Ez az oldal automatikusan le van fordítva románról magyarra.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT Pay letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

NeoBT letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

BT24 letöltése

A kódot a mobiltelefonjával beolvassa, a telefonrendszerétől függően.

Telefonos ügyfélszolgálat

PESTE
20
MIN
VÁRAKOZÁSI IDŐ
10
ÜGYFELEK
A BESZÉLGETÉSBEN
9
ÜGYFELEK
FÜGGŐ
0264 308 028 vagy *8028 A szám bármely országos hálózatról elérhető.
0264 303 003 Közvetlen vonal minden román számára, aki elhagyja az országot, beleértve az angol nyelvű segítséget is.

 Személyes adatok kezelése - természetes személyek 

TÁJÉKOZTATÁS A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRŐL

Adatkezelők és érintettek

A Banca Transilvania S.A. (a továbbiakban:BT) és az Idea::Bank S.A. (a továbbiakban: "Ötlet"), a banca transilvania pénzügyi csoport szervezetei közösen dolgozzák fel az Ön személyes adatait - számlatulajdonos és ötlettermékek / szolgáltatások::Bank -, valamint az Idea számláin Önnel kapcsolatban álló személyek (pl.: az Idea számláin működési joggal rendelkező kijelölt személyek, valódi kedvezményezettek, akiket bármilyen módon képviselnek, társadósok, kezesek stb.), amint azt az alábbiakban tájékoztatjuk.

Ezt az adatkezelést a két bank közös adatkezelőként végzi, az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) rendelkezéseivel és az e területen alkalmazandó egyéb normatív aktusokkal összhangban, az Idea által az ügyfelekkel kötött banki szerződések BT-hez történő átruházásával összefüggésben. A BT és az Idea::Bank megállapodást kötött az általuk közösen létrehozott célokból és eszközökből feldolgozott személyes adatokkal kapcsolatos felelősségének és kötelezettségeinek meghatározásáról.

Akezelt adatok feldolgozásaként és forrásaként az adatkezelés célja és jogalapja, a megőrzési időszak

Az adatkezelés a BT és az Idea által meghatározott közös, meghatározott és legitim célok teljesítése érdekében történik, amelyek a következőkhöz kapcsolódnak: annak ellenőrzésére, hogy Ön a két bank közös ügyfele-e, a BT termékek/szolgáltatások kínálatának és a jelen Értesítésnek az előkészítése és továbbítása, az Idea:::Banktermékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatos szerződések átruházása a BT-hez, az ügyfél-átvilágítási intézkedések alkalmazásának ellenőrzése a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzése érdekében.

Az ezekhez a célokhoz feltétlenül szükséges személyes adatokat az Idea a BT-nek a következő időszakban hozta nyilvánosságra /fogja nyilvánosságra hozni, és a következő okokból továbbra is feldolgozzuk: a szerződés engedményezésének bejelentésére vonatkozó jogi kötelezettségeknek való megfelelés, intézkedések meghozatala az Ön és a BT közötti szerződés megkötésére (az átruházás eredményeként), a társult üzemeltetők jogos érdekeinek teljesítése, hogy előzetesen bemutassák Önnek a termékek / szolgáltatások ajánlatát AZ Idea-nak megfelelő BT, hogy ne tapasztaljon fennakadásokat a banki szolgáltatások használatában, és hogy ne kelljen újrakezdenie a BT-folyamatokat, például a számlákon való működésre jogosult személyek kinevezését vagy az ügyfél megismeréséhez szükséges adatok rendelkezésre bocsátását / frissítését.

Az adatokat a kapcsolódó üzemeltetők olyan módon továbbítják, amely biztosítja a megfelelő biztonságukat, és a következő fő kategóriákba tartoznak: azonosító adatok, kapcsolattartási adatok, az Ön által szerződött Idea termékekre/szolgáltatásokra vonatkozó adatok, valamint az Idea-nál megnyitott számlákon keresztül végrehajtott tranzakciók, beleértve a számlaszámokra, ügyfélkódokra, szerződésszámokra vonatkozó adatokat, a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzését célzó, az ügyfeledet ismerő intézkedések alkalmazásához szükséges adatok. A BT-nél ön lefoglalta a banki adatokat és az Idea-ban foglaltaknak megfelelő termékeket (bankszámlák IBAN kódjai, ügyfélkód, BT termékek / szolgáltatások), amint azt a jelen közlemény tartalmazza.

Ezekkel a jogi célokkal és jogalapokkal kapcsolatban a közös adatkezelők által végzett közös adatkezelés csak akkor szűnhet meg, ha Ön megszünteti az Ötlettel kialakított szerződéses kapcsolatot, vagy a közös adatkezelési időszak végén.

Az, hogy az Idea és a BT közösen dolgozza fel Önt, amint arról ezen az információs feljegyzésen keresztül tájékoztatjuk Önt, nem befolyásolja az Idea Bank üzemeltetője által a BT-től függetlenül végzett adatkezelést, amennyiben Ön az ügyfele, valamint e minőség megszűnését követően. Erről a feldolgozásról a https://ro.idea-bank.ro/ weboldalon található részleteket a "személyes adatok feldolgozása" részben találja. Az Idea által biztosított ügyfelek adatainak védelméről a részleteket ugyanazon a weboldalon, a "személyes adatok védelme" részben találja.

Ha a szerződés átruházását követően ön nem válik BT-ügyféllé, a Banca Transilvania anonimizálja az Idea Banktól kapott adatait és a BT-ben Önnek fenntartott megfelelő adatokat. a fentiekben jelzett.

Ha Ön már bt-ügyféllé válik a szerződés-átruházás eredményeként vagy más módon, a Banca Transilvania az Ön személyes adatait az Idea::Bank-tól eltérő üzemeltetőként kezeli, a BT-ügyfelek személyes adatainak feldolgozásáról és védelméről szóló általános információs megjegyzés alapján,  amelyet az Adatvédelmi szabályzatban www.bancatransilvania.ro webhelyen talál. vagy közvetlenül a következő linkre lépve: https://www.bancatransilvania.ro/Nota-informare-generala-privind-prelucrarea-si-protectia-datelor-cu-caracter-personal-clienti-BT.pdf, valamint kérésre bármely BT-egységben.

A személyes adatok címzettjei

A társult üzemeltetők által közösen kezelt adatok adott esetben hozzáférhetnek az őket ismerő alkalmazottaikhoz, a szerződések átruházásában részt vevő informatikai szolgáltatókhoz, a kézbesítést előkészítő szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatókhoz, a futárszolgálathoz, az audithoz, az archiváláshoz, a hatóságokhoz és az őket ismerő intézményekhez, közjegyzőkhöz, ügyvédekhez, biztosítókhoz vagy értékelő társaságokhoz.

Továbbá, ha a munkáltató megállapodást kötött a BT-vel a fizetési bevételekről, akkor a BT-nél megnyíló számla IBAN-ját - amely megfelel az Idea-tól származónak - a munkáltatójának nyújtják az összegek optimális átutalása érdekében.

Ugyanakkor, ha az Idea-nál nyitott számlákon beszed a nyugdíjakat vagy más típusú szociális juttatásokat (pl. gyermekeknek nyújtott állami juttatások, rokkantsági nyugdíjak, munkanélküli segélyek, szociális segélyek stb.) megtestesítő összegeket, a Banca Transilvania közli a kifizető intézményekkel annak a számlának az IBAN-ját, amelyet BT-ben nyitnak meg az Idea-ban lévő helyett, így 2022 júliusától kezdve beszedi a benne lévő összegeket, így a benne lévő összegeket 2022 júliusától beszedi, anélkül, hogy magának kellene további lépéseket tennie. Ha nem akarja megkapni a BT-nél nyitott új számlán lévő összegeket, akkor el kell küldenie a fizető intézményeknek a másik banknál nyitott számlát, ahová az összegeket át szeretné utalni Önnek.

Végül, de nem utolsósorban, ha Ön hitelmegállapodásokat kötött az Idea Bank S.A.-val, és ezek a szerződéseknek a Banca Transilvania S.A.-ra történő átruházásának tárgyát képezik, amelyre ezen értesítéssel felhívták a figyelmét, tájékoztatjuk Önt, hogy minden egyes célzott hitelmegállapodás engedményezését jelenteni fogjuk, mivel a hitelidőszak alatt esemény történt, a Hitelirodának. A Banca Transilvania S.A. által a Hitelirodában a hitelkapcsolat során feldolgozott adatok részletei megtalálhatók a BT ügyfeleinek személyes adatainak feldolgozásáról és védelméről szóló általános tájékoztatóban, vagy közvetlenül az alábbi linkre kattintva: https://www.bancatransilvania.ro/Nota-de-informare-privind-prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal-in-contextul-incheierii-executarii-unui-contract-de-credit-BT.pdf

Nem várjuk el, hogy a közösen feldolgozott személyes adatokat az EU-n/EGT-n kívüli országokba vagy nemzetközi szervezeteknek továbbítsuk. Ilyen igény esetén az átutalás csak a szabályoknak és a GDPR által engedélyezett garanciáknak megfelelően történik.

Az Ön jogai

Minden érintett számára a következő jogokat biztosítjuk személyes adatainak a közös adatkezelők által a fent meghatározott közös célokból végzett feldolgozása tekintetében: a tájékoztatáshoz való jog (az összes információt a jelen tájékoztatón keresztül adunk meg Önnek), a hozzáféréshez való jog, a helyesbítéshez való jog, a feldolgozás korlátozásához való jog, az adatok törlésének joga, az adatkezelés elleni tiltakozás joga, az adathordozhatósághoz való jog. Ezeket a jogokat úgy gyakorolhatja, hogy kérést küld bármelyik közös adatkezelő székhelyére, az adatvédelmi tisztviselő figyelmébe, vagy e-mailben, az alábbiak szerint: a BT esetében a dpo@btrl.ro vagy az Idea esetében a dpo@idea-bank.ro. Továbbá, ha úgy ítéli meg, hogy ez az adatkezelés sérti az Ön jogait, panaszt nyújthat be a személyes adatok feldolgozásával foglalkozó nemzeti felügyeleti hatósághoz, vagy felveheti a kapcsolatot a bírósággal.

A személyes adatoknak az Idea::Bank és a Banca Transilvania S.A. által a szerződés-átruházás keretében végzett közös feldolgozásával kapcsolatos minden részlet megtalálható a személyes adatok feldolgozása című részben a https://www.bancatransilvania.ro/ideabank weboldalon.