoldásokat kínálunk, mint például a BT Pay.
Az adatok frissítése a BT Payben azon fő ügyfelek számára engedélyezett, akiket a BT Payben történő regisztrációkor BT-számlatulajdonosként azonosítottak.
Adatai frissítéséhez fel kell töltenie személyi igazolványának másolatát (nem tudja frissíteni személyes adatait a BT Pay-en keresztül, ha a beillesztett személyi igazolvány lejárati dátuma régebbi, mint a frissíteni kívánt dátum).
Annak érdekében, hogy csak az Ön adatait frissítsük/újra megerősítsük, és hogy megakadályozzuk az esetleges csalási kísérleteket, egy új technológiát alkalmaznánk, amely úgynevezett biometrikus adatokat használ az Ön képére a BT Pay rendszerbe feltöltött azonosítóban. Ezeket az adatokat azonban az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem tudjuk felhasználni. Mielőtt szabadon döntene arról, hogy megadja-e a hozzájárulását, elmondjuk, mivel jár az Ön biometrikus adatainak felhasználása: az általunk használt informatikai megoldás azonosítja a feltöltött személyazonosító igazolvány képének azt a részét, amely az Ön arcát tartalmazza, kiválasztja azt, majd összehasonlítja az Ön személyazonosító igazolványának a BT Pay-nél már tárolt másolatán található arccal. Az összehasonlítás biometrikusan történik, olyan kritériumok alapján, mint a szeme színe, mérete és ferdeség, valamint az arca fő vonásai, például a szeme, a szemöldöke, az ajkai és az orra elhelyezkedése és egymástól való távolsága. Az összehasonlítást követően a számítógépes megoldás egy megbízhatósági pontszámot ad, amely jelzi annak valószínűségét, hogy a két képen látható arcok ugyanahhoz a személyhez tartoznak. Ha nem szeretné, hogy biometrikus (arcazonosító) adatait feldolgozzák, bármelyik BT-egységnél frissítheti adatait, ahol személyazonosságát biometrikus adatok felhasználása nélkül ellenőrzik.
Ha az arcfelismerő eszköz nem megfelelő bizalmi pontszámot ad, akkor is újraindíthatja a frissítési folyamatot a BT egységben.
Ha a fenti lépéseket követően meggyőz minket arról, hogy Ön az, akkor online frissítheti néhány ügyféladatát. De ha nem ment át ezen a kis teszten, akkor sincs gond, bármelyik BT egységnél teljes egészében frissítheti adatait.
A frissítési folyamat megkönnyítése érdekében az adatok egy részét automatikusan lekérdezi (az optikai karakterfelismerési folyamat révén), míg a többi adatot egy értéklistából választja ki, vagy saját maga adja meg.
Az egyik adat, amelyet ki kell töltenie, az e-mail címe. Ahhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Öné, meg kell erősítenie. Ezért a megadott e-mail címre kap egy kódot, amelyet a BT Pay erre a célra szolgáló mezőjébe kell beírnia.
Ezután ellenőriznie kell, hogy az adatok helyesek-e, és szükség esetén ennek megfelelően módosítania kell azokat. Ha a frissítést annak ellenére végzi el, hogy az adatok átvétele/hibás kitöltése ellenére is kiderül, akkor azt kockáztatja, hogy félrevezetés vétkesévé válik, és ezt semmiképpen sem szeretné. Ha nem sikerül megváltoztatnia a hibákat, lépjen ki az online folyamatból, és jöjjön be az egységbe.
Felhívjuk figyelmét, hogy a BT Pay nem teszi lehetővé a levelezési cím megváltoztatását. Ha tehát az ezen a csatornán keresztül frissített/megerősített lakcíme eltér a banknak megadott levelezési címétől, akkor a levelezési címét külön kell frissítenie egy BT egységgel való kapcsolatfelvétel útján vagy a BT-nél az adatai frissítésének egyéb, online elérhető módszereivel.
Ezt a tájékoztatót a következő rendelkezések egészítik ki Általános tájékoztató a BT-ügyfelek személyes adatainak feldolgozásáról és védelmérőlamelyet javasoljuk, hogy olvasson el. Ez a tájékoztató szerves részét képezi BT Adatvédelmi szabályzatAdatvédelmi szabályzat, amelyet a bank weboldalán találhat. www.bancatransilvania.ro.
A BT adatvédelmi irányelvei tartalmazzák a BT-ügyfél fogalmát, valamint a BT-ügyféladatok címzettjeire, az Ön adatainak feldolgozásával kapcsolatos jogaira, azok gyakorlásának módjára, illetve a BT adatvédelmi tisztviselőjével (BT DPO) való kapcsolatfelvételre vonatkozó részleteket.