A BT24 Mobile Banking alkalmazás használatának általános szerződési feltételei

A Mobil Banking magában foglalja a banki műveletek lebonyolítását az interneten keresztül, a BANK által a FELHASZNÁLÓ részére, személyes használatra vagy kizárólag az általa képviselt személy használatára, a Mobil Banki szolgáltatáshoz való hozzáférés bizonyos (nem kizárólagos, korlátozott és visszavonható) jogainak (nem kizárólagos, korlátozott és visszavonható) teljesítését / application.In mobil banki szolgáltatás / alkalmazás használatának érdekében: a szükséges hardver és szoftver megvásárlása (okostelefon funkcionális operációs rendszerrel, amely internetböngésző bevonása), a szükséges licencek, az internetkapcsolat biztosítása az ÜGYFÉL kizárólagos felelőssége.

Minimális műszaki követelmények

A bank biztosítja a banki tranzakciós rendszer működését a Mobile Banking szolgáltatáson keresztül az operációs rendszereken: Symbian – S40/S60 (S40 edition 6 vagy a következő) Blackberry (4.6-os vagy újabb verzió), Android (1.5-ös vagy újabb verzió) vagy a Safari böngészőn (iPhone). A Banca Transilvania mobilalkalmazása telepíthető az Android 2.3-as és az iOS 4.3-as verziójára. dedikált üzletekből (Play áruház – Androidra, illetve ITunes-ra – iOS-re).

Az operációs rendszerek és az internetböngészők közötti lehetséges kombinációk sokasága, valamint a differenciálásukhoz kapcsolódó tényezőktől függő eltérő viselkedésük miatt a Bank nem garantálja az egyes internetböngészők teljes kompatibilitását a jelenlegi vagy jövőbeli verziókban. A bank folyamatosan arra törekszik, hogy alternatívákat dolgozzon ki annak érdekében, hogy lehetővé tegye a kapcsolatot a jelenlegi és jövőbeli operációs rendszerekkel és internetböngészőkkel, kivéve a fent említetteket. Az Ügyfél tájékoztatást kap ezekről a frissítésekről a Bank rendelkezésére álló kommunikációs csatornák bármelyikén keresztül. A BANK nem vállal felelősséget a Mobilbanki szolgáltatás/alkalmazás használata során esetlegesen előforduló hibákért, amelyek a szolgáltatások igénybevételét szabályozó jogszabályi rendelkezések hibás működéséből, hibáiból vagy be nem tartásából erednek, különösen a távközlési szolgáltatásokban.

A Banca Transilvania Mobilalkalmazásának funkcióit az alkalmazás felhasználói kézikönyve ismerteti.

Az ügyfél köteles a BT NEO használatához telepíteni az általuk használt elektronikus berendezésekre az operációs programok / operációs rendszerek és víruskereső programok legújabb licencelt verzióit, valamint az elektronikus berendezések védelmére szolgáló számítógépes programokat (víruskereső programok, kémelhárítás, tűzfal stb.). A felhasználónak az is kötelessége, hogy a használt elektronikus berendezésekre, azonosítatlan / nem hivatalos forrásokból származó programokat vagy nem engedélyezett programokat / alkalmazásokat ne töltsön le, teljes felelősséget vállalva ebben a tekintetben."A Bank nem vállal felelősséget az ügyfél / felhasználó által használt hardverért / szoftverért, mivel ez a berendezés a Bank ellenőrzésén kívül esik. 

A bank nem felelős a NEO BT megfelelő működésének meghiúsulásáért, a felhasználó által használt berendezés / szoftver stb. Miatt. 

Ugyanakkor a felhasználó kijelenti és megérti, hogy az információk számítógépes hálózatokon keresztül történő továbbítása során fennáll az adathalász támadások veszélye, amelyeken keresztül harmadik felek illegálisan próbálnak információt szerezni a felhasználó hitelesítési adatairól, hozzáférni a felhasználó információihoz és / vagy megsemmisíteni / módosítani a felhasználó által online továbbított megrendelések tartalmát. A NEO BT használatával az Ügyfél vállalja a célzott adathalász támadások kockázatát, valamint az általa az alkalmazáshoz való hozzáférésre felhatalmazott felhasználókat. 

A bank nem vállal felelősséget az alkalmazás nem működő / hibás működéséért a felhasználó elektronikus berendezésének működésével kapcsolatos okok miatt, amelyeken keresztül a BT NEO-hoz hozzáférnek.

Mobil banki szolgáltatás

A hozzáférés a bank honlapjáról, a mobil verzióról történik (m.btrl.ro) A felhasználó mobilbanki szolgáltatáshoz való hozzáférése az ügyfél által választott hitelesítési módszer szerint történik, a bank által a szerződés aláírásakor rendelkezésre bocsátott módszerek közül. SMS-OTP hitelesítés esetén a felhasználó az alkalmazás bejelentkezési oldalán beírja a bank által hozzárendelt bejelentkezési azonosítót és az internetbanki alkalmazás eléréséhez használt jelszót. A Mobil banki szolgáltatás nem jár semmilyen alkalmazás telepítésével.

