Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

Telefonos ügyfélszolgálat

PESTE
20
MIN
VÁRAKOZÁSI IDŐ
10
ÜGYFELEK
A BESZÉLGETÉSBEN
9
ÜGYFELEK
FÜGGŐ
0264 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatról elérhető.
0264 303 003 Közvetlen vonal minden román számára, aki elhagyja az országot, beleértve az angol nyelvű segítséget is.

A BT Pay mobilalkalmazás használatának feltételei

Utolsó frissítés: 15.04.2024

1. BT Pay és az alkalmazás használatára vonatkozó megállapodás

Ezek az ügyfélre vonatkozó feltételek (a továbbiakban: "BT pay feltételek") a Banca Transilvania S.A. között jogszerűen létrejött szerződést képeznek, egy Romániában székhellyel rendelkező hitelintézet, székhelye: Kolozsvár, Calea Dorobantilor, 30-36. szám, Kolozs megye, bejegyezve a cégjegyzékbe J12/4155/1993 számon, egyedi kód: RO 5022670 (a továbbiakban: "BT" vagy "bank") és Ön (a továbbiakban: "ügyfél" vagy "felhasználó") között a BT pay mobilalkalmazás funkcióinak (a továbbiakban: "alkalmazás" vagy "BT pay") használatára vonatkozóan, és az alábbiak szerint alkalmazandó:

A. Ha Ön nagyfogyasztó ("nagyfelhasználó"):

Javasoljuk, hogy olvassa el a jelen BT pay Feltételeket, mielőtt eldöntené, hogy elfogadja-e azokat, és folytatja-e a regisztrációs folyamatot. Ha nem ért egyet a BT pay Feltételek bármelyik rendelkezésével, vagy ha elutasítja a személyes adatainak kezelését, ahogyan arról a BT pay-ben a személyes adatok kezeléséről szóló megjegyzésben tájékoztattuk, kérjük, ne lépjen be az alkalmazásba, ne böngészze és ne használja azt, illetve az alkalmazásban található szoftvereket, szolgáltatásokat, információkat, anyagokat vagy egyéb ilyeneket.

Ha a BT PAY (a továbbiakban: "Alkalmazás" vagy "BT Pay") regisztrációját követően bármikor úgy dönt, hogy a továbbiakban nem ért egyet a jelen Feltételekkel, kérjük, távolítsa el az alkalmazást.

AZ ALÁBBI "ELFOGADOM" GOMBRA KATTINTVA ÖN ELFOGADJA A BT PAY HASZNÁLATÁT A FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKBEN ÉS A SZEMÉLYES ADATOK BT Pay-BEN TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁSÁRA VONATKOZÓ TÁJÉKOZTATÓBAN MEGHATÁROZOTT FELTÉTELEK SZERINT.

B. Ha Ön 14 és 18 év közötti kiskorú ügyfél, és a BT-nél nyitott számlájához BT Pay kapcsolódik:

Ahhoz, hogy a BT Payben hozzáférhessenek/használhassák a BT Pay funkcióit azon kiskorú felhasználók számára, akiknek a BT-nél nyitott számlájához BT Pay kapcsolódik, szükséges, hogy szülő/gyám/ törvényes képviselő (a továbbiakban "szülő") kifejezze a bank felé az ezzel kapcsolatos beleegyezését, elfogadva a BT pay Kiddo funkció használatának feltétel eit a BT-nél nyitott számlával rendelkező 14-18 éves kiskorúak számára (a továbbiakban"BT Pay Kiddo feltételek BT számlával rendelkező kiskorúak számára").

Még ha a szülőd el is fogadja helyetted a BT pay Kiddo feltételeket, javasoljuk, hogy olvassa el ezeket a BT pay feltételeket saját maga, vagy - ha egyes szavak nem egyértelműek - a szülőjével együtt. Felhívjuk figyelmét, hogy a 3. Mit tehetsz a BT pay-ben a jelen BT pay Felhasználási Feltételekből, csak azokra a műveletekre vonatkoznak, amelyeket 14 év feletti kiskorúak végezhetnek, a BT pay Kiddo Felhasználási Feltételekben leírtak szerint. Megemlítjük továbbá, hogy a személyes adatok feldolgozása a kifejezetten az Ön számára készített tájékoztató szerint történik: Tájékoztató a BT PAY-ben 14 év feletti, BT-fiókkal rendelkező kiskorú felhasználók személyes adatainak feldolgozásáról a BT PAY-ben. Ha nem ért egyet a BT pay Feltételek kiskorú felhasználókra is vonatkozó rendelkezéseivel, vagy ha nem kívánja, hogy személyes adatait úgy kezeljük, ahogyan arról a BT PAY-ben 14 év nél idősebb, BT-fiókkal rendelkező kiskorú felhasználók személyes adatainak feldolgozásáról szóló tájékoztatóban tájékoztattuk, kérjük, ne lépjen be az alkalmazásba, ne böngészze és ne használja az alkalmazást, sem az alkalmazásban található szoftvereket, szolgáltatásokat, információkat, anyagokat vagy egyéb ilyeneket.

AZ ALÁBBI "BELEEGYEZEM" GOMBRA KATTINTVA ÖN BELEEGYEZIK A BT PAY HASZNÁLATÁBA A KISKORÚAKRA VONATKOZÓ BT PAY FELTÉTELEKBEN ÉS A 14 ÉV ALATTI FELHASZNÁLÓK SZEMÉLYES ADATAINAK BT PAY-BEN TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁSÁRA VONATKOZÓ TÁJÉKOZTATÓBAN EMLÍTETT FELTÉTELEK SZERINT.

C. Ha Ön 10 és 18 év közötti kiskorú ügyfél, és a BT Payt a szülői számláján szeretné használni:

A BT Pay-hoz való hozzáféréshez/használathoz a kiskorú felhasználók számára, akik a nevükre kibocsátott, de a szülő számlájához csatolt kártyával rendelkeznek (a továbbiakban"a szülő számlájához csatolt kiskorúak"), szükséges, hogy a szülő, gyám vagy törvényes képviselő (a továbbiakban"szülő") a banknál kifejezze beleegyezését a BT Pay Kiddo kiskorúak számára a szülő számlájához csatolt felhasználási feltétele inek elfogadásával (a továbbiakban"BT Pay Kiddo feltételek a szülő számlájához csatolt kiskorúak számára").  

Ha 10 és 18 év közötti vagy, a BT Payt a nevedre kiállított, de a szüleid számlájához kapcsolódó kártyával használhatod. Azt a folyamatot, amelyen keresztül hozzáférést kaphatsz az alkalmazáshoz, és BT-kártyát kaphatsz, a szülődnek kell elvégeznie a BT Payben.

Még ha a szülője el is fogadja Ön helyett a szülői fiókhoz csatolt, kiskorúakra vonatkozó BT Pay Kiddo feltételeket, javasoljuk, hogy olvassa el ezeket a BT Pay feltételeket is, egyedül vagy - ha nem érti a szavakat - a szülőjével együtt. Kiemeljük, hogy a 3. pont (Mit tehetsz a BT Payben a jelen BT Pay Feltételekből) rendelkezései közül csak a BT Pay Kiddo Feltételek V-Funkciók BT Pay Kiddo pontjában leírtak vonatkoznak rád a szülői számlához kapcsolódó kiskorúak esetében. Megemlítjük továbbá, hogy személyes adataid feldolgozása a kifejezetten számodra készített tájékoztató szerint történik: Tájékoztató a szülői számlához kapcsolódó kiskorú felhasználók személyes adatainak a BT PAY-ben történő feldolgozásáról.

Ha nem ért egyet a BT Pay Feltételek bármelyik, a 14 év alatti kiskorú felhasználókra vonatkozó rendelkezésével, vagy ha nem szeretné, hogy személyes adatait a BT Pay-ben a szülői fiókhoz kapcsolódó kiskorú felhasználók személyes adatainak a BT Pay-ben történő feldolgozására vonatkozó tájékoztatóban foglaltak szerint kezeljék, kérjük, ne lépjen be, ne navigáljon az alkalmazásba, ne használja az alkalmazást, az alkalmazást, sem az alkalmazásban található szoftvereket, szolgáltatásokat, információkat, anyagokat vagy egyéb ilyeneket.

AZ ALÁBBI "BELEEGYEZEM" GOMBRA KATTINTVA ÖN ELFOGADJA A BT PAY HASZNÁLATÁT A BT PAY KISKORÚAKRA VONATKOZÓ FELTÉTELEIBEN ÉS A 14 ÉV ALATTI KISKORÚ FELHASZNÁLÓK SZEMÉLYES ADATAINAK A BT PAY-BEN TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁSÁRÓL SZÓLÓ TÁJÉKOZTATÓBAN EMLÍTETT FELTÉTELEK MELLETT. 

Ha nem ért egyet a BT Pay Feltételek 14 év alatti kiskorú felhasználókra vonatkozó rendelkezéseivel, vagy ha nem szeretné, hogy személyes adatait a 14 év alatti kiskorú felhasználók személyes adatainak a BT Pay-ben történő feldolgozásáról szóló tájékoztatóban foglaltak szerint kezeljék, kérjük, ne lépjen be az alkalmazásba, ne böngészze és ne használja az alkalmazást, sem az alkalmazásban található szoftvereket, szolgáltatásokat, információkat, anyagokat vagy hasonlókat.

A feltételek meghatározzák, hogy a BT Pay alkalmazásban milyen módon használhatja a Banca Transilvania által kibocsátott kártyákat (a továbbiakban: "BT kártyák"), a Visa, Mastercard vagy Maestro márkanév alatt kibocsátott, a 3D Secure szolgáltatásban részt vevő más romániai pénzügyi intézmények kártyáit (a továbbiakban: "nem BT kártyák"), valamint a BT Direct által kibocsátott kártyákat (a továbbiakban: "BT Direct Kártyák"), valamint a számlákhoz való hozzáférést. az ügyfél nevében nyílt meg a Banca Transilvaniánál. A feltételeket kiegészítik a Banca Transilvania magánszemélyekre és jogi személyekre vonatkozó általános üzleti feltételei (a továbbiakban: GBC), valamint a hűségprogramok és a kamatmentes részletfizetési programok hivatalos szabályai a hitelkártyák tekintetében.

Mindezek a dokumentumok elérhetők a bank honlapján : www.bancatransilvania.ro és www.starbt.ro.

A BT Pay használatához, illetve az Alkalmazáson keresztül elérhető szolgáltatások megtekintéséhez és/vagy eléréséhez a BT ügyfelének kell lennie, és/vagy rendelkeznie kell legalább egy, egy magánszemély és/vagy jogi személy nevében kibocsátott BT betéti vagy hitelkártyával.

Az alkalmazáshoz való csatlakozással Ön megerősíti, hogy megfelel a jogi követelményeknek, és hogy nem áll a BT Payhez hasonló szolgáltatás használatára vonatkozó tilalom hatálya alatt.A BT mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza az alkalmazás és a kapcsolódó lehetőségek nem megfelelő használatát. A Bank figyelemmel kíséri az alkalmazás használatának módját, hogy ellenőrizze, hogy az megfelel-e a jelen Feltételeknek, és hogy a szolgáltatásokat nem visszaélésszerűen vagy jogellenes módon használják-e. Az alkalmazás használatának módját a Bank figyelemmel kíséri, hogy ellenőrizze, hogy az megfelel-e a jelen Feltételeknek, és hogy a szolgáltatásokat nem visszaélésszerűen vagy jogellenes módon használják-e.

2. Hogyan lehet hozzáférni a BT Pay-hez?

BT Pay egy biztonságos informatikai alkalmazás, mint egy digitális pénztárca, elérhető a mobiltelefon internetkapcsolattal. Az alkalmazás iOS és Android operációs rendszereken használható, és dedikált online áruházakból kell telepíteni (Google Play Áruház - Androidhoz, Huawei App Gallery - Huawei telefonokhoz, amelyek nem férnek hozzá a Google szolgáltatásokhoz, illetve az App Store iOS-hez).

Ha a banknak speciális kampányai vannak, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy személyre szabott linkeket küldjenek, amelyeken keresztül az alkalmazás letölthető, a BT Pay is letölthető ily módon ("Hívd meg barátaidat a BT Pay-be" kampányok). A BT Pay alkalmazás letöltéséhez átirányítjuk a dedikált üzletekbe (Apple Play Store for Android, Huawei App Gallery - Huawei telefonokhoz, amelyek nem férnek hozzá a Google szolgáltatásokhoz vagy az App Store for IOS-hez). Bizonyos helyzetekben a Bank nyereményekkel kampányolhat, így azok az ügyfelek, akik a BT Pay-t ezekből a linkekből telepítik, a vonatkozó kampányszabályzatban említett speciális bónuszok előnyeit élvezhetik, ha megfelelnek a jogosultsági kritériumoknak. A kampány szabályzata megtalálható a Banca Transilvania honlapján, ahol megtekinthetők.

A felhasználók HOZZÁADHATNAK BT- és nem BT-kártyákat, és használhatják az alkalmazás funkcióit, amelyeket az egyes operációs rendszerekre vonatkozó irányelvek részletesen ismertetnek:


1. Üzleti kapcsolat megnyitása a Banca Transilvania bankkal a BT Pay-en keresztül

A BT-vel üzleti kapcsolatot nyitni kívánók üdvözlése érdekében a bank lehetőséget kínál a kizárólag romániai adóügyi illetőséggel rendelkező, nagykorú természetes személyeknek, hogy közvetlenül a BT Pay mobilalkalmazáson keresztül BT folyószámla-tulajdonosokká váljanak.

Ahhoz, hogy a BT Pay-en keresztül üzleti kapcsolatot nyithassanak a BT-vel, a fent említett személyeknek rendelkezniük kell egy Romániában kiállított személyazonosító igazolvány (CI), illetve elektronikus személyazonosító igazolvány típusú személyazonosító okmánnyal.

A BT Pay-en keresztül kezdeményezett üzleti kapcsolat megnyitására irányuló kérelmek a következők lehetnek:

  • A BT Pay-en keresztül történő üzleti kapcsolat megnyitására irányuló kérelem benyújtását követően azonnal jóváhagyják;
  • A kérelem benyújtását követően a következő órákban vagy munkanapokon jóváhagyják;
  • Elutasítva, bizonyos kivételes helyzetekben.

Függetlenül attól, hogy a bank milyen végleges határozatot hoz, a kérelmezőt közvetlenül az alkalmazásban, "push notification" típusú kommunikációval értesítik.

A BT Pay-en keresztül a bankkal való üzleti kapcsolat megnyitására irányuló kérelem a jelen BT Pay feltételek elfogadását jelenti, és a személyes adatoknak a külön tájékoztatóban meghatározottak szerinti feldolgozását vonja maga után.


2. Felhasználói regisztráció

A felhasználó regisztrációját a bank által az ügyfelek szigorú hitelesítési eljárásának alkalmazásával végezzük, amint azt a fizetési szolgáltatásokra vonatkozó incidensjogszabályok határozzák meg.

A regisztráció bizonyos személyes adatok feldolgozásával jár, amint azt részletesen bemutatjuk a személyes adatoknak a BT Payben történő azonosítás céljából történő feldolgozására vonatkozó külön tájékoztatóban.

Az e pont szerint elvégzett regisztrációt követően, attól függően, hogy a felhasználó milyen kategóriába tartozik, azaz egyéni banki ügyfél vagy kártyahasználó, a felhasználó hozzáférhet az alkalmazás összes funkciójához, vagy csak néhányhoz, ahogyan azt a fent említett konkrét útmutatókban megemlítik.


3. Kártya beiratkozás

A felhasználók a következő típusú kártyákat vehetik fel a BT PAY-be, amelyeket természetes személy vagy jogi személy nevében bocsátanak ki:

A. BT kártyák

A felhasználók Banca Transilvania kártyákat adhatnak hozzá a BT Pay kártyákhoz az alkalmazásban kért kártyaadatok megadásával.

Az egyén nevében kibocsátott kártyák akkor is regisztrálhatók és használhatók a BT Pay alkalmazásban, ha a felhasználó nem vette birtokba a fizikai kártyát. A felhasználó a fizikai kártyát futárral kérheti, vagy a Bank Általános Üzleti Feltételeiben meghatározott időtartamon belül a Banca Transilvania területi egységeitől veheti át a kártyát.

A kártya hozzáadása a BT Pay alkalmazásban magában foglalja annak aktiválását is, ha az aktiválást korábban nem végezték el BT ATM-en. Ha az ügyfél hozzáadta a kártyát a BT Pay-hez, és aktiválta azt, majd ezt követően birtokba veszi a fizikai kártyát, akkor a következő műveleteket kell végrehajtania:

a) a kártyát lejáratkor újra kiadják - a felhasználónak a fizikai kártyával el kell végeznie az ATM menü "PIN-kód módosítása" első műveletét - "PIN adminisztráció". A művelet során meg kell kérnie a kártya meglévő PIN-kódját és egy új PIN-kódot, amely ugyanaz lehet, mint a kártya meglévő PIN-kódja. Abban a kivételes helyzetben, amikor a felhasználó hibát kap a "PIN-kód módosítása" művelet végén, a bankhoz fordul egy új aktiváló kód nem rendelt újrakiadására vonatkozó kérelmet, amelyet az ATM BT kártyaaktiválásának szabványos lépései követnek.

b) a kártyát újonnan kibocsátják vagy kérésre újra kiadják - aktiválni kell a fizikai kártyát a BT ATM-nél, és be kell állítani egy PIN-kódot a kibocsátott / újra kiadott kártyához.

Az Android operációs rendszerrel és beépített NFC technológiával rendelkező mobiltelefonok esetében az érintéses fizetések (NFC) végrehajtásához a kártyaregisztráció és annak érvényesítése a fizetési token (alternatív kártyaszám) kiosztásához vezet az adott kártyához, amely tokent társít a telefonon regisztrált kártyához.

Miután regisztrálta a BT-kártyát a BT Pay-ben, a felhasználó hozzáadhatja a kártyát a Google Pay megoldáshoz, közvetlenül a BT Pay-től. A felhasználóra a BT-kártyák Google Pay szolgáltatásban való használatára vonatkozó külön általános szerződési feltételek vonatkoznak.

Az iOS operációs rendszerrel rendelkező telefonok esetében a kártyaadatok érvényesítése fizetési jogkivonat hozzárendelése nélkül történik, és a jogkivonat csak az NFC-fizetésekhez szükséges.

Miután regisztrálta a kártyát a BT Pay-be, annak érdekében, hogy NFC-kifizetéseket hajtson végre a kereskedők POS-jában, a felhasználónak lehetősége van arra, hogy hozzáadja azt az Apple Pay megoldáshoz, közvetlenül a BT Pay alkalmazásból. Ebben a tekintetben a felhasználó betartja a Banca Transilvania által az Apple Pay-ben kibocsátott kártyák használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket is.

A BT Pay alkalmazásban a kártya hozzáadásával a felhasználó tudomásul veszi, hogy a kártya olyan pénzügyi tranzakciókra használható, mint például, de nem kizárólagosan: érintés nélküli fizetések kereskedőknek, ugyanazon ügyfél kártyái közötti átutalások, különböző ügyfelek kártyái közötti átutalások telefonszám alapján vagy IBAN-on keresztül (a telefonszám alapján történő átutalások esetében a felhasználónak lehetősége van közvetlenül a kártya beállításaiból beállítani egy fő fizetési kártyát, egy olyan opciót, amely az összegek automatikus kifizetését eredményezi a kiválasztott kártyára, anélkül, hogy SMS-ből kellene pénzt elfogadnia), átutalások BT Pay felhasználók BT számláira / máshol aktivált Alias Pay felhasználók nem BT számláira. SPL-hez (Standardized Proxy Lookup ("résztvevő bankok") csatlakozott bankoknál.)) a BT magánszemélyek számára kibocsátott betéti kártyákról, összegek fogadása a természetes személy ügyféltulajdonos számlájára kibocsátott BT betéti kártyához kapcsolódó számlára, telefonszám alapján, más részt vevő bankok ügyfeleitől (csak az Alias Pay * szolgáltatás aktiválásával a BT Pay-től), bankközi átutalások kezdeményezése (nem BT számlára) a kedvezményezett telefonszámának megadásával (az Alias Pay szolgáltatás aktiválása nélkül), BT kártyán történő beszedés nem BT kártyáról, online fizetések visszaigazolása (adott esetben jóváhagyása vagy elutasítása) a BT Pay-en keresztül, közüzemi számlák kifizetése a Számlafizetés szolgáltatás igénybevételével, a kártya adatainak megtekintése: kártyaszám és CVV-kód (a kártya hátoldalán feltüntetett 3 jegyű kód), érintés nélküli készpénzfelvétel, kódalapú készpénzfelvétel, kártya beiratkozás az Apple Pay megoldásba (iOS operációs rendszerrel rendelkező készülékkel rendelkező felhasználók esetében), kártya beiratkozás a Google Pay megoldásba (Android operációs rendszerrel rendelkező készülékkel rendelkező felhasználók esetében), a Round Up szolgáltatás aktiválása és beállítása, betéti kártya kibocsátása vagy újbóli kibocsátása, virtuális kártya kibocsátása, a kártyával végrehajtott tranzakciók előzményeinek megtekintése (beleértve a hitelkártyákat is), a kártyával felmerült kiadások kategóriákba csoportosítva történő megjelenítése, a bejegyzett BT-kártyához kapcsolódó előnyök megjelenítése, a kártyához kapcsolódó számla egyenlegének megtekintése, hitelkártyák esetében többek között a következőkért: a havi törlesztőrészletek megtekintése, a részletfizetési tranzakciók megtekintése, a havi törlesztőrészletekből még nem kifizetett összegek idő előtti visszafizetése, a havi kötelezettségek (a minimális és maximális törlesztőrészlet) automatikus kifizetésének beállítása az esedékesség napján a kártyabirtokos folyószámlájáról, annak a számlának a jóváírásakor, amelyhez a hitelkártya kapcsolódik, a BT Pay alkalmazásba bejegyzett bármely kártya minimális vagy maximális törlesztőrészletével, a Banca Transilvania vásárlási ajánlatainak, szolgáltatási ajánlatainak és termékajánlatainak, valamint a partnerek ajánlatainak igénylésekor.

Ezeknek a funkcióknak a használata, amelyek terhelési vagy jóváírási összegeket foglalnak magukban, azon a bankszámlán történik, amelyhez az adott kártya kapcsolódik, a tulajdonos felelőssége.

Ugyanakkor az SMS-ben kapott kód használatával végzett további érvényesítés után a BT Pay-en keresztül hozzáférhet az alkalmazás egyéb funkcióihoz, például: napi kereskedési korlátok beállítása a digitális és fizikai kártyákra, a kártyák ideiglenes blokkolása és feloldása vagy állandó blokkolása, a személyes adatok frissítése a bankrendszerben.

Emellett a felhasználók bizonyos kategóriái(valamint, de nem kizárólagosan: a banki ügyfélként azonosítottak, a STAR Forte hitelkártyával nem rendelkező személyek) ilyen típusú hitelkártyát igényelhetnek hitelkerettel. Ugyanakkor a felhasználók bizonyos kategóriái (például, de nem kizárólagosan: a bank ügyfeleiként azonosítottak, STAR Forte, STAR Gold, BT Flying Blue Classic, BT Flying Blue Premium hitelkártya) kérhetik a tulajdonában lévő termék hitelkeretének növelését.

Ezenkívül a felhasználók bizonyos kategóriái (például, de nem kizárólagosan: banki ügyfélként azonosítottak, magánszemélyek, akik betéti kártyával rendelkező folyószámlával rendelkeznek) folyószámlahitel formájában igényelhetnek hitelkeretet folyószámlahitel formájában.

A BT Pay-be való regisztrációval a felhasználó megérti, hogy hozzáférhet a BT-ben vezetett folyószámláihoz, és képes lesz az alábbi 3. fejezetben meghatározott műveletek végrehajtására - "Mit tehet a BT Pay-ben".


B. BT Közvetlen kártyák

A BT Pay felhasználói manuálisan adhatnak hozzá kártyákat a BT Direct által kibocsátott kártyákhoz: kártyaszám, keresztnév, lejárati dátum, CVV-kód (3 jegyű kód a kártya hátoldalán).

A BT Direct kártya regisztrálása után a felhasználó a következő műveletek végrehajtására használhatja: kártyaegyenleg, a kártyával végrehajtott tranzakciók előzményeinek megtekintése, a kereskedőknek történő érintéses fizetések, a kártyák regisztrálása az Apple Pay megoldásba (az iOS operációs rendszerrel rendelkező eszközök felhasználói számára), kártyák regisztrálása a Google Pay megoldásba (Android operációs rendszerrel rendelkező eszközhasználók számára), az online fizetések megerősítése (adott esetben jóváhagyása vagy elutasítása) a BT Pay-en keresztül.


C. Nem BT kártyák

A BANK egyedi ügyfeleiként azonosított ÉS AZ ALKALMAZÁSBAN LEGALÁBB EGY BT kártyával rendelkező BT Pay felhasználók nem BT-kártyákat is hozzáadhatnak a BT Pay-hez a kártyabirtokos adatainak manuális hozzáadásával: kártyaszám, keresztnév, lejárati dátum, CVV-kód (a kártya hátoldalán található 3 számjegyből származó kód).

Miután a nem BT-kártya hozzá lett adva a BT Pay alkalmazáshoz, a felhasználó hozzáférhet az Open Banking funkcióhoz, amely lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy 90 napig más pénzintézetek pénzügyi információit is megtekinthesse. Ezen időszak után a felhasználónak újra engedélyeznie kell a hozzáférést egy hasonló időszakra.

Ha a felhasználó hozzáfér az Open Banking funkcióhoz, akkor a felhasználóra külön Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak.


4. Felhasználói hitelesítés a BT Pay eléréséhez és használatához

Az alkalmazás csak akkor használható, ha a telefon jelszóval, ujjlenyomattal vagy a telefon által biztosított más biztonsági módszerrel van biztosítva. A BT PAY-be történő regisztrációkor a rendszer ellenőrzi, hogy a telefon biztosítva van-e. Ezt követően minden alkalommal, amikor belép az alkalmazásba, ellenőrzi, hogy a telefonon van-e biztonsági rendszer.

A kiválasztott biztonsági módszer az érintés nélküli fizetések, online fizetések, ATM-kifizetések, átutalások, további kártyabeállítások, valamint egyéb, hitelesítést igénylő opciók engedélyezéséhez is használatos.

Ha a felhasználó biztonsági kódot (PIN-kódot) állított be a BT Pay alkalmazáshoz, akkor ez az alkalmazásban a tranzakciók hitelesítésére és engedélyezésére szolgál, a felhasználónak továbbra is lehetősége van a telefon biztonsági módszerének használatára, amikor a kereskedőknél a BT Pay alkalmazással fizet, anélkül, hogy belépne az alkalmazásba (ha a fizetési mód a telefon feloldásával van beállítva). Ha a felhasználónak aktív a készülék feloldása valamilyen biometrikus adat (pl.: FaceID, ujjlenyomat) használatával, akkor a biztonsági kód meghatározása után a felhasználó aktiválhatja a telefonján tárolt biometrikus adatokat.

Ön tudomásul veszi és tudomásul veszi, hogy Ön felelős a BT Pay alkalmazás használatával kapcsolatos hitelesítési adatainak titkosságának megőrzéséért, és minden ésszerű intézkedés megtételéért az ilyen információk bizalmas kezelése érdekében.

Ha a hitelesítési adatok, valamint a BT Pay szolgáltatást használó mobileszköz hiányát, ellopását, illegális kisajátítását vagy jogosulatlan használatát észleli, vállalja, hogy haladéktalanul értesíti a Banca Transilvania-t. Ön vállalja továbbá, hogy haladéktalanul, indokolatlan késedelem nélkül és ugyanígy értesíti a Banca Transilvania-t a Szolgáltatással kapcsolatos minden egyéb biztonsági jogsértésről, amelyről Ön tudomást szerez.

A Banca Transilvania felfüggesztheti az Ön hitelesítési adatainak vagy fiókjának használatát, ha fennáll annak a gyanúja, hogy azok biztonsága veszélybe került, vagy jogosulatlanul vagy csalárd módon használják őket.

A Banca Transilvania előzetesen, vagy ha ez nem lehetséges, azonnal tájékoztatja Önt, miután hitelesítési adatait vagy fiókját felfüggesztették, az ilyen intézkedés okainak megjelölésével, kivéve azt a helyzetet, amikor az ilyen információk nyilvánosságra hozatala veszélyeztetheti az ésszerű biztonsági intézkedéseket, vagy törvénybe ütközhet. A Banca Transilvania a kezdeti felfüggesztés okainak eltávolítását követő legrövidebb időn belül újraaktiválja az Ön hitelesítési adatait vagy fiókját, vagy új hitelesítési adatokat vagy új fiókot biztosít Önnek.

Ha a BT Pay-t jogi személy ügyfeleként használja, tudomásul veszi, hogy minden tisztviselő, alkalmazott, ügynök, képviselő és minden más személy, aki a nevében kiállította a jogi személy számlájához csatolt kártyát, jogosult lesz hozzáférni az alkalmazáshoz, kifizetéseket végrehajtani vele az alkalmazásban, megtekinteni a kártya tranzakciós előzményeit és a nevükben kiadott kártyán meghatározott korlátokat, ideiglenesen és véglegesen blokkolja a kártyát, és hozzáférjen az Ajánlatok szakaszhoz.

3. Mit tehetsz a BT Pay-szel?

A BT Pay alkalmazásban jelenleg elérhető funkciókat részletesen az erre a célra készült útmutató ismerteti:

Ezeken a weboldalakon részleteket talál a BT Pay minden egyes funkciójáról, amelyeket a felhasználó köteles elolvasni és elismerni.

A jelenlegi funkciók kiegészíthetők új funkciókkal, amelyek az operációs rendszertől függően, az említett iránymutatásokban továbbíthatók.

A jutalékok, valamint a felhasználó által a BT Pay alkalmazásban végezhető műveletek napi maximális tranzakciós limitje a Banca Transilvania honlapján található.

A BT hitelkártyák esetében a havi kötelezettségek (minimális és maximális fizetési összeg) automatikus kifizetése a kártyabirtokos folyószámlájáról történik, a fizetés az esedékesség napján történik. Ha az esedékesség napja nem munkanapra esik, a havi kötelezettséget az előző munkanapon terheli meg. Ha a felhasználónak több folyószámlája van, akkor a banknál megnyitott első számla kerül megterhelésre.

Abban az esetben, ha a BT-kártya jóváírása vagy az automatikus fizetési lehetőség beállítása az időintervallumon kívül történik hétfőtől szombatig, a 09-19-es időrendben vagy a munkaszüneti napokon, a jóváírás és az opció regisztrálása a következő munkanapon történik. Így, ha egy ilyen műveletre az esedékesség napján (minden hónap 25-én) egy munkanapon kívül vagy a fent említett időintervallumon kívül kerül sor, a felhasználó megérti, hogy a havi fizetési kötelezettség nem fog időben teljesülni.

A felhasználó az online vásárlást mobiltelefonjáról fizetheti ki, ha közvetlenül a kereskedő oldalán kiválasztja a "BT Pay" fizetési módot. Ha a választott fizetési mód hitelkártya, a felhasználónak lehetősége van a részletfizetést választani a kereskedő weboldalán elérhető részletszám kiválasztásával. Ezt követően a felhasználó kiválasztja a kártyát, és megerősíti a tranzakciót: biometrikus (FaceID, ujjlenyomat), vagy feloldás (jelszó, kód).

A Fiókok funkció elérésével*

A magánszemélyek a folyószámlákon tranzakciókat végezhetnek, függetlenül attól, hogy van-e hozzájuk kártya vagy sem, beleértve a hitelkártyákhoz kapcsolódó számlákat is. A felhasználó fő lej (RON) számlája a BT Pay-be történő regisztrációt követően automatikusan hozzáadásra kerül.

A BT Pay alkalmazás "Számlák" szakasza a következő funkciókat kínálja a felhasználónak:

  • fiókok hozzáadása a BT Pay alkalmazásban
  • az aktív számlák megtekintése és egyenlegük megjelenítése;
  • az egyes számlákhoz csatolt kártyák megtekintése;
  • a saját számlák közötti átutalások;
  • átutalások LEI-ben (bankközi és bankon belüli);
  • átutalások az Alias Pay-en keresztül;
  • ismétlődő fizetések megtekintése, beállítása és törlése;
  • Tekintse meg a tranzakciós előzményeket és a függőben lévő átutalásokat;
  • az IBAN-ok forgalmazása;
  • devizaváltás (a BT Pay felhasználó magánszemélyek számára) - 100 000 EURO/USD/ GBP és RON, illetve 25 000 EURO (vagy ennek megfelelő összeg) feletti devizaváltás esetén a Bank lehetőséget biztosít az árfolyam alternatív csatornákon történő egyeztetésére;
  • a mentett kedvezményezettek automatikus importálása a Neo BT-be és a BT24-be;
  • folyószámla megnyitása RON-ban vagy más pénznemben.
  • bankok közötti és bankon belüli pénzátutalás; további részletekért tekintse meg a Tranzakció-feldolgozási ütemtervet.

A "Számlák" részen belüli funkciók használatára a Banca Transilvania Általános Üzleti Feltételek vonatkoznak, amelyek a használat időpontjában az adott ügyfélre vonatkoznak.


Az Alias Pay* szolgáltatás aktiválásával

Az alkalmazás egyéni banki ügyfélként azonosított felhasználója, aki legalább a BT Pay-ben hozzáadott személyes számlán kibocsátott BT betéti kártyával rendelkezik, aktiválhatja az Alias Pay szolgáltatást az alkalmazásból. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számára, hogy az erre a szolgáltatásra regisztrált BT betéti kártyához csatolt számlán összegeket kapjon más részt vevő bankok ügyfeleitől, egy másik részt vevő bank ügyfélfizetőjének megadásával az Alias Pay szolgáltatásra regisztrált felhasználó telefonszámát.

Az Alias Pay szolgáltatást az alkalmazáson belül kínálják, de a felhasználó bármikor lemondhat róla, anélkül, hogy befolyásolná a BT Pay egyéb funkcióinak használatának lehetőségét. A BT Pay felhasználó abbahagyhatja az Alias Pay szolgáltatás használatát a BT Pay-ben korábban hozzáadott álnevének törlésével.

Az Alias Pay használatára a szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek és a személyes adatok adatvédelmi nyilatkozatának feltételei vonatkoznak.


A Számlafizetési szolgáltatás aktiválásával

Az alkalmazás egyéni banki ügyfélként azonosított felhasználója az alkalmazásból érheti el a Fizetési számlák szolgáltatást.


Ez lehetővé teszi az egyes felhasználók számára, hogy közüzemi számlákat fizessenek. Ezzel a szolgáltatással a Banca Transilvania hozzáférést biztosít a felhasználók számára:

a) Számlák kifizetése jóváhagyott szolgáltatóknak az alábbi módszerek egyikével:

  • Jóváhagyott közüzemi szolgáltatóhoz kapcsolódó fiók összekapcsolása;
  • A fiók csatlakoztatása a Pago alkalmazáshoz és a csatlakoztatott szolgáltatók importálása a Pago alkalmazásból;
  • Jóváhagyott közüzemi szolgáltatótól kapott számla beolvasása a korábban említett konfiguráció nélkül;
  • Kérjen összeget harmadik féltől a számla kifizetésére.

b) A jóváhagyott szolgáltatóknak teljesített kifizetések előzményeinek megtekintése;


A Számlafizetések használatára a jelen szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek és a Számlafizetési szolgáltatáson belüli személyes adatok feldolgozására vonatkozó tájékoztató vonatkozik.

A Számlafizetési Szolgáltatást az alkalmazáson belül kínálják, de a felhasználó bármikor nem használhatja vagy mondhat le az aktivált fizetési lehetőségekről anélkül, hogy befolyásolná a BT Pay egyéb funkcióinak használatának lehetőségét.

A BT Pay felhasználó lemondhat a Számlafizetési szolgáltatás használatáról az összes csatlakoztatott szolgáltató törlésével / leválasztásával és aktiválás esetén a meglévő fizetési lehetőségek kikapcsolásával.

*ARound Up funkció elérésével

Az alkalmazás felhasználóinak bizonyos kategóriái (például, de nem kizárólagosan: a bank ügyfeleiként azonosítottak, természetes személyek, RON-ban kifejezett folyószámla-tulajdonosok és legalább egy RON pénznemben kibocsátott saját kártyával rendelkezők, hozzáadva a BT Pay-hez, hozzáférhetnek a Round Up funkcióhoz, és aktiválhatják opciójukat a Lei fő folyószámláján. Az opció a fiók szintjén aktiválódik. Az adott számlához csatolt kártyákkal végrehajtott összes fizetés számára előnyös lesz ez a lehetőség.

A Round-Up szolgáltatásra elfogadott fizetési műveletek a következők:

  • Fizetés betéti kártyával vagy pos-on készített pénztárca típusú alkalmazásokon keresztül;
  • Online fizetések a betéti kártyával;

A folyószámlahitelből történő kifizetések, valamint a folyószámláról történő átutalások (ütemezett vagy sem), a betéti kártyával történő készpénzfelvétel, az ATM-en történő számlafizetések nem kerülnek végrehajtásra. Ezenkívül a BTDirect kártyával történő fizetéseket és a BT étkezési jegykártyával történő fizetéseket nem kerekítjük.

A minimális immateriális egyenleg 30 lej, ami azt jelenti, hogy a kerekítés nem lehetséges, ha a forrásszámla számviteli egyenlege kisebb vagy egyenlő, mint 30 lej.

A szolgáltatás használatára a rá vonatkozó Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak.


A megtakarítási funkciók elérésével

A bank ügyfélként azonosított, természetes személy, számlatulajdonos, aki PIN-kódot (biztonsági kódot) állított be, hozzáférhet a BT Pay "Megtakarítás" funkciójához.

A Megtakarítás funkcióban a felhasználó megtekintheti a Banca Transilvania banknál tartott megtakarítási termékeket, beállíthat a bank kínálatában elérhető egyéb betéti/takarékossági számlákat, illetve lezárhatja azokat az alkalmazáson keresztül.

A betét/előtakarékossági számlák létrehozására az egyes termékekre vonatkozó Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak, az alábbiak szerint:


* A hitelkártya-szolgáltatás elérésével

Az alkalmazás felhasználóinak bizonyos kategóriái (például, de nem kizárólagosan: azok, akiket a banki személyek ügyfeleiként azonosítanak, rezidensek, akik a BT Pay-hez hozzáadott személyes számlán kibocsátott BT betéti kártyával rendelkeznek, kivéve a BT étkezési kártyát), és akik nem rendelkeznek a tulajdonosként kibocsátott STAR Forte hitelkártyával, megtekintheti az alkalmazásban a hitelkártya-igénylési lehetőséget. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy star Forte hitelkártya-kérelmet kezdeményezzen, és ha a BT hitelpolitikájában szereplő kritériumok teljesülnek, szerezze be ezt a kártyát és a kapcsolódó hitelkeretet.

A hitelkártya-engedélyezési lehetőséget az alkalmazáson belül kínálják, de a felhasználó nem köteles hozzáférni, ha nem fér hozzá ehhez az opcióhoz, nem érinti a felhasználó azon jogát, hogy a BT Pay egyéb funkcióit használja.

Ennek a funkciónak a használata magában foglalja a személyes adatok feldolgozását a

 Adatvédelmi nyilatkozat a személyes adatok feldolgozásáról kizárólag online BT hitelkártya beszerzése céljából.


*A hitelkeret-növelési lehetőség elérésével

Az alkalmazás felhasználóinak bizonyos kategóriái (például, de nem kizárólagosan: a bank ügyfeleiként azonosítottak, természetes személyek, lakosok, akik a BT Pay-hez hozzáadott személyes számlán kibocsátott BT betéti kártyával rendelkeznek, a BT asztali kártya kivételével), akik STAR Forte, STAR Gold, BT Flying Blue Classic, A tulajdonosként kibocsátott BT Flying Blue Premium hitelkártya megtekintheti a tulajdonában lévő termék hitelkeretének növelésének lehetőségét az alkalmazásban. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy hitelkeret-növelési kérelmet kezdeményezzen, és abban az esetben, ha a BT hitelpolitikák kritériumai teljesülnek, a tulajdonában lévő termékhez kapcsolódó hitelkeret növelését érje el.

A hitelkeret növelésének lehetősége az alkalmazáson belül kínálkozik, de a felhasználó nem köteles hozzáférni hozzá, ennek az opciónak a hiánya nem érinti a felhasználó jogát a BT Pay egyéb funkcióinak használatára.


Ennek a funkciónak a használata magában foglalja a személyes adatok feldolgozásáról szóló adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott személyes adatok feldolgozását kizárólag az online BT hitelkártya megszerzése érdekében.


* A folyószámlahitel-hitelkeret / pénztartalék megadásának lehetőségéhez való hozzáféréssel

Az alkalmazás felhasználóinak bizonyos kategóriái (például, de nem kizárólagosan azok, akiket banki ügyfélként azonosítanak, magánszemélyek, rezidensek, akik BT-kártyával rendelkeznek a BT Pay-hez hozzáadott személyes számlán, kivéve a BT étkezési kártyát), megtekinthetik a folyószámlahitelre vonatkozó alkalmazási lehetőséget. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy folyószámlahitel-támogatási kérelmet kezdeményezzen, és ha a BT hitelpolitikák támogatási feltételei teljesülnek, megszerezheti a folyószámlahitelt.

A folyószámlahitel-számla megadásának lehetőségét az alkalmazáson belül kínálják, de a felhasználó nem köteles hozzáférni. Az opció elérésének elmulasztása nem érinti a felhasználó azon jogát, hogy a BT Pay egyéb funkcióit használja.

Ennek a funkciónak a használata magában foglalja a személyes adatok feldolgozását a

 Tájékoztató a személyes adatok kizárólag online folyószámlahitel megszerzéséhez történő feldolgozásáról.

*Az RCA biztosítási kiadás opció elérésével

A BT Pay alkalmazásból az alkalmazás banki ügyfélként kijelölt felhasználója elérheti az "RCA biztosítás" opciót. Ezzel a funkcióval a fogyasztó megtekintheti a járművének megfelelő RCA biztosítási ajánlatokat, és közvetlenül a BT Pay alkalmazásból RCA biztosítást köthet. Az ügyfél a kötvény másolatát e-mailben kapja meg a kötvény kiállításakor, azonban az ügyfél bármikor újra elküldheti a kötvényt e-mailben az alkalmazásból.

Ugyanakkor az ügyfél két emlékeztetőt kap a biztosítási kötvény lejáratáról: egyet 30 nappal a biztosítás lejárata előtt, egyet pedig hét nappal előtte.

Az RCA biztosítási kötvényt a szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Felt ételek, valamint a rá vonatkozó egyedi Személyes Adatkezelési Feltételek alapján állítják ki.


Az "Utazási biztosítás" opció megnyitásával

 Az "Utazási biztosítás" opciót a BT Pay alkalmazásból érheti el az alkalmazás természetes személy banki ügyfélként azonosított felhasználója. Ha bizonyos feltételek teljesülnek, a fogyasztó ezen opció segítségével megtekintheti az igényelemzés alapján számára legmegfelelőbb utasbiztosítási ajánlatokat, és közvetlenül a BT Pay alkalmazásból meg is kötheti az utasbiztosítást. Az ügyfél a kötvény kiállítását követően a megadott e-mail címre megkapja a kötvényt és a biztosításhoz kapcsolódó teljes dokumentációt.


*A BT Pay Kiddo opció elérésével a BT-fiókkal rendelkező kiskorúak számára.

Az alkalmazás fő felhasználója, aki a bank egyéni számlatulajdonosként azonosított ügyfele, a BT Pay alkalmazásból aktiválhatja a BT Pay Kiddo opciót a BT számlával rendelkező kiskorúak számára, amelyen keresztül 14 és 18 év közötti, a BT-nél nyitott számlával rendelkező kiskorú gyermekének engedélyt adhat a BT Pay alkalmazás használatára a kiskorú nevére kibocsátott, a kiskorú számlájához kapcsolódó kártyán keresztül. E funkció használatára a szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Felt ételek vonatkoznak.


*A szülői fiókhoz csatolt BT Pay Kiddo opció kiskorúak számára történő elérésével.  

Az alkalmazás fő felhasználója, aki a bank egyéni számlatulajdonosaként azonosított ügyfél, a BT Pay alkalmazásból aktiválhatja a BT Pay Kiddo kiskorúak számára a szülő számlájához kapcsolódó opciót, amellyel felajánlhatja gyermekének vagy kiskorú, 10 és 18 év közötti gyermekének, aki nem teljesíti a BT Pay alkalmazás használatára vonatkozó engedélyt a kiskorú nevére kiállított, a szülő számlájához kapcsolódó kártyán keresztül. E funkció használatára a következő feltételek vonatkoznak Feltételek és feltételekerre a szolgáltatásra alkalmazandó.


*Apénz átutalása a BT-nek opció megnyitásával

Az alkalmazás felhasználója, a bank egyéni számlatulajdonos ügyfele hozzáférhet a "Pénzátutalás a BT-be" opcióhoz, amelyen keresztül a kívánt ismétlődéssel átutalhatja a más pénzintézetnél nyitott számlán lévő jövedelmet vagy egyéb összegeket, amelyhez egy BT Pay-be regisztrált nem BT-kártya kapcsolódik, egy olyan számlára, amelyhez egy, az alkalmazásban már regisztrált BT-kártya kapcsolódik. Az opció aktiválásakor a felhasználónak biztosítania kell, hogy a nem BT számlán, amelyről az összegek a BT számlára kerülnek átutalásra, rendelkezésre álló egyenleg elegendő legyen a kívánt ismétlődő művelet végrehajtásához. Az átutalások csak akkor történnek meg a beállított ismétlődéssel és a kiválasztott összeggel, ha a nem BT számlán az ismétlődő átutaláshoz beállított minden egyes időpontban rendelkezésre áll az egyenleg.


*A BT Pay azonosító opciójának használatával

Az egyes BT-ügyfeleknek, a BT Pay felhasználóinak lehetőségük lesz arra, hogy a bejelentett telefonszámra telepített Alkalmazáson keresztül azonosíthatóak legyenek a Call Centerbe indított telefonhívás során, illetve adott esetben a BT-egységekben végzett műveletek esetében a bankban. Az ilyen azonosítást választó ügyfelek a BT Payhez küldött push értesítést kapnak, ahonnan elfogadhatják/elutasíthatják az azonosítást, illetve azonosíthatják magukat a BT Payhez használt telefonfeloldási módszerrel/biztonsági kóddal.

*A funkcionalitás elérésével A telefonkártya feltöltése

A BT Pay felhasználók az alkalmazásban elérhető szolgáltatók telefonszámaihoz telefonkártyát (prepay) tölthetnek fel az alkalmazásban elérhető telefonszám beillesztésével, amelynek feltöltését kérik. A felhasználó tisztában van azzal, hogy ezek a tranzakciók visszafordíthatatlanok. A felhasználó vállalja a beillesztett telefonszám helyességét és azt, hogy rendelkezik a tulajdonos hozzájárulásával annak a BT Payben történő felhasználásához a kártya feltöltéséhez.

*A Hitelek funkció elérésével

Az alkalmazás banki ügyfélként, magánszemélyként, jóváírt számlatulajdonosként azonosított felhasználója a BT Payben, a "Credite" funkcióban megtekintheti a Banca Transilvania banknál tartott, nem kártyás hiteltermékek adatait (pl. esedékesség, fizetési összeg, törlesztési ütemezés, esetlegesen fennálló tartozás, kapcsolódó biztosítások, jutalékok, esetleges késedelmek).

4. Nyilatkozatok és garanciák

Amikor feliratkozik a BT Pay-re, kijelenti és szavatolja, hogy:

  • Ön teljes joggal, felhatalmazással és kapacitással rendelkezik az alkalmazáshoz való hozzáférésre és annak használatára (csak a fő felhasználókra érvényes)..;
  • Ön a tulajdonosa a Banca Transilvania és/vagy más romániai pénzintézetek által kibocsátott kártyáknak, amelyeket be kell jegyezni a BT Pay rendszerbe;
  • Ön köteles fenntartani a telefon feloldásának módját, amíg a BT Pay alkalmazás telepítve van a telefonon;
  • Ön nem adhatja ki a telefon feloldási jelszavát/biztonsági kódját harmadik félnek, mivel fennáll annak a veszélye, hogy a kártyáját más személyek fizetésre használják fel az ilyen közzététel következtében. Ön kizárólagosan felelős a BT Pay alkalmazásba beírt személyes adatainak, valamint a telefon feloldási jelszavának bizalmas kezeléséért és biztonságos megőrzéséért. Ezen túlmenően Ön felelős a számláján végzett bármilyen tevékenységért;
  • Ha úgy döntött, hogy a BT Pay-ben a hitelesítéshez biometrikus adatokat aktivál, akkor nem engedélyezi a telefonon más személyekhez tartozó biometrikus adatok - ujjlenyomat vagy arcazonosító - regisztrálását a telefonon, tekintettel arra, hogy ebben az esetben az alkalmazáshoz való hozzáférés, illetve a tranzakciók engedélyezése a telefonhoz hozzáadott bármelyik biometrikus adattal történhet.
  • Ön köteles haladéktalanul értesíteni minket a telefonszámára telepített alkalmazás jogosulatlan használatáról, illetve a telefon biztonságának vagy az alkalmazáson belüli bejelentkezési adatoknak a megsértéséről, amelyről tudomást szerez, vagy amelyet ésszerűen feltételez.
  • A felhasználó teljes felelősséget vállal azokban az esetekben, amikor a felhasználó által a BT Pay-ben bevezetett / kiválasztott telefonszám vagy a bevezetett IBAN-kód, amelyre a felhasználó elrendelte a bankot, hogy utalja át / kérjen pénzt, helytelen, vagy nem tartozik ahhoz a személyhez, akinek a felhasználó át kívánja utalni / kérni ezeket az összegeket;
  • Ön vállalja a teljes felelősséget abban az esetben, ha a BT Pay-ben megadott/megválasztott telefonszám, amelyre a bankot a kártya nélküli készpénzfelvételhez szükséges kód továbbítására utasította, téves, vagy amelyre telefonkártya feltöltését kérte, nem ahhoz a személyhez tartozik, akinek a kódot elküldeni/ vagy a telefonkártyákat feltölteni kívánta, vagy ha ezt a kódot a címzett utólag más személynek továbbította;
  • Ön vállalja a teljes felelősséget abban az esetben, ha a BT Pay-ben a telefonkártya feltöltéséhez megadott telefonszám nem ahhoz a személyhez tartozik, akinek a telefonkártyát fel akarta tölteni, vagy a telefonkártya más személyhez tartozik;
  • A felhasználó teljes felelősséget vállal az Open Banking funkcióhoz való csatlakozásért, amely lehetővé teszi, hogy 90 napig megjelenítse a másik pénzügyi intézménynél nyitott számlák pénzügyi információit: IBAN, egyenleg és tranzakciós előzmények a fizetési számlákról. Szintén a felhasználó feltételezi a nem BT-kártya megfelelő társítását a megfelelő fiókhoz.
  • A felhasználó teljes felelősséget vállal a BT Pay kampányok linkjeinek és / vagy promóciós üzeneteinek terjesztéséért, és garantálja a bank számára, hogy nem használja fel ezeket a disztribúciókat visszaélésszerűen;
  • Ön nem közli harmadik féllel a telefonszámán a kártya BT Pay rendszerbe történő hozzáadásához és/vagy a különböző funkciók feloldásához kapott OTP-kódot, amely magában foglalja az online fizetések engedélyezését;
  • Amint tudomására jut, hogy a BT Pay alkalmazást tartalmazó mobiltelefonja hiányzik, elveszett, illetéktelen hozzáférés történt, vagy ellopták azt, azonnal bejelenti nekünk. Abban az esetben, ha nem teljesíti a fent említett kötelezettséget, Ön teljes felelősséget vállal minden olyan műveletért, amelyet illetéktelen személyek végezhetnek az alkalmazáson keresztül, vagy a bejelentett telefonszámon telepített alkalmazáson keresztül végzett azonosítás eredményeként a bank a BT call center vagy egy BT egységbe irányuló híváson belül a BT call centerből vagy a BT egységből történő hívás során, beleértve a banki információkhoz való hozzáférést vagy az adatok frissítését; 
  • Az alkalmazás eltávolítása abban az esetben történik meg, ha az eredetileg telepített telefon már nem az Öné, vagy nem használja tovább;
  • Ön nem hamisít, és nem ad pontatlan információkat személyazonosságáról vagy a pályázattal kapcsolatos szándékairól;
  • Nem küldhet, oszthat meg vagy adhat át olyan információkat vagy anyagokat, amelyek teljesen vagy részben illegálisak, hamisak, csalárdak, helytelenek vagy sértőek, vagy amelyek sértik a közrendet és az erkölcsi normákat;
  • Ön biztosítja és fenntartja a telefon fizikai és logikai biztonságát a gyártó ajánlásainak és a helyes gyakorlatnak megfelelően;
  • A telefon operációs rendszerét a gyártó ajánlásainak megfelelően frissíti, és csak a gyártó által biztosított operációs rendszer hivatalos verzióit használja;
  • Nem gátolhatja a gyártó által ajánlott operációs rendszer biztonsági védelmét;
  • A BT Pay-t csak a Banca Transilvania által közzétett dedikált áruházakból - Google Play Store, Huawei App Gallery és App Store - fogja telepíteni;
  • Nem hivatalos forrásból származó alkalmazásokat nem fog telepíteni, mert ezek veszélyeztethetik a BT Pay biztonságát;
  • Ön biztosítja, hogy a kérelemben megadott adatok helyesek és teljesek legyenek;
  • Ön nem sérti meg a törvényben meghatározott jogokat, tulajdonjogokat, immateriális jogokat, nem sérti meg a titoktartáshoz vagy a más személyek személyes adatainak védelméhez fűződő jogokat;
  • Ön nem használhatja az alkalmazás tartalmát a nyújtott szolgáltatások továbbértékesítésére, terjesztésére vagy felhasználására;
  • A BT Pay alkalmazásban elérhető ajánlatokat nem fogja terjeszteni;
  • Hogy nem használja visszaélésszerűen és/vagy rosszhiszeműen és/vagy csalárd célokra az alkalmazásban kínált funkciókat;
  • Ön a BT Pay-en keresztül csak a fizikai aktivitásfigyelő alkalmazásokban az Ön nevére nyitott számlákhoz fér hozzá, és ezen adatok bizalmasan kezeli azokat.
  • Megerősíti, hogy elolvasta a jelen BT Pay Feltételek Önre vonatkozó rendelkezéseit, elfogadja azokat, és tisztában van azzal, hogy a személyes adatok feldolgozása a BT Pay személyes adatok feldolgozásáról szóló tájékoztatónak megfelelően történik (ha Ön fő felhasználó), illetve a BT PAY-ben a kiskorú felhasználók személyes adatainak feldolgozására vonatkozó tájékoztatóban szereplő említésekkel.
  • Az Alkalmazás használatával Ön nem sérti meg az Ön lakóhelye szerinti ország törvényeit vagy rendelkezéseit, és kizárólag Ön felelős az összes vonatkozó helyi törvény és rendelkezés betartásáért.

5. A BT Pay használatának megszűnése vagy módosítása

A BT Pay használatának megszüntetése a következő helyzetekben fordulhat elő:

a) a felhasználó kezdeményezésére, az alkalmazás mobileszközön történő eltávolításával.

b) a bank kezdeményezésére, amennyiben a felhasználó megsérti a jelen BT Pay feltételek rendelkezéseit;

c) az ügyfél és a Bank közötti üzleti kapcsolat megszűnése.


Ezenkívül jogunkban áll azonnal és bármilyen okból felfüggeszteni vagy megváltoztatni a BT Pay-t, beleértve azt a helyzetet is, amikor az alkalmazás szervizelési vagy karbantartási munkálatokon megy keresztül. Rendszeresen hozzáadhatunk új funkciókat, és nem vagyunk kötelesek semmilyen funkciót biztosítani a BT Pay-en keresztül. Visszavonhatjuk a BT Pay használatára vonatkozó jogát, ha 30 nappal korábban megfelelően értesíteni kell Önt.

Jogunkban áll bármikor megváltoztatni a feltételeket, a módosított Feltételeket a BT Pay alkalmazáson keresztül tesszük közzé. Ilyen körülmények között a felhasználókat az alkalmazáson és / vagy más kommunikációs módszerrel kell értesíteni a bank nyilvántartásában található elérhetőségek felhasználásával. Az értesítés pillanatától, vagy adott esetben attól a naptól kezdve, amikor az értesítésben megjelölt időponttól kezdve, amelytől kezdve a jelen Feltételek módosulnak, azok frissített verziója minden felhasználóra alkalmazandó lesz.

Ha nem ért egyet a módosított Feltételekkel, bármikor eltávolíthatja a BT Pay-t, azonnali hatállyal.

Azokban az esetekben, amikor az alkalmazásban további szolgáltatásokat hajtanak végre, ezekre a szolgáltatásokra ugyanazok a feltételek vonatkoznak, amelyeket ezek a záradékok tartalmaznak, csak akkor, ha nem igényelnek eltérő feltételeket.

6. Szellemi tulajdonjogok

A felhasználó kifejezetten kijelenti, hogy tudomásul vette, hogy a teljes grafikai tervezés, az alkalmazás tartalma és a hozzáférhető audiovizuális anyagok a Bank tulajdonát képezik. A bank partnereinek tulajdonában lévő egyéb szervezetek információi és grafikai elemei kivételével.

A felhasználó egyetért azzal, hogy az alkalmazáson keresztül nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban használt bármely szoftver bizalmas adatokat tartalmaz, amelyek tulajdonjogi jogok hatálya alá tartoznak, és amelyeket a szellemi és ipari tulajdonjogokra vonatkozó törvények, valamint bármely más alkalmazandó törvény véd.

A felhasználó vállalja, hogy nem másolja meg, másolja, értékesíti vagy használja fel nyereségszerzés céljából részben vagy egészben az alkalmazás használatának eredményeként rendelkezésre álló szolgáltatásokat, információkat és / vagy audiovizuális anyagokat.

A felhasználónak tilos megváltoztatni, másolni, bérbe adni, kölcsönözni, eladni, terjeszteni vagy levezetni az anyagokat az alkalmazásban elérhető szolgáltatások vagy programok alapján.

7. Felelősségünkön kívül eső szempontok

A BT Pay alkalmazást kizárólag az Ön személyes használatára biztosítjuk. A BT Pay szolgáltatások nem kompatibilisek az összes mobil eszközzel.


Ön ezennel elfogadja, hogy előfordulhat, hogy az alkalmazás nem működik hibáktól mentesen vagy folyamatosan, és hogy bizonyos hibák nem szüntethetők meg azonnal azok bekövetkezésekor.

Az alkalmazás használatáért kizárólag a felhasználó felelős. A Banca Transilvania nem vállal felelősséget az alkalmazás személyes vagy harmadik fél általi használatának következményeiért, az alkalmazás használatából eredő költségekért, illetve azért, hogy harmadik fél az alkalmazáson keresztül hozzáfér bizonyos személyes és/vagy bizalmas információkhoz vagy adatokhoz. Az alkalmazás harmadik fél általi használata által okozott esetleges károk csökkentése érdekében a Banca Transilvania azt javasolja, hogy ne adja át/kölcsönözze telefonját más személynek, ne adja ki a BT Payhez használt készülékfeloldási módját/biztonsági kódját, és ne adja át kártyáját más személyeknek.

A Banca Transilvania nem tudja vezérelni az operációs rendszert a mobileszközön. Ezért a Banca Transilvania nem vállal felelősséget az Ön mobiltelefonján okozott károkért, beleértve korlátozás nélkül a vírusok, hibák, csalások, hamisítás, kihagyás, megszakítás, üzemzavar, késleltetett működés vagy átvitel, számítógépes hálózat meghibásodása vagy bármely más technikai hiba által okozott biztonsági rést, amely hatással van az Ön eszközére.

Ezért nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amelyet mi vagy önök maguk nem láthattak előre ésszerűen azon a napon, amikor Ön elkezdte használni a BT Pay-t, vagy amely rajtunk kívül áll.


Ezenkívül nem vállalunk felelősséget az alábbiak egyikéért sem:

  • bármely veszteség vagy kár (erkölcsi vagy anyagi), amely a jelen Feltételek figyelmen kívül hagyásából ered;
  • azon személyek esetében, akiknek a telefonszámát ön adta meg a kérelmében a telefonszámon alapuló átutalások vagy a kártya nélküli készpénzfelvételhez szükséges kód továbbítására, felmondja a hozzájuk tartozó elérhetőségek használatát
  • a STAR partnerek által a BT Pay-ben közzétett ajánlatokon keresztül nyújtott tartalom vagy szolgáltatások / kedvezmények; az ajánlatok elérhetetlensége vagy nem frissítése;
  • az alkalmazásban a megfelelő számlához hozzáadott nem BT-kártya társítása, open banking funkcióval;
  • az alkalmazásban található információk pontossága, a harmadik felek által elérhetővé tett információk vagy tartalmak, például a fizikai aktivitást követő alkalmazások rendelkezésre állása vagy megbízhatósága. Következésképpen semmilyen módon nem vállalunk felelősséget az ilyen harmadik féltől származó alkalmazások használata vagy függősége által vagy azzal kapcsolatban okozottnak tekintett károkért vagy veszteségekért;
  • olyan egészségügyi problémák, amelyek ezen eszközök és alkalmazások használata miatt fordulhatnak elő, vagy amelyek a felhasználó által végzett fizikai aktivitásból eredhetnek;
  • az Ön információs tartalmának vagy más személyes adatainak bármilyen elvesztése vagy sérülése, kivéve, ha az ilyen veszteséget vagy korrupciót mi okozzuk, vagy ésszerű ellenőrzésünk alatt áll. Továbbá tájékoztatjuk Önt, hogy a Banca Transilvania nem vállal felelősséget önnel és / vagy más harmadik felekkel szemben semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, beleértve korlátozás nélkül a nyereségveszteségeket, a nem teljesített nyereségeket és / vagy az üzleti lehetőségek elvesztését vagy bármely más hasonló veszteséget, amely az alkalmazás és a szolgáltatások használatának elmulasztása vagy a szolgáltatás nem megfelelő minősége miatt merülhet fel.

8. Alkalmazandó jog

A BT Pay alkalmazás használatának a jelen dokumentumban bemutatott feltételeit a román joggal összhangban szabályozzák és fogják értelmezni.

A kérelem alkalmazásával kapcsolatos bármilyen peres/ nézeteltérés esetén arra törekszünk, hogy az ilyen peres ügyeket békés úton rendezzük, az e tekintetben folytatott tárgyalásokat jóhiszemű elvek szabályozzák.

Minden peres eljárást a kolozsvári illetékes bíróságok rendeznek, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok kizárólagos joghatóságot írnak elő önnel szemben.

A BT Pay amerikai felhasználóira vonatkozó különleges rendelkezések

Ha Ön a BT Pay alkalmazás amerikai felhasználója (olyan felhasználó, akinek az alkalmazáson keresztül történő azonosítási/hitelesítési folyamat során használt személyazonosító okmányait az Amerikai Egyesült Államok illetékes hatóságai állították ki), a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön elfogadja a következőket:
(i) az Ön személyes adatainak (például, de nem kizárólagosan a biometrikus adatoknak) a személyazonosság-ellenőrzési szolgáltatások szolgáltatója/harmadik fél által történő feldolgozásával kapcsolatos bármilyen panasz/elégedetlenség, amelynek megoldásait a fent említett alkalmazáson belül használják (a továbbiakban e záradék alkalmazásában Onfido) NEM lesz az Amerikai Egyesült Államok területén lévő bíróságok elé rendezés céljából benyújtott peres/együttes keresetek tárgya;
(ii) az Ön személyes adatainak az (i) pontban említett feldolgozásával kapcsolatos panaszok/elégedetlenségek egyéni választottbírósági eljárás tárgyát képezik;
(iii) az Ön személyes adatainak az (i) pontban említett feldolgozásával kapcsolatos panaszok/elégedetlenségek a (ii) pont rendelkezései szerinti, választottbírósági eljárás útján történő rendezése szigorúan a személyazonosság-ellenőrzési szolgáltatások szállítója/harmadik fél szolgáltatója (Onfido) által létrehozott választottbírósági eljárásnak megfelelően történik, ahogyan arról tájékoztatják Önt.

9. Segítségnyújtás

A BT Pay működésével kapcsolatos bármely kérdéssel kapcsolatban felveheti velünk a kapcsolatot a contact@bancatransilvania.ro e-mail címen vagy az alábbi telefonszámokon:

  • *8028 bármely nemzeti vezetékes vagy mobilhálózatban, 24 / 7 támogatás
  • 0264 308 028  bármely hálózatban, nemzetközi hálózatban is, 24 / 7 támogatás

10. Vis maior és előre nem látható körülmények

A Banca Transilvania nem vállal felelősséget a felhasználóval szemben azért, mert vis maior esemény/előre nem látható körülmények és általában az általa nem befolyásolható események következtében nem teljesítette a kötelezettségeit, valamint más nemzeti vagy nemzetközi hálózatok működéséért és összekapcsolásáért, valamint ezekhez kapcsolódó tevékenységeiért és műveleteiért.

A vis maior esemény / előre nem látható körülmény magában foglalja, de nem kizárólagosan: háború (bejelentett vagy sem), fegyveres konfliktus, forradalom, felkelés, katonai vagy terrorista akciók vagy fenyegetések, szabotázs, polgári mozgalmak, sztrájkok vagy egyéb munkaügyi intézkedések, törvények, rendeletek, döntések vagy irányelvek, természeti katasztrófák, földrengés, tűz, robbanás, nap- vagy meteorológiai zavarok, nyilvános vészhelyzetek, vagy bármely más esemény kívül esik a felek ellenőrzése alatt.

Nyomja meg az alábbi gombot, ha egyetért a BT Pay használatával a jelen BT Pay Feltételekben és a személyes adatok BT Pay-ben történő feldolgozására vonatkozó tájékoztatóban említett feltételek szerint - Ha Ön nagykorú felhasználó, illetve - ha Ön kiskorú felhasználó Tájékoztató a 14 év alatti felhasználók személyes adatainak BT PAY-ben történő feldolgozásáról, illetve adott esetben Tájékoztató a 14 év alatti kiskorú felhasználók személyes adatainak BT Pay-ben történő feldolgozásáról.