Befektetés közvetlenül az alkalmazásból 4.8
Telepítse a

Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

Telefonos ügyfélszolgálat
  • Hosszú várakozási idő!

    Hívásközpontunkban jelenleg nagyon magas a hívások száma. Ha sürgős problémája van, hívja most, különben később várjuk. Gyors válaszokért próbálja ki a Kérdezz BT-t vagy a BT Visual Helpet.

  • 0264 308 308 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatból elérhető.
    0264 303 003 Hotline minden külföldön tartózkodó román állampolgár számára, beleértve az angol nyelvű segítségnyújtást is.
    Csalás elleni segítségnyújtás
    Ha csalásra gyanakszik a számlájával kapcsolatban, hívja gyorsan a 0264 308 055-ös számot.

    Keresés az AI Search segítségével

    Az AI Search az Ask BT-n minden banki kérdésére választ ad.

    BT vizuális súgó

    Gyorsan megtekintheti számlaadatait, hívja a 0264 308 000-es számot, és kap egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Ki ez a Raul Robot?

    Ez egy chatbot. És éjjel-nappal az Ön rendelkezésére áll, hogy tájékoztatást adjon a BT-nél vezetett számlákról, termékekről és szolgáltatásokról. Ez a szolgáltatás ingyenes és elérhető, függetlenül attól, hogy Ön BT-ügyfél-e vagy sem. 

    Egyszerűen, amikor csak akarod, a WhatsAppon keresztül léphetsz kapcsolatba vele.

    GYERÜNK A WHATSAPP-ON

    Milyen információkkal segít?

    • Folyószámla IBAN LEI-ben vagy más pénznemben
    • Folyó fizetési mérleg egyenlege LEI-ben vagy más pénznemben
    • Hitelkártyás hitelekhez kapcsolódó fizetési összegek
    • Részletek részletek a részletekről, a kamatlábakról, a hitelek díjairól, a körítésekről, az árfolyamról
    • Részletek a BT Mic-től kapott hiteléről (törlesztőrészletek, hátralékok, fizetési összegek lejárata)
    • A fizetési eszközökre vonatkozó információk (CEC, BO, váltók és ORN)
    • Fizetési eszközök kérése (CEC, BO, váltók és ORN)
    • A STAR vásárlási kártyán felhalmozott hűségpontok száma
    • Részletek a BT hálózat korlátlan csomagjáról és annak extra lehetőségeiről
    • Tájékoztató a támogatási programról
    • A támogatási számla(ok) egyenlege
    • A támogatási számla(ok) IBAN-ja
    • Fiókadatok frissítése
    • ATM lista

    Mi a helyzet az információk titkosságával?

    Erre prioritásként gondoltunk.

    Az információk biztonságát a két kód biztosítja, amelyeket Raul Robottal folytatott beszélgetés elején meg kell említeni: az egyedi azonosító kód (CIF), amelyet a telefonon kapott kód dupláz meg.

    Hogy találod meg Rault?

    • Hozzáadás a kapcsolatfelvételi listához (+40) 757 080 006
    • Elkezd
    • A CIF befejezése
    • Telefonon érkezett az OTP befejezése
    • Információ kérése a megjelenített menüből
    GYERÜNK A WHATSAPP-ON