Jogkivonattal történő hitelesítés esetén a felhasználó beírja az alkalmazás bejelentkezési oldalára a bank által hozzárendelt bejelentkezési azonosítót és a jogkivonat által generált egyedi kódot. Hitelesítési tanúsítvánnyal történő hitelesítés esetén a felhasználó az alkalmazás bejelentkezési oldalára beírja az internetbanki alkalmazáshoz való hozzáféréshez használt bank és jelszó által hozzárendelt azonosítót (felhasználói azonosítót) és jelszót. A ron-átutalási műveletek és a lej-költségvetés RON-ban történő kifizetése csak az ügyfél által az internetbanki alkalmazásban korábban meghatározott kedvezményezettek számára végezhető el.

Banca Transilvania Mobilalkalmazás

A mobilalkalmazáshoz való hozzáférés az alkalmazás aktiválása után generált hozzáférési PIN-kódon alapul. A mobilalkalmazás aktiválása csak az internetbanki alkalmazásból történhet, csak akkor, ha a bankban telefonszámot állított be az SMS fogadásához, és csak akkor, ha korábban beállította a mobilbanki szolgáltatást. A műveletek aláírása és implicit továbbítása a banknak a korábban kiválasztott bizalmas PIN-kód megadásával történik. A Banca Transilvania mobilalkalmazáson keresztül a banki műveletek széles skálája hajtható végre – ezek tipológiája megtekinthető a banca Transilvania weboldalának elérésével.

A Banca Transilvania Mobilalkalmazás használata csak akkor lehetséges, ha az ügyfél elfogadta az engedélyeket: a kamera (a kamerához való hozzáférés csak akkor kérhető, ha a számlák vonalkódjainak beolvasásának lehetőségét használja), hely (csak az "Egységek és ATM-ek helye" részben van bejelölve a legközelebbi egységek és ATM-ek megjelenítéséhez Banca Transilvania), kapcsolattartók (listájuk csak az e-mail / SMS fizetések elérésekor van nyitva) a kedvezményezettek adatainak automatikus kitöltéséhez), állapota és telefonazonosítója (az IMEI szükséges a Banca Transilvania Mobilalkalmazás aktiválásához).

A Banca Transilvania vállalja, hogy biztosítja az alkalmazás funkcionalitását a felhasználási feltételeknek megfelelően, anélkül, hogy ez befolyásolná az adatok titkosságát és a személy személyazonosságát. A címzett engedélyek az operációs rendszerek által kért kötelező követelmények, és a Bank nem vállal felelősséget az említett adatokkal való visszaéléssel vagy jogellenességgel összeegyeztethetetlen, a fent említett céllal összeegyeztethetetlen, visszaélésszerű vagy jogellenes használatért, a felhasználó kifejezetten kijelenti, hogy az alkalmazás letöltésével és a fent említett adatokhoz való hozzáférési megállapodás kifejezésével kifejezetten mentesíti a hitelintézetet minden ilyen felelősség alól.

Költségek

A mobil banki lehetőség költsége magánszemélyek, meghatalmazott magánszemélyek, orvosi rendelők, ügyvédi irodák, közjegyzők, könyvelők, családi egyesületek / családi vállalkozások, egyéb egyéni vállalkozók vagy 5 lej jogi személyek és nonprofit szervezetek számára, amelyekhez hozzáadják az elvégzett műveletekhez kapcsolódó jutalékokat.

A mobilbanki opció értéke hozzáadódik az internetes banki alkalmazáshoz kapcsolódó előfizetés értékéhez.

A hozzáférési adatok titkossága

A Felhasználó felelősséget vállal az azonosító adatainak más személyek részére történő átadásáért, beleértve a "phising" kísérleteket is, mivel ez a felhasználó súlyos gondatlanságának esete. A felhasználónak tájékoztatnia kell a BANK-ot, amint megállapítja, hogy illetéktelen személy tudomást szerzett az azonosító elemeiről (ideértve azt is, ha a hozzáférési adatokat harmadik félnek adták ki, hogy "adathalász" kísérletek eredményeként. A felhasználó köteles értesíteni a bankot, ha a mobileszköz már nincs a birtokában.

Hozzáférés letiltása/letiltása

A Banknak jogában áll blokkolni az Ügyfél mobilbanki alkalmazáshoz való hozzáférését, ha alapos gyanúja van arra, hogy az Ügyfél azonosító / hozzáférési elemeit az alkalmazásban jogosulatlan személyek és / vagy csalárd módon használják (ideértve azt az esetet is, amikor "adathalász" támadásokon keresztül csalás gyanúja merül fel). Az ügyfél kérheti a mobil banki opció deaktiválását közvetlenül bármely BancaTransilvania egységtől, legalább 30 nappal a hozzáférés korlátozásának kért időpontja előtt, vagy közvetlenül az internetbanki alkalmazásból, biztonságos üzenetküldésből. Az ügyfél csak a bankkal szemben fennálló nyilvántartott tartozások teljes megfizetésére vonatkozó kötelezettség előzetes teljesítésével mondhat le erről a szolgáltatásról.

A szolgáltatás és a mobilalkalmazás biztonságos használatára vonatkozó ajánlások megtalálhatók a Banca Transilvania honlapján